総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の吉住さんに出会えた事とA5スポーツバックに出会えて、本当に幸せでした。
これからも、よろしくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
平川 義泰様 この度は数ある販売店からＵＮＩＶＥＲＳＥ千葉柏をお選び頂き誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただけて私も幸せでございます！今後ともおクルマに関しましてご不明な点や気になる点などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 ＵＮＩＶＥＲＳＥ千葉柏 吉住
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
いろいろと相談にのってくださって助かりました。
担当者がとても忙しく連絡がつきにくいけど、担当者の知識と接客は大変すばらしいと思います！
在庫車が豊富でコストパフォーマンスも文句なしでした
車がないと困っていたので、代車も貸してくれて親切でした！
安い軽自動車 ｓｏａｎ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての来店で、実車は無かったのですが、担当していただいた方が画面と状態表で悪いところも含めとても丁寧な説明と、車はなかったのですが乗ったときのイメージもかきたててくれて、取り寄せてもらいイメージ通りで間違いなかったので契約させていただき、当初は予定になかったボディーコーティングも実際作業している職人さんから直接説明をうけ魅力的に感じましたので施行してもらうことにしました。
ミニバンモール ＡＶＡＮＴ ＧＡＲＤＥ ＧＡＲＡＧＥ アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切にしていただき、ありがとうございました。
クローバーランドカーズ Ｇ’ｓガンバルズ軽専門店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アルト ながい様 この度アルトのご契約誠にありがとうございます。またこのような高評価まで頂きまして感謝申し上げます。その後お車でお困りなこと、ご不明な事はございませんか？どんな些細なことでも構いませんので何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての娘の車を買いに、初めて中古車販売店に行きましたが、お店、接客、対応すべてにおいて良かったです。とくに細かい気づかい。ディーラーの売ってやるよみたいな上から目線とはまったく別物でしたね。担当してくれた岡さん。とても親切で、こちらの話を一生懸命聞いてくれます。
ミニバンモール ＡＶＡＮＴ ＧＡＲＤＥ ＧＡＲＡＧＥ アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
来店した際に対応が親切でスムーズでとても良かったです。
車のことがよくわからなくても教えてくれながら対応してもらえました。
安い軽自動車 ｓｏａｎ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々と他店も回ったのですが、車や購入に際し必要な情報をたくさん教えてもらうことが出来ました。車や購入店を決めるうえで色々と比較する事が出来納得できる判断できた様に思います。
ミニバンモール ＡＶＡＮＴ ＧＡＲＤＥ ＧＡＲＡＧＥ アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めてここの車屋さんに来た時、場所がわからなく店舗に電話をしたら、迎えに来てくれてとても手厚い対応をしてくれました。
納車までの対応が早く、車を見に来た際にもわからないところを教えていただき丁寧な対応でした。
安い軽自動車 ｓｏａｎ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
事前に車種を決めていましたが、実際に店舗に行って分かりやすい説明と、的確な提案をしてくださったことで、即決することができました。
ミニバンモール ＡＶＡＮＴ ＧＡＲＤＥ ＧＡＲＡＧＥ アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
思ったより車の状態が良くて驚きました。
スタッフさんも知識が豊富で気さくに話せて購入を決断しました。
オススメできます！ありがとうございました！！
エスティーエス 三芳店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ろっきー００７ 様
この度はご成約ありがとうございました！
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
来店当日に購入を考えていましたがいやな顔ひとつなく、丁寧に説明していただいたおかげで安心して購入することができそうです。
いろいろ融通もきかせていただいたので、色々な方にお勧めできそうです。
ハイブリッド＆コンパクトカー専門店 岩国Ｋｍａｒｋｅｔ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
Ewall様
この度はお車ご購入いただき誠にありがとうございます！！
フィットハイブリットですが、燃費もよく使い勝手の良い車ですよ♪
今後もできる限りお客様のご要望に応えられるよう頑張ります！
アフターメンテナンス等で末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい感じです！
クルマヤイチバン 郡山店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
車の品質、手続きのスムーズさ、店員さんの対応全て満足です。
初回は店に入りづらい印象がありましたが、入ってからは良かったと思うことばかりでした。
ありがとうございました。
安い軽自動車 ｓｏａｎ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気になるお店2件回って最後にアヴァンギャルドさんにお伺いしました。車に対する熱意が凄く伝わりました。接客も良く安心して購入出来ました。メンテナンス等もいつも見て頂き、感謝しています。これからもよろしくです。
ミニバンモール ＡＶＡＮＴ ＧＡＲＤＥ ＧＡＲＡＧＥ アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応でした。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧に接客して頂きました。
納車も満足した仕上がりでした。
またご縁がありましたら宜しくお願いします。
ＵＲＢＡＮ ＰＬＡＮＮＩＮＧ （アーバンプランニング）
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は当社からのご購入有難う御座いました。高評価までして頂き感謝致します。今回はネットでのお問い合わせからのきっかけで、遠方からでしたがご来店して頂き現車のご確認・ご試乗して内装の色合いが気に入ってもらいご購入して頂きました。納車後にドアミラーの不具合でお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。また今後気になる事など御座いましたらお気軽にご連絡ください。本当に当社からのご購入有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
分かりやすく話をしてくださり、納得して購入できました。
オススメです
ハイブリッド＆コンパクトカー専門店 岩国Ｋｍａｒｋｅｔ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
しげちゃん.様
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございます！！
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思いアフターサービスに関しても
誠意をもってご対応させていただいておりますので
何かご不明な点などございましたらまず一度ご連絡・ご来店ください！
すぐに対応いたします！
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：1
納車前に、運転席ドアにキズがあるからと板金塗装を勝手にされたそうなのですが、納車をしたらそのドアだけ明らかに他の箇所と色が違い、乗っていてとても恥ずかしく不快です。こういう対応をされるのであれば、事前に当方に伺いを入れて頂くべきではないでしょうか。仕入れの段階で実はこの状態であり、そのまま納車するための単なる口実ではなかったのかと邪推してしまう程、残念極まりないです。車の調子は良いだけに尚更残念です。
株式会社ＴＳＣ 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度はお客様をご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お車の仕入れの段階で査定表に記載の無い凹みを伴う傷があり、その状態ではお客様に喜んでいただけないと判断した為に先走った行動をしてしまいました。
今後の対応につきましては、弊社が責任を持って再施工を行わせて頂きますので、お任せ下さい。
担当：金澤 直樹
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
相談した内容に対して、なるべくお金がかからず早い方法を提案して頂いたり、親切な対応に非常に満足しました！
時間の都合をつけてくれたし、親切でおもしろい店舗だと思います。
リーズナブルで、この値段でく車が乗れると思いませんでした。
安い軽自動車 ｓｏａｎ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ
(神奈川県・横浜市緑区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
気さくに話せて、LINEの対応も良く、色々親切にしてもらいました。
対応が早いので忙しい時期には最適でした。
時間の都合をつけてくれたのが良かったです
安い軽自動車 ｓｏａｎ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ
(神奈川県・横浜市緑区)
