総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
概ね満足です。たまたま、購入次期に混んでいたせいなのか、少し納車までに時間がかかったように感じました。購入ユーザーとしては少しでも早いと嬉しいものです。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
きりお様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました! 岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 少しでも早くお乗りしたい気持ちは当然と思います。きりお様の言われます通り時期的なものあり、お時間頂いておりました。ご納車までお時間頂いてしまい、大変申し訳御座いませんでした。是非これからもキャスト岐阜店を宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
購入してすぐにウィンカー点灯の不具合があり修理しましたが対応がよく安心しました。
追加ドレスアップもかなり早く対応してもらえました。
遠方で不安がありましたが対応がよかったため無事に購入出来ました。
ティーオフィス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は御買い上げありがとうございました。ウインカーポジションの件ご迷惑おかけしてすみませんでした。納車整備は万全にしてはおりますがドレスアップ車の特性上多少の不具合も発生することも正直ございます。 その点ご理解いただき こちらとしても たいへんありがたいです!! また機会があれば よろしくおねがい致します!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
古い車なのである程度の不備は覚悟してましたが
買った翌日にヘッドライトは切れ
ルームライトが切れてるのは参りました。
この辺りは消費期限の問題なので致し方ない部分もありますがね。
HP上ではどんな車でも下取り3万円!と書かれ全車種試乗OKと唱われてたのに
下取りは2万円でしたし、試乗も車検切れだから無理だと
試乗させてもらえませんでした。
車納車も予定より遅れたのにこちらから連絡するまでなし。
表面上はニコニコペコペコしてる店長さんでしたが
したたかなのか?売ればいいという魂胆が見え見えでした。
それでもこの車に惚れ込んでしまった私の負けですが
次回はここの系列の店で買う事だけはないでしょうね
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
トムトムトム様。この度はご購入有難う御座いました。翌日、ヘッドライト切れ等が有ったという事で、夜の御帰宅途中でなくて良かったですが、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳御座いませんでした。下取りの価格の件ですが、確かに3万円と記載させて頂いておりますが、そこから本来、下取りの価格が付けられないお車の場合手数料がかかりますので、3万円から引かせて頂くこともお話しさせて頂きました。最初、差し引き価格が2万円に満たない価格でしたが、トムトムトム様からどうしても2万円つけて欲しいとのご依頼からトムトムトム様にもご納得頂いての金額を出させて頂きました。試乗の件に関しましても、車検が残っているお車は出来ますが、車検が無いお車は市場が出来ない事を、最初にご説明させて頂き、ご納得されてからのご契約でした。お引渡しの件も、ご依頼事が有り、それを行うと遅れてしまうかもしれない事もご契約の日にご説明もさせて頂きました。当日もご連絡させて頂きましたが、この様なご連絡が有り、とても残念に思うとともに、トムトムトム様からのお声を教訓に、私も更にお客様にご理解頂けますように、日々精進していきますので、これに懲りずに、何かお困りの事が御座いましたら、気楽にお声を掛けて頂けましたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
忙しい中でも、すぐに対応してくれ大変助かりました。またいろいろと御迷惑かけると思いますけど、よろしくお願いします。
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
O様、このたびは弊社にてクライスラー300をご購入頂きまことにありがとうございます。O様は今回初めてのアメ車とのことで私も出来る限りの対応をさせて頂きました。O様は御納車後に色々カスタムのプランなどもあるようですので私もできるかぎりO様のお手伝いをさせて頂ければと思っております。これから先もメンテナンス、カスタムにと当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
事故車を専門に扱っているので少々心配でしたが店頭には修理箇所の明示があり選ぶ基準にすることができます。
損傷の大きさである程度価格を設定しているようですので安いと感じるものは重度の事故車なのでしょうが軽微な損傷で割安な車両もあるように思います。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話なります。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。お客様に御満足の頂けなかった部分につきましては、即改善をさせて頂きます。弊社の車輌価格の設定につきましては、「修復歴の程度」によって安い、高いという基準では御座いません。弊社の販売方法としましては「薄利多売」という内容で、まさに回転でお車を販売しておりますので、お安いお値段でのご提供が可能です。ご来店時にはお客様の目線で、お車のご説明をさせて頂いておりますので、修復歴の箇所につきましてもご安心の頂ける内容かと思います。ご納車までもう少しですので、楽しみにお待ち下さいませ。ご納車後も2年間の保証が付いておりますので、思う存分にお車をご活用して頂ければと思います。この度は誠に有難う御座いました。今後とも、お客様のカーライフで何か御座いましたら、お気軽に御申しつけ頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
購入後に若干の不具合がありましたが、保証で対応し代車も用意しれくれる等、親切な対応をしてくれる、よいお店です。店舗自体は、ディーラーの様な華やかさは全くありませんが、気さくな社長でしたので、来店後、すぐに購入を決めました。
納車後すぐに不具合が出たので、品質は、減点していますが、保証ですぐに対応して頂けたので、ぜひ、おススメのお店です!
ビックオート
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
このたびはご契約ありがとうございました。初期トラブルはありましたが
保証にて対応させていただきました。外車の場合入念に整備しても
このようなこともありますがだからこそ販売してからのお付き合いを
大切に心掛けております。保証が切れた後も車検その他整備など
なんなりとご用命ください。デーラーにはない細かな対応でお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
総評
○8年前にターボRを中古で購入、発売当初のコマーシャルが非常に印象的で、いつかは乗って見たいと思っていました。 とても良い車です。
長所
○小回りが2駆、4駆とも4.3mと軽なみ。
○内装がチープと言われていますが特に気になりません。
短所
○内装の立て付けが悪く振動音が気になる。
○燃費は8.0km/L ターボの為こんな物かな。
○期待した加速は見事に裏切られた。ビビオのSCが遙かに良かった。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
キキチョコ様この度はYRVをご契約頂き誠に有難う御座います。
YRVの詳細レポート有難う御座います。以前ターボRを乗られていただけあってYRVを検討して頂いているお客様にとってとてもわかりやすい内容ではないでしょうか。加速感に関して言えば遅い車ではないので気を付けてカーライフをお楽しみ頂ければと思います。
この度は誠に有難う御座いました。カーネーション春日部店 担当 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
販売店には、こちらの要望にも敏速に応えてもらって、大変満足しました。
距離が走ってる分、不安もありますが大事に乗って行きたいと思います^_^
ライトカーサービス
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ちわみ様このたびはお買い上げありがとうございます。お近くですので何かありましたらいつでもおいでください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
トヨタのイストをネットで見て早速店に行くと「売れた」と言われ別のイストを勧められ
ましたが気に入らないと断るとヴィッツを勧められました。家内が気に入り購入しました。
お店はポンコツ置き場みたいなところですが社長が気さくで正直な性格なので信用して
任せました。1週間で納車となりました。
ヤマハルオート
(埼玉県・越谷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
ウイングガレージさんにてライフ購入。
そして、納車日。これからライフでロングライフを楽しむぜー!なんて思いながらライフを走らせてると、車がとまる。故障。なんと、納車して数時間後のこと。
最悪の気分で、ウイングガレージの社長さんに電話し、ライフを取りにきてもらう。
で、社長さんがホンダにライフを見てもらったら、エアーコントロールバルブが壊れていて、このエアーコントロールバルブは、納車整備では分からない箇所だったと。
納車日は、また一週間後になり、最悪な気分だったが、キチンと故障箇所を交換するとのことだったので、仕方ねーかーって気分で一週間過ごす。
そして、二度目の納車日。この日、ウイングガレージの社長さんの誠意を見た。まず、変えるべきエアーコントロールバルブ以外の周辺機械も交換してくれていた。
そして、一週間乗っていた代車のガソリン代とライフのガソリンの満タンサービスをしてくれた。
納車日に車が故障するという、最悪からのスタートだったが、そこから、社長の誠意を見せて頂き、ウイングガレージで車を購入して良かったと思えるまで、気持ちを変えさせてもらった。
ウイングガレージさんは車検もやってるとのことなんで、お願いしようかなーなんて今は思ってます!!
車、特に中古車なんだから、故障することだってある。そんな時の中古車店さんの対応で、そのお店の良し悪しが分かるとも思う。その意味で、ウイングガレージさんは、みんなにオススメ出来る中古車店だと思う。
(有)ガレージウイング
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ロングライフライフ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は、納車当日に不具合が発生し、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様には、多大なご迷惑をおかけしてしまう結果にもかかわらず、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車としては申し分ないクオリティ、値段も据え置き、整備についてはもう少し慎重にすると良い。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 長者町店
(神奈川県・横浜市中区)
販売店の返信
ムスカ大佐様
この度はご購入ありがとうございました。並びに整備に対するご指摘もありがとうございます。
今後もより良いサービスに心がけてまいります。またのご利用をお待ちしております。
店長より
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
本体価格を安く見せ、諸費用で稼ぐタイプのお店です。良くない点もありましたが、総額は車の状態からすると値段相応と思いました。
【良かった点】
・値段相応のコンディションの車を販売している点(諸費用が高いですが、良くあるボッタクリのお店では無いと感じます。)
【良くない点】
・保証プランの押しが強いです。断るとあからさまに嫌な顔をされます。(特に奥でPCに座ってらっしゃる方)。よほど強い意志を持たないと断りにくいかと。
・車のコンディションの説明が不十分です。事前の説明で聞いていない不具合が幾つかあります。私は、自動車関係の仕事をしていて、色々と確認が出来るのですが、下記の点で不十分だと思いました。
<お店側の説明>
・リアの修復暦。リアバンパー交換済み。もう直っている。(確かに外から見ると直っている)
・左側に塗装剥げ、凹みあり。
<確認した不具合>
・フロントの事故暦を確認。バンパー脱着の痕跡、フロントのアライメントが一致していない。
・リアの修復が直っていない。正確には、バンパーは交換しているが、右リアのフレームが歪んでおり、購入後しばらく走行しているとバンパーに歪が発生しました。
以上の点で、購入当初はちょい安めかな?と思いましたが、車のコンディションがイマイチなので、値段相応かと思います。
色々書きましたが、私個人としては、今のところ満足のいく買い物だと思いました。ただ、あまり中古車の購入経験が無い方が、こちらで買い物する場合は、ちょっと注意が要るかなと思いました。経験者を伴って来店されることをオススメします。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
たくぼうず様 この度は当店にてご契約誠にあ有難う御座いました。
また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
ご指摘を頂戴しました良い点、悪い点とも、頂いたご意見をもとに、今後は車両についての説明、保障プランについての説明など徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
店内の雰囲気いいっ♪
ホンダカーズ山口 徳山西店(認定中古車取扱店)
(山口県・周南市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます(*^^*)
大変良い評価を頂き光栄です!
これからも満足して頂ける様、日々精進して頑張っていきます!
末永いお付き合いこれからも宜しくお願い致します(⌒‐⌒)
ホンダカーズ山口 オートテラス周南西
石川 雄一
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
希望する条件の車を早めに探してもらいました。比較的きれいで、走行距離も少なく、サービスも含めてほぼ満足しています。
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。お車にご満足して頂き、私共もたいへん嬉しく思っております。お車の御使用は遠方ですが、何かお困りの時はいつでもご相談してください。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
すべてにわたりていねい
CARくる 浮間店
(東京都・北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入後3日後に新しいシートカバーをつけようとシートを外したら、前オーナーのポイントカードが出てきてびっくり!よく見れば、食べかすも出てきて・・・TVのCMではシートも外してルームクリーニングしていたけどあれは嘘だったんです。がっかり!本当残念。走行距離の少ない車を探して購入したのに、東京から静岡までなんとキャリアカーに乗ってきたのではなくて自走してきので、走行距離がその分伸びてしまった。何か陸送代が高く感じたけど、結局、自走してきた人の交通費なんだと思ったら、余計に高く思った。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
こぼちゃん様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の状態は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
自走の件に関しましても、私の説明不足でございました。
大変、申し訳ございません。
このような事が無い様、全社で取り組んで徹底致します。
また今後とも宜しくお願い致します。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
・お客の立場になって考えてくれる。
・わかりやすく説明してくれます。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-シン-様 この度はご遠方の中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。また高いご評価を頂きまして誠に有り難う御座います。ご安心してお車選びが出来たとの事で当店スタッフ一同大変光栄で御座います。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近所で良い車が見つかってよかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
AYAKA様 ご契約ありがとうございました!お車の事で何かありましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
はじめて車購入なので、とても不安でしたが、いろいろと親切に説明してただけたので安心して購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆかちぃ~様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も何かございましたらご安心いただけますようしっかりやらせていただきますので、お気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応は丁寧で、ローカルなお店なのに接客に満足しました。
マツダオートザム砺波 カーサロン境 境自動車(株)
(富山県・砺波市)
