中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

とても親切に対応していただき感謝しています

3年落ちのフリードを買い、自宅に着き3列目のシートを上げようとしたら上がらない。 店で確認しなかったのが悪いけど、壊れてるのなら言って欲しかった。

この度急で車が必要になりネットで検索したところこちらの車両を見つけ購入しました。 購入までの手続きはスムーズだったと感じます。 アフターケアについてはまだ購入したばかりなので不明です。

2025年2月にジープラングラーを購入しました。 購入時に保証や点検等の追加を営業されれましたが、実車のみの購入で考えていたので法定点検のみでお願いしたところ、あからさまに担当者の対応もお座なりな感じになり、この事からあまりいい印象は持ちませんでした。言いなりで進めていたらカーセンサー総支払額から10から20万ほどは確実に追加になります。それも修理は全て実費です。ジープではあるあるの雨漏りはないということでしたが購入後雨が降ると運転席の床に水がたまっていて、ドア付近を確認したら前のオーナーさんが施したと見られる防水テープ補修の後が見られ、明らかに雨漏りしていたらしき形跡が見られ、そのことを告げても店頭保管時には確認出来なかったのでと言うことで何の対応もしてもらえませんでした。またスペアータイヤのカバーの鍵がついてないことに気づき連絡したところ、取り敢えず見てみないと分からないので店頭まで来て下さいということで、鍵は作ってくれましたが、他にも取説等は全てそろっているとのことでしたがドラレコの取説はなく、スタートスイッチキーシリンダーの調子も悪い、等など、年数の経っている車なので致し方ないとところはあるのですが、少なくとも購入時の告知不足、内容と実際が違うのはいかがなものかと思います。他の方も書いていますが、担当なのかもしれませんが決してサービスが良いとはいえません。最低限の保証しか加入していなかったので全額自費で修理に出す予定ですが、このお店ではもう2度と購入しないとません。

確かに外装の小傷などは、直すと費用がかかるので、まぁそのままでもと思います。 小傷は承知の上でした。 が、まさか、内装の清掃までが現状とは思いませんでした。 シートの汚れ、隅々のチリや埃、何かの飛び散りなど、個人売買だったとしてもこれは無いなっていうレベルでした。 契約の時に、きちんと確認しなかったこちらの落ち度でしょうけれど、今まで、何台も中古車を乗りましたが、納車時にここまで清掃されていない車は、初めてです。 納車を楽しみにしていたので、とてもショックです。 クチコミの投稿など、したことはありませんでしたが、今回ばかりは言わずにいられないという思いです。 写真が投稿できれば、ぜひお見せしたいです。

買って１週間もしない内に信号で止まるとエンジンから振動、リアテールランプがガタガタ異音、車内の天井にシミがあったので掃除を頼んでおいたのにそのままの状態、後部座席の下の部分がサビていたので水没車じゃ無い？と聞いたら水没車は売らないと聞いたが不審な部分が多い為、ダイハツで働いてるツレに近々確認してもらいます。１２万のプレミア保障に入って居るので不具合が解ったらちゃんと直して貰えるのか？不安である

最初の来店をした時は客が多くバタバタされていたので長居せず帰りました。 今回は車の不具合の確認の為に来ました。 点検等で見てもらう場合 決められた駐車場があれば迷わなくて良いので、分けてくれたら助かると思います。

納車当日にハンドルに付いている音量UPボタンが効かないと言われました。車の走りには影響しませんが、納車当日に伝えるのは無いだろと思いました。

購入する前までは、接客は良かった。 納車日を迎え、態度が変わり、店員さんの上から目線がすごく感じた。 納車当日駅まで迎え下さったが、自分早めに待ち合わせ場所に着いたと伝えただけですぐには迎え来いとは伝えてないし、送迎に乗った瞬間店員さんが話もかけてくれんし、車内には、店員さんの機嫌の悪さすごく感じた。 お店に着いて急いで簡単に書類説明だけされてとっとと帰ってしまえ見たいな接客でした。 購入後の対応はとても良くなかった。 そのせいで車の買った嬉しさがなくなった。 またこのお店でもう一度車を購入してみようと感じませんでした。

未使用車購入させて頂きました。 スムーズな対応でした。

この度、初めて購入させて頂きました。 手続き等は、スムーズに進めて頂けて良かったですが… 最初の電話での問い合わせの時からなのですが、あまり感じ良くなく聞こえて 納車の時の対応も…お店には誰も居なく電話連絡しましたが、その時も…。 なので余計か、もう少し丁寧な清掃等をして頂きたかったと、少し不満に感じました。

最終的には希望に近い価格で、目星をつけていた車両を購入することができたことには満足しています。 不満足だった点としては、車両指定で来店予約を事前に行なっていたにも関わらず、車両は店舗一番奥にあり狭くて周囲を見ることができず、エンジンをかけていただく等の配慮もありませんでした。

コーティング施工車との事でしたが、車引渡し後にワックスの形跡があったので問い合わせるが返信無し。 実物見てない自分も悪いが、ウォータースポット？イオンデポジット？が大量で何をしても取れないため研磨を検討中。車体は綺麗との事だったが、せめて教えて欲しかったです。 税金の事もあったが丁寧に対応してもらえたので何も言わずに手続き進めたが、買うまでの親切対応でした。 まぁ、お互いに2度と関わることもないしそんなもんでしょう。 認定中古車にしておけばよかった。

まず店舗での接客と車の状態は目に見える範囲では良かったです。しかし内装に関しては歯間ブラシが落ちていたりと掃除不備がありました。また書類関係の連絡不備や12ヶ月点検シールの張り替えを行わないなど不備もあります。 接客などが良かった分少し残念に思います。

電話で元々ついていたブレーキパッドやローターなど問い合わせたが音沙汰なし 車高調も取り付けてもらったが減衰調整がうまくいってなかったみたいでゴムパッキン破損 結局別のところでちゃんと取り付けてもらいここで取り付けてもらった時と同じ費用が掛かりました。 私が新品で買った部品を壊されてしまいました。 初めて自分のほしい車を買ったので残念な気持ち、失敗したなと思いました。 次からは車屋もちゃんとしたところにお願いしようと思います。

ネジのさびが気になった 接客は良かったり

ディーラーに比べると、やはり全てにおいて満足度は低く感じてしまう。

たくさんの要望に応えて頂き、感謝しています。 車の軋み音やガラスの鱗など、対処が難しいと言われた点は、残念ですが、出来る限り、相談に乗って頂いているので、ありがたいです。

先日納車され車を取りに行きました 帰りの道中にアイドリングストップの警告ランプが点滅はじめアイドリングストップが機能しなくなりました すぐに連絡し後日来店して点検をしてもらいました 店の設備では詳しくはわからないとのことでした 後日ディーラーで点検を受けて保証で対応してほしいとの事を説明されました 納車直ぐに異常発生 店の設備でわからない そんな設備できちんと本当に点検してあるんでしょうか？ 信用できません

前に比べたら、車検でガメツイ見積もりも出て来なくなったように思います。