総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
突然の車故障での車探しで程度の良いものがあったのですが、納車整備で故障が見つかり納車が後れましたが、納車後の故障では無かったので、結果良かったです、自宅からは遠方でしたが、価格の割にはしっかりした物が見つかり、昔ながらの車屋さんで、イケイケの感じが無いので良いと思います。
GARAGE林間
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
tosiki様、この度はお買い上げありがとうございました。車検整備が終わり登録へ行く途中で不具合が見つかり、納車が遅れてしまった事申し訳ありませんでした。お仕事でお近くにお越しの際は、ぜひお寄り下さい。コーヒーでも飲みながら色々なお話を聞かせて頂けたら嬉しいです。これからも宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:3
陸送の手配や保証加入時の手続きが遅く、連絡もなかなかもらえなかったです
東郷自動車(株)
(山形県・東根市)
販売店の返信
カズシオン様
このたびはクルマのご購入、貴重なご意見ありがとうございます。
通常、弊社では立替での保証加入は行っておりませんでしたが、
今回対応させていただき、かえってご迷惑をおかけする結果となってしまい、
申し訳ありませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、
お客様にご満足いただける様尽力いたします。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
まぁまぁ良いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いず様 口コミありがとうございます。 今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
若い従業員が沢山居て活気があって良かったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
クロポン様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も活気よく、親切な店舗になるよう精進致します。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。アフターサービスなども充実しておりますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車種が沢山あるので、自分の好きな車が選べるのがいいですよ!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
zesuto様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も様々なお客様のニーズにお応えできます様に精進いたします。今後も何かございましたらいつでもお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思ったより燃費が良く満足しています
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
きがりん 様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
ご心配されていた燃費の件もご満足頂き安心しました。
お近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
探していた車が格安で購入できました。スタッフの方も元気で明るくお店の雰囲気には大変満足しています。
ワイズプロジェクト町田
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。探していた方に見つけてもらったヴィッツも喜んでいると思います。
今年も元気で明るいお店作り・格安でのカーライフの提供をスタッフ一同目指していきます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
安かった。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
-hyt.24-様
この度はご来店ご成約誠に有り難う御座いました。下取りの査定額はご満足いただけましたでしょうか。納車までお時間が御座いますので整備、仕上げに入りたいと思います。今しばらくお待ち頂ければ幸いです。また、書類など不明な点が御座いましたら何なりお申し付け頂ければと思います。今後とも末永くお付き合いいただけるよう精一杯の対応をしてきたいと思います。この度は有り難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
安い軽自動車を探していました。
良いのがあってよかったです。
店員さんが、購入者の名前と納車時の内容を間違えていたのが残念だった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
上尾のよっちゃん様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。また、今後は間違いのないように改善してまいります。不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今年の12月で今まで乗っていた車が車検を迎えるのを機に、乗り換えるコトにした。
ネットで欲しい車を探したら、ピッタリな車を見つけて次の日出向いたら、寸分の差で売れてしまっていた。
少し残念な気になっていたら、お店の人が次回希望にそうような車が入ってきたら連絡すると親切に対応してくれて、数日後に僕の出した希望に沿うような車を紹介してくれた。
他のお店も声をかけたが、ここのお店が探してくれた車も良くて、なおかつお店の人の対応も嬉しかったので、ここの店で買うコトに決めました。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
カズーニョ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は初めての軽自動車の購入とのことで、ご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
最初のご来店時に、ご希望の車両が売約済みとなってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。そういった中、入庫予定車両をご提案差し上げることができたのも、なにかのご縁のようなものを感じますね。
カズーニョ様には、入庫までお待たせしてしまうこととなってしまいましたが、ご満足いただけるクルマをご提案できなのではないかと、今回のメッセージを拝読して感じております。
少しのタイミングのずれがお客様へご迷惑をおかけしてしまうことのある中古車という商品。一物一価の商品を取り扱う中で、万が一の対応を差し上げるとこが出来たのは、弊社にとっても大変うれしいことであり、またすばらしい経験をさせていただくことが出来ました。
お客様にご満足頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様のお求めになられているご要望にお応えできるようより一層社員全員で徹底させたいと思っております。
カーライフがようやくスタートしたところですが、カズーニョ様のカーライフのお手伝いができるのはこれからがスタートです。
どうぞ今後も末永くお付き合いさせていただけますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
若干説明べたの担当者でしたが、熱意が伝わりました。
あれだけ種類があるのですから、車のことはある程度購入者側で細かく確認していくことが必要ですね。
次回も希望の商品があれば、購入したいと思います。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mizue様
この度は数ある中古車店より当店にてモビリオスパイクをご成約頂きまして誠に有難う御座います。早速のお褒めのお言葉も頂き誠に有難う御座います。次回もお車探しのお役にたてる様、今後のカーライフもしっかりとサポートして行きますのでご安心下さい!!それでは今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
全体的に安目の価格設定なのが良心的です。
いいと思ったら即買いですね~~~
迷っていると、すぐに売れてしまうと思います。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。納車後一ヶ月ほど経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか?何か気になる事がありましたら、お気軽にご相談下さい。コメントのとおり、今回のマーチをご購入いただいた後にも、同車輌に問合せが結構多かったのでタイミングが良かったですね!当店自社工場もございますので、オイル交換等のメンテナンスにも今後は是非ご活用下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろありがとう。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たいよう★様こちらこそありがとうございました。
今後もお願いします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車購入は初めてだったので何もわからなかったんですが、初心者の質問にも丁寧に答えていただきました。売ってしまえば終わり的なこともなくてアフターサービスにも責任を持って当たるお店だと思います。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ココエメルソン様、お手間である当社へのクチコミしていただきまして、誠にありがとうございます。有り難いお言葉もいただき感謝しております♪岩見沢より2度もお越しいただいて当社ラパンにお決めいただけたことを改めましてありがとうございました。12ヵ月点検、車検、カー用品、板金&塗装、修理、保険等お車に関わることは何なりとご相談いただければとおもいます♪距離こそ少々離れますが今後のアフターは当社にお任せ下さい♪距離を感じさせない行動力こそ当社の売りでございますので、その部分で最高のご評価をいただけるよう勤めて参りますので、今後とも長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明がていねいで聞きやすかったです。その他分からない点に良く答えてくれました。
100%新車館 つくばみらい本店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
この度はご投稿誠にありがとうございます。時代はKカーですよね!!広さ・燃費・維持費どれをとっても申し分ないお車です。今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めていきますので、これからも何かあればお気軽にご相談下さいね。 この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
あらかじめ車種を決めて、インターネットで販売在庫を持っている店を絞っていた。年式と走行距離を重視して絞り込むと、外装色は思ったものはない。結局、現物を確認して自分の許容範囲かどうかを確認しその日に購入するつもりだった。店員の対応は、ソツなく来店から一時間で契約した。進められるままに、定期点検、オイル交換、次回車検の預託などアフター中心のオプションメニューも契約した。トヨタのディーラー系の店で、家内が中心に乗ることも考えて選択した。合計3店舗回ったが、その中では的確な答えと対応が素早い印象があった。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
hc17kazu様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
とても参考になるご意見もありがとうございます!今後のお客様の為になる取組に大きく活かせてまいります。
また何かお気づきな点などがございましたらご遠慮なく当方までお申し出下さいませ。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
2台目として購入。
自転車では大きい荷物が運べず、遠い所に行けないので購入しました。
これから乗るので、状態など(車の)は分かりませんが、
かなり安かったので、これからかわいがっていこうと思います。
ありがとうございました!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mimimi1216様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。さまざまなお客様のニーズにお応えできますよう今後もがんばります。また、ご納車後もしっかりアフターサービスがございますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく安いね
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
7015様 口コミ投稿ありがとうございます。これからもどこよりもお安いお店を目指して精進いたします。また、安いだけでなくアフターサービスも充実させていただいておりますので、何かございましたら担当までいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
先日車を購入したのですが、担当の方の接客態度や対応がすごく良く、分からない事にもすぐに電話で答えてくれて、とても安心して初めてのマイカーを購入することができました。
また何かあればすぐにお願いしたいと思いました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
si-man様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。これからも、ご納車までお客様にご安心していただける接客に力をいれてがんばらせていただきます。もちろんご納車後のアフターサービスも充実しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
