総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
軽自動車の中古販売の専門店
京都の西陣にある昭和自動車
親切で、とても喜んでます。
昭和自動車工業
(京都府・京都市上京区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
乗り換えたいのでまたお願いします。
ネッツトヨタ東名古屋(株) キリンダム平針店
(愛知県・日進市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が早く 親切な社長さんだったので 思わず即決してしまいました。
有限会社 大喜自動車
(大阪府・交野市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
新車と同様にU-carも積極的に扱っている。
U-carがたくさん配置している場所が入り口(道路)から見えづらい奥にある。
通りから見えるU-carの台数が少ないので、お店的に持ったり無いと感じる。
新車と併売店なので、新車がメインという第一印象だったが、そうではなく
ユーザの好みや意志に、しっかり応えてくれる。
大阪トヨペット(株) 寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
クチコミ情報への投稿ありがとうございます。
本日神風が休みのため、変わりに返送させていただきます。
展示方法につきまして、所員で話し合い、工夫していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも寝屋川店をよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
営業担当の方の人の良さは伝わってきますが、営業としてのサービスは並みかその少し下。
販売店、営業所というよりは、修理サービスステーションという感じでしょうか。
車は特に問題ないとは思います。年式落ちの新古車でしたが、今思うとまだまだコスト交渉の余地はあったのかと思います。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
お世話になります。クチコミの返信ありがとうございます。
私自身もっと勉強をさせて頂き、CS向上に努めてまいります。
ディーラーの中古車として安心、満足いただけるよう取り組んでいきます。
兵庫三菱クリーンカー有野
坂本
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
タントかパレットで購入を考えていたら、ルークスの新古車が安かったのでこちらで購入。
サービスは普通でした。ディーラーと比べると少し接客の質が悪い。担当の人の説明もしっかりしていない所がすこしありました。お店は商談するところはきれいでしたが、スタッフが使うところが雑でした。ですので総合的に普通ですね。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から当店で御成約頂きまして誠にありがとうございました。
担当スタッフや他のスタッフの対応が不十分でお客様にご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
これらのご指摘を真摯に受け止めまして、これからより良いお店作りに励んでまいります。
オイル交換などのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
乗っていた車が壊れて、急遽必要になり、すぐ乗れる車を探していた所、このお店をしり、色々質問しても直ぐに教えてくれたので、とても良かったです!
ever free(エバーフリー)
(愛知県・清須市)
販売店の返信
今回、ご購入ありがとうございました。 またご縁あればよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
今年の元旦は初詣に行かずカーチスへ。たくさんある車の中から1台選ぶのは大変ですが、以前から欲しかったモビリオを発見。色も内装もナビも良かったので即決!案内してくれた方も同じモビリオに乗ってるそうで聞きやすかったです。免許とりたてで無知でしたが、丁寧に説明して下さいました。アフターサービスもバッチリです♪
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い、丁寧な対応
モーターネット 西尾安城店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
本日は、雲の少ない晴天の中納車となりました。お車選んで頂いたときも、ご家族でしっかり選んで頂き、気に入ったものをご購入頂けたかと思います。また、1ヶ月点検、オイル交換などお気軽にお立ち寄りください。末長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
夜露死紅~
オートプラザ八木 磐田豊田本店
(静岡県・磐田市)
販売店の返信
加藤家様、初めてのお車を私共のお店でお選び頂き有難うございました。お車の事で、お困りの事がありましたらいつでもご連絡下さい。また、お暇なとき、お気軽にお店に遊びに来てくださいね。こちらこそ夜露死紅です。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
同じく
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
ありません。様
この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、何かございましたらいつでもお力になりますので、お気軽にご連絡、ご来店いただければと思います。
当店スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしています。
オートバックスカーズ・NEW土山店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
相談してから納車まで、あっという間でした。
お陰ですぐに乗ることが出来、本当に助かりました。
また、よろしくお願い致します。
M.Kファクトリー
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
コメントありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
平成8年に出会ってからからずっとお世話になり、今までにワゴンRワイド、ライフ、モビリオ、ゴルフ、ハイエース、アクティ等購入させていただきました。いつも気さくに応対してくれる担当のSAさんの巧みな説得力のある話術にはまってしまい(^_^;)買おうかな?と思って来店した日には、必ずその日の内に即決してしまいます。中古車ですから、それなりに軽微なトラブルは発生しますが、その都度、納得の対応と心憎いサービスをしていただくので、他店で購入することは考えられません。既に家族ぐるみのお付き合いで、オイル交換の時などには、SAさんと自分の子どもの成長の話や仕事の悩みなど、意気投合して、いつの間にか長時間話し込んでしまいます(^_^;)営業妨害かな?・・・本当に頼りにしているので、今後も末永くお世話になります。よろしくお願いします☆
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
BASSMAN様
いつも当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また本日、お立ち寄りの際には通算7台目のお車『マークⅡ』をお選びいただきありがとうございます。今回はとっても普通のお車になりますので乗っていただければじわじわその車の良さがご実感いただけるのではないかと思います。今後も何かございましたらすぐにご相談お待ちしております。
追伸 毎年ご家族の写真が入った年賀状いただきましてありがとうございます。営業マンとしてはそういうのが一番うれしく思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
気さくな雰囲気で入りやすいお店でした。次回購入もこちらでしたいと思います。
日産サティオ福山 福山佐波店カーパレス佐波
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
車検の時期で見積もりをとりに澤田自動車さんに入庫させたときに、予想よりも車検代がかかるようだったので、この機会に代替しました。価格はそれほど安くはありませんでしたが、
何より整備工場つきで、今回購入したbBの整備の説明、交換した部品とか、丁寧に説明して頂きました。
安心して購入できました。
澤田自動車
(埼玉県・越谷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
問題なかったです。
オリックスU-car北星ファイブ金沢店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
トッキー様
この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
お車のトラブルやご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
またお待ちしております。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
とても安く購入しました。ところが2か月後、車のエンジンの調子が↓最悪の状態になり不安になっていた所 有り得ないくらいのアフターサービスをしてくださって今も元気に走っています。
NさんはじめEZO-ISMの皆さん、本当にありがとうございました。
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
今回車を購入し、口コミというものすら頭にありませんでしたが、アフターフォローがとても良かったので投稿させていただきます。
購入したのはダイハツのムーヴカスタムの丸目4灯の古い軽です。デザインは良いですが、13万キロ走っていたので不安でした。安く売っていたので、13万キロは仕方ないと思います。
購入時に車検を受けることになり、各種パーツや整備をきちんと行ってくださいました。投売りではありませんでした。
今回アフターフォローが良かったと書きましたが、保障なしで売っていたのに、故障した際に無料で直していただけました。故障箇所はエアコンベルトでした。調べたところ、ダイハツのムーヴカスタムのベルト類は、この車にとっての泣き所のようです。
購入して1ヶ月目でびっくりしましたが、販売店さんはきちんとした対応をしてくださいました。無料で見てくれましたよ。とても信頼できます。
問題は、一番最初にお店に入るとき少し勇気がいるかもしれません。ディーラーさんのような誰でも入れる雰囲気ではないので、女性の方は難しいかもしれません。ただ、お店の方はみな良い人ばかりなので心配要りません。
事務の方はお店にはいないようです。車を紹介してくれたのも整備の方でした。
買うときも駅まで迎えに来てくれましたし、良いかと思います。
故障した際にはまたよろしくお願いします。
(有)オートガレージロマン
(宮城県・名取市)
販売店の返信
この度はどうもありがとうございました。今後もご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。オイル交換などの時には無料で点検も承っておりますので是非ご来店くださいね。日曜祝日も大丈夫です。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お店に入ると、スタッフの方々皆が挨拶をしてくれました。
待っている間、ウチの子供がつまらなさそうにしていたら、紙とペンを持ってきてくれたり、チャイルドシートが積めるか不安だといったら、スタッフさんの車のチャイルドシートを持ってきて、積んでみたりと、とても親切な対応でした。
購入後もこまめに途中経過を教えてくれて、不安感は感じませんでした。
いいお店でした。
次のここで買いたいと思います(^^)!
販売店の返信
荷揚げ男様
お世話になっております。 この度は口コミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。 コメントからもご満足をいただけているご様子で、ホッとしております。 お車の事でわからない事やご質問がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡くださいね。 今後ともお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
初めての外国車という事もあり多少不安でしたが、販売店の親切丁寧な対応で安心して購入できました。また購入後も些細な事でも気持ちよく対応して頂きました。
購入時の手数料が他店より安いことも嬉しいですね。店長の人柄も含め本当にお勧めの販売店です。次回買い替え時もこのお店で探します。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
マロンVS様 この度は、このような高評価をいただきまして誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが私たちの何よりの励みでございます。私たちスタッフは車を通じてお客様とのご縁を大切にしていきます。今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
