総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
まだきちんと乗ってみないのでよくわかりません。
良い車が手ごろなお値段で購入できたと思いたいです。
きちんと対応して頂いてとてもありがたかったです。
ただ、少しだけ気になることがあります。
それは、やはり車両本体価格対して、その他の諸費用の値段です。
ちょっと他店に比べて、高いように感じてしまいました。
本体表示はとても手ごろでいいのですが、その他の料金が高いと
ちょっと違和感を感じてしまいます。
対応などはとても親切に
行っていただきました。
古い車ですが、調子よく長く乗れるとうれしいです。
何かあったら保証をよろしくお願いいたします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MMO様 口コミ投稿ありがとうございます。おっしゃる通りお車の評価は今後が大事だと思います。今後も何かございましたらもちろんしっかり対応させていただきますので、お気軽にご連絡下さい^^諸費用につきましては不安な思いをさせてしまったのでしたら大変申し訳ございませんでした。キャンペーン中ということもあり、お買い得なお車には間違いございませんので、ご安心いただけたらと思います。貴重なご意見は今後活かさせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
こちらの要望した納車日のために、迅速に対応して頂き、無事間に合いました。
(株)関西マツダ 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
シツア様
クチコミ返信有難うございます。
より一層お客様への信頼を得られるように努力してまいります。
今後とも宜しくおねがいいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
ミニバン、軽自動車の車種・在庫数が豊富で、価格帯も幅広く、自身のニーズに合った車を探すのには大変有効であったと思います。
また、懇切丁寧なかつ誠意ある説明をいただくことができたと思っています。
今後、アフターケアについてもよろしくお願いいたします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マリーン様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。もちろん、在庫だけではなく、保証やアフターケアなども力を入れて参りますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい^^よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ワゴンR買えてよかったです!
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりありがとう御座います。
点検の案内もさせていただいますので今後とも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
まだ間もないですがコメント。
先日RX-8を見に行き、本命だったものの前にあったマツダスピードの方を購入。
お店の雰囲気や接客、契約後の流れなんかは良かったと思います。特に不満もなくすんなりとできました。
アフターサービスについてはまだ納車後間もないのでなんとも。補償の範囲の広さは良いんじゃないでしょうか。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ぺぺ@様
この度はRX-8の御成約、誠にありがとうございます!
もう運転には慣れましたでしょうか?
どうしてもスピードが出てしまうお車ですので
スピードの出しすぎや事故にはくれぐれも気をつけて下さい!!
遠方なのでご来店が難しいとは思いますが、何かありましたら
何なりとお申し付け下さい!
それではまた顔が見られるのを楽しみにしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
とにかく安かった!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ラパンおやじ様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠隔地の購入にも関わらず、書類を的確に郵送いただき滞りなく購入できました。
ありがとうございました。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
遠方からのご購入ありがとうございました。ご夫婦でパジェロのドライブ楽しんでください。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
ついこないだスバル車を購入しました。
率直に言って車はいいが、対応がよろしくない。
このお店は車両代金を業者オークションでの値段をそのままにする代わりに整備費用や代行で儲けてるとのことでした。
そのため最初に60,000円を支払って納車を待っていました。納車後、自分で点検してみたところ、冷却水、ウォッシャー液が入っていない状態でした。販売店に確認してみたところ、整備をし忘れたとのこと。忙しいから60,000円の返金を求めるが、それはできないとのこと。なら車を取りに来いと言ってもそれはできないとのこと。仕方なく持っていき、整備をさせてあげたが、もちろんこちらの要求ものんでもらいました。その中でガソリン満タンを要求したら、ハイオク車にレギュラーいれてやがった。考えられません。言うてももうお客さまの車ですよ?
これに気付いたのが取りに行った際だったのだが、その時担当が居なく別の人に対応してもらい、担当に文句言っとくよう頼んだものの、謝罪の連絡もなかったので、メールをしたが返信もなし。
ひどいですね。
ここで買うなら、多少車の事を知っといて自分である程度の点検し、欠陥を見つけられるようにしといた方が賢明です。
車の事を知らない方にはオススメできません。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
すけたん様
この度は当社でお車をご購入頂き誠にありがとうございました。
今回ラジエターからの水漏れがありまして多大なるご迷惑をお掛けしました。
当社で点検時は水が入っていないと言う事は御座いませんでした。ですが初期不良との事ですので
新品のラジエターと直ぐに交換させていただきました。法定点検整備には項目の無い、4輪アライメント
もご要望でしたので今回行わせて頂きました。
点検整備をしていない訳ではなく、初期の故障になりますのでご理解頂ければと思います。
ですが不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は担当者、整備への指導を強化し、
、すけたん様のご指摘を深く受け止め、今後このようなことが無い様徹底します。
重ねまして、この度はすけたん様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
初めて訪ねた店でしたが、親切で丁寧に説明してくれました。
希望していた車種と値段で満足です。
ほんとに良いお店を見つけられました・・・。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ぶうぶうぶちゃん
ありがとうございました。これからも、どうぞよろしく おつきあい お願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今後の対応に期待します。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
そう。。 様 この度は、ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。対応面で、至らぬところがございまして、すみませんでした。貴重なご意見、ありがとうございます。今後、期待にお答えできるよう、精一杯頑張っていきますので、今後とも、お付き合いのほど、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
外から見ても分かるように様々な車が置かれており、たくさんあって迷っていました!
あれもこれもとなかなか決められませんでしたが、担当してくれた営業さんは一台一台丁寧に説明してくれました。
アフターサービスも充実しているそうなので、今後も利用していきたいと思います☆
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かきのき5様 口コミ投稿ありがとうございます。また、嬉しい御言葉ありがとうございます。もちろんアフターサービスがございますので、なにかございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安いし お店の方たちも 親切丁寧でした。次回利用も セヤマックスにしようと思っています。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます、今後もいいお付き合いができるようにしていきたいと思います。メンテナンスなどでも気軽にお立ち寄りください
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車の台数及び種類が豊富なので予算などで選び易い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タッシ‐様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も様々なお客様のニーズにお応えできますよう在庫車にも力を入れて参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入でした。値段が安かったのと近いので決めました。
修復歴があるので、少し不安でしたが、走行に支障がないとの事だったので、乗り続けてみてって感じです。購入を決めてから記録簿がある事を知りました。車に関してまったくの初心者なので説明がもう少し欲しかったかなって感じです。
安く買えて良かったです。ありがとうございます!!
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
かおりん8826様 この度はステラをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。記録簿の件、説明が足りず申し訳ございませんでした。お近くになりますので、今後もお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
全体的にはいいと思うけど、連絡が少なかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エブリィ1234様口コミありがとうございます。
改善点として検討させていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当のAさんがとっても親切でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マコヤン様クチコミありがとうございます。担当者にしっかり伝えておきます!また機会がございましたら、ぜひ、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の対応がとても良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
@ui様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。お褒めいただき担当も喜んでおります。ご納車後もご満足いただけますよう、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
価格、走行キロ数共、他店よりずっと良かったです。
購入したばかりなので、あまり車の評価はいい点数をつけませんでしたが、たぶん、不満なところはあまりないと思います。
希望車種は違ったけど、希望に近い車を勧めてもらい、このお店に来てよかったと思いました。在庫数も多くて、選ぶのに困ったくらい。
友人にも紹介できます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ahchan5様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後お車の評価もahchan5様の中であがりますよう、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後も、お友達などに勧めていただけるようなお店つくりに努めてまいります。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
探してたものが見つかって満足しております。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
きてぃーちゃん様 口コミ投稿ありがとうございます。これからもさまざまなお客様のニーズにお応えできますよう頑張ります。何かございましたらいつでもお気軽にお電話下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
専門店である車への知識があるので安心して購入出来ました。
弱点など解り易く説明してもらい、後々の部品など値段も明確な回答もあり安心しています。
次回の購入もまた同じ車種の後続モデルと決めているので長いお付き合いになればと思います。
パートナーズフォー
(東京都・豊島区)
販売店の返信
バリオルーフ 様
この度は当社にてご購入頂きまして誠に有り難うございました。
お車の調子は如何でしょうか?
お気付きの点がございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
