総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
おおむね満足です。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ大高店をお選び頂き誠にありがとうございます。お車についてご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい!今後もアフターメンテナンスもございますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
メールでの問い合わせへの速やかなお返事とともに、130枚にも及ぶ画像による確認、さらには価格やオプションの交渉、納車タイミングなど、何から何まで至れり尽くせりなご対応をしていただき、本当に感謝しております。実車を確認せずに検討するのは初めてのことでしたが、丁寧かつ真摯なご対応のおかげで、安心して購入することができました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます!この度は数ある販売店より当社取扱車両をご契約頂きまして誠にありがとうございました。ご納車の日まで現車をご覧になれない不安があったと思いますが、スムーズにお手続きにご協力を頂きましたお陰で、スケジュール通りにご納車の日を迎える事ができました。ご興味を頂いて気に入って頂いたお車ですから、このご縁を期に、楽しいカーライフをお送り頂けるように、アフターサービス含め、お車に関することは、弊社へ全てサポートをさせて頂きます。次回のお車探しも弊社にお任せください!今後ともどうぞよろしくお願い致します。高いご評価まで頂き大変ありがとうございます。楽しんでください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
外装も内装も自分が思っていた以上に綺麗でした!
店員さんも親身になって対応してくれたので相談しやすかったです。
困ったらまた相談にいきます。
大谷商会
(大分県・由布市)
販売店の返信
この度デイズルークスご購入頂きありがとうございます。
給油や洗車などお気軽にご来店ください、スタッフ一同お待ちしております。
ルークスの事で気になるこ点や、分からない点などございましたら電話でも受け付けておりますので
ご相談いつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2022年3月に購入したばかりです。
初めてお会いした時から納車までかっこいい人達がとても親切に対応して頂き、流れもスマートに進みました!
下取りもどこよりも高く買い取ってくださり、とても嬉しかったです!大変オススメです!
ACJ オートコネクトジャパン
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
kykykykkyykyy様この度は知人様からのご紹介により当店からJKラングラーをご成約頂き誠にありがとうございました。初めてのご来店で不安な点などもあったかと思いますが、ご要望の条件など明確に伝えて頂きkykykykkyykyy様の求められているお車のイメージもとてもわかりやすくご提案しやすい状態で探すことができました。有難うございます。
少しお時間はかかってしまいましたが、2インチリフトアップされたオフロードタイヤをインストールされて程良いカスタムをされている良質な車両をご提案させて頂きました。下取り車に関しては、買取りを強化していることもありましたが、kykykykkyykyy様が喜んでいただける精一杯の金額を提示させて頂き、今までの思い出が詰まっている愛車を一番いい金額で評価させていただいた!喜んでいただき私達もとても嬉しく感謝しております!
これから新しいカーライフがスタート致します。これから新しいお車と共に奥様と新たな思い出を創ってって下さいませ。私達は、kykykykkyykyy様の愛車を「安全」「安心」できるようサポートさせて頂く次第でございます。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いします。
いつでも当店に遊びに来て下さい!ACJスタッフ一同kykykykkyykyy様のご来店楽しみにしております!!ご自宅もお車も”ご縁”を大切にされているkykykykkyykyy様の事を尊敬しています!かっこいいなと思います!!これからもkykykykkyykyy様に良きご縁を!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆様の応対がとても素晴らしかったです。笑顔で熱心に接してくれました。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
ちゃとらん様
この度は数ある中古車屋の中から当店をお選び頂きまして、ありがとうございました!
ちゃとらん様にピッタリな1台が見つかりとても嬉しいです。ご納車後のドライブも快適だったとのご連絡を頂き、ちゃとらん様が楽しそうにドライブをしている姿が想像出来ました。是非今後ともお車の事で何かございましたら、お気軽にご連絡、ご来店下さいませ。この度はご納車おめでとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がとても良く、最初から最後まで気持ちの良い取引をさせて頂きました。元気いっぱいな子供が2人いましたが、子供達にもいろいろと気を使って頂き、大変助かりました。次もまた利用させて頂きたいと思います。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
らにあん様
この度はご納車おめでとうございます!かわいいお子様お二人と楽しい商談でした。
エスティマ、かっこいいですし、運転も安定しますよね。これからもお車の事で何かございましたら、お気軽に店舗へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が非常に迅速で親切でした。連絡等もタイムリーでとてもスムーズに車の購入ができました。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
Hwang Minh 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ ヴォクシーZS をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お困りの際はいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
現車確認なしでの購入でしたが、逐一不明点を解消してくれた為、安心してお任せできました。有難うございました!
北北海道三菱自動車販売株式会社 神居店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ひとし&まこ様 今回ワゴンRスマイルのご成約ありがとうございました。今後も何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご相談下さい。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大学生で車について何も分からない状態でお店に行ったけど、車に乗る期間や自分の状況を伝えると自分に合った車を丁寧に説明してくれて、はじめての車の購入だったが躊躇なく購入することができた!
中古車市場
(北海道・北見市)
販売店の返信
この度の投稿、ありがとうございます!
初めての自動車って何もわからないですよね。
自動車は生活の1部だと思います。ただ、生活は車だけではないので、ライフスタイルに合わせて行けるのが一番いいと思い、提案させてもらえたことに感謝しております。
こちらの自動車は年式や金額から言っても程度がいいと言える程ではないですが、出来る限りのことをやっていきます。
お客様がこちらに在住の期間はいつでもどんなことでもいいのでお気軽にご相談して頂けたらと思います。
ご購入して頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はご丁寧に対応して下さりありがとうございました!
親切丁寧できめ細かくご連絡下さり終始安心出来ました
近くですので、これからまた宜しく頼みます。
S Line Auto 222
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご契約誠に有難う御座いました! ご不安な点も存じたとは思いますが このような高評価のクチコミをいただきまして、弊社としても嬉しい限りでございます。 こちらこそぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見積もりをしていたところ、ご縁あって伊東モータース257さんにたどり着きました。
遠方からの購入ということで非常に警戒心を持っていたのですが、レビューを確認したところ遠方からの購入事例も多く、非常に評判が良いことがわかりました。
担当スタッフの方とはメールでのやり取りから始まったのですが、メールの返信も迅速かつ丁寧で非常に誠意のあるお店だという印象です。
購入を決める際はお店にお邪魔したのですが、店舗も立派で在庫車も多く、自社工場まで完備された想像以上に大きなお店で驚きました。
スタッフの皆さまはみな笑顔で大きな声でご挨拶をされており、すごく気持ちよく商談することができました。
価格面もディーラーなどで何度も通って長々と交渉することもなく、スカッと満足度の高いお見積もりや条件を一発でご提示いただきました。
結果、安心して満足して購入を決めることができました。
支払い方法については事前振り込みの他、納車時の現金支払いの選択肢もあります。
自分は事前振り込みをさせていただきましたが、納車時の現金支払いも選択が可能な点は安心してお取引ができると思います。
納車時に持ち込みのETC車載器の配線について相談したところ、すごくご丁寧に対応していただき、その他非常にありがたいご対応をしていただきました。
どうもありがとうございました。
一点不満があるとすると、我が家から遠いということです。
できればアフターーサービスも含め、近くであれば長くお付き合いできるのですが、それができないのが不満というか残念な点です。
★評価のアフターサービスの充実度は『不明』と記入しましたが、おそらく五つ星だと思います。
価格もサービスも非常に満足度が高かったので、ぜひ知り合いにもおススメしたいと思います。
車のネット通販なので不安で躊躇している方、伊東モータースさんは安心なのでぜひ見積もりから始めることをおススメしますよ!!
伊東モータース257
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
YAMAなっし~様
この度は遠方にもかかわらずご来店頂きありがとうございました!他のお客様へも事細かに納車までの流れをレビューいただき、また本当にうれしい言葉の連続で感謝しかありません。いろいろと心配な部分もある中で信用いただき、一任いただけたことがとても自信になります。また、ほかの検討中のお客様にまで安心感を与えていただけるようなレビューありがとうございます。当社は販売~納車後のアフターフォロー、任意保険まですべて自社で対応できる総合店舗となり、これからより一層サポートを手厚くしていくところですが、距離に関しては手の打ちようがないのが歯がゆいですし、こちらとしても入庫希望いただいているのに物理的な距離の問題でサポートできないのが悲しい限りです。その分お車のご検討の際はオールメーカー対応しておりますので、少しでもお値打ちに販売ができるよう努めてまいります。またお車のことでご相談あれば遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用しましたが、購入から納車までスムーズに進めて頂き気持ちの良い買い物が出来ました、担当営業様ありがとうございました。下取りもしてもらいました。
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
プチの揚げ丸 様 この度はカーセブン旭川店をご使用いただきありがとうございます。買取販売どちらも力を入れております!何か、カーライフでのお困りの際はご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
倅の車ですが、これからもよろしくお願いします
Honda Cars 茨城南 南守谷店
(茨城県・取手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで2週間と急ピッチで進めてもらいました、またご利用させて頂きます!!
カーセブン旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
レジェンド村西 様 この度はカーセブン旭川店をご利用いただき誠に有難うございました。納車を楽しみにされているお客様のためにも最短での納車を心掛けております。またよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回買い換えさせていただきました、下取りも納得する金額で買っていただき、買う際には丁寧な対応をしていただきました、本当に河上さんにはよくしてもらいました!
東京ユーポス 本社
(東京都・足立区)
販売店の返信
隆輝様。この度はお車のご購入から下取りまで大変お世話になりました。当初は別の車両でお考えの所、弊社の車両を隅々まで見て頂き最後はご満足されてた姿はとても記憶に残るご納車となりました。下取り頂いた車両もしっかり整備して次のオーナー様の元に届けていきます!今後お車の事でなにかありましたらお気軽にご連絡ください。今回を機に末永くお付き合いくださいますよう、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
私の人生で初めてのリフトアップ車両を購入させていただきました。
そこまでリフトアップや四駆と言われるようなクルマの知識が少ないまま見た目で選択しました。
しかし対応がいまいち満足できないものでした。
知識が少ない私に対してリフトアップ車両の知識(デフダウンをしないとブーツが破れやすくなる、他にも補正パーツがあったほうが良い等)を教えてくれるわけでもなく、納車時に剥がしてほしいとお願いしたステッカーも一枚剥がし忘れていたり、
ボディやヘッドライトも実車を見せていただいた時に、納車時には磨くと言われていましたが実際にはフォグランプのレンズも曇ったまま。
ボディも窓ガラスもウォータースポットだらけで少しも磨いたような痕跡が無かったです。
あとはスポイラーとボディとの取り付け部にコケのような長年たまった汚れがついたままでした。
納車から販売店保証の期間がちょうど過ぎてしまった頃、使っていなかったパートタイム四駆の切り替えをやってみようと思い切り替えしてみましたが色々な方法を試しても切り替わらず、
後で個人的に検査機繋いで不具合がないか確かめたところ、通電したのか切り替えが復活しました。
アクチュエーターの固着かも?ということでした。
結果なおりましたが、こちらをただ金を出して買うだけの相手として下に見られているように感じました。
車の見た目はかっこいいのですが満足な部分はそれぐらいでした。
雑な部分を後に大量に気付いて連絡する気にもならなかったです。
良い評価が多い販売店ですが自分の時だけこれなのかと思うと怒りも沸いてこないです。
仕事が雑で私は信用できない販売店だと思いました。
FREE SKY
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
mayfair1017様
この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご連絡を頂ければmayfair1017様のおっしゃる内容でしたらできる限りご対応させていただきます。
2インチのコイルによるリフトアップについても説明不足があったようで大変申し訳ございせんでした。
ヘッドライトは新品の物をお取り付けしておりますので磨きはしておりません。四駆の切り替えに関しましても納車前に弊社スタッフでご確認してから納車しておりますが数か月後に切り替えができなかったようで大変申し訳ございせんでした。
ボディの磨きも納車前にしておりますが、ご満足いただけなかったようでこの度のご指摘を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。
折角ご購入頂きましたのに結果としてご不満を抱かせてしまい大変申し訳ございせんでした。
店舗にお電話頂ければできる限りご対応させていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
初めての車購入でしたが、とても丁寧に教えていただき、安心して購入することができました。
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
初めてのクルマをご成約いただき誠にありがとうございました☆ご縁あり思い入れのあるクルマを乗っていただけることを嬉しく思います。免許をとって以来の運転で最初は緊張すると思いますし、その中で福岡の都会を運転するのはとても難易度が高いのですが、頑張って慣れてください。笑)クルマを買ったことで行動範囲が広がり、カーライフを楽しんでくださってるともお聞きしています。これからもよろしくお願いします★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回は妻の車を購入する為にカーセンサーを利用しました。カーセンサーは時々閲覧していて、その際オートスポットj.p.sさんの車の質の高さは認識していました。
レクサスUXを探していたときに、高年式、低走行を見つけたときに出店がオートスポットさんであったためすぐに連絡しました。
はじめに、実車を見に来て欲しいと言われたときにそこもしっかりしていると感じました。しかしコロナの感染者が多く蔓延防止措置中であること、遠方である事から実車を見ずに購入を決めました。
ほぼ新車同然でフル装備の車であったことも決定要因でした。
その後は遠藤さんと電話とメールでやりとりしました。気になった点も丁寧に説明していただけました。
陸送されてきた車は、想像どおり新車同然でした。
妻が非常に気に入ってくれてオートスポットさんでこの車を購入して良かったと、大変満足しています。
オートスポットさんは質の高い車ばかりで、今度は自分の車も探せたらと思います。
今回は大変お世話になりありがとうございました。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
3月のはじまりの週末は、とても明るい太陽の日差しを浴びて、春の到来に心が躍る素晴らしい天気に恵まれています。今日の始まりは、staff一同で歓喜して拝したA先生のお便りで御座いました。この様な処に名医ドクターA先生の光栄極まるコメントを頂戴し、本当に×2嬉しいです!A先生、本当にありがとうございます。世界で私たちの日本で、3年目を迎えるコロナ禍の世の中にあり、慄いている私たち市民を助けてくれるのが、まさに名医ドクターA先生で御座います。コロナとの闘いの最前線に立ち激務を繰り広げる中、最愛の奥様、院長夫人愛用のクルマの入れ替え時期を迎えられ、こうして当店はA院長夫妻と良縁を結ばせて頂ける機会を頂戴いたしました。私たちは自らの商品に少なからず自信を持っておりますが、大切なお客様のお手元に届くまでの間はいつも緊張しております。そんな私たちの心内を覗いて頂けたのかww A先生の光栄なお言葉とお心遣いに心から感激をしております。今回は、A先生の伴侶の最愛の奥様の愛車をお迎え頂いた機会でしたので、きっとそれは重要な私たちの任務であったのだろうと想像に難く御座いません。是非次回は、A先生ご自身の新しい愛車を当店にお任せ頂ければ幸甚で御座います。必ずご期待に沿えるよう務め上げる所存です。それでは最後になりますが、A先生、まだまだA先生の英知に頼る患者さんが列を作りますが、どうか引き続きのご尽力の程をお願い申し上げます。A先生、奥様、この度は誠にありがとうございました。文字数に限りがございますので御礼の挨拶を結ばせて頂きます。 JPS遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーマンテックさん、この度はお世話になりました
。当初、低価格の車は大丈夫かなと思っておりましたが、現車を見て内装外装もキレイに仕上がっていてとても良い感じでした。スタッフの方も良いところ悪いところを丁寧に説明してくださり、信頼出来そうな会社だと思いました。それと駅まで送迎があり大変助かりました。次回もまた車を探す時はお世話になります。本当にありがとうございました。
カーマンテック
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそ大変お世話になりました。お問い合わせ頂いてからご来店までに敏速な対応して頂きましてご契約までスムーズに行うことが出来ましたことを感謝致します。また車がお好きな事でお話が盛り上がり楽しい時間をありがとうございました。今後もアフターフォロー等は全力でサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類が揃うのに不手際があり納車に本来なら時間がかかるところ急いで手続きを進めてくださりとても助かりました。ありがとうございます。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ししまるの母 様この度は数ある販売店の中から当店にてホンダ フリード スパイクをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。小さなお店ですけどまたぜひお気軽にお立ち寄りください。
