中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この度は当社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。ご遠方の中、現車確認を出来ない状態でのご購入でご不安な面も多くあったと思いますが、ご満足頂けうれしく思います。今後は、マタギ様に快適なカーライフをお送り頂ける様、全力でサポートさせて頂きますので、ご不明なこと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

まぁすけ☆様 この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。今後ともシエンタを大切に長く乗っていただけるよう カーライフをサポートしていきたいと思っています。長くお付き合いいただけますよう宜しくお願い致します。　南　孝明

この度は、ご購入頂き誠にありがとうございました。 ご指摘の件ですが、先月より「全車保証付き」から「基本プラン総額２０万円以上・全車保証付き」へ変更となりました。 ＮＥＴ掲載各物件、展示車両のプライスボードの保証区分は全て変更しましたが、ＴＯＰ画面コメントの訂正を失念しておりました事をお詫び申し上げます。コメントは直ちに訂正させて頂きました。 契約書という形態の文書は存在しません。→弊社では「契約書」という名目ではありませんが、お申し込みの際に契約内容を記載した「注文書」を作成し内容を確認後、署名・捺印を頂き、お客様控えをお渡ししております。紛失してお手元にないようでしたら、こちらの控えの写しをお渡しする事も可能ですので、必要でしたらお申し付け下さいませ。 ローンを嫌がる→当社の提携しておりますローン会社ですが、条件としてはまずお申込み額が２０万円以上である事、金利が非常に高いため、お客様がお取引している銀行・その他の金融機関がありましたら金利もお安く済みますので、そちらをご利用された方がお得かと思い提案をさせて頂きました。当社提携ローン会社も手続きは複雑ではありませんので、決して「嫌がる」事は一切ございませんが、誤解を招くお話をしたのであれば、この場を借りてお詫び致します。 前使用者のいかなる使用状況にもかかわらず故障しても一切保証しない旨を認めさせる覚書を書かされた→契約同意書の一部を、おっしゃってるかと思いますが、正しい内容は「販売車両に表示した価格ステッカー及び車両の内容を表示した書面、もしくは販売車両の走行距離・製造年度・前使用者の使用状態等により通常生ずる瑕疵（故障）についてはご了承下さい」で、保証の有無に関わらず記載しており、多くの中古車販売店の契約同意書・保証書にはこの旨の記載があるかと思います。 印鑑を押させられました→このお言葉につきましては、強く否定させて頂きます。 「契約同意書」については、必ず内容を確認して頂いてから、署名・捺印をお願いしております。 内容についてご不明な点を質問をなさるお客様には必ず説明もしますし、同意頂けない場合に契約を強制する事も決してございません。 『今更ＢＪって』様につきましては、特に質問等もなかったため、内容をご理解頂けたものと思っておりました。 保証の有無につきましても署名・捺印頂いた「注文書」に記載しておりますし、「契約同意書」の内容に同意出来ないにも関わらず、何の質問もなく署名・捺印をし、納車も終えたこのタイミングでのご指摘には理解に苦しみます。 「印鑑を押させられる」というような話や状況になかった事は、ご自身が一番よくわかってるかと思いますが…。 このクチコミ欄というのは、たくさんの方がご覧になり、参考になさいます。 そのような場で、事実ではない事の書き込みは差し控えて頂くようお願い致します。 オークションで買い手の付かないレベルの悲惨な腐食具合→「ゴミ」にされるのでしたら実際にオークションに出品されてみてはいかがですか？まだまだ十分値段の付く物である事がわかるかと思います。確かに新品の商品に比べると傷があったり錆の出てる部分もありますが、タイヤとの接地面の腐食が激しく空気が漏れてくるなど、走行に支障のある状態の物はお渡ししておりません。新品のホイール＆タイヤの価格と今回購入された価格を比べれば十分に納得して頂ける物かと思います。 当社では納車前にお車の内外美装を行っておりますが、今回は目の行き届かない部分があり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はそのような事のない様、細心の注意を払い、従業員一同、より一層のサービス向上に努めて参ります。

ＳＨＩＮＥ様　この度はご購入ならびにこのような高評価のご投稿まことにありがとうございます。今後ともお客様のお役に立てるようご対応いたしますのでよろしくおねがいします。

kin42様　 この度は数ある自動車販売店から当社にてワゴンRをご購入頂き誠に有難う御座います。従業員一同御礼申し上げます。 ご遠方からのご来店でしたが、ご商談の際はお忙しい中、時間を頂戴しまして有難うございました。　ご納車から、時間が経ちましたが、愛車の調子は如何でしょうか。　当社はアフターサービスにも力を入れておりますので、車検・整備・板金塗装・オプションパーツ等、選任スタッフが全力でお客様をサポート致します。　お近くへいらした際は当社お勧めの愛車無料点検も是非ご利用下さい。　心よりお待ちしております。 当社は車両本体価格、支払総額、共に最安値を目指しております、したがって車両本体価格と総額にどうしても差が生じてしまいますがトータル的にはどこよりもリーズナブルな価格・品質・サービス・でご提供出来ていると自負しております。今後とも末永い御贔屓をどうぞ宜しくお願い申し上げます。　最後になりましたが、このようなお褒めの内容を頂きまして光栄でございます。　kin42様　ご家族様のこれからのより良いカーライフを希望致しております。　営業担当　高窪

バカボン様、先日はご家族での来店、ご契約有難うございました！キャスト名古屋２２号店でございます（＾＾）様々な販売店様と比較して頂き「他店より安い」とお声を頂けるのは中古車販売店にとって嬉しい限りです♪少しでも早くお渡しできるよう仕上げて参りますのでもうしばらくお待ち下さいませ（＾＾）/今後もキャストをよろしくお願いいたします！！

いぬやろう様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、クチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

あんぱん先生様、この度はお車をご購入いただいたうえこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます！ これからもこのように高い評価がいただけるお店作りをやっていこうと思います。お店まで遠いですがこちらの近くにお越しの際は是非私共のお店にお立ち寄り下さいませ。この度はクチコミ投稿いただき本当にありがとうございました。　　担当　井上

ｋｋ１２３４５６７８９０様５☆ありがとうございます。

いわち様、この度はご納車おめでとう御座います。 いわち様は長野県から２度もご来店頂き、先日のご納車を迎えました。遠い中本当に有難う御座いました。 長い間、お話をさせて頂き直接お会いする事が出来て大変嬉しく思っております。 とても素敵な奥様と可愛いお子様とお写真までお撮り出来、感謝しております。 いわち様にご迷惑をお掛けしてしまった事が御座いました。ご指摘頂きまして有難う御座います。 至らぬ点ばかりだと存じますが、これからも精一杯サポートさせて頂けたら幸いで御座います。 これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。 最高のナビゲーターライフをお楽しみ頂きたいと思います！！

ボブヤマモト様、この度は当店にてご購入ありがとうございました！クチコミの投稿もありがとうございます！！何度も足を運んで頂きましてご迷惑をお掛け致しました。長くお乗り頂きたいので、出来る限りの対応をさせて頂きました。ボブヤマモト様も紳士的に対応下さり、とても好印象なお客様でした。今後、他の部分でも気になる箇所がございましたらお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました！！

よっぴー１２３４様口コミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。

ｋｏｃｏ様ご購入ありがとうございました。 お車のことでお困りのことがございましたらお気軽に担当までご相談下さい。

群馬の麒麟様埼玉までご来店ありがとうございます。 当店は全国から仕入れを行っていますので、格安車・お買い得車多数在庫ございます。 次回もお車探しの際は当店にお声掛けお待ちしています。

やちさん様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました！ また今回は事故の為、急遽の買い替えにて再度当店にお立ち寄り頂きまして有難う御座いました！ご納車の際に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いません。 以後、このような事が無いようにしっかり指導させて頂きます。 貴重なご意見有難う御座います。 次回ご縁を頂く為にも今回のケースをスタッフ一同共有させて頂き、改善させて頂きます。 今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。

ｔａｍａｓａｋｕ様口コミありがとうございます。 今後も展示車の状態が保てるように頑張っていきます！ 今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

せい718様 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 また納車後１ヶ月点検のご入庫もありがとうございました。 お好みのお車に乗って頂けて大変嬉しく思います。 不慣れなところもありますが、今後もせい718様にご満足頂けます様 努力して参りますので、よろしくお願い致します。