総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
昨年、オデッセイを購入したものです。
最初はお店の雰囲気もよくて、対応もよくて、アフターもしてくれると聞き、よかったのですが、買ってすぐに不備が見つかり、きちんと直すといわれ、台車を用意できたら連絡するといわれ、待ってても全然連絡もない。車の内装の設備も頼んできたら連絡しますって言われても連絡ない。いくら、中古でかったとはいえ、 不備があったのなら責任持って最後まできちんと直すのが当たり前じゃないでしょうか?
車検の通知も来ましたが、今までのことがあるのでちがうところにしたんです。
最初がよかっただけに残念です。今では信用度がありません。
(株)マイケル 三日月店
(佐賀県・小城市)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
アフターに関しましては、代車との兼ね合い、症状の経過具合等から少しお時間をいただきますと申し上げました。
当然お客様へお電話も差し上げました。
代車の件では行き違いがありまして、大変申し訳ございませんでした。
お電話でお話しました通り、車検の際に不具合部分を修理する予定にもご承諾いただきました。
が、車検代を翌月に払うからと無理なご要望をされ、それをお断りしました。
何か勘違いをされてらっしゃるのではないでしょうか?
今回頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
けっこう交通量が多い所にあるお店なので誰しもお店の前を通っていると思うので気になっている人もいるんじゃないですかね?
お店の定員さんも気さくな方ですし外車が気になっている方はお店に行ってみるのもアリだと思いますよ♪
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
レビュー投稿誠に有難うございます! 最初にご相談を頂いたお車とは少々条件も異なりましたが、良質なお車のご提供ができたと思っております。 これから新しく家族も増えるとのことで、落ち着きましたら皆様ご一緒にまた遊びにいらして下さい。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
初車購入で、我儘を言ってしまったのですが、聞いてくれたので感謝です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
にゃんこ様 トップオート上尾店へのくちこみ投稿ありがとうございます。今後も出来る限りお客様のご希望をかなえられますよう精進致します。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大阪在住時、実家近くの販売店ということで購入させていただきました。
当時は自分が乗っていたのですが、現在は実家に引き継いで老夫婦の足代わりとなっています。車検やメンテなどもフォローしてくださっているようで、大変感謝しております。
オートガレージR-1 アールワン
(愛知県・安城市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親切な対応で、アフターサービスにも満足しています。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当社よりカイエンご購入有難う御座いました。
星崎様には当初お問合せ頂いてからのご来店でしたが、お車を大変気に入って頂き嬉しく思います。
ご納車までも星崎様のご協力もありましてスピードご納車が出来ました。ご協力ありがとうございました。
今後のアフターやカスタムに関しましても精一杯サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
私の希望どうりにナビやバックモニターを取付してもらいました。
これから、この車で家族ドライブが楽しみです。
アフターフォローに期待しております。サクライさん、よろしくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kobakobakoba様口コミありがとうございます。アフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
運転免許を取り立ての息子と一緒に乗る中古車を探していたところ立ち寄ったお店でこの車をみて即決しました。年式と燃費が少しきになるけど内部の広さと乗り心地のよさとお店の親切な対応できめました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
エリパパ様
この度は、数ある中古車店の中から当社MPV(H14年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い評価・コメント頂戴し、感謝致します。
今回ご購入頂いたお車はH14年式と、既に11年経過車です。
人間と同様、機械もいつ何時、突如と病(故障)になってもおかしくない年齢(年式)でもございます。
また、調子が悪いと感じた時には、お早めに整備入庫をしていただく事は怠らずにお願い申し上げます。
これが少しでも長く乗っていただける秘訣だと思っておりますので。
次回は、今回以上にご満足頂ける様に精進致しますので、今後とも長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
ハキハキとした女性の方が応対してくださいました!!説明も分かりやすく、お礼のお手紙までおくってくださいました♪本当にありがとうございます。
ただ、購入する車の説明をあまり受けてない気がします…。
買うと決めた日にお姉さんが休みだったので仕方ないといえばそれまでですが…。
しかし、なにかあればすぐに来てくださいとのことなので特に心配はしていません!!\(^^)/長く付き合っていきたいと思います!!これからもよろしくお願いしますの気持ちでいっぱいです!\(^^)/
大分ダイハツ販売株式会社 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
あきぽんたん様
先日はご納車させていただきまして誠にありがとうございました!ご契約、またご納車の際に、至らない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見と致しまして、今後この様なことがないようサービスの向上に努め、ご満足頂ける店舗へと改善いたします。今回はお気持ちのこもったクチコミを頂き本当にありがとうございました!お近くをお通りの際もお気軽にお立ち寄り下さいね。お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
分からないことや、不安に思うことも、とても分かりやすく教えてくれて、安心して購入が出来ました。
アフターサービスも充実しているみたいなので、購入後もお世話になると思います。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き誠に有難うございました!安心して頂けて良かったです!メンテナンスパックもロング保証もご加入ですので、何か有りましたら気軽にご連絡下さい!これからも長いお付き合いになると思いますので、宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
送迎から始まり、親切丁寧なお店
行き過ぎる面があるくらい親切のお店
漫才の突っ込みがポイント
遠慮しないで、問い合わせた方が楽しいお店
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
クオッカ様 この度は数ある自動車販売店の中から、当社にてご成約頂き誠に有難うございます。従業員一同御礼申し上げます。お電話のお問い合わせから始まり、ご商談の際はご来店頂きお付き合い有難うございました。ご納車から数日ですが、お車の調子は如何でしょうか。当社はアフターサービスにも力を入れておりますので、お仕事の合間にでも、お勧めの愛車無料点検も是非ご利用下さい。お車をご使用になられて不明点等ございましたら、遠慮無くご一報下さい。クオッカ様の今後のより良いカーライフを望んでおります。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
手頃な価格の中古車でした。
AUTO FRIENDS/オートフレンズ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
クチコミ誠にありがとうございます。
納車日が予定より3日ほど遅くなり申し訳ありませんでした。
明日の車輌の引き取り長距離で大変かと思いますが、気おつけてご来店ください。
遅くなりそうでしたらご連絡いただければ閉店後でもお待ちいたしますのでお気軽にご連絡ください
これからも高品質で低価格の車輌をモットーに頑張っていきますのでよろしくおねがいします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
細かな所まで丁寧に説明してくれて、
安くて気に入った車が購入できました!
とても満足です(^^)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
もーちー様 トップオート上尾店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後もご満足いただけますように車検や保証などもございますので、何かございましたらいつでもお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
事故を起こしてしまったので、代車のご用意を含めて無理な早急な対応をお願いしてしまいましたが快く対応頂き感謝しています。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
sxxyd433様
この度はトヨタ プリウスをご契約頂き誠にありがとうございました。車輌のお渡しまでもう少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。今度ともキャスト春日井店を宜しくお願致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
対応はまあ良いと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
送り狼様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の台数は豊富
回転も早そう!!でも買う時は、価格・諸費用を良く検討して買うべし。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TM716様 トップオート上尾店へのクチコミ投稿ありがとうございます。丁寧なアドバイスもありがとうございます。おかげさまで回転はとても速くなり、月間200台程度のお車が入れ替わっております。今後も分かりやすく丁寧な接客を心掛けて頑張ります。ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店の人は親切で、良かったですよ。
(有)コーリング 格安1BOX・ミニバン専門店
(大阪府・松原市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
エボⅩを探していたところ、GTNETで見つけすぐに見に行きました。
1時間以上説明を受けて納得して購入しました。
親切に対応して頂き、感謝致します。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度はGTNET西宮店よりランサーをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。コメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
N-boxをこの販売店で購入して良かったと思います。
営業の方が親切丁寧に応待してくれました。今後も御世話になります。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
うら0123さま
この度はN-BOXをご購入いただきまして誠にありがとうございます。
片道3,40分の道のりがありますが、これからも長くお付き合いと
ホッと保証でバックアップしていきます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入のお店の担当の方も丁寧で店の雰囲気も良かったです。
あとは、これからの対応だけです
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
まんだ様
本日はありがとうございました!
CR-Zの乗り心地はいかがでしょうか?
ナビ等使い慣れるまで少しお時間が必要かと思いますが、ご不明な点がございましたら、お気軽にお尋ねください。
また無料の1ヶ月点検もございますので、どうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
車の状態や現状の誠意ある説明にとても好感の持てるお店でした。
店員の方の雰囲気も良く安心して車選びが出来ました。
車の引き渡し時の最寄りの駅までのお迎えなどしっかりとした対応に感心しました。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。即決して頂いた分、現状販売で、心配でしょうが、事故対応、修理、
車検、保険、新車販売、板金塗装、車に、関して、何でも、相談、ください。
アフターサービスに関しても、全力で、取り組んで、行きます。今後も、何でも、ご相談ください。
