中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

至らない点があり申し訳ございませんでした。 バンパーに関しましては購入前にお話しさせていただきましたがリテーナーの損傷の場合ですと交換し、はめ込み可能ですが、バンパー側のツメが折れている場合は現状になってしまいますとお伝えしており、ご納車後お父様とお話しさせていただきました。残念ながらバンパー側のツメが折れてしまっていたため現状となってしまいました。説明不十分で申し訳ございません。 本来ですとお断りさせていただいていますが、初めてのお車で遠方の為、苫小牧までサービスでご納車の予定を組ませていただきましたが、お客様の方から苫小牧の街中での運転が不安だとゆうこともあり、急遽ご自宅がある遠方まで破格の金額でご納車させていただいております。 ご納車もお早目がご希望とゆうこともありましたので、当社もお客様のご希望に添えるよう陸送スタッフの手配などを事前にしておりましたが、お客様の書類の不備や保管場所の変更等などもあり、スタッフのキャンセルなどしております。 お客様がお若く初めてのお車なので傲慢な対応をしたつもりはなかったのですが、そう感じてしまわれた事深く反省し今後心掛けさせていただきます。

この度はお車のご購入をして頂きまして、本当に有り難うございます。 本当にお久びりにゆの様にお会いしたのにも関わらず、直ぐにお車をお決め頂きまして、本当に感謝、感謝です。 今後もゆの様のご期待にお答えできます様、ご対応させて頂きます。ご納車まで今しばらく、お待ちくださいませ。 よろしく、お願いいたします。

Ｔ様この度は購入頂き有難う御座いました。 ミラ－故障は発送時は正常に機能してましたので予知できませんのでその点はお許しください。 清掃もして納めてますが細かい点までカバー出来なかったのは申し訳ございませんでした。 ご満足いただけない部分は反省材料とさせて頂きますがしっかりとした整備点検をさせて頂き自信を持って 送り届けましたので安心し運転をお楽しみいただければ思います。 カーセンサーアフター保証は今回の様な時の為にお取り扱いしてます。

この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。 ご納車に際して、故障個所がある状態でのご案内大変申し訳ございません。 しっかり整備して、安心してお乗りいただけるように対応いたします。 今後も、よろしくお願いいたします。

RH様　　この度はお車のご購入いただきありがとうございます。お車の整備をしっかりと仕上げておきますのでご納車を楽しみにお待ちください。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はネクステージ延岡店をご利用いただきありがとうございました。今後も何かとご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください！今後ともよろしくお願いいたします♪

m様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

この度はケイコバック名古屋南店をご利用いただきありがとうございました。 ETCの証明書につきましては、申し訳ございませんでした。 今後もより良いサービスをご提供できますよう努めてまいりますので、 当店をよろしくお願いいたします。

クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 接客に関してお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂いたご意見はスタッフに共有し、ご満足の頂けるサービスを提供できるよう改善に努める所存です。 また機会がございましたらご利用をお待ちいたしております。

この度は、契約から納車までの間で不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂いたコメントを真摯に受け止め、お店全体で改善をしていきもう一度見直していき今後の対応に活かしていきたいと思います。今後、無料のオイル交換で是非お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。この度は口コミを頂きまして、ありがとうございました。

口コミ投稿ありがとうございます！今後もアフターメンテナンスで良いお付き合いができるように精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします！

wgn様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。 除雪の件ですがご迷惑をお掛けしたこと、大変深くお詫び申し上げます。 また注文後の色々なご要望にお応えできず、大変申し訳御座いませんでした。 今後と致しましては、できる限りお客様のご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。 担当：兼松

ほしなす様、ご来店いただき、誠にありがとうございました！たくさんの軽自動車をご覧いただき、お気に入りの一台を見つけていただけたこと、大変嬉しく思います。中古車とのご縁はまさに一期一会ですね！また、混雑の中、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご購入を決めていただいたお車が薄暗い場所での確認となった点、ご不便をおかけしました。社内で共有し、改善策を検討いたします。ご納車の日まで、しっかりと準備を進めてまいりますので、楽しみにお待ちくださいませ！今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

Qちゃん様 この度は、当店でアクアをご購入いただき誠にありがとうございました。 また、高いご評価をいただきスタッフ一同の励みになります。 ご納車の時に、担当が良かったと言っていただき、私もQちゃん様の担当をさせていただけたこと感謝いたします。 車検のご案内もさせていただきますので、末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 クチコミ投稿もありがとうございます。 より一層、お客様に喜んでいただけるサービス提供ができますよう努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。