総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：‐
- 品質：1
店舗に行っても担当者以外誰も挨拶もしてくれない。
納車されたらワイパーのゴムが切れていた。
安いクルマだからそんなもんなのかねぇ、ワイパーのゴムくらい安いんだし新品に交換してくれてもイイのに。
株式会社ピースオート 厚木本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
床上手様
今回は数ある中古車販売店の中から当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
他のお客様の接客中にてご挨拶差し上げることができませんでした。深くお詫び申し上げます。
現状販売車輛でしたが、当店で出来る限り心を込めてご納車までの整備・点検等行っておりましたがワイパーゴムを見落としてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘を頂戴し今後、ご納車前ライト回りやワイパー・足回りなど最終チェックをより綿密に行うように致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった車を見に何店か回る予定でしたが最初に立ち寄ったこちらで購入を決めました！ローン交渉と値引きを頑張ってくれたり、ほかにもいろいろわがまま言いましたが嫌な顔一つせずに対応していただけました！
担当してもらった営業さんには申し訳なかったですが助かりました！ありがとうございました！
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
高評価いただき光栄でございます。
お客様のご希望通りのプランが実現でき満足がいただけているようでよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで早くて助かりました
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
セカンドカーとしてゼストご納車させていただきました。
お仕事の足車としてご活躍ください!
当店ご利用いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わかりやすく説明をしてくれて良かったです。
カーミニーク 高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご不明点などありましたら、お気軽に店舗までご連絡下さい。今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長さんがとても親切でした。
対応も早く納車までもスムーズでした。
安心して購入できました。
ありがとうございます。
またよろしくお願い致します。
ＰＪトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。
次回もご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業マンの圓山くんの対応がバツグンで、気持ちよく車を購入出来ました。
販売店の返信
マーチャン クラウンRS様、この度は、数ある店舗の中、当店をお選びいただきご購入いただきありがとうございました！ 感謝の想いを対応で示すことが出来ればと考え、出来る限りではありますが これからも丁寧に対応をさせていただけるよう努力し続けてまいりますので これからもお付き合いよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
親切丁寧・フレンドリーで、商談もスムーズに進みました。良かったです。
ハッピーガレージ
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度はアルテッツァをご購入いただきありがとうございます。
納車当日もいろいろご迷惑お掛けしまして本当に申し訳御座いませんでした(T_T)
大変ご迷惑お掛けしたのに高い評価をいただき、本当にありがとうございます。
お仕事上、なかなか必要は無いかもしれませんが、出来る限りご協力させていただきますので、部品のお問い合わせや中古部品の調べもの等、何かありましたらお気軽にお問い合わせください(^^;)
今後とも宜しくお願い致しますm(_ _)m
本当にありがとうございます☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
社長さんがとても親切でした。
対応も早く納車までもスムーズでした。
安心して購入できました。
ありがとうございます。
またよろしくお願い致します。
ＰＪトレーディング
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は弊社でのご購入ありがとうございました。
次回もご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車が安い。丁寧に対応していただきました
ありがとうございました。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
遠方よりご利用いただきありがとうございました。
やはり定番人気!フィットご納車です。
納車時お喜びいただき何よりです。
お仕事の相棒としてご活躍ください!
ご利用いただきありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
説明も丁寧で、納得のいく購入ができました。
ありがとうございました。
ＲＡＹＳ ＧＡＲＡＧＥ （レイズガレージ）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
のん１２３様 この度はハスラー のご購入、誠にありがとうございました。欲しい色のハスラーご購入のお手伝いができ私も大変嬉しく思います。オイル交換、点検などのメンテナンスは定期的にし、大事に乗ってあげてください！！
総合評価
2点
- 接客：1
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：3
カーナビ付の車を購入しましたが、そのナビが平成16年までの地図にしか更新できないことを購入後に販売店から知らされました。カーナビをAmazonで購入して取り付けるという手間がかかってます。
購入前に一言言っていただければ他の車を検討したり、もっと早めにカーナビを購入するなどの対応ができたのに、残念です。
ＫＣ Ｃａｒｓ
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約時もわかりやすかったです
試乗もさせていただき大変親切でした
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
遠方よりご利用いただきました。
荷物を多く積むとのことで人気のミニバン
MPVをご納車させていただきました。
ご満足いただき何よりです。
ご利用いただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明もわかりやすくスムーズにやり取りしてくれて助かりました。
ニコニコステーション新百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
アキチカ2525様
この度はご契約ありがとうございます。
今回はお仕事の車両としてのご案内でした。
今後のメンテナンスもシッカリご対応させていただきます。
個人の車両も次回はよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
旧クロスオーバー後期型でグリーン一択で探していましたが、
なかなか条件に合うものが見つからない中、こちらのお店で
条件に合う車が見つかり即決しました。
オンラインでの商談など、親身に対応していただき
大変満足しています。
ボッシュカーサービス（冨士物産株式会社）
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入いただきましてありがとうございました。
納車時に、想定外のトラブルがありましたが、無事に解決できて
本当にホッと致しました。
これからもお車を可愛がって上げてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客応対に超満足！
Ｗｉｌｌｐｌｕｓ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧なご説明を頂けたお陰で安心して納車まで待つことが出来ました。
どこも混み合う中で迅速に整備等を進めて頂き、GWに素敵な車で出かける事が出来ます。
ありがとうございました。
ダイワグループＣＰＯ
(東京都・東大和市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お近くにお住まいになられていたのでお問合せを頂いて直ぐにご来場、お車をお決め頂きました。
1点、こちらの不手際もあってご迷惑をおかけしてしまった点もあり大変申し訳ございませんでした。
走る事の楽しさを改めて実感して頂けるのがジムニーです。山の方へよく行かれるという事ですので思う存分に走りを楽しんで頂ければと思います。引き続きサポートもしっかりと行わせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すべてに満足です。
ホンダカーズ大分 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ大分
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まで早くて良かったです
ありがとうございました。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
美車、低走行の1台です。
お問い合わせ多数頂いておりましたが
入庫よりすぐにご来店いただき即決していただきました。
お喜びいただき何よりです。
大事にお乗りください!ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
購入前の質問にも丁寧にご回答いただけました。
遠方から購入のため直接店舗に伺うことはできませんでしたが、購入手続きに関して十分サポートいただけたのでスムーズに納車まで進みました。
少しでも長く乗れるよう大切にしたいと思います。ありがとうございました。
今回は購入を急いだため利用できませんでしたが、オンライン商談にも対応されているようなので、遠方からの方は是非利用されてみてはと思います。
北海道三菱自動車販売（株） 北野店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
GF-GC8様
この度は暖かい口コミの投稿、誠にありがとうございます。
遠方なので直接的なサポートは出来ないかもしれませんが、今後もGF-GC8様が快適なカーライフを過ごせるようにサポートさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
担当の田中さんが迅速に対応してくださり、契約から納車までスムーズにいきました。
初のアメ車でわからない事だらけでしたが、丁寧に説明してくれました。
経過報告もマメに連絡してくださったので、とても安心して納車までの日を過ごせました。
ここで購入してよかったなと思える対応でした！！
ありがとうございました！
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はフォードエクスプローラーXLTのご契約誠にありがとうございました。初めてのアメ車ご購入のお手伝いが出来たことを嬉しく思います！ 私もずっとアメ車に乗っていて、経験も踏まえて今後もお力になれればと思いますので、どんな些細なことでも気になること等あれば、お気軽にご連絡ください！今後共何卒宜しくお願いいたします。担当田中
