総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
皆さんの挨拶が、とても感じ良く、いつ来店しても気持ち良いです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
チロコロ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからも同じお言葉をいただけますようしっかり挨拶をはじめ、丁寧な接客などに力をいれてまいります。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
紳士的なお店だと思います。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
全国数多くある中古車販売店の中より、当店でデミオのご購入、クチコミ投稿誠に有難うございます。
また、ご来店を頂ける様、日々精進をしてまいりたいと思いますので、アフターなども、どうぞお気軽にお声をかけてください。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、宜しくお願いします。この度は誠に有難うございました。またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
飲み物の自動販売機が全部無料で各机に飴もおいてあって
内装も明るくていい
子供用に無料のガチャガチャもおいてある
買取専門店 株式会社エスエスオート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
お世話になっております。エスエスオートです。
口コミのご意見誠にありがとうございました。
今後はご意見をいかしてよりよいお客様に満足していただける
店造り、接客に努力いたしますのでね。今後とも
SSオートをよろしくお願いします。 .
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
中古なので何らかしら瑕疵は必ずあります。売るまではえびす顔、売った後は自己責任でよろしくね、という普通の中古屋さんだと思います。こういうリスクをヘッジしたい場合は新車を買うしかありません。
そういったことを理解している方には価格も安くて良いお店だと思います。おススメです。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご対応面にて、些細な配慮が出来ておらず、大変申し訳御座いません。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
店長が親身に聞いてくれた。
Auto Salon Sato
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の展示台数が豊富で比較して検討できとても満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハウンド様口コミありがとうございます。
今後もお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
レガシイツーリングワゴンの購入を検討しており、ネットで検索したところ、このお店が見つかりました。実際に見に行き店員さんの対応もとても良く、車も良さそうだったので、購入をしました。基本的には満足していますが、後日不明、疑問に思ったことを何回か電話で問い合わせたところ、店員さんの知識不足や適当な回答をされたのが気になりました。中古車は特に物を買うのと同時に信用を買うものだと思うのでその点は残念でした。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
すけえもん様
この度はご遠方にも関わらす当店でご購入いただき、またお忙しいところクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
まず、私の知識不足のためにご質問いただいた内容に対してその場ですぐに回答できなかったことに対して深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
すけえもん様のおっしゃる通り、私たちを信用してわざわざ当店までお越しいただきご契約いただいたにもかかわず
不快感を与えてしまったことは反省すべき点でございます。これから二度と再発しないよう全社員一同努めて参ります。
この度はご購入時にナビゲーションの取り付けやタイミングベルトの交換など多数のご用命誠にありがとうございました。
また、カーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、万が一の事があった場合でもお近くの指定の工場にて
対応可能ですので安心いただけたかと思います。
ご自宅からは少々距離はございますが、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
納車も予定より早めて頂きました。
チューブ BCNひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
レビューのご投稿ありがとうございます!お迎えの車が小さくて申し訳ありませんでした。しっかりとアフター致しますので、何か気になることがございましたら、担当までお気軽にご連絡下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
この車を手に入れるために他店を何件も訪問しました。
理由はわかりませんが中古車なのに試乗なしで買ってくれという販売店が続き
困り果ててたまたま電話して試乗を快く受けていただいたのがこのお店でした。
田園調布という土地柄中古車ターゲットのお客さんは上記のお店のように軽く
扱われるかと心配しておりましたが親切丁寧に対応していただきました。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
あきなり様
このたびは、何軒もの販売店を回った中から、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました!
中古車の場合、「任意保険の加入がないことなどを理由に試乗をさせてもらえなかった」といったお客様の声を良く聞きます。
確かにお客様の安全を考慮してのことだと思いますが、クルマですので試乗しなければ分からないこともあると思います。
あきなり様は、試乗していただいたことにより、当初ご検討されていた「159セレスピード」ではなく「156V6Qシステム」をお選びいただきました。
弊社では、納得して中古車をご購入いただけますよう、試乗は大歓迎です。
あきなり様は、多くの輸入車歴の中でもイタリア車は初めてとのことですので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。 担当営業A.T
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
メールでの問い合わせに丁寧にお返事を頂きました。遠方なので不安もありましたが、現車には満足しております。遠方ゆえ今後のメンテナンスなどは、地元ディラーでとなりますので、アフターについては不問とさせて頂きます。
O-RUSH奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から、弊社の在庫車両をご購入頂き誠に有難う御座います。また、ご遠方となりますが、弊社で出来る事が御座いましたら、今後共お付き合いの程宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算内で目的の車を探す事が出来ました。
金額は安ければ安い程いいですが、言い出せばきりが無いので・・・
ありがとうございます。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ボルドール様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示させて頂いております。価格におきましても企業努力にてお客様へ満足して頂けるよう頑張っております!今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
前の車の車検切れ間近のため、短い期間で納車までこぎつけてもらって助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
モス0403様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご要望に叶い嬉しく思います。これからも何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
迷ってしまい、いろいろ助言いただき 根気良く付き合っていただきありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
モコモ様、先日は当店のアルトをご契約頂き有難うございました!車種の事で色々とご提案させて頂き、ご購入をして頂いたことは、担当含め当店としても大変嬉しく思います。ご納車前ではありますが、アフターケア含めしっかりとした対応をさせて頂きたいと思いますので、今後もキャストを宜しくお願い致します(^^)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
良かったです(^^)/
いろいろ提案いただけて助かりました!
知らなければ使えない知識も
教わり良かったです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
辰之助 様
この度は、ウィッシュのご契約誠にありがとうございます。お客様の満足度向上を日頃より心がけております。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
納車まで待ち遠しいとは思いますが、どうぞ楽しみにお待ち下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
プランは二つのみ。
タイヤは摩耗が激しい。現車確認時その事には触れず。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
genzogonzo様口コミありがとうございます。何かございましたらご連絡ください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
欲しかったミラジーノが店頭にあったので即決で購入しました。
テキパキした対応でよかったです。
説明も丁寧にして頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
livesun様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。同じお言葉をひとりでも多くのお客様からいただけますようこれからも精進致します。また、アフターサービスなども充実しておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
かわいい車がいっぱいあってよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ちちちちちちちちちちち様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
以前住んでいた名古屋市では、注文時に手付金だけを渡し残金は納車時に支払う又は振り込む、ボーナス払いとすることが可能でした。
今回購入した店では、「車を登録するまでに残金を全て振り込みして下さい」と言われ驚きました。
ボーナスをあてにしての購入はできないのでしょうか。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ムーミン001様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!ご意見についてですが、以前ご購入されたお店と支払方法が違う点があり驚かせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。会社によって支払い方法、期日などが違いますので何卒ご理解いただければ幸いです。ボーナスをあてにしたご購入の場合は変則型ローンをご用意しておりますが、ローンですので金利が発生いたします。その点をご納得の上ご利用いただく事は可能です。またその他ご不明な点などがございましたらご遠慮なくご相談下さいませ。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
整備・クリーニング等のセットで買ったのに車内の汚れがあった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
たかりん40様
このたびは数ある販売店より当社でご購入誠にありがとうございました。車内の汚れがあったこと深くお詫び申し上げます。また、今後ないよう改善していきたいと思います。ご近所ということもありお時間あるときでもお立ち寄り頂ければご対応させて頂きます。たかりん40様のご評価にこたえられるよう販売店としてサービス向上していきたいと思います。ありがたいお言葉と思い静粛に受け止めてきたいと思います。このたびは有難うございました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
色々なわがままを聞いていただき、迅速に納車まで進めていただきとても感謝しております。スタッフの対応も丁寧でした。 後は、故障が無い事を祈るだけです(笑
車買取王販売センター
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は、誠に有難うございました。 車検・板金・改造も当社で格安でご提供させて頂きます。
当社スタッフ全力でバックアップさせて頂きます。宜しくお願いします。
