総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
些細なことにも親切ていねいに対応いただけました。事前の電話確認、アフターフォローの電話もいただけ、よく対応していただけました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
つとむ くん様
この度は口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お車のルポは気分良くお使いいただいていますでしょうか。
これからもお買い求めいただいたことが良かったなといってもらえるよう
頑張っていきますのでこれからも気になるところやご相談等ございましたら
いつでもご連絡くださいませ。
つとむ くん様の楽しいカーライフを応援していきます。
ありがとうございました。 南 孝明
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
スバルの名を掲げているがいい意味で敷居の低いお店。きれいな女性店員は見当たらなかったが整備好きそうな従業員が接客。とても感じが良かった!値段やサービスも良かったと思う。今後、整備などでお世話になりたいなあ~と思わせる。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
元スバリスト様 お世話になります。担当の中村です。先日はご遠方より2度もご来店いただきありがとうございます。またこの様に評価の高いクチコミをいただきありがとうございます。おっしゃるとおりキレイな従業員はおりませんが今後もしっかり対応さしていただきたいと思いますのでよろしくお願いいたします。またお車は順調に作業が進んでおりますのでご安心下さい。それでは納車までもうしばらくお待ち下さい。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
営業さんの対応が非常に親切かつ丁寧でよっかたです。安心して購入できました。
在庫も豊富なので、これだと思った車がある場合は、是非、伺ってみてはいかがでしょうか。
おすすめいたします。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
嬉しいコメント有難うございます!!
またこの度は当社からセコイアをご購入頂き誠に有難う御座いました。
今までが新車での逆輸入車でのご購入でしたが今回が初めての中古車でのご購入となりましたね。
中古車のお車をご購入される事にご不安な点もあるとお話されていましたが、当社を信頼して頂きご購入頂いた事非常に嬉しく思います。
アメ車ライフが始まりますが、今後もカスタムや整備など何でもお気軽にご相談下さいませ。
セコイアは非常に内装も広く使い勝手の良いお車でございます。
ご家族と良い思い出を作っていって下さい!!
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
燃費良い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エンペラー様口コミありがとうございます。
『これだ』と言っていただけるお車が在庫にあって当店もうれしく思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よく、入りづらい雰囲気のお店があるのですが話しやすくいろいろと相談できる気軽さがありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オリ-ブ様 口コミ投稿ありがとうございます。今後は、丁寧、分かりやすい接客ももっと出来るように精進したいと思います。ご納車後、お車になにかございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
どうもでした!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
チョビ!様 ご購入ありがとうございました。お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
探していた車を見つけてくれてホントに感謝しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、高評価の口コミ投稿有難うございます。
今後も全力でお車のお手伝いさせていただきたく思います!
お気軽に色々と相談お申し付けくださいませ。
カ-ロッツ新大阪 スタッフ 玉城 清二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:3
電話対応での中古車購入となりましたがとても親切、丁寧な対応で安心しまいた。遠方在住のため実車確認ができませんでしたが中古車の状態をわかりやすく丁寧に説明していただき私も即決断することができました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のパジェロイオをご成約頂き誠にありがとうございます。また、遠方(岩手県)からの商談となり、現車の確認無しの電話対応のみの商談となり、不安もあったかと思いますが、納車後にこのような高い評価を頂き大変嬉しく感じております。これからも遠方のお客様が安心して中古車を買える店舗として精進して参りますので、よろしくお願い致します。また、気軽に来店というのは難しいかもしれませんが、電話やメールでの対応は可能ですので何かご不明な点等ございましたら遠慮なくお問い合わせください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
格安だったので購入しました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なっちゃん11111様 口コミありがとうございます。アフターケアーもお任せ下さい。何かございましたらお気軽にお電話下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入から最短で納車いただきありがとうございます。
対応もよく細かい説明もいただき満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぷーさん0123様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。お客様のご希望に沿う事が出来て私共もとてもうれしく思います。今後も何かございましたらお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車両価格が安かったので現車を見に行って即決しました。
少々諸費用が高かったですが、トータルでも安かったと思います。
かなり販売実績がある事と展示車両の多さが、安心感を持たせてくれました。
試乗(動かしてみる程度)についても展示場内で行わせていただきました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ボビ-スパイク様口コミありがとうございます。
詳細な口コミありがとうございます。当店も今よりもっと喜んでいただけるように改善していきます。
今回はありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い、走行距離少ない
東京トヨペット U・park氷川台店
(東京都・練馬区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
お店の方はとてもフランクで、車のことも本当に詳しく教えていただけました。車検時期も事前にお電話いただき、安心して車に乗ることができます。
関東マツダ 桶川店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
ヘイポー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に実車の説明を頂いたので安心して購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tacchan。。様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
テキパキとしていて担当者の金子君が好印象でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カツ子様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。担当も喜んでおります。今後も同じお言葉いただけるよう頑張ります。また、お車のことで何かございましたらお気軽に担当までお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入した車輌は想像通りで満足。担当者が親しみ易いので信頼出来る。
次回も、良い車があれば購入したい!
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
nebe-s様
この度はクチコミにて高評価頂き有難う御座いました!
購入前より、引っ越し等の兼ね合いと色々とドタバタしてしましましたが、無事納車が完了しホットしています・・!
購入のセレナにて、清水の試合を全国各地に飛んでサポートして下さいね!
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めて
来店した時丁寧に説明していただき、接客が感じがよかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
わすけ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も全てのお客様に、分かりやすく親切な接客を心掛けて参ります。今後も何かございましたらお気軽にお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
乗り始めたばがりですが、
皆からも好評で大満足です♪
ありがとうございました!
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
お忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます。またこの様な高評価を頂き大変うれしく思います!!御購入頂いたお車は検査付でしたので12ヶ月点検及び整備させて頂きました。エンジン機関は状態も良くエンジンの中も綺麗でした。この状態を維持するためにも早めのオイル交換を心がけて下さいね。また何か御不明な点などございましたら些細な事でも構いませんのでいつでも御気軽に御連絡下さい!!この度は数ある販売店の中から御購入して頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
初めての購入でわからないことばかりでしたが親切に対応して頂き、安心して購入できました。でも、ナビが希望通りでなかった為、少しへこみましたが、元々ナビも無理してつけてもらったのでしょうがないといえばしょうがなかったです。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今回購入するにあたりお世話になりました。納車の帰りにスタンドに寄ったらパワステのオイルがかなり入ってないですと言われ確認したら入ってなかったのが残念(ほかのヵ所も本当に整備確認したのかな?心配)それと一緒に購入したTV チューナーなんだけどまともに映らないのも残念です。一番安物でなくもう少しまともなチューナーを取り付けてほしかった。車は大事に乗りたいです。
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は当社プレサージュをご購入、並びにクチコミのご投稿をしていただき誠に有難う御座います。
ご購入されたプレサージュも大事にして頂けると言う事なのでスタッフ一同喜んでおります。
TVチューナに関しましてはお客様のご意向により低価格の物(ワンセグチューナー)を取り付けさせて頂きました。
比較するチューナーによって、電波、性能の良し悪しはあるかと思いますが、納車前に当社にて動作チェックをさせて頂きました時には問題無く映っておりました。今後どうしても映らないと言う事であれば再度確認させて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
パワステオイルに関しましても納車前に確認させて頂きましたが当社の基準のオイル量(MINのライン)には達しておりませんでしたのでそのままご納車させていただきましたが、ガソリンスタンドでのご指摘で不安な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。点検の有無への不安も感じさせてしまいましたが、エンジンオイルの交換をはじめ、下回り検査等の点検はさせていただいていおりますのでご安心下さい。
「接客の満足度:2」と言う事で至らない点も多々有りまして申し訳ご座いませんでした。今回ご指摘された点を、教訓にし、お客様の満足度向上に邁進させていただきますので、今後も当社をよろしくお願い致します。
