総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
江波戸 さん
ありがとうございました。良い買い物でした。買い替える時はまた江波戸 サンに相談します。
メルセデスより乗り変えましたが、走りはメルセデスより上でした。
高品質BMW正規ディーラー車専門店 TRUSTY
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当社のお車ご購入頂き誠にありがとうございました。
初めてのBMWとの事で、気に入って頂き何よりでございます。
車検や修理、またお乗り換えの際などいつでもご相談くださいませ。
今後共よろしくお願いいたします。
担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当頂いた河上さんはメール等での問い合わせのレスポンスが非常に早く、納車時のこちらのお願いも柔軟に対応頂きました。
納車後約3ヶ月経過しましたが、消耗品の交換以外大きなトラブル無く乗れており満足しております。
メインは買取と販売のお店かとは思いますが、系列会社で整備等もやっているみたいですので、お願いしようと思います。
ポルシェ初め面白い車が多いと感じました。
ありがとうございました。
ガレージカレント
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
987ケイマンi様 この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。ガレージカレントので河上でございます。この度は初めてのお車選びにお力添えできたこと、非常にうれしく存じます。、喜んで頂いて大変よいご縁が出来たと思っております。ご満足いただけたようで安心致しました。 当店では従業員が一丸となりお客様に感動を与えられるようなサービスを目指しております。 本当のお付き合いはこれからですので、 些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。お困りなことあればサポートさせて頂けましたら幸いです。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 これから始まるポルシェライフ、存分にお楽しみくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車見に行く予約をした時「何時頃?来店させますか?他のお客様の予約があります」
そのお客さんより早く現車確認して手付金を入れる段階になったら!「待って下さい!予約してお客様はバッテリー交換、店独自の補償に入ると言ってます、同じ条件で買って欲しいです」と予約のお客さん現車確認したの?バッテリー?補償?
まだまだ闇が存在する中古車業界です(笑)
公正取引委員会に申し出ます!と担当者様にお伝えすると「社長に聞いてきます」20分後?にバッテリー交換店独自の補償無しで買ってください」
車両自体は入念なクリーニング、気持良く愛用させていただいてます。
ビッグワン スポーツ&マニュアル車専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
引き渡しまで特に問題ありませんでした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただき誠に有難うございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
本日納車日でした。
初の中古車購入!
なので何も分からずでしたが購入した車もとりあえずは問題なく乗れました!
鍵が一本しかなかったのが納車時に分かりやや不安になりましたが、ディーラーでの作成を早目に検討しております。
これから、乗るのが楽しみです!
何かあれば相談に行きますので宜しくお願いします。
フレスカー 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
この度は当社のピクシススペースをご購入ありがとうございます!
あいにくの天気でしたが無事納車できまして嬉しく思います!
今後も不安なことございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
中古車なのでキズや内装の不具合があるのはこちらも理解はしているつもり。
だが、購入時に販売店から全ての不具合の説明は無かった。良い所ばかり説明があり、何点か納車後にこちらで不具合に気付き、やや残念な点が残った。
カーショップWILL 海老名座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
はじめての来店にも関わらず丁寧な説明と、試乗までさせて頂きこちらでの購入に決めました。
下取りも前のお店より高値で助かりました。
他店ではコーティングなどでお値段が高くなる事も多い中、大変お安い手数料で基本整備までして頂き大変満足しております。
また次回もこちらのお店を利用したいと思いました。
北山自動車金属
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
ひでぽん様
この度は遠方からのご来店誠にありがとうございました!
お値段以上との口コミ・好評価ありがとうございます!
ご来店日にご契約頂き、お車も気に入って頂いて大変嬉しく思いました。
輸入車という事もあり、車検や故障の際の修理費など不安点も
あるかと思いますが、その際にもぜひ当店をご利用頂ければと思います!
先にはなるかと思いますが、お乗り換えの際もお任せください!!
これからも末永くお付き合い出来れば幸いです!
お近くに来た際はぜひ当店にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
真摯な対応をして下さったので、安心して購入する事が出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
シルフィー様
お世話になります。
この度は数ある販売店の中から弊社でご購入頂きまして誠に有難うございます。ご納車まで楽しみにお待ち頂ければと思います。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
AMGCLS53を購入しました。遠方で実車を確認できない中での購入で多少の不安もありましたが、納車されて非常に程度も良く安心しました。
こちらの要望やわがままにも真摯に対応してくださった勝川社長のお人柄の良さ、お客様ファーストのお考えが、ひしひしと伝わりました。
また、遠路遥々陸送してくださった川瀬さん、本当にお疲れ様でした。
とても信頼できるお店です。また機会があったらよろしくお願いします。
(株)WINRIVER ウィンリバー
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
お世話になります。大変いい評価して頂きありがとうございます。今後の販売の励みになります。弊社は次回の乗り換え時にまた購入してもらえるよう心掛けて販売しております。店頭のない車種でも探しますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、高橋さんの安心感・安定感のおかげで気持ちよく購入を決断しました!商談では購入した車の話より雑談の方が多かった気がします笑(もちろん車も大満足です)。今後も是非よろしくお願いします。
KEIZO
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は有難うございました!! 初めてのご来店にも関わらず、私の雑談ばかりの接客で申し訳ございませんでした。(笑
楽しく長くしっかりとお付き合いいただけるよう心がけますので、今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
求めている車をすぐに探していただき、迅速な対応をしていただいたことに感謝します
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
はるやま様 お世話になっております。担当の大谷です。この度はお車のご成約、誠にありがとうございます。ご満足いただけるようしっかりと進めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
県外からの購入となりましたが、素晴らしいご対応に感謝してます。
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際はお声を掛けて下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な代車も快く準備してくれて、車の引き渡しまで終始親切でした。
石泰商会 SUZUKI正規副代理店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は(株)石泰商会にて ラパンLC のご購入大変ありがとうございました。
ドアエッジモールのオプションやフロアマットのカラーなど悩まれていましたが、気に入っていただけて本当に良かったです。ボディカラーと相性が良くとても素敵な仕上がりになっていました!
お車に長く乗り続けるためのメンテナンスもぜひお任せください!
今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
口コミ通りでした!
車もとっても綺麗で、車内もエンジンルームも新車かと思うくらいの清掃状態で感動しました!長~く大切に乗らせていただきます!
車はもちろんでしたが、手続きや車両状態の確認で対応して下さった方々に本当に感謝しております。最初から最後まで、痒い所に手が届く気遣いのおかげで、安心してワクワクしながら車を待つことができました。
本当に有り難うございました!!
Jオート湘南
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から当社の車両、当社ライフの車両をお買い上げいただきまして誠に有り難うございました。又、このような高評価までいただきとても感謝しております。 今回の車両を大変お気に召していただけたようで当社スタッフ一同、とてもうれしいご感想をいただけ大変喜んでおります。当社での認証工場にて入念な点検を実施いたしました、今後とも車検や点検、オイル交換タイヤ交換などなんでもお気軽にご相談くださればご満足いただける対応をさせていただきます。今回ご縁があり担当をさせていただけました事を大変嬉しく存じます。 これからもお客様に喜んでいただけるような車輌を販売させていただけるよう スタッフ一同、より一層努力して参ります。 今後とも末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。スタッフ一同、心より御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの店は初めてでした。顔も合わす事なく初回から電話のみで希望や条件を伝えただけなのにも関わらず、親身になって一生懸命探してもらったり、ローンの相談も電話のみだったのにも関わらず本当に向き合ってもらえました。お陰様で無事にローンも通すことができ、購入することができました。車の状況も隠すことなくここは悪いかも。とか色々購入前にちゃんと教えてもらえたのは結構信用できるなぁって思いました。担当して頂いた平地さん。
仕事も早く希望ナンバーも後から伝えたのにも関わらずすぐに対応して頂けたのも本当に助かります!購入後から納車までの期間は2週間でした。その間の進捗状況に関してはあまり店からの連絡は無かったので、お忙しいとはと思いますが、もう少し教えて頂けるとさらに最高です!
次の車もぜひお願い致します!
(株)YSS札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
あくたろう様ヴェルファイアのご購入ありがとうございました。あくたろう様の必要書類のご用意も早かったのもスムーズな納車につながったと思います。ありがとうございました。日頃から作業報告などの細かい進行状況がご連絡ができるように心がけているのですが大変申し訳ありません。今後もご指摘のあった部分の他にも気を付けてお客様の対応にあたるよう精進してまいります。あくたろう様ご自身で足回りの交換などができるとのことでしたがもし何かあれば部品探しを含めお力になれることがあれば遠慮なくご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迅速丁寧にご対応いただき、何の問題もなく購入できました。色々と相談にも乗っていただけます。今回はありがとうございました。
NICCARS
(神奈川県・川崎市川崎区)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な対応を心掛けます。
お困りのことなどありました際には、ご一報いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然の予約無しの訪店に快く対応してくださいました。
おかげさまで予算内で全て収まりました。
車検や点検など色んなサービス込みで
助かります。アフターサービスは
まだわからないので不明とさせて頂きましたが
これからも長いお付き合いが出来そうな販売店です。
ありがとうございます。
プランニングおがわ
(大分県・別府市)
販売店の返信
yoshi様、この度は弊社でお車の購入を頂き誠に有難うございました。嬉しいクチコミも有難うございました。場所が分かり難い問題は、ずっと課題です、すみませんでした。只今、誘導看板を設置準備中です。お近くでご利用な様ですので、今後は購入者様サービスの【ずっと無料!エンジンオイル交換!】を、是非ご活用下さい。またその他、メンテナンス等で必要な時はいつでもお手伝いしますので、何でもご相談下さい。今後ともプランニングおがわを宜しくお願い申し上げます。どうぞ、ご安全に!有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの家庭内の事情で購入を見送ることになりましたが、中古車のリスクをなるべく下げつつ良心的な価格を提供しているお店です。丁寧な説明と誠意ある対応はもちろん、こちらの事情を汲んで的確な提案をしてくださったのが非常に印象深かったです。
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
角々鹿 様
先日はお越し頂き誠に有難うございました(^^)
また機会が御座いましたら是非お越しくださいませ★
また一緒に良い車を選びましょう★
担当:新藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スズキのパレット660XSについて問い合わせ、最初の連絡から来店までスムーズに進み、あとは納車待ちということで楽しみにしております。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
TN様 この度は当社のスズキ パレットをご購入いただきありがとうございました。またこのような高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには当社のモットーである『良い車をより安く』『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 納車前整備【バッテリー交換・エンジンオイル交換】等のご用命ありがとうございました!納車後トラブル第一位はバッテリー上がりです。新品交換をして納車させていただきます。納車後もご安心してお乗りいただけると思います。当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しておりますので、点検の際もご安心頂けると思います。『最初の連絡から来店までスムーズに進み、あとは納車待ちということで楽しみにしております。』とのコメントもありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。お客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意をもって私がご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 もちろんではございますがアフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。納車まで少しお時間いただきます。今しばらくお待ちくださいませ。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見て車を見に行きました
感じの良い店長さんでした
手続きもスムーズで助かりました
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
DTE 様 この度は数ある販売店の中から当店にてダイハツ タントエグゼをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
