総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見つけて電話したらすぐ車体の準備やエンジン音やオーディオの具合など見せてもらえた。お店から家が遠かったので購入前の手続きもいちいち店に行くことが面倒だと思ったが、書類を郵便で送るという方法もあり、手続きのために必要な書類の申請も丁寧に教えてもらえたので助かりました!アフターサービスなども今のところ不満はありませんし、信頼できるお店と思います。
チャレンジオート 松江店
(島根県・松江市)
販売店の返信
はたけの嫁 様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
お車を長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後も気になる所などございましたら気軽にご連絡いただきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車店での購入は今回で5軒目ですが、車の状態、接客共に最高のお店でした。
今回カーセンサーの検索で5件ほど気になった内の1台で2件目の訪問だったのですが、
程度の良さとオーナーの丸山さんの人柄が良かったのでその場で即決!
購入したのはH14年式のステップワゴン。外装、内装共に程度が良く、とても10年落ちとは思えないほどです。
また店舗に行くまでのメールや電話での対応、店舗での説明、リヤスポ外してくれ、ビスの穴を塞いでくれだとかの注文も
どれも親切に応えていただきました。
送迎中や試乗のときなどの会話で家族や車を大切にする人だなって思い、それも大きな購入理由です。(ここの営業時間が早く終わるのもお子さんを迎えに行くからだそうです。)
やはり車選びにもそのお店の人の人柄が重要だなと思います。
そういうとこは車にも出ると思いますから。
(前回の越谷の店はものすごく酷かった!店が悪いと車も悪い!)
家が神奈川なんでちょっと遠過ぎですが、県外でも届けてくれるしまた利用したいです!
丸山さんジャンプアップのみなさんこれからも頑張って下さい!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
にか 様 こんにちは ジャンプアップの丸山です。中古車のご購入に際しましては、遠方ということもありご心配な点も多々おありだったかと思いますが、喜んでいただけましたことに大変感謝申し上げます。その後、おクルマの調子はいかがでしょうか?こちらのおクルマでたくさんの素敵なが思い出をお作りいただけたらと思っております。この度はこのような高評価をいただきありがとうございました。いただきましたお言葉を大事にこれからも皆様からの期待を裏切らないよう、がんばってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
当方、中古車を買ったことがなく不安がありネットで調べて下見程度で来店したのですが、接客してくれた方がとても親切で目当ての車の程度を詳しく教えてくださり価格も納得できたので、購入いたしました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ワーサン様、先日は当店のラパンをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。ラパンの調子はいかがですか?もし何か御座いましたお気軽にご連絡下さい。この度は当店とご縁を頂きまして、本当に有難う御座いました。これからもキャスト豊田店を何卒宜しくお願い致します。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな時でも親切丁寧な対応。
点検時など気になる点をきめ細かく確認してくれ、こちらの要望以上に答えてくれる。
アットホームな雰囲気で、気軽に足を運べる。
関東マツダ 大宮南中丸店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まず、担当していただいた阿部様、その節は、本当によくしてもらってありがとうございました!!感動し、投稿させてもらいました。私は、貴社にたどり着くまでに、色々な販売店に見に行きました。今だから言いますが、時には千葉へ見に行ったこともあります。が、一つとして「専門店」と言う割には、余りにもかけ離れた接客で、いつも購入に至らずじまいでした。自分自身思いますが、私は「うるさ型」だと自負しています。ですから、色々な「アラ」が見えてしまい、契約ができないのです。そんな所に、カーセンサーで偶然貴社を見つけました。Cタイプでブラックを探していたので、ちょうどいいのがあり、お邪魔したところ、阿部さんに接客してもらいましたね。落ち着いた雰囲気で接客してくれ、私の、「走行中にテレビが見れるように。」や、「DVDが見れるようにしてもらいたい。」などの問いかけにも親切丁寧に対応してもらいました。オーディオの部分がカセットからMDに交換できると知ったのも、この時が初めてです。そんな、痒いところに手が届くような接客に、その場で購入を決めました!!阿部さんの宣言通り、しっかり整備をしていただいたお陰で、本当に絶好調で乗らせてもらってます。
最後になりますが、阿部さんの魅力で私のような感動するお客さんをいっぱい増やしてください。また、車検、そして妻の車もお願いしたいと思ってます。その時は宜しくお願い致します。お身体をご自愛くださいね。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ヒグチ様
この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き、さらにはこのような高評価を頂きまして誠に有難う御座いました。大変身に余る思いでいっぱいで、大変光栄でございます。またヒグチ様がお車選びに一生懸命になられていたのはひしひしと感じました。私もその「胸の内に秘めた熱い思い」に共鳴を抱き、ついつい私自身も熱くなってしまったことが今だに忘れられません。私自身も車がすごく好きでこの世界に飛び込み、その熱い気持ちをお客様と共有することは私にとって一番のやりがいでも御座います。また営業マンの仕事とは車を売ることではありますが、本当に大切な事とは、納車後のお付き合いだと私は自負しております。最後には、「高崎オートディーラーで買って良かった!」「阿部から買って良かった!」と思っていただけるように、これからもより一層の努力を惜しまず、頑張っていきたいと思っております!そしてどんな小さいことでも、大きなことでも、大小に限らずお客様のご不安は取り除き、その部分を全て期待と信頼に変えられるような人間になれるよう日々精進し、これからも邁進してまいりますので何卒、これからも高崎オートディーラー、私阿部共々よろしくお願いいたします。お近くまでお越し頂けた際には是非お店にも遊びにいらしてください。奥様のお車のお乗換え、車検も心よりお待ちしております。では最後になりますがこの度はお車のご購入、口コミのご投稿本当に有難う御座いました。スタッフ一同こちらの口コミのご返信にて感謝の気持ちをお送りいたします。 担当 阿部 拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買おうか、前車を維持しようか迷って数か月…。
それでネットでこの車を見つけました。
何より、お店の人の対応が良いです。人柄が素晴らしいですね。
相談したことを一緒に考えてくれますし、購入後も温かく対応してくれます。
自動車はきれいだし、走りはいいし、お願いしたことはちゃんとやってくれましたし、
私にとっては納得の買い物になりました。乗り換えて正解だと思っています。
何かあったら、これからもよろしくお願いします。
小樽運河オート
(北海道・小樽市)
販売店の返信
apple-hjm 様 この度は三菱 コルトをお買い上げ頂きましてありがとうございました。
お車を気に入って頂けて本当に嬉しく思います。
何か気になるところがありましたらいつでも気軽にご来店下さい。
今後共末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
沖縄からの購入という事もあり車の現状確認ができず大変心配でしたが、菅自動車のスタッフの皆様の対応が非常に良く、気になる所の写真を送ってくれたり、質問等に迅速に返答してくれたり大変満足しています。
これからもよろしくお願いします。
菅自動車
(宮崎県・東諸県郡)
販売店の返信
Truck Freak 様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
遠方からのご購入ということで、ご満足いただけるか心配でしたが、このような高い評価をいただき大変有り難く、
心から感謝申し上げます。これからも皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。また何かのご縁がありましたら、よろしくお願い致します(*^_^*)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
何気なく立ち寄ったお店で定休日でしたが綺麗な車が並んでいました。
次の日アポなしで急襲しましたが、丁寧に対応していただきました。
商談ぎりぎりで他の車種に変更したにもかかわらず柔軟に対応しバリュー価格を表示していただきました。又自分の愛車を何とか値段を付けようと努力している姿を見て一気に決めました。総合評価のマイナス1点は、県道からのアクセスが難しく毎回入り口を探すためです。
これから行く人は、小倉町の交差点を越えたらゆっくり走り、入り口を探してください。
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
イチガー様 この度は当社でご購入頂きまして誠に有難う御座いました。またこの様な高い評価を頂き社員一同感謝しております。今後も長いお付き合いが出来ればと思っておりますので何か不具合が御座いましたらお気軽にご相談下さい。
また、お近くを通るときにはバイク、車でいつでも遊びに来てください。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
中古車でネットで探していたら、予算と合う車を発見しました。
現車を見てないので不安でしたが、電話越しに丁寧な対応で
安心して購入できました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン鵜野森
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
マサミちゃん様こちらこそ高評価を頂ましてありがとうございました。
お車のご検討時にはまたカーセンサーにてVテラス湘南の在庫検索をして頂ければ幸いです!
これからもよろしくお願いいたします。
何かお車の事で気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。 Vテラス湘南スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の大内さんが対応して頂き感謝しています。車も綺麗で即決して正解でした。今後も何かあったら相談しますね。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ハチさん14様
この度は、数ある中古車店の中から当社500C(H23年式)に見積依頼頂戴し、即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
その後、お車の調子は如何でしょうか?
今回はZ3(下取車)からの代替でした。
下取までご用命頂き、誠に有難う御座いました。
茨城県の水戸市にお住まいとの事で、納車までお伺いさせて頂きました。
遠方ですので、当店にお立ち寄り頂く機会は無いかと思いますが、もし横浜方面にお越し頂く事があればお立ち寄り頂ければと存じます。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めての自動車購入でしたが安心できました。
走行していて不具合があったのですが、すぐに対応していただきました。
オイル交換なども任せようかと思います。
崎山カーサービス
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
担当の安平です。
またいつでもお気軽にご来店下さい。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2005年式のホンダライフを購入しました。
当初は購入しない予定だったものの、希少なブラックとそのスタイリングに一目ぼれしました。
120000キロオーバーでしたが、それをのぞけばほぼ不安はありませんでした。
エンジンルームも足回りも、比較的整備は良好です。
内装も、120000キロオーバーの割には、へたりや劣化も少ないように感じました。
車の運転の際には、試乗が欠かせないものです。
この販売店には、裏手に広い私有地(?)があり、そこで思う存分ドライブすることができます。
急加速や急ハンドルなどのチェックもできました。
店長さんやスタッフさんの説明もとても懇切丁寧で分かりやすく、とても好感がもてました。
どうしてもエンジンのことが気になり、たびたび電話しましたが、それにも快く対応してもらえました。
また、古い車(150000キロオーバー、15年以上落ち)の下取り査定もしっかり行っていました。
その上で金額もつけてくださり、ありがとうございます。
こちらでは板金や各種取り付けも行っているようなので、もし機会があれば利用したいと思います。
車の金額も、私の車の場合は全てコミコミの費用でしたので、とてもありがたかったです。
GAUSS CAR DOCK ガウスカードック
(栃木県・小山市)
販売店の返信
オレイン様、この度のご成約誠に有り難うございます。オレイン様からの暖かいお言葉と、貴重なご意見を本当にありがたく思い、心より感謝いたしております。アフターサービスも力を入れ徹底致しておりますので、これから先も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。お近くに来られた際には、是非当店にお寄り頂ければと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサー.Netでこの車種を検索し、最後の決めてはディーラー保証を受けることができる点です。春に転勤の予定があり、全国どこの店舗でもアフターフォローを受けられるのは魅力です。またディーラーならではの導入時のサポート(フロアマットなど)も魅力です。年度末ですので一度G-Parkに訪ねてみたらどうでしょう。たくさんの車が有り楽しいですよ。
東京スバル G-PARK立川
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠に有難うございます!貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
弊社ではSUBARUの掲げる「安心と愉しさ」をご来店頂いた全てのお客様にお伝えできるよう、社員1人1人が常に心がけて接客しております。是非、今後ともG-PARK立川ならびにSUBARUをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
たいようが早くて、良かった。
カーネット
(青森県・弘前市)
販売店の返信
クチコミレビューありがとうございます!先日はありがとうございました!何かあればすぐに対応致しますので、これからも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前々からbBに乗りたいと思っていていろいろな店を見て回っていたのですがなかなか自分の予算と合わなかったりして希望のbBと巡りあえなかったんですがこの店で自分の考えていた予算ないで収まって、さらに内外装も年式のわりにきれいな状態のbBで自分の希望通りのbBだったので即決で購入しました!
オートサクラ
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
早速のクチコミありがとうございます。H17にもチェイサーを購入していただき、2台目も当店でお車をお買い求めて頂いてありがとうございます!!これからもどうぞ当店を宜しくお願いします。(^ ^)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
値引きもイマイチだったけど、その分なにかサービスしてくれればよいのに、それもなし。満足はあまりしていない。 担当の営業さんも転勤ですぐに移動になるのでサービスも一貫性ないですよね。 会社で銭湯も運営してるので無料券とかサービス券ぐらいくれてもよいのでは??と思います。購入時に頂戴とリクエストしたけど、担当者さんは返事をくれる前に移動になり音信不通です。
チューブ 藤岡店
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ダッジ福岡店にてJeep Patoriot Altitudeを購入させていただきました。
成約までの対応も丁寧で早くとても感謝しています。
納車から二日乗った感想ですが、静か!スムーズ!っていうのが一番の印象です。
デザイン等も自分が欲しいと思っていた車通りでとても満足しています。
まだまだ解らない事が多いためこれからじっくり乗りこなしていこうと思います。
ジープ福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度は大変喜んでいただきありがとうございます。御担当させていただいた森原です。
お問い合わせいただきその日の夜に伺った事を覚えております。しっかりと予習されておりこちらもかなり説明に関しては楽でした。しかも自宅が私の家から15分ほどの所でこれまたびっくりしました。お父様も車好きでこれからも長いお付き合いができそうですね。点検のたびに手作り感抜群のはがきが行くと思いますので点検のときには宜しくお願いします。
1,6,12ヶ月点検のはがきに御期待下さいませ。
それでは今後ともよろしくお願いします。
森原
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
在庫が多く、新古車を安く買えました。
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。高評価のクチコミご返信誠にありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをおねがいいたします。またご相談等ございましたらご遠慮なく
ご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古ですけど、スゴイ安かったので金額的にはかなり満足してます。
ただ、お店には販売車に関する説明が一言足りなかったのと、ノーマルタイヤ4本を付けてくれたのですが、長い間立ててあったのか平らになってる部分があって使い物にならないので処分しました。この事にはガッカリしました。
それ以外は悪くなかったです。特に店長さんは、購入前に連絡取ってる時から対応も良く好印象でした
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
パンダ君です様、お世話になっております。
この度はモビリオをご購入いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡下さい。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
すごく気になる車があったので、問い合わせの電話をし、家から片道3時間ほどかけて行きました。電話口でもそうですが、営業の方の対応が非常によく、車の説明も本当に丁寧で、車の状態も価格もほぼ理想に近いもので、満足のいく契約をすることができました。
ただ、小さい子供が時間をつぶせるおもちゃが少なく、息子がつまんなそうでした。本とかDVDとかあれば飽きずに過ごせたかも。それ以外は100点です。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
にーしー様、この度は数あるお車販売店の中で当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
またありがたきお言葉ありがとうございます。当店スタッフ一同これからもお客様に満足いただける
よう、にーしー様のお言葉を励みにし日々努力させていただきます。
またちいさなお子様が楽しく飽きずに過ごせるお店として早急に改善させていただきたく思います。
貴重な生のご意見、とても感謝いたします。
納車後もさらに、にーしー様が満足いただけますよう、頑張らせていただきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
