総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
カーセンサーさんから問い合わせてお店に行ってみましたが担当の方が親切で丁寧でした。問い合わせたのとは違うのを契約しましたがその担当さんからこちらはいかがでしょうと言われて契約したので紹介してもらえてよかった。ありがとうございました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
のぞみーるん様 お世話になります。この度はお問合せおよびご来店ご成約誠に有難う御座いました。
お問合せの車輌から変わりましたがご納得頂く車輌になって嬉しく思います。まずはご納車までしっかりと対応させて頂きます。誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ずっと探していてやっといいものに出会えて、スタッフの方も親切でとてもいいお店でした。少し距離はありますが、友人たちにも照会しようと思います。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
キングジョー様:この度はホンダ ステップWGNスパーダをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。納車まで今しばらくございますが楽しみにお待ちくださいませ。今後も永いお付き合いさせて頂ける様 務めさせてさせて頂きたいと思いますので、是非 ご紹介等も頂ければと思います。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
思ってたより中が広くて良かったです。
予算にも収まりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
だんご3兄弟様 クチコミコメント有難う御座います。来店当初3台のお車を検討されて広さと予算でタントカスタムを最終的にご契約となり、用途に合わせたお車選びができたかと思います。機会が御座いましたら、今後も当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
30年前から、ヨーロッパ車に乗っています。その当時は左ハンドルがほとんどでした。それから5台乗り継いできましたが、最近は右ハンドルが主流です。左ハンドルも車種によって少し残っていますが、 グレードの高い車種しかありません。普通のサラリーマンでは、手が届きません。現行の車も10万Kを越えそろそろ買い替えかな?そのとき当サイトで気に入った車があり、ディーラーの担当者も親切な対応で購入を決めました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
トーコ様、この度はアクティブハイブリット3をご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして誠に有難う御座います。トーコ様には非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております。これからの楽しいBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
車の数が多かったです。
私は事前に調べてから行ったので、すぐにお目当ての車に出会えました!
何個かに絞っておかないと、目移りしちゃって大変かも?
納車が楽しみです(*^o^*)
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
りほにゃん様、先日は当店のワゴンRをご契約頂き有難う御座いました!キャスト名古屋22号店でございます☆ご納車まで多少お時間を頂きますが、ご納車後にご迷惑にならないようしっかりとした状態でお渡し致しますのでもうしばらくお待ち下さいませ♪今後もキャストを宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
お願いした事がやってもらってなかったので4にします、
カーポイントビック スズキアリーナ平岡
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
えでぃ様 この度クチコミまでご丁寧にご投稿頂きまして誠にありがとうがざいます。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当方での確認不足から、ご要望にお答えできず大変申し訳ありませんでした。今後このような事がないよう、確認作業の徹底に努めてまいります。今後もお車のことなどで分からない事のお問い合わせなどがあった場合など迅速に対応をして参ります!これからも当店との末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
昨日納車されましたが、この店過剰にいい評価がありますが普通じゃないですか?
きっちり整備費用とられてる割にバッテリーが完全に終わってたようで…
エンジン不動で会社に遅刻してバッテリーを新調しました。保証はないですがバッテリー消耗品だからしょうがないですよねw
まあ安かろう普通かろうぐらいの評価で
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
お電話など頂ければこちらも対応できたと思います。この案件を踏まえて以後サービス向上のためがんばります。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ムーヴカスタムでハッチバックがたまたまあって見に行って、
即お買い上げ(^ー^)
思ったよりもいいナビやオーディオもついていたので、
少し得した気分です。
さすが、数を沢山おいてある店舗だなぁと♪
お店の接客については、
自分自身も接客業ということもあり、少し気になる部分は多少ありましたが、
人柄などは良かったので、
全体の雰囲気は良いかと思います。
もう少し、いろんな不安を取り除いてくれる接客や知識があると、うれしかったです。
目的の車がGETできて良かったです。
ありがとうございました!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Leo@keiko様口コミありがとうございます。これからも出来るだけお客様のご要望にお応えできます様精進致します。ご納車後もご満足いただけますようアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ボルボユーザー
知人に教えてもらって、訪れたDoctor.ボルボ
スタッフの対応が親切で、細かいところ(メリット・デメリット)
まで時間をかけて説明してもらいました。
なんといっても台数が多いのが魅力。
条件があい、ベストコンディションのV70に出会えましたよ!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
ボンディオ様★この度はありがとうございました!お忙しい中、何度も足を運んでくださり、感謝しております!ベージュ革ではなく黒本革を選んでいただきましたが、数少ない限定車、しかも状態の良いものをお選びいただけたので良かったです!これから長いお付き合いとなると思います。お気軽にお立ち寄りいただき、近況など教えていただければありがたいです!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
安価で条件に合っていたので購入を決めました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
a m様 この度はご来店ご成約誠に有難うございます。a m様のご希望、ご条件に合うお車が見つかり当店スタッフ一同大変光栄で御座います。ご不明な点など御座いましたらお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
探してた車種に対する、金額がよかった。
店のサービスもよく満足できた。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
まつお様 クチコミ投稿ありがとうございます。良いお車をご提案できてよかったです。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。 営業 口野兼護
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
子供に優しい接客だったとおもいます。
小さい子供の我慢を気にしてくれた。
車はのってみないとわからないけど、やはり決め手は安心感でした。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ゆあ&りな様 お世話になります。この度は誠に有難う御座いました。ご縁を頂きまして大変嬉しく思います。一つ一つしっかりとご対応させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
素敵なアルファロメオ147を手に入れることが出来ました(^-^) 試乗が夕方~夜だったので、想像以上に欧州車特有のネバネバが酷かったんですが、今後DIYで復活させたいと思います。あと、まさかのCDチェンジャー不良(>_<)ちゃんと試乗で試しておけばよかった(-_-;) 格安車だからしょうがないですが。
しかしとても楽しいお店で、大変満足しています(^-^)/
Y’s OUTLET
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ロメ雄様
さっそくの口コミ有り難うございます!長くお付き合いして頂けるように
努力していきますので今後ともよろしくお願い致します。
お近くに来られた時には是非遊びに来てくださいね!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
契約後のスピーディーな対応、非常に気分の良いものでした。
何かあった際も細かく連絡いただき安心しました。
納車後も安心できるお店、ご担当者だと思います。
本当にありがとうございました。
URBAN BREATH inc. アーバンブレス伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ご購入頂いたステージアはとてもかっこいいお車だと思います。
まえけん様も、とても気に入られていましたね。
旅行などに行かれる時でも、エンジンが大きいので移動が楽に運転できると思いますので、
カーライフを楽しんで頂けるのではないかと思います。
また、ご来店頂いた時には、「マフラーも変わっていたらよかった。」とおっしゃっていましたので、
マフラー交換をしたいと思われましたら、またご連絡頂けたらと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客が丁寧でよかったです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-ラクダ-様
この度はお暑い中のご来店ご成約誠に有難うございます。-ラクダ-様のご希望通りのお車が見つかり、弊社スタッフ一同大変光栄で御座います。また高いご評価、接客対応についてのご評価大変励みになります。今後もより良いサービス向上を目指していきたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
県外から現車を確認せずに購入しました。
納車前 納車後の対応に不満があり、夜の22時にクレームのメールをしました。
すると驚いた事にたまたま会社に残られていたという店長さんから二時間後の24時に長文の謝罪メールがあり、翌日のお昼には直接電話にて謝罪の上、親身になって話を聞いて下さいました。
その対応は素晴らしく、不満もどこかへ消えてしまうほどです。
こんなお店なら中古車でも今後のトラブル対応への不安は無さそうです。
こちらはディーラーにも関わらず諸費用も良心的で、納車までの対応もとても早いです。
人間ですので行き違いがある場合もあるかもしれませんが、このお店ならちゃんと不安や不満を伝えれば聞いてくれるでしょう。
是非オススメします!
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
vamos_turbo様
このたびは、お車ご購入に際しまして不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。わたくどもの対応に配慮を
欠きました部分がござましたことを深く反省をしております。お客様のお顔が拝見できないときこそより細心の注意を払いましてご対応をさせていきますよう善処してまいります。今後のvamos_turbo様とのお付き合いを良いものとなりますよう努力いたしまして、少しづつ信頼回復に努めてまいります。深く温かいご指摘を本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 店長藤田 担当竹内
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
フィットを購入しました。対応は一生懸命なのが伝わりました。前の車から外した品もつけてくれるサービスもあり納車を楽しみにしています。遠方なのに出来れば納車に行きます。って言葉の気持ちは嬉しかったですね。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
izumi様、ご投稿ありがとうございました。
お付き合いをしている販売店があり、非常に悩まれたと思いますが当店のお車を選んでいただきまして本当にありがとうございました。
いただいたコメントは販売員としてとてもうれしく励みになります。
遠方ということもありますので、安心して乗っていただけるように入念に準備しております。
今後とも宜しくお願いいたします<(_ _)>
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
私は今回貴店舗で購入するのは初めてでしたが、系列店で購入・点検をしていたので
何も心配要りませんでした。
これからも宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ東京 U-Car八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
東京038様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとう
ございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しましても誠意をもって
ご対応させていただいております。お客様にあった提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
時間外の対応などをしてくれた。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
poyo★様
この度はご来店ご成約誠に有難う御座いました。時間外でもなるべくお客様にあわせることをモットーとして接客対応させて頂いております。これからもお客様に喜ばれる対応を目指してスタッフ一同頑張りたいと思います。納車までお時間がございますが、クリーニング、整備等行ってきたいと思います。納車後も修理、車検、板金等行っておりますので末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今週の9月8日(日)にシトロエンC5ツーリングの現車確認にブラット訪れましたが、クライスラー
JEEPのディラーさんというイメージではなく総合会社中古販売店という感じで展示車両および
在庫車豊富で非常に雰囲気がよく、C5ツーリングの隣にあったBMW X5を結果的に購入
する形になりました。
スタッフの方の対応もよくBMWの正規代理店さんと系列が同じ会社ということもありアフターも心配なくおススメのお店です。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
マプ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
納車までしばらくお待ちくださいませ、ピカピカにしてご納車させていただきます。
宜しくお願い致します。
