総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨今の大手中古車販売店の事情を鑑みて、ディーラー系の中古車販売店で少し高くても安心を買うつもりで来店しました。
ところが、他所と金額にあまり差がないのにもかかわらず、かなり状態のいい車両があり迷わず購入させていただきました。
また、高級車販売のディーラーとかと比べたらもちろんサービスがいいわけではありませんが、中古車販売店にもかかわらず接客が丁寧で説明もしっかりしていただけるので非常に気持ちよく購入ができました。
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
赤い車様
この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております。
今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。
お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で
誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。
また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
軽自動車や車中泊の車を買うなら、ここで買えば間違いなく満足できると思います。
スズキ門真販売 有限会社カーショップアシスト
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度はオシャレなカスタム仕様でご成約頂きましてありがとうございます!
当社は車輌カスタムも得意としておりますので、是非、なんでもご相談ください!
また、お友達の方のご紹介なども是非、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま思いつきで訪れたお店でしたが、良き車に出会えてほんとに良かったです。
丁寧な接客で購入後も迅速に対応頂きここのお店で購入出来て良かったです。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ひでお様
この度は数ある会社の中から当店をお選び頂き誠に有難うございます。 お忙しい1月初旬ご納車に向けて迅速にご協力頂き大変助かりました。無事にご納車を迎えることができ何よりでございます。お車の事でお困り事ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分がいいと思うこともあって、説明も分かりやすく対応も良かったです。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 対応などこのような評価を頂き嬉しいです。 また、何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に親切に対応してくれました。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 また何かございましたらいつでもお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スズキアリーナ坂戸店で希望の車を購入することができました。大きな買物で悩む時間もありましたが 案内の方にその車の性能をよく教えて頂いたり担当の方も保険の知らない事を教えて頂いたりしました。アフターサービスはまだ納車前なのでわかりませんがそこも丁寧にして頂けたらありがたいです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
くまちゃん.様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠にありがとうございます。高評価も頂戴し、身の引き締まる思いでございます。今後ともご期待に沿えるよう努めてまいります。間もなくご納車となります。楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで探している車を見つけて訪問。すごく小さなお店で不安でしたが車はものすごく良いものでした。2,3店舗まわりましたが一番いい車に出会えました。お店の方も親切で小さいお店でも安心して購入できました。またこれからも色々とお世話になりたいと思います。
I’z AUTO(アイズオート) JU適正販売店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての買い替えでしたが、親切に対応していただきました。機能が豊富で使いこなせるかわかりませんが、遠出したくなる車です。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ヒーロ様、この度は当店のデイズをご購入いただきありがとうございます。新たなカーライフをお楽しみくださいませ。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車検整備付、支払総額99万9千円をカーセンサーの問い合わせから無料見積り依頼すると、総支払額96万5千円でメールの返答があった。
掲載より安いならと、車を見に行く前に店舗へ電話し「掲載より安い見積もりが来たが間違えてないか?」と聞くと、「価格調整したから間違いない」と返答。
それならと来店予約し店舗へ行き、改めて出された見積もりを見ると、99万8千円の印字。メールの見積りと違うと指摘すると、「カーセンサーの返信担当と、確認の電話応対した者が間違えた」との事。
それでも車は気に入ったので、手付金を支払い契約した。
車検を受け直した上での納車という事で、納車日の1/6まで待つ。納車日が近くなって、「夕方の納車予定だったが、朝9時に納車できる」と連絡があったため、納車日当日朝9時に店舗へ。
納車について車や書類の説明を少し受けたところで、「申し訳ないのですが、車検を通すのを忘れてしまった」と言われる。
車検日まで20日ほど残っていたため、後日車検を受ける事になり、手付金の振込先を記入しそのまま帰宅。謝罪は担当からのみ。
ネクステージの契約後アンケートに経緯を答えると、後日店長から「そのような事があったと知らず、申し訳ありませんでした」と謝罪の連絡があった。
後日、仕事終わりに店舗へ寄り、車を預け代車で帰宅。翌日、車検後に車は自走で持ってきた。燃料は足されて、ガラスの撥水がされていた。
納車から2週間経って、手付金が返金されてない事に気づき、問い合わせると「24日に振込を確認して連絡する」との事。
連絡が無く27日になっても振り込まれないため、再度問い合わせると「車検費用の精算が済んでなくて遅れた、31日には必ず振り込み連絡します」の返答。
今のところ、このような店です。
ネクステージ 刈谷店
(愛知県・刈谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見学時の対応、購入から納車まで迅速に対応していただき大変満足しています。
オートキヨスク所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はセレナご購入ありがとうございました。
今後とも給油や点検の方でも
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
希望していた車が見つかり購入しました。
スタッフさんの説明が丁寧だったので、安心して納車することが出来ました。
ヤングガンズ つくば学園店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当社をお選びいただき有難うございます。
これからもR.S様のカーライフにお力添えさせていただければ幸いです。
何かお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私らのかなり無茶なニーズに対し、真摯に対応頂き、沢山の在庫の中から満足のいく車を探して頂きました。説明も詳しく分かりやすく、納得して良い買い物ができました。
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ゼンキチ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応速くて助かりました。
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぽん様 この度はレイズガレージ株式会社にてミライース をご購入くださり、誠にありがとうございました。こちらこそ迅速にご対応いただいてありがとうございました。またオイル交換等もご対応できますのでまた近くこられた際はお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が丁寧で気持ち良く対応いただいた。
説明も上手く安心して購入出来た。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ジェラート様
この度はご購入ありがとうございました。
また、このような高評価をいただき嬉しく思います.。
少し距離はありますが今後のメンテナンスも含めサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入させて頂きました。不安な点も多くありましたが、担当者の方が親切にご対応して下さったので安心して購入することができました。これからもたくさん愛車と思い出を作っていきたいと思います!この度は本当にありがとうございました!今後もよろしくお願いいたします!
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
み様、この度はエクストレイルのご購入、誠にありがとうございます。また、このような高い評価、嬉しいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。何か気になること、分からないことございましたら、お気軽にご連絡、ご来店下さい! スタッフ一同 いつでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積もり問い合わせから納車まで対応が非常にスムーズで丁寧でした。
BOSS.NET SQUARE
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。また素晴らしいコメントと評価を頂き、スタッフ一同感謝致しております。現車確認の際にもお車の良さが伝わり、お勧めの一台でしたので私も自信を持ってご案内ができ、即決を頂いきましたこと感謝申し上げます。 これから実際にお車を使われるのはご遠方でとお聞き致しまして、なかなかメンテナンスの部分では直接ご対応が難しい事もあるかと思いますが、お車をお使いになられる近くで修理工場を探したり、ディーラーへ入庫依頼のご連絡をしたりと、何かあれば一番にご相談頂けるよう精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新しくできていた店舗を見つけて、買い替えを考えていたため軽い気持ちでよってみました。対応頂いたスタッフの印象も良く、探していた車種を新車で購入可能であるとわかり、お願いすることにしました。納車後のサービスも充実しているようなので安心しました。
リバティ 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
今後もお車に関する事であれば何でもご対応しますので
メンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
精一杯ご対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
広くて綺麗です。販売車も沢山あります。
希望に沿った車を探してくれます。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
わた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます、担当させていただきました安松です。
またこのような高評価なクチコミをいただきましてありがとうございます。
今後ともご納車からアフターメンテナンスを含めて安心してご利用いただけますよう努めてまいります。
まだご納車まで少しお時間がございますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当者の方はあたりが柔らかく、話し易かったのでスムーズに商談出来ました。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
このたびは当店のお車をご購入くださいまして誠にありがとうございます。末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親身に対応して頂き、好感を持ち即決で購入しました。
アフターサービスはこれからなので期待してます。
ボルボ・カー岡崎
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は、弊社にてV60をご購入いただき誠にありがとうございました。おすすめの1台となり急なご提案になりましたが、即決いただきありがとうございました。 操作方法など何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡やショールームにもお立ち寄りいただければ幸いです。 快適なカーライフが送れるよう、弊社スタッフ一同精一杯努めてまいりますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。 この度は、誠にありがとうございました。
