総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して下さり、とても満足してます。アフターサービスにも期待ができそうです。
(株)ホンダオートディーラー ホンダ車専門店 東大阪本社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
kzzzzzz様 この度は、当社フィットシャトルのご購入、誠にありがとうございます。とても良い評価を頂きましたことありがたく思います。 当社では、できる限りお客様のご要望にお応えする努力をしております。 今後もお困りの際には、お気軽にお声掛け下さい。この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オープンチラシを手に、軽く入店しました。
ピカピカの店内で、明るい営業マンには、迅速で丁寧な対応をして頂きました。
気がつけば、契約完了です。
オープンイベントのプレゼントを頂き嬉しかったです。
また、成約者の抽選商品を楽しみにしています。
当選したらいいな。
素敵なお店との、ご縁に感謝致します。
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入、誠にありがとうございます!!
気が付けばご契約・・・
営業にとっては、とてもうれしいお言葉をいただきました!!
今後も、お客様のお役に立てますように、スタッフ一同精進いたしますので、
末永くよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な来店にもかかわらず、笑顔で対応してくれました!車の説明も丁寧にしてくれ安心して購入でき非常に満足です!今後とも宜しくお願いします!
TAKADA AUTO タカダオート
(京都府・長岡京市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応が早く、満足してます。
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
copen 様
この度は数ある車両より当店のお車をお選び頂き誠に有難う御座います。
ご納車に際しまして只今準備をさせて頂いておりますので今しばらくお待ち頂ければと思います。
この度は有難う御座います。 関東マツダ 清水甲子光
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。
今回も大変お世話になりました。以前より、社長さんの人柄に惚れ込んで4台目をお世話してもらいました。やはり大満足の結果でした。今後とも宜しくお願いします。
(株)GRAN
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
いつも当店を選んでいただきありがとうございます。トヨタ エスティマ アエラスをお買い上げいただき誠にありがとうございます。大変貴重な「販売店クチコミ」もいただき心より感謝申し上げます。お車の方もご満足頂けたとのことで大変嬉しく存じます。お客様の迅速なご対応で、ご契約からご納車までスムーズにさせていただきました。 今後も満足度の高い車両販売ができるよう努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車両選択の際に、実際の購入金額を強調した説明をする店は多いが、ガリバーは購入後のことを重視した説明が中心で信頼度が高いと感じた。
ガリバー 124号鹿嶋店
(茨城県・鹿嶋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しいお店で、たくさんの展示車から選ぶことが出来ました!
気にいる車を見つけることができて良かったです。
ガリバー 小田原東インター店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は当店にてステップワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
グランドオープンの際にご来店頂きわちゃわちゃしている中、即決でのご購入ありがとうございます。
これから、ステップワゴンでたくさんの思い出を作ってください。
是非、今後ともガリバー小田原東インター店を宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
8/18納車し一週間後8/25に故障発生。その間乗っていないので2度目の運転で故障です。各種警告灯点灯し最終的には[コショウ4WDシステム]
と表示され歩行者に追い抜かれるほどの低速及びハンドル操作もしづらく後続車にはパッシングされ、いつ止まるか不安でとても恐怖でした。
なんとか路肩に寄せてやっと停車させた状況でした。諦めてレッカーの手配を考えましたがPSM(一般的にはVSC)異常の感じがしたのでPSM OFF
したところ何とか通常運転できるようだったのでそのまま帰宅して車庫にいれました。その後は怖いので触っていません。
その後車の状況を確認したところ携帯を義務付けられている発炎筒が2016/5で期限切れのものでした
整備や点検が適切にされたのか非常に不安になりました。
担当してくれた営業マンに状況を報告。故障情報の証拠画像もメールで送り発炎筒の件も伝えました。
その後社内の情報を調査したようで同様の事例がありセンサー故障の可能性を伝えられました。
納車1週間で故障で恐怖と不安な思いになったのでダメもとで返品を希望しましたが拒否されました。
レッカーでの引き上げも拒否、センサー故障の場合3ヶ月保証の対象部品範囲外の理由で費用もこちら持ちだそうです。
納車1週間での故障なのだから何とか対応してもらおうと思い粘り強く2時間以上電話で交渉しましたが、
完全に拒否されました。レッカー手配及び修理費用は店側は対応してくれません。顧客負担だそうです。
納車した以上は直後に故障しても対応しないとのことでした。購入検討している方は肝に銘じてください。
子供の頃から憧れだった車を購入できたのにとても悲しいです。
一応明記しますが営業マン個人は礼儀正しく親切丁寧な方だとは思います。
カーセンサーアフター保証等の保証を付けていない場合は納車直後の故障でもレッカー代や修理費用は自分持ちになります。
あと発炎筒も確認してみてください。
参考になれば。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望した車が見つかり大変満足です。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
しょうへいー様 この度はルーミーのご購入ならびにこのような高評価、誠にありがとうございます。 ルーミーで是非、快適なカーライフをお楽しみ下さいませ! なにかございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
あき2949様口コミありがとうございます。
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さなお店で最初少し不安もありましたが(笑)ほしい装備があって安かったので思い切って入ってみてよかったです。お店の方も話しやすく親身に相談に乗っていただき価格も納得の価格でしたので即決しました。次回も利用したいと思いました。
CARSHOP8
(石川県・金沢市)
販売店の返信
黒いさくら様この度は当社のセレナをご購入頂きまして誠にありがとうございます!またこのような高評価を頂き社員一同励みになります。お車の調子はいかがでしょうか?またいつでもお車のことならなんでもご相談ください!今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入中古車の購入で不安な面もありましたが、販売店の雰囲気も良く、スタッフの皆さんの対応も親切・丁寧で安心して購入することが出来ました。良い車に出会えて感謝しています。ありがとうございました。
アルファロメオ大田
(東京都・大田区)
販売店の返信
パンきち様
この度はジュリエッタご購入にあたり、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今後のジュリエッタライフでご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
買えてよかったです。
イタコ自販 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
きらた様
この度は、誠にありがとう御座いました。やや辛口な評価、勉強になります。お好み焼き楽しみにしております。
是非、オイル交換いらして下さい。心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ご近所だったのと、軽に乗り換えたいと思い寄りました。
女性1人での来店は不安でしたが、とても親切で、売りっぱなしにはしないとの事、そしてアフターサービスも充実してると伺いましたので即決しました。
こちらの希望にも対応して下さり本当に有り難かったです。何かあったら直ぐに相談に伺います!これからも宜しくお願いします。
オートバンク 松戸二十世紀が丘店
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
コメントも頂戴し、心を引き締めて今後の対応をさせて頂きます。
何かありましたらご遠慮なく申し付けて下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とてもわかりやすく説明していただき助かりました。
三共自動車販売(株) ハイブリッド HV プリウス専門 仙台CarTop店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ゆーーー様
この度はお車のご購入及びレビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
また、この様な高評価を頂けました事をスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもサンキョウ自動車 仙台CarTop店を末永く宜しくお願い申し上げます。
サンキョウ自動車販売株式会社 仙台CarTop店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めてのお店でしたが、雰囲気が良く、気に入った車があったため、即購入しました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
やさお様、この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。ご納車までもう少々お待ち下さい。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を探している中、いい車が見つかりました。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で戸惑いもありましたが、親切で満足です。
説明から契約に至るまで、私自身のペースで進めることができたのでよかったです。
(株)ホンダオートディーラー ホンダ車専門店 東大阪本社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
かーやんさん様 この度は当社ステップワゴンのご購入、およびクチコミ投稿まで頂き、誠にありがとうございます。
また、このような高評価まで頂戴し、大変光栄に思います。
迅速に手続き頂いただき、感謝致します。
お近くですので、何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
納車が楽しみです
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
シン様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お盆にも関わらず、前車の動かなくなった車のレッカーから、納車までとてもスムーズに行って頂けて、とても有難かったです。
(株)オートゼスト
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。又、お盆休みの関係でご希望の日にご納車できなかったにも関わらず速やかに日程の調整をして頂き感謝申し上げます。
ご来店時はご家族皆様でお越しいただきありがとうございました。お車はご自宅までお持ちしした所、お子様たちが笑顔でお迎えしてくれたのがとても印象的でした。
これからもボルボと共に素敵なカーライフをお過ごしください。
