総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ノア、ボクシー購入を目的にお店へ伺いました。
当時、車を売却した後ということもあり、電車で最寄り駅まで伺いました。
お店へは駅からだいぶ距離がありますので、お店の方より車で迎えにきてもらいました。
在庫が豊富であり、好みの色やグレードで探すことができました。
お店の方も、変によってきたりうるさいこともなく、じっくりと選ぶことができます。
実際に購入手続きするにあたっても、商談スペースも広く気持ちよく行うことができました。
アフターサービスも3か月でしたが、ついておりました。
購入後、4年経過していますが問題なく動いています。
CSオートディーラー岩槻インター店 全車修復歴なし プリウス/アクア専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
のっぶ様この度はクチコミの投稿誠に有難う御座います。本日で、ご納車から丁度4年ですね。その後、お車も問題なく乗って頂いているという事で大変嬉しく思います。また、ご納車後4年と経過してからのお客様の声は本当に満足頂けたのだと嬉しく思います。何かお困りの際は是非お気軽にご連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
懐かしいですね!33年ぶりの注文です、若かりし頃良くお邪魔させつ頂き、当時はバイクを良く修理してもらい、助かりました!お店の方々も当時からの在勤が多く年の経過を感じる事無くタイムマシーンに入った思いですね、新車注文に約一ヶ月を要しましたが、長いドライバー経歴にて初の自分好みの車を手にしましたが、自身の年輪が重みと成りドライブ時間の目減りが残念では有りますが、ハンドルをとれば若かりし頃に戻りワイルドな感触に身を任せます。
石川オート
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ギヤマシーン様
この度はクチコミへのご投稿をいただき、ありがとうございました。
ギヤマシーン様のお車・バイクへの深い愛情が伝わってまいりました!
そして、そのカーライフのお手伝いを当社がさせていただける事にスタッフ一同嬉しく思っております。
また何かございましたら、お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
急で買い換えたため、ゆっくりと、車選びが出来なかった。代車等の対応が凄く助かりました。天井にワックスが掛かってなかったのが残念でした
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は当社でご契約頂きまして誠に有難う御座いました。ご指摘いただいた所は今後しっかりとやっていきます。今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
他に検討していた他店よりも整備がしっかりしていると言われ購入したが、発進不良でミッション交換(保証で対応できたが何度もディーラーに足を運んだ)やエアコンスイッチのランプ、シガーソケットのヒューズが切れていたり、納車日時も上手く伝わっていなく、催促して何とか間に合った状態で残念でした。ガソリンもほとんど空で渡され、見知らぬ土地を買ったばかりの車で不安な気持ちでスタンドを探しました。
でも安かったし、車そのものには満足しているので、いい買い物をしたと思います。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店の雰囲気も良く明るい接客に、気持ちよく購入できた。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度は当社でご契約いただき誠にありがとうございました。
アフターサービスも万全の体制でお迎えしますので、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
少し華やかさというか活気がないように感じました。ご担当の方は丁寧ではあるのですが、商売の方に熱心な気がしました。ディーラー直営店とのことで安心感はありますが、自社商品の商談をしているのであれば、ネットワークを活かしての提案や情報でいろんな条件を提示して貰ってもよかったのではと感じました。庶民には高い買い物をするお店ですので、客は担当者以外の店の人や雰囲気も見ていることを意識してもらった方が、もっと売上に貢献するように思いました。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
km674267様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
初めての車購入で自分の車がどれかわからなくならないように、あまり買われていない色を買いたくてピンクにしました。
外から見るよりも中が広くて乗り心地はかなりよかったです。
ただ、坂道の上りがきつかったのが難点でした。
今回は車検が高くて払えなかったので泣く泣く手放しましたが
次も同じムーブにしようと考えています。
神奈川ダイハツ販売 U-CAR秦野
(神奈川県・秦野市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
こちらの要望にも出来る限り応えてくれました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
朱雀蘭丸様、この度はセルボのご契約誠に有難うございました!!当初車種が違うお車を見にご来店されましたので戸惑い等あったかと思いますが、当店でお付き合い頂き光栄です!私共の出来る限りのご提案はさせてもらいましたので、喜んで頂ければうれしく思います。納車をお急ぎとの事ですが、可能な限り早く準備しますので申し訳ありませんが、もうしばらくお待ち下さい。これからもキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。有難うございました!!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
安くて丁寧な説明、アフター保証も充実していたので安心しました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
SHIROTO様 口コミ投稿ありがとうございます。今後もご安心してお乗りいただけるよう、車検やアフターサービスがございますので、何かございましたら担当までお気軽にお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入に至るまでの店員さんの対応がよかったです。わけあってすぐに手放すことになったけど、満足した買い物だった。
ダイハツ東京販売 練馬北町
(東京都・練馬区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
傷などはっきり教えてくれた
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
リンママ様 この度は当社でご契約頂きまして誠に有難う御座いました。また、この様な高い評価も頂きまして社員一同感謝しております。まだ、納車は先ですが納車後のメンテンスなど何でもお気軽にご相談下さい。これからも社員一同お客様に感動して頂けるお店にしていく様努力して行きます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車がたくさん。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
-HIRO-様
この度は寒い中、ご来店、ご成約誠に有り難う御座いました。メール問合せよりご来店のご連絡非常に助かりました。少ない人数で行なっておりますので予定がわかると大変助かります。よりよい対応を目指しまして今後とも末永いお付き合い板だければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで目星をつけた車があり、訪問しました。
最初にざっと車を見せて頂き、狙っていた車があったので色々質問したところ、きちんと答えてくださいました。
下取りや値引きなど見積もり金額も細かく説明してくださいました。
アフターフォローにについても丁寧な説明がありました。
無理に進めることなく、こちらが考える時間を下さったので、安心して購入できました。
予算どおりで納得のいく買い物が出来ました。
愛知トヨタ 刈谷池田店
(愛知県・刈谷市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
登録を早急にやっていただき、大変助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
うえぴー様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様のご要望にお応え出来、私達もとてもうれしく思います。これからも出来る限りお客さまのご希望をかなえられますよう頑張ります。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
価格は安いくて品揃えもあり見比べて購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒトミ様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫車をどこよりもお安く出来るよう精進致します。ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くていい状態の車が買えて良かったです。
県外から来た甲斐がありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
宮介ドン様 この度は、お買い上げ頂きましてありがとうございました。これからも「安くて状態のいい車」と、言って頂けるよう、格安で高品質を目指してまいります。この度は県外からお越しいただきありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の品質の良さに驚きました。他の中古車店も回りましたが郡を抜いた品質のワゴンRを購入できて大変満足しております。
内外装ともに大満!
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ワゴンRとマー君様 この度は弊社にてワゴンRのご購入頂きまして誠有難うございました。また大変満足しておりますとのコメントを頂き、嬉しく思っております。お客様のお車はご納車前にポリマー加工や室内清掃、整備を丁寧に作業いたしております。アフターサービスも愛車点検永久無料やドリンクサービス、代車貸出無料などございますのでご期待ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。船津自動車販売三芳店 原田
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車体カラーがグリーンでホワイトのツートンをずっと探していたため、遠方になりますが四国までわざわざ納車していただきました。
購入前の電話対応はすごく親切な印象を受けたのですが、1月の中旬の納車一週間前に電話連絡を頂いたのを最後に、その後無事納車したことに関して私からお礼のメールをしても担当者から返信が来ることはありませんでした。欲しかった車を手に入れたことにはとても満足していますが、担当者の方のサービスには少しがっかりしています。インターネットのサイトを通じての中古車の購入は今回が初めてでしたが、このような対応が一般的なのでしょうか。また、車のフロントガラスにシールをはがした跡がそのまま残っていたり、車内の清掃も十分とは言えなかったが少し気になりました。
中央自動車販売 小山城南店
(栃木県・小山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
至って普通でした。説明もゆっくりと丁寧だし、点検なんかもちゃんとしていたと思います。
惜しむらくは、トイレが少し汚かったかな・・・。
日産愛知販売 Car-Select 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
わからないことも丁寧に教えてくれて、アフターサービスもしっかりしていました。
ビッグワン プレミアム店
(千葉県・千葉市花見川区)
