総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前の車の車検が切れるまで1ヶ月というところでネットにて目ぼしい車を見つけ伺いました。
決して安い買い物ではない為に内心ドキドキしながら店内を見渡し、詳細を伺う為に着いてくれたサービスマンさんともプライベートでの話で意気投合しその場で購入を決めました。
数ある在庫の中から無理に高い車を勧めるわけでもなく、こちらの希望に寄り添い希望通りの車選びができました。
納車までも初めて伺った以外には足を運ぶこともなくスムーズに納車できました。
何よりもお店の雰囲気や接客、こちらの希望をきめ細かに聞いて頂き大変満足のいく車を購入する事ができました。
中古車か…て少し不安に思っていましたが考え様によっては新車を買うよりお得で満足感があるのかも…と納車された今は大満足です。
さすがはTOYOTAの認定中古車なだけあって査定は厳しめなようですが、実車はとても綺麗で気になる車があったら足を運ぶ価値はあると思います。
今回は大満足な車を提供して頂き本当にありがとうございました。
アフターサービスを含め、これからも是非お世話になりたい気持ちの良いいいお店でした。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
釣りバカ三太郎 様
この度は、お車ご購入、またレビューのご投稿誠に有難うございます
カーロッツ浜松 です
お車を決めて頂く際には人生の先輩として貴重な…お話有難うございました
大変、勉強になりました(涙)
整備の関係はご友人の整備工場と伺っておりますが、お近くを通られた際には
お気軽にお立ちより下さい
今後ともカーロッツ浜松を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故で車の乗り換えをしなければならなかったのですが、非常に早く対応していただきました!
納車された車もとても良い車で満足です。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。 高評価も頂きありがとうございます。 担当スタッフ共々喜んでおります。 また、ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気軽にご連絡ください。 ありがとうございました。 店長。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
満足いく車両が見つかり即購入、店長さんも明るい方で良いお店かと思います。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
当日来店予約して伺ったのですが、希望の車種が前面に並べて置いてあり、ヘッドライトを点灯させてお出迎えしていただいたのが印象的でした。
とりあえず見学だけのつもりで伺ったのですが、急な試乗のお願いに快く対応してくださり、乗り心地を確かめられたことが1番の決め手かもしれません。また、それぞれの車のメリット・デメリットを包み隠さず説明してくれ、こちらの予算や要望を汲み取って尽力してくださったことがとても好印象で、非常に満足した契約となりました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
はなまる様この度はご契約頂き誠にありがとうございます!
お電話頂いて直ぐに在庫車のGクラスを並べお出迎えさせて頂きました!はなまる様の印象に残って良かったです♪決してお安くないお買い物なので、はなまる様ご夫婦にご満足して頂きたくしっかり乗り心地・状態を確認して頂くのに私もご試乗もして頂きたかったのでご満足して頂けたのが一番嬉しく思います♪
お車のご購入にあたり欠かせない条件面をしっかりお話して頂けたので、私共もはなまる様に歩み寄れました!お忙しい中二度もご来店頂き当店並びに当店のGクラスを選んでいただき本当にありがとうございます!!
今後もはなまる様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡・ご相談くださいませ。 今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。 今回はこのような高い評価・嬉しいお言葉までいただきまして心から感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
AMG A45Sを購入しました。
納車直後に多少の問題が発覚し対応を依頼したのですが、他社ではここまで対応はしないだろうと思うような素晴らしいアフターフォローでした。
クレームにもきちんと対応し、顧客との信頼関係を損なわないというビジネスの基本が出来ているお店なので、安心して今後もお付き合いしたいと考えています。
AUTO DEALER TOKYO オートディーラー東京 ~輸入車専門店~
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
XC40の中古車を購入しました。
最初の問い合わせから商談、契約、納車に至るまで、担当の溝口様には大変丁寧にご対応いただきました。
車両の状態については、良い点だけでなく、気になる可能性のある部分(内装のにおいやホイールの傷など)も正直に説明してくださり、その誠実さが購入を決める大きな要因になりました。
また、こちらの希望を踏まえた条件提示や、納車に向けた調整もスムーズで、終始安心感を持ってお任せすることができました。特に、定休日にもかかわらず納車対応をしていただけたことには心から感謝しております。
実際に納車されたXC40は、走行距離や年式を考えても非常に良好なコンディションで、快適な乗り心地と安全性を実感しています。今後は点検や整備でもお世話になる予定ですが、長く信頼してお付き合いできるお店だと感じています。
これからXC40と共に過ごす日々が楽しみです。
ボルボ・カー高松
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度は遠方から当店にてお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 お車のことでご不明点やメンテナンスのご相談などございましたらお気軽にご連絡、ご来店くださいませ。 今後とも何卒お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた希望のツートンカラーを見つけ、当日連絡してすぐに伺ったにもかかわらず、お忙しい中とても丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また契約完了後納車までの間にも途中経過等のご連絡を頂けたので、安心して待つ事が出来ました。
おかげさまでとても気に入って乗っています。ありがとうございました。
KOA GARAGE(コアガレージ)
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、ショールームもお褒め頂き本当にありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
車買い替え初心者でしたが、LINEでの質問が気軽にでき、気になった部分は何度も問い合わせさせていただきましたが速やか且つ快く返信をいただき、安心して納車まで進むことができました!信頼できると思います!
買ったばかりですのでアフターはまだ未知数。車の品質については、現車確認時では分からず、特に説明もなかった細かな不具合?が手元に来てから分かった点が数点あったので4としました。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ヤンソン様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! お車に関しまして、細かな不具合があったという事で、たいへんご迷惑おかけいたしました、そんな中、当店に対してご信頼頂けるとのお言葉、感無量でございます、ありがとうございます! まずは不具合に関しまして、明日ご連絡させて頂きますので、よろしくお願いいたします! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、9月24日晴れて納車となりました。
購入から納車迄の1か月、近隣とはいえ不安を抱える中
些細な件についても電話頂き
購入者の気持ちに寄り添う回答を口コミで拝見し
購入を決めました。
近隣県であった為、直接店舗にお伺いし納車でしたが
最高の状態で納車になりました。
電話対応では、声のトーン、適切な受け答えがあり
他社の購入を検討していましたが、即決 CHANGE-UP 森田さんより
購入をしました。
時間も限られる中、車両説明、アクセサリー取り付けも一緒に
して下さいました。
次回車両購入時、CHANGE-UP 森田さんより購入させて頂きます。
良い取引をさせて戴きました。
有難う御座いました。
change up
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
お世話になります中田様。
この度は、数あるショップの中から当店ジャガーをご購入頂きありがとうございました。
中田様、こちらこそ最初のお問い合わせの時から、ものすごく感じが良くとても好感が持てたので、最後まで安心をしてお取引ができました。
ご納車時、本当はこちらが詳細なご説明をしなければならないのに、逆にこちらの勉強不足によりお手間をとらせてしまい申し訳ございまさんでした。
またご縁がございましたら、宜しくお願い致します!
それでは、素敵なカーライフをお送りくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から行きましたが、よく気遣って頂き、車の納車に関しても私たちの都合をよく考慮して話し合いにのってくださいました。車の事も中古車に伴う細かい質問にも正直に忍耐強く答えてくださり、安心して車の購入に踏み切れました。アフターフォローに関しても、私たち以上に購入後の車の様子を気にして下さり、一度購入後に車に気になることがありましたが、その時もわざわざお店から駆けつけて下さり、すぐに解決して下さいました。感謝でいっぱいです^ ^
ネオスタイルズ オートモーティブ
(大阪府・泉南市)
販売店の返信
この度は、ご購入、心温まるメッセージをお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、繰り返し拝読し、大きな喜びを感じております。
遠方よりお越しいただいたにもかかわらず、ご不安なくお車の購入を決めていただけたこと、そしてその後のアフターフォローにもご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。お客様との出会いは、当店にとってかけがえのないご縁です。
お車は、お客様の人生の大切なパートナーです。そのお手伝いができたことを光栄に思いますし、「感謝でいっぱいです」というお言葉は、何よりの励みとなります。
これからも、お客様に「このお店で買ってよかった」と心から思っていただけるよう、一つひとつのご縁を大切にしてまいります。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回は初めてこちらの販売店で中古車を購入しました。スタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、車の状態や整備内容も分かりやすく説明していただけたので安心できました。契約から納車までの流れもスムーズで、質問にも迅速に答えてくれた点が好印象でした。おかげで不安なく購入することができ、大変満足しています。これからも長くお付き合いしていきたいと思える販売店です。
ゼットエスモーターズ
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫車の数・種類共に豊富で車も店内も綺麗です。
担当して頂いた成田さんは、商品知識も豊富で仕事も速く助かりました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
数ある販売店からお選びいただきましてありがとうございます!
ご納車までお楽しみにお待ちください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回も別の車でお世話になり、今回もお願いさせて頂きました。
新車にも関わらず、注文してから納車までのスピード感に感激でした。ありがとうございます。
点検やオイル交換などのメンテナンスも丁寧かつ迅速で本当に助かってます。
スタッフの方も一つ一つしっかり説明して下さるので、全て安心して任せきってます。
これからも宜しくお願い致します。
CAR SHOP 2nDREAM
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応も丁寧にして頂き、納車も予定より早くお車もとても素敵で大満足です!ありがとうございました!!
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
えりなぐりーんめん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度は当店にて、新車ジムニーのご購入誠にありがとうございました。
当店のガードバンパー仕様のジムニーを気に入っていただき、
新車をお選び頂けてとても嬉しかったです。
遠方様になってしまう為、ご来店は難しいとは思いますが
気になる事、ご不明点など御座いましたらいつでもお気軽にご相談お待ちしております。
このような高評価とても嬉しく存じます。
また、素敵なジムニーライフになります様スタッフ一同心より申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースの新車購入で、お世話になりました。
車内の架装も沢山わがままを言いましたが、全て完璧に仕上げて納車して頂きました。
納車後のメンテナンスもご丁寧にして頂き、お店やスタッフの雰囲気も良くて、もう他のお店では購入出来ません(*_*)
CAR SHOP 2nDREAM
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
豪雨被害で大変な中、迅速に準備販売してもらい、とても満足しています
熊本トヨタ自動車 八代店
(熊本県・八代市)
販売店の返信
いかちゃん様 この度はムーブ購入、納車ありがとうございました。今後ともお車のことや保険などの件でご不明点ありましたら遠慮なく相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての乗り換えで以前から気になっていたkeiワークスを探していたところ、自分が欲しい装備が全て付いていた車体があり、購入をさせていただきました!自分は車が好きで買う車にはこだわりを持っていたのですが、お店の方も車好きということもありすごく話しやすかったです!また何かあった際はこちらでお願いしたいです!
ERFOLG/エアフォルク
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ポンハル様、大変お世話になっております。お忙しい中、レビュー記載ありがとうございます。お車を気にいってくださりこちらとしても大変嬉しく思います。ポンハル様も車好きな方でこちらも楽しくお話しさせていただきました。また、気になるお車やカスタム、気になったこと等、気兼ねなくご相談くださいませ。この度はお忙しいところありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車が必要になり、ルーミーを購入しました。
こちらのミスで、書類に不備があり、迷惑をかけてしまいました。
しかし、頻繁に連絡をくれ、予定どおり納車してもらうことができました。
スタッフさんは、みんな優しく、丁寧でおすすめのお店です。
トヨタの安心感もありました。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
ジェフィ様 この度はルーミーのご購入、併せましてクチコミ、高評価をいただきありがとうございます。
また、ご納車おめでとうございます(^^)!!こちらこそ、書類など早急に揃えて頂き、感謝しております。予定通りご納車が出来、わたくし共も嬉しい限りです(^^)遠方よりご来店頂きまして、重ねてお礼申し上げます。今後も何かございましたら、成東マイカーセンターを頼っていただけたら幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、素晴らしい車を探していただき、誠にありがとうございました。車種や価格、走行距離など、たくさんの希望をお伝えしたにもかかわらず、どれも納得のいく一台を見つけてくださり、本当に感謝しております。初めて現車を見た時の、そのあまりの美しさには思わず感動してしまいました。また、難しい手続きもとても親切に教えていただき、最初から最後まで安心して取引を進めることができました。本当にありがとうございました。
K-NINE
(愛知県・西春日井郡)
販売店の返信
YKI様
この度は、クラウンのご成約を頂き、誠にありがとうございました。
YKI様にも大変ご満足いただき、弊社も嬉しく思います。
これからもしっかりサポートをさせていただきますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早い対応で助かり満足です
トラック専門店 CHAN AUTO チャンオート
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店の車両をご購入いただき感謝御礼申し上げます。またこのような高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
