総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
現在所有している車の調子が悪くなり、あまりのんびりと探している訳にはいかず、かといってなかなかこれだ!という車両にも巡りあえずにいました。
正直、今回購入した車両もこれだ!という気持ちにまではなりませんでした。
しかし担当してくださった方がとても良い方で、納車までにしっかりと対応していただけそうだったので、購入を決めました。
新車を買うよりも中古車を買うときの方が、その販売店の姿勢や、担当の方の誠実さがとても大事だなと思いました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
yyyyy様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
納車までもう少しお時間をいただきますが、楽しみにお待ちいただければと思います。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
お店の人が親切で雰囲気もよく、即決でした。車のことも丁寧に説明してくれて不安なこともなく決めることができました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
仕事とプライベートに使えそうな車です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エブリィワゴン トミオカ カズタカ様 口コミ投稿ありがとうございます。やはり同じようにお仕事と兼用のお客様もたくさんいらっしゃいますため、車種や色も常に豊富にそろえておりますので、またお車が必要になりました際、またはほかに何かございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
店員さんが少人数なので、じっくり車の内装や外装を見たい方は楽です。
愛知自動車販売
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は口コミを頂きまして誠に有難う御座いました、お客様が言われるように店員も少なくこじんまりと営業を営んでおります、ですからこのクチコミをご覧になったお客様は御来店する前に申し訳御座いませんがお店が留守で御迷惑を掛けることが弊社としては非常にまずいことですので、一度お電話を頂きまして御来店の約束をして頂ければ無駄が無く御迷惑をお掛けすることが無いと思います誠に勝手を言いましてお許しくださいませ、またこの様な評価を頂き改善しなければいけない所は改善して行き良い評価を頂いている所は一層努力をして行きたいと思いますお客様の声を聞かせて頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
単純に普通です
愛想は悪くないです。
小さいながらも頑張って車屋さんを経営している人って感じです。
人柄も普通です。際立って癖が強いとか個性があるってのもないです。
買うた車も普通でした。年式、走行距離、値段、妥当です。
OSS&A
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
きくを様 この度は弊社にてキャリイトラックをご購入頂き本当にありがとうございます。『中古車を選ぶにはまずお店から』と言いますように、クルマは勿論のこと、お客様には誠心誠意対応させて頂いております。数ある中古車販売店の中から、ご縁がありまして弊社を選んで頂いたのですからこのご縁を大切にして今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思っております。この度は、弊社からのご購入誠にありがとうございました。なにかございましたらまずはOSS&Aまでご連絡下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
西宮店でスズキのアルトを購入しました。販売店の対応も良く車も乗りやすく良かったです。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
まず、納車後2週間の感想として、念願の車種であることもあり満足しています。知識の少ない自分としてはやや走行距離のある車で不安はありましたが、販売店様も状態の悪くないものを揃えているようで、店頭に展示されている車両はどれも管理されている印象を受けました。実車を見て気になる箇所を何点か挙げると、一つ一つに答えて頂けたのでだいぶ不安も解消されました。手続きについても必要書類についても口頭での説明に加え一覧リスト等も用意して頂いた為、漏れなく進めることができました。納車までの時間は当方の書類手配等がやや遅れたにも関わらず最短で進めて頂いたのではないかと思います。個人的なことかもしれませんが、金額については下取価格も含めてもう少し詳しく話したかったかな、というところです(私の知識不足が最大要因ですが、、)アフターについて今後もお世話になります。
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
ご購入前はご不安な面もあったとは思いますが、このようなご評価を頂きありがとうございます。
ご納車後のアフターも是非当社にお任せ下さいませ。
快適なカーライフをお送り頂ける様、全力でサポートさせて頂きます。
それでは、今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
家内が主に乗り回す2台目の車探し。優先順位は走行距離、年式、価格、メーカーはこだわらずどこでもいい、インターネットでカーセンサーがヒット。たくさんの情報に満足。有力候補の販売店にTEL,気持ちのいい応対でその日のうちに車を見るということで訪問する。
待っていてくれた店長、担当者(候補)ともに親切丁寧な説明をうける。車も価格からすればこんなものだと購入を即決。親切な応対スピーディーな対応どうも有難うございました。
今後のアフターサービスもよろしくお願いします。
(株)スズキ自販大分 U’sSTATION別府
(大分県・別府市)
販売店の返信
ビキパパ様、この度のご購入ありがとうございました。
ビキパパ様のカーライフに少しでもお役に立ちます様、スタッフ一同励んでいきたいと思います。
お近くにお越しの際は是非お寄りください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
今まで何台も新車で購入して乗っていました。
でもお金がなくなってきたので、初めて中古車を
購入して見ました。
しかし購入後は部品を交換する部分がたくさんありました。
安く購入できたのはよかったのですが、
タイヤ&アルミホイルで約8万円
HIDに変更して約6万円
メーター部分の部品やドアの縁のゴム等も変更
バッテリーの交換で約1万円
ウインカーもLEDに変更
とても大変でした。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
TAKKI様、
その節は大変ありがとうございました。お車を大切にされているTAKKI様ですから少しずつ好みの形にするのも楽しみのことと思います。お店にもお気軽にご来店ください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車があってよかったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フィット ホソノマサアキ様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様に気に入っていただけるお車が見つかりますよう豊富な在庫、分かりやすいご説明を心がけております。今後も同じように良いお車を見つけていただけるように頑張ります。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
これまで、いくつかの中古車に乗ってきましたが、今回、初めてディーラー中古車を購入しました。
値段は車両での相場相応かと感じましたが、
正直このお店(関東マツダ)で、買ってよかったと思いました。
保障の安心度、接客、諸費用の明確さ等、他の中古車屋とは違うと感じました。
特に、保障で、ドリンクホルダーの爪(?)のスプリングが取れている事まで直してくれるとは思ってませんでした。この点に関しては、町の中古車屋さんの独自保障等では絶対に対応してくれない部分かと感じました。
ただ、お店に車を見に行ったときに車両評価書を見せてもらえず、「車検を取ってからでないと発行されない」とのお話でしたが、後日配送されてきた評価書は、車検を取るもっと前の日付で発行されており、さらに、そこには購入時には説明されなかったフェンダーの交換歴等が記載されていて、この点が非常に残念でした。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
884様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。 この度は当店のロードスターをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご購入頂きましたロードスターは当社の下取車両でございましたので非常に良い条件でご案内出来ました事を私も嬉しく感じております。走行距離は年式に対して少々多いものの修復歴も無く、全体的に良い状態の車両でございます。品質評価書の件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。実際に車両の前で傷や凹み等のご説明をさせて頂いたのですが、ご説明が行き届かなかったのは全く私の怠慢でございます。申し訳ございませんでした。 また、車検を取った後に発行されるのは評価書ではなく認定書の事でございます。私のご説明が至りませんで大変失礼をいたしました。 ・当社でご購入頂きました車両は全て納車前の整備時に可動部分を一通り確認させていただいております。にも係わらずに発生しました不具合はもちろん保証の対象となりますのでどうぞご安心下さいませ。 884様の今後のカーライフのお手伝いはもちろんの事、万が一の故障や修理の際はしっかりと愛車のロードスターをお守りいたしますのでどうぞご安心下さいね。気になる点やご質問がございましたら、些細な事でも結構でございますので遠慮なくご相談下さいませ。 これからも関東マツダを宜しくお願いいたします。有難うございました。。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで検索した結果、希望どおりのものがありました。
ただ、ワンセグついてたけど、電波がとぎれて、別にチューナー買わないといけなかった
店員さんは親切でした
タカセオートトレーディング 福祉車両取扱い店
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
いろいろと中古車は見て回りましたが、ここの店長さんはとても感じが良く説明もしっかりしていてとても好感がもてました。
ニチイ車輌 加須山店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
つぐみん様
この度はご契約本当に有難うございました。
お褒めのコメントまで頂き大変うれしく思います。
つぐみん様と末永いお付き合いができるよう、納車までしっかり整備、点検を行い気持ちよく納車できるよう準備いたします。
納車まで、しばらくお待ちください。
今後、お客様より、お店の雰囲気、アフターサービス、車の品質でも満点がいただけるよう、日々努力していきたいとおもいます!!ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車に対しても支払いに対しても、また、保険に対しても良く相談にのってくれる。
それに入れてくれるコーヒーも美味しいです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
ミルココさん
日産プリンス埼玉ユーカーズ所沢店の店長三浦とカーライフアドバイザーの兼子です。
こちらこそいつもいつも大変お世話になっております!
ミルココ様にはかれこれ15年からのお付き合いをいただき、大変ごひいきにしていただいており本当にありがとうございます。
また、前回のクリッパーに続き、今回もセレナライダーのご購入、誠に有難うございます。
私どもでおもてなし出来るのはせいぜいコーヒー位でしかありませんが、逆にいつも我々スタッフにもお気遣いをいただきまして重ね重ね有難うございます。
これからもお客様と店舗を超えた密なお付き合いを是非ともよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
6月3日にセリカを購入しました。アイルーさんは車両、諸経費ともに安く、当初予算の面から購入できないと思っていた車を購入することができ、とても満足しています。社長様をはじめお店の方皆さん親切で、とても好印象です。購入当初からオーディオの音が出ないトラブルがありましたが、快く修理していただきました。次回買い換える際もアイルーさんにお願いしたいと思っています。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は当店でお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。オーディオの不具合があり大変申し訳ございませんでした。アフターサービスにも力を入れていりますのでまた何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
すぐに購入を考えてしまうぐらい話しやすくてよかったです
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
RYさま、クチコミありがとうございます。話しやすくてよかった、、、ありがとうございます。車の価格・店の場所 以外のお褒めの言葉、この仕事をやっていて、この上ない励みになります。整備工場もありますので、これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車両を置く所がそんなに広くないから車と車の間が狭くて、見るのにちょっとね^^;
売れた車もギリギリに置いてあるし、中には成約された車同士が当たってるのもありましたよw
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
キスショット様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
先輩の友人に進められていってみたら最高だった!
MIKI AUTO
(千葉県・柏市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
欲しかった車種が予定していた金額で購入することが出来ました.色も結構好きな色で満足しています。
UP START/アップスタート
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度は投稿、そしてお車の購入誠にありがとうございます!
当店はまだオ-プンしたてで行き届かない点などあったかと思いますが、これから納車まで
しっかり対応していきますので今後ともよろしくお願い致します。
今日から車両の整備に入りました。ちなみにファンベルトが少し痛んでましたので新品部品で対応致しました。
下廻りですが多少のさびがございましたのでこちらもシャシブラックで目立たないように塗りました。
他は至って良好です!また何かあれば随時御連絡致します。
納車した後もお客様により気持ちの良い対応を心掛けていきますのでこれからも宜しくお願い致します。
ご契約本当にありがとうございました!
担当 野田芳徳
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
台数が多かったので見に来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
gukk様 口コミ投稿ありがとうございます。お客様に合った1台を見つけていただけるように豊富な在庫をいつでもご用意させていただいておりますので、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
