総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
予算内で欲しい車が見つかりました。接客も、丁寧にしていただき、満足してます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆみ。。様 この度はご契約いただきまして、ありがとうございました。予算内で気に入った車を見つけていただき、こちらも嬉しく思います。今後も、丁寧な接客と言っていただけるよう、頑張ってまいります。また、御用がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
この度こちらでワゴンRを購入しました。
営業の方はとても好印象で好感が持てました。
後は乗ってから故障などがおきずに無事に走ってくれれば文句ないです!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おかもち焼き餅様口コミありがとうございます、
お車の方ですが万全に整備させていただきましたが、何かご不明な点などがございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とにかく安い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あばたー様口コミありがとうございます。
お値段に関してもお客様の魅力の一つだと思いますので今後ともお値段・品質共にお客様に満足して頂けるよう
努力して参りたいと思います。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までの流れはスムーズでした。
ちょっと諸費用が高いイメージを持ちましたが車両本体を安くしているので許容範囲。
あとは乗ってからしだいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たか0217様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
下見時から、相談など良くして頂きました。
スタッフの皆様も気さくで、話しやすく分からない事は何でも親切に教えて頂けます。
また顔を出したいなーっと思う店です。
オートショップ・サンビリーヴ
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。お客様の声に耳を傾け、お客様に必要とされるお店でありたいと思っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
中古車購入時の一番の不安は、納車後直ぐに故障が発生する事だと思います。
その点、TOP AUTOさんは充実の保証とアフターケアがセットになっているので安心して中古車を購入する事が出来ました。
特に車の整備に詳しくない方、女性やご高齢の方などにもお勧めです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ロケットダン様 口コミ投稿ありがとうございます。当店のお伝えしたい内容を伝えていただきありがとうございます。やはり軽自動車など、お車に詳しくないお客様もとても多いので、どんなお客様にもわかりやすくご安心いただけますよう今後も務めてまいります。何かございましたらいつでもご連絡下さい^^ありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
コンパクトカー、軽自動車の種類が豊富で、車両価格が安く感じた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジョリーン様 口コミ投稿ありがとうございます。今後も、より多くのお客様のニーズにお答え出来ますよう在庫に力をいれてまいります。また、今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客がすごい良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オリハラ。。様
この度は、お買い上げ頂きまして、ありがとうございます。
とてもいい、コメントを頂き、嬉しく思っております。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう頑張っていこうと思っております。
これからも、ご質問などございましたら、お気軽にお申し付けください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
確認、連絡がもう少し早いほうが良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆうう。。様
この度は、お買い上げ頂きまして、ありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。折角ご契約いただいたのに、不快な思いをさせてしまいまして、誠にすみませんでした。以後、このようなことがないよう、努めてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車両価格を重点に決めた!諸費用が若干予算オーバーだったが、車両がやすめだったので値引きも少しだげしてもらった!試乗が出来なかったことと若干納車まで時間がかかったのが残念!法人で購入しているので、領収書をだしてほしかった!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
GAI様口コミありがとうございます。お客様のご希望に添えるようさらにサービス内容の向上に努めて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。今後とも何かありましたら気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつも迅速な対応ありがとうございます
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
なりこ様
ご評価いただきありがとうございます、また車検などご愛顧頂き心より感謝申し上げます。これからもスタッフ一同お客様に喜ばれる店作りに励み、より一層のサービス向上に努めたいと思います、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安くて イイ条件の車が購入出来ました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひろし。。様ありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員さんの雰囲気もよく、車種も豊富で選び甲斐がありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぱぴぴょん様口コミありがとうございます。
ラパン大切にしてください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良いと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まえ1 様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
次の車もここで買いたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カズカ様口コミありがとうございます。
当店はリピータ割などもございますので次回もご利用お待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
安く購入でき、満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のりのりのり様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。お安いだけではなく、ご納車後もご満足いただけますよう精進いたしますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
台数の多さはすごいです。購入目的に合わせ、品質の良いものから、悪いものまで幅広くあり、ただ走れば良い・コストを抑えたい、長く愛用していきたいなど状況にあわせて車選びが出来ると思います。お買い得な車には、お買い得な理由があり、そういった事も良い悪いどちらの事でも、ちゃんと説明して頂けます。お値引きに関しては、中古車購入時の相場がわからない為、少ないのか妥当なのかは、わかりません。他店と比較して、元のお値段が安い為、幅は狭そうに感じました。交渉次第では?とも思います。急ぎで必要な為に、当日購入は決めてしまいましたけど、悪いものを良いものと言って販売するような事は無く、ちゃんとメリット、デメリットは説明して頂けます。たくさん台数があるので、こちらは、こうだからいくらでと比較して頂けるなど金額に関しては納得して購入出来ると思います。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
chako様
貴重なご意見ありがとうございます。日頃私たちはご来店いただいたお客様にお車を勧めるのでなく、どういった使い方とか、どなたがメインで乗られるとか、いつごろ必要とか、状況をお伺いして、その都度アドバイスさせていただき、お悩みを解消する様に心掛けています。そんなやり取りの中から、お客様が納得されてお車をお選びいただくようです。
今後ともお客様の目線でお話し出来るよう心掛けますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車2日目にGSでエンジンオイルの交換を勧められ、オイルを確認したところオイルが真っ黒!
即クレームを入れたらオイル交換はしたが、エンジン内部が汚れていたのでは…、との意見で、挙句の果てにはオイルの粘度がどうだとか…
そして『納得できないならオイル交換します』って…、東京から水戸までオイル交換しに行くかボケ!!
ルームクリーニングも適当で、シートの隙間から前オーナー宛ての投資に関わる重要な郵便物が何枚も…
高い納車整備費用を払いましたが、整備が行き届いていなかった。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 移動販売車・キッチンカー・ケータリングカー
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
この度は当店ムラーノのご成約ありがとうございました。また、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後はお客様により一層ご満足戴けるよう、スタッフ一同努力して参りたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
値段を考えればこんな物かな~?初心者のファーストカーなんで○
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ruminon様 口コミ投稿ありがとうございます。今後、お乗りいただく中で何かございましたらいつでもご連絡下さい。ご満足が増えますようにアフターもしっかりしていきます。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今年夫の車を購入し私も購入いたしました。購入価格も満足のいく価格アフターサービスも
安心です。
スズキ自販滋賀 スズキアリーナ近江八幡
(滋賀県・近江八幡市)
販売店の返信
mituko様へ
早速の投稿誠にありがとうございます。
今年のご主人様のスイフトご購入に続きワゴンRのご購入誠にありがとうございます。
又、1ヶ月点検のご案内をさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
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スズキアリーナR8八幡
木本 嘉美
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