総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
営業の方は一生懸命、私が希望した車を探してくれました。色々と話を聞いてくれ助かりました。ありがとうございました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さとちゃんぺー様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
若干入りづらいけど
すぐにスタッフさんが駆け寄ってきて
希望にそって応対してくれます
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
まっちゃん様、先日はMRワゴンをご購入頂き有難うございました！お客様から頂きました貴重なご意見を参考により良いお店づくりに努めて参ります。今後もキャストを宜しくお願い致します！！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
格安で購入出来て良かったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ＰＡＫO様 この度はご購入ありがとうございました！
お車の事で何かありましたらお気軽にご相談ください！
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
こちらの都合で、会社まで納車していただきありがとうございました。
車もとてもきれいでした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
株式会社Ｖ．Ｉ．Ｃ．Ｃｏ．Ｌｔｄ
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ありがとう御座います。お車満足して頂きありがとう御座います。また今後ともよろしくお願いいたします。ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
購入直後残念なことに故障してしまいましたが、連絡をすると代車を持ってすぐに駆けつけてくれ整備が終わり次第自宅に持ってきてくれました。中古なので致し方ありませんが迅速な対応をしていただいてとても安心しました。
カーセールスビリーブ
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は弊社でチェイサーをご購入していただきまして、誠に有難うございました。お忙しい中、レビューの投稿もしていただき、重ねて御礼申し上げます。今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。お近くに来られた際には、是非、遊びにいらして下さいね！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
中古車を買うことに慣れていなくてこちらもあれこれと確認不足でしたが、車の装備に関して口頭での説明と違っていたり、ＦＡＸを送るという日にこちらが連絡するまで送られて来なかったり、納車方法についてもきちんと確認がなくて家まで納車してもらえると勘違いしてしまったり・・・。自分もきっちり確認すべきだっただろうが、お店側も日時や車の装備など買う前にきっちり説明し書面にして欲しかったです。後悔しても遅いですが、今度中古車を買うときは慎重にしっかり確認しようと反省しました。
買取１番 （株）ホンダレンタリース旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
かねごん２８２９様、この度はフリードのご購入を戴き誠に有難うございました。
今回、契約から納車時に至るまで当社の至らぬ対応にてお客様に非常に残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。
今後は、この度のご指摘を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に誠心誠意努力をしてまいります。最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割いて頂きましてのご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
とっても親切に対応してもらいました。買ってよかったです！
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車（株）
(石川県・金沢市)
販売店の返信
はやみさま、クチコミありがとうございます。お車の調子はいかがでしょうか？何かございましたら、いつでもお気軽に、ご相談・ご連絡くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
どうもありがとうございました！
これからも宜しくお願いします！
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
プチパンダ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
店員の対応も良かった
アクション１安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度はアクション１安城店にてご成約頂き誠にありがとうございました<m(__)m>
お車の調子はいかがですか？
お車の事なら私畠山に何でもご相談ください!(^^)!
またお店にも遊びにいらしてください(#^.^#)
何時でもお待ちいたしておりますので!(^^)!
ありがとうございました<m(__)m>
総合評価
3点
- 接客：1
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
担当者が愛想が無く、納車の時まで感じが悪く感じた。
ケイ・ドリーム。 １６号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
京虎様ご購入ありがとうございます。ご指摘に感謝いたします。全てのお客様に誠意ある対応を日々心がけてはいるものの、今回の一連の対応に至らない点があり不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。頂きましたコメントを真摯に受け止め、今後のお客様対応について向上を図りたいと思います。重ねて御礼とともにお詫び申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
こちらの無理な日程での納車も快く対応して頂きありがとうございました。代車が無料で貸してもらえてすごく助かりました。また何かあればお店に遊びに行きますね。
（株）ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
えいえい様クチコミ投稿有難うございます。担当の野尻です。いつでも当店に遊びに来て下さい。ご納車も予定より遅くなり申し訳ございませんでした。。。今後もお車の事で何かあればお気軽にご相談下さいませ。末永くお付き合いできたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
まだ乗っていないので整備の仕上がり具合は分かりませんが販売担当のUさんの対応は迅速かつ丁寧で納車希望日より早くなったので大変助かりました。ありがとうございました。
ただ、合計金額が少し分かりづらかったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｑｑｑｑａａ様口コミありがとうございます。今後のお車の事なら何でもご相談下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
購入に際して、色々と相談に応じていただき大変よかったです。
営業の方も対応がよく、受取店舗や引渡しに関して、スムーズに連絡いただけたのも良かった点です。
残念な点は遠方で購入すると少し諸経費が高くなること。
それ以外は大変気持ちよく対応いただけました。
アフターサービスにも加入させていただきましたので、これからも引き続き良きご対応宜しくお願いします。
ＧＴＮＥＴ（株） ＧＴ－Ｒ 買取・スポーツカー専門店 ＧＴＮＥＴ群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は当社、GTNET群馬にてロードスターをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。大変ありがたいご評価・コメントを頂き、とても嬉しく思います。大切にお乗り頂ける様、出来る限りのフォローは致しますので、いつでも、どんな些細な事でも結構です。是非、ＧＴＮＥＴへご相談下さいませ。また、オイル交換など、ご来店を心よりお待ちしております。この度はご購入ありがとうございました。お近くまでお越しの際は、是非、お立ち寄り下さいませ！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：3
専門店ならではの対応の速さ、知識いいですね
少し難ありの車もありますが、了承のうえに買うのですから問題はないでしょう。
サービスもいい、私の買った車は細かい傷や少しトラブルがありましたが満足の行く対応でした。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車がたくさんあるため好みの車が見つかるのではないでしょうか＾＾
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まっす。様 トップオート上尾店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからもお客様のご希望のお車が見つかります様に在庫の確保に努めます。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
キャンプ、ボードなどレジャーにも日常生活でも使い勝手イイですよ！
ホンダカーズ愛知 北頭店（認定中古車取扱店）
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
オデッセイばか三台様。この度はオデッセイのご契約、誠にありがとうございます。今回このような高い評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います、確かにキャンプや日常レジャーにも最適ですね。これからも末長くお付き合いをよろしくお願い致します、スタッフ全員でフォローさせて頂きます。８月下旬には新店舗が完成致します、ぜひお立ち寄りください。この度は有難うございました。スタッフ一同！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
お店の方々の雰囲気が良く、迅速丁寧な対応でした。
（有）カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
カーオフィス車楽の、野村です。
早速クチコミいただきましてありがとうございます。
この度は、お車ご購入いただきありがとうございました。
ご満足いただけて、嬉しいかぎりです。
今後も、ｍｏｇｒａ様の力になりたいので
何でもお気楽にいつでも、ご相談お立ちよりください。
スタッフ一同心よりお待ちしてます。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
思ったよりよかったと思います
ＧＴＮＥＴ（株） ＧＴ－Ｒ 買取・スポーツカー専門店 ＧＴＮＥＴ群馬
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ｒｅｉ１９８９ｉｉｉｉ様
この度はご遠方にもかかわらずGTNET群馬にてアルテッツァをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。現状販売車両ではございますが、大切にお乗り頂ける様、出来る限りのフォローは致しますので、いつでも是非、ＧＴＮＥＴへご相談下さいませ。こちらのほうへお越しの際は、オイル交換など、ご来店を心よりお待ちしております。この度はご購入ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
対応が良かったです。店員さんはさわやかでイケメンでした！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆はな☆様 この度は当店での御購入ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご相談下さい！
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
本日納車して頂きました。告知通りでCDは読み込みできなく出て来なくなってしまいました。やらかしました。走っていますがよく走ってエンジンは絶好調でした。大切に乗らして頂きたいと思います。ありがとうございました。
Ｒ－ＢＡＳＥ
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
トミーZ様、アルトラパンのご購入ありがとうございました。お客様にもっと満足して頂けるよう精進したいと思います。また何か不都合な点などございましたら、ご連絡下さい。
