総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早い対応でスムーズに事が進みました
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
K.S....★様、この度は高評価を頂きましてありがとうございます。次回のオイル交換の際にはぜひメンテナンスパックをご利用下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフの皆さんは笑顔でとてもよかったです。
車両はキレイでしたがリアガラスだけがとても汚れていた(ガラスクリーナーで落ちました)のと、リアタイヤの溝が1㍉もないにも関わらずなんの報告や提案もなかったのが残念です。
自分で確認していたのでよかったですが、確認されないお客様もいらっしゃると思うので、今後購入されるお客様にはお伝えした方がいいかと思います。
現状販売で格安なので贅沢なサービスは求めませんが・・・
あと納車の日時の連絡やその他の確認(ETCのセットアップ済みなのかなど)も、もう少しマメにした方がお客様は安心されるかと思いました。
購入させていただいた車両には満足しています。
今後のお客様の為にと思い書かせていただきました。
ありがとうございました。
CAR ON(カーオン)
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
黒いカモメさま この度は、数ある販売店の中から当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。 また、クチコミへの投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。納車前のチェックについて、今後は担当者以外も行いダブルチェック体制で取り組んで参ります。お客様の声が経営者として非常に有り難く、貴重なご意見として真摯に受け止め一層社員教育に取り組んでいく所存でございます。本当にありがとうございます。またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応して頂きました。
無理をきいて早く納車もして頂きました。
色々知ってるので、希望をかなえてくれますよ!
店長の河合さん、ありがとうございました。
Duxy(デュクシー)本店 (株)三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
mi-ma-ko様 新車ヴェルファイアご納車おめでとうございます!口コミも頂き感謝します。契約から納車まで超スピード納車になりましたね!またご要望ありましたら何でもお申し付けください! 河合
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を選んでる時、1台1台丁寧に説明してくれた。
その車の良い点や悪いところなども説明してくれてとても分かり易かった。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
きっしー様、ご購入・評価ありがとうございます。更なるスタッフの向上に努めて参ります。末永く、ガリバー倉敷水島店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店員さんの接客はとても優しく、車の事をあまり知らない自分にも丁寧に教えてくれて、すごく雰囲気がいいなと思いました。
車も綺麗で購入してめっちゃよかったです!
ただ、購入する前に1番気にしていたカーナビのBluetoothでの携帯の音楽再生が、しばらく運転していると、音が途切れ途切れになって、まともに聞ける状態じゃなかったのが残念でした。
お店に立ち寄らせて頂く前にメールで音楽を聞けるか確認させて頂いたのですが、その時にもう少し念入りに確認してくれると嬉しいです!
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
あおaoao様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は装備品点検の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、N-BOXを購入しました。
中が広く楽しく活用できそうです。
購入後のメンテが楽しみです。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、ホンダのN-BOXカスタム・プラチナホワイトパール をご購入いただき、ありがとうございました。
価格は高くても、満足度の高いN-BOXですね。いろいろなシーンで、楽しんでいただけます。
ぜひ、乗っていただいてからのご感想をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
「そうだ。車買おう」と思いつき、ネットで探してフラッと立ち寄っただけの客でしたが、とても丁寧に対応して頂きました。車自体は一目ぼれ状態で決めてしまい、後になって、ドラレコやらETCやらと本当に恥ずかしい程の衝動買いでしたが、全てに細やかに対応して頂き、こまめに電話連絡も頂けて、納車までもとてもスピーディでした。とても満足できたお買い物でした。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
のりさく様 この度は日産デイズをご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価とお褒めのお言葉をいただきまして、社員一同心から感謝しております。フラッと見に来たつもりが良い車が有ったから買ってしまった。近頃はそのようなお客様もかなり多くなってきております。新車ならいつでも同じ車を買えますが、中古車はすべてが1点ものになりますので無くなる前に決めることが大切です。私共、営業との出会いもですが、車との出会いも一期一会。このデイズものりさく様との出会いを待っていたのではないでしょうか。今回の出会いを大切に今後のカーライフを快適に楽しんで頂けるよう全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売員の方の対応がとてもよかった。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
まりこっこ様
この度はプリウスアルファをご購入いただき有難うございました。
このような高い評価を頂き、社員一同大変喜んでおります。
今後もより一層、サービスの向上に努めてまいります。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でこちらの無理な要望にも応えて頂き大変満足しております。
また納車までのスムーズに進み何事もなく納車を迎える事ができました。
ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
サト♯様、この度はジャガーXEのご成約ありがとうございます。
また、この様な高評価を頂け嬉しい限りです。
今後ともしっかりとご対応させて頂きたいと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望通りの車種が見つかって良かったです。
店員さんの対応も親切丁寧でした。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ベリー123様、担当させて頂きました野毛です。この度はインターネットを見てから、ご来店頂きまして『 マツダ・ベリーサ 』をご購入頂きまして誠にありがとうございました。近くに多くの車屋さんがあり、インターネットに多数掲載されている中、当店をお選び頂き本当にありがとうございます。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。ご購入頂きました『 マツダ・ベリーサ 』ですが新入荷のお車でインターネットに掲載したばかりでしたが、ベリー123様のような素敵な方に即決して頂き大変嬉しく思います。今となっては絶版車となりますが、前オーナー様のメンテナンス状況も非常に良いお車であり、装備面でも充実しているお車でもありますので、自信を持ってオススメさせて頂きました。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますので、安心してカーライフをお楽しみください。今後、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。装備も充実しておりますので、解らない部分もあるかと思いますが、随時確認・説明させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい!! 今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『 マツダ・ベリーサ 』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。1ヶ月点検でお会いできるのを楽しみにしております。奥様ご使用中の『 マツダ・プレマシー 』も併せて対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。【 東海マツダ販売株式会社 名岐ユーカーランド 担当:野毛 義久(ノゲ ヨシヒサ) 】(・8・)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フォルクスワーゲン専門店というだけあって、すべての質問に
よく答えていただきました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
みつけた様 、この度は遠方よりご来店そしてご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからたくさんの思い出をフォルクスワーゲンゴルフとともにお作り下さい! 弊社スタッフもまだまだ若く、もしかすると失礼があったかもしれません。お客様にしっかりとご案内できるよう日々一生懸命勉強して参ります。
納車後すぐに不具合が発生しご迷惑をお掛けしてしまいました。再度弊社まで起こし頂かなくてはならず申し訳ございません。早急に対応させて頂きます。
お車と共に末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。 何かお困りの際にはぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
今後のサービスに期待しています。
よろしくお願いします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、日産のデイズルークス ・プレミアムパープルをご購入いただき、ありがとうございました。
装備が充実しておりますので、ひとつひとつ確認しながらご活用ください。
6ヶ月ごとのメンテナンスも忘れずにお越しくださいね。
お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
福祉車両を取り扱っているお店を数件商談しましたがこちらの店長が一番親切、丁寧に説明してくれました。福祉車両の取り扱いにも慣れているようで安心して購入することが出来ました。
アップル岡崎六ッ美店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
HARRAI様、この度はアップル岡崎六ッ美店をご利用いただき誠にありがとうございます。福祉車両はまだまだ勉強中ですがこれからも分かりやすく説明できるように努力します。何かお困りのことがありましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態が非常に良く、担当の方もとても親切丁寧に対応して下さったので購入を決めました。
店内も綺麗で雰囲気が良く、納車まで何度か電話をした際も対応がとても丁寧でした。さらに納車の際に交通手段に困っていたところ、バス停まで迎えに来て頂き、本当に助かりました。良い買い物ができ、感謝しています!
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
超361様 このたびはスイフトのご成約・納車、クチコミの投稿までいただき有難う御座います。このような高い評価をいただき私はもちろん、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。その後お車の調子はいかがですか。遠方からご来店いただき、車のことでお会いすることはもしかしたら無いかもしれませんが、こっちに遊びに来た際は是非お店に立ち寄ってくださいね!今後とも宜しくお願い致します!担当:合戸 隆哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で良いお店です!
ジャッツ 東名横浜
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は弊社のスカイラインクーペをご購入頂き誠にありがとうございました!
とても綺麗なお車ですので、綺麗に乗って頂けると幸いです!
3.7リッターの大排気量のお車ですので、事故などにはお気を付けて楽しいスカイラインライフをお楽しみください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入った車種が、良い値段で購入できました。
納車までの時間も素早く、ありがたかったです。
プジョー東郷SPOTiCARセンター
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。 アフターサポートもしっかりとさせていただきますので、 お車に関することならどんなことでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のクルマと比べやすかった。
ガリバー 高松東山崎店
(香川県・高松市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
店舗の台数はかなり多いです。
なのでいろいろな車を乗り比べてができる部分はかなり良い点ですね。
ガリバー高松東山崎点でのご購入誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて輸入車購入でも安心して購入できました!!!
LIBERALA リベラーラ仙台
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとうございます。アフターフォローもお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧、細やかに対応してくれました。ありがとうございます。
カーライフステーション 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、またお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございました。アフターサービスでもご満足頂けるよう、精一杯努力致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
そろそろ車を買い換えようと思っていた時に、昔ロードスターを買ったディーラーに立ち寄りました。デミオが希望で見積もりを出して頂くと、なかなかの好条件!
2回目の商談で契約しました。
お店の対応も良く、車もスポーティーで長く乗るつもりです。
九州マツダ 板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
いっちゃか様
この度はデミオをご購入頂き誠にありがとうございました。これからも安心・安全・快適なカーライフが過ごせるよう
努めたいと思っておりますので宜しくお願い致します。またロードスターに復活も良いかもですね。
