総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よかったです!
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ヒロタ748様
先日は店頭での納車ありがとうございました。いつも当店をご愛顧いただき誠にありがとう ございます。
今回のように他店舗展示のお車を当店にてご覧いただくことは可能ですので、是非ご検討中のお知り合いの方にもお伝え下さいませ。
またお困りの事等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。
今後とも末永くお付き合い頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
東海マツダ販売 市橋店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車を実際に見させてもらい、説明も正直、丁寧にしてもらい、故障時の対応など心配な点についても教えてもらったので、不安なく購入できました。保証にも加入でき、安心して乗って行けることが分かったので、安心できました。もし購入を検討されている方がいれば、車の良い点と悪い点(状態)などを正直に話してもらえると思うので、いろいろと気になった点を質問してみてください。
販売店の返信
KTT174様
この度は、数ある販売店の中から当社の車をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミも頂戴しまして、誠にありがとうございます。
まず、ご契約をいただいたお日にちは大変込み合っており、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
お車へのご質問を頂戴し、回答させていただく中で、お客様に合う一台をご提案できたのではないかと存じます。
また、お車の特徴もお話しでき、安心してお乗りいただけるような状態も整ったかと存じます。存分にこれからの
カーライフをご家族とお楽しみくださいませ。
是非また気になることやご不明点等あればお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
この度はご納車、おめでとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。5年落ちの車ですが、新車と間違うくらい内外装が綺麗でした。通勤で毎日気持ち良く乗ってます。エンジンも調子良いです。大事に長く乗りたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
CB400superfourhyperV様
その後お車の調子も良さそうで本当にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。突然伺ってしまいましたが、丁寧で気持ちのいい対応をしてくれました。車も気に入っています。ありがとうございました。
ジープアウトレット JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂戴することができ大変うれしく思います。また、お車の事でなにかございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで無理思えるような注文を聞いてくださって本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願いします。次、長男の車購入の際もよろしくお願いします。
Mogee名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
パパみそ様
この度は数ある販売店より当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変喜んでいただき嬉しい限りです。ご長男様のお車もお世話できるよう今後ともよろしくお願いいたします。
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
消耗品交換、ETC取付や保険の手続きまで丁寧に対応して頂き満足しております。
車検のコバック半田店
(愛知県・半田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見積もりの為に来たら良い車がありました!!
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
くわ@様
この度は、当店にてお車をご購入頂きありがとうございました。良いお車があり本当によかったです。また、何かご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。くわ@様にとって素晴らしいカーライフになることを心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
雰囲気が良く対応も良かったです。気持ちよく買い物ができました。
車検のコバック半田店
(愛知県・半田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度カーセンサーでエージーさんの車を見つけ、県外で現車確認せずに購入を決めました!
不安は当然ありましたが、担当者様が丁寧に対応してくださり安心して購入出来ました。
納車された車も内外装共に綺麗で大変満足のいく買い物が出来ました。
とても信頼出来るショップ様です。県外で現車確認できないとしても電話でも親切に対応して下さると思います。
この度はありがとうございました。
カーライフサポートエージー 沼津店
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
稲荷様
この度は弊社の中古車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な口コミのご投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
弊社では比較的希少な輸入車を在庫にしている事もあり、
多くのお客様に現車確認頂く機会のないままのご成約となるケースも多数ございます。
だからこそ一定のクオリティにはこだわって仕入れた輸入車をこうやってお気に入り頂き
大変うれしく思います。あいにく遠方にお住まいではございますが、何かお困りのことがございましたら、
ぜひ遠慮なくご連絡を頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車を購入してから何度かご連絡を頂いたり、イベント等がある際にもお電話頂いたりと親切にご対応して頂き、気軽に相談等できます。
トヨタブランドの車は私的には信頼しており、次回購入の車もトヨタ車で考えております。今後ともよろしくお願い致します。
トヨタカローラ栃木 中古車 にしなすの
(栃木県・那須塩原市)
販売店の返信
先日はお忙しい中ご来店して頂きありがとうございました。
この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同より良い
お店になるよう引き続き努力して参ります。
また、私も不慣れな部分もありご足労おかけするかと思いますが、
快適なカーライフサポートをさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入車両: マツダ ベリーサ(ブラック)
契約日: 11月中旬
納車日: 2月中旬
良かった点
他の方も仰る通り、契約前には車の良い部分だけでなく、傷などマイナス点もしっかり説明してくださった。
納車時の車の状態も良く、追加料金なしでタイヤも3本新品に交換してくださるなど、サービスしていただいた。
気になった点
納車までが非常に長い
傷の修理もお願いしたために、板金加工に相当な時間を要した。
年末年始と重なったため仕方のないことかもしれないが、ここまで遅くなるならせ契約時に教えて欲しかったというのが本音。
契約時には12月中には納車できると説明があり、それを信じていたが、納期を何度も引き伸ばされた。
(納車前提で予定を入れていたため、レンタカーを複数回借りるはめに…)
一番悪いのは板金屋さんであって車屋さんではないのは理解できるが、せめて納期はもう少し正確に伝えてほしかった。
板金加工を依頼される方は、納期について十分確認されることを強くお勧めする。
他の方のレビューで「新品同様の状態に清掃してもらった」等とあるが、個人的にはそこまでピカピカとは思わなかった。
特にホイールやペダル回りは汚れが残っていた。
この点は各人の期待度による違いもあると思う。
総評
サービスが良かっただけに、納期遅れによるマイナスイメージが非常にもったいないと感じた。
今後私と同じ被害に遭われる方がなくなるようにと願いを込めて、この評価とさせていただく。
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は、当店でお車をご購入いただきありがとうございました。
しかしながら、納期の大幅な遅れなど大変ご迷惑をおかけいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように十分留意してまいります。
お忙しい中、ご指摘をいただいまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くてキレイでした
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
garusiaG様 この度は、カインドアウトレット千葉店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このような高評価・お言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお車に安心してお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。何かお困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
急な訪問にも関わらず手厚い対応で、感激しました。サービスも良く仕事も早いので満足です。次もリバティサービスかな!
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
おかやどかり 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ ヴォクシーをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。小さなお店ですけどまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ぜひ次回もお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が買えました
トヨタカローラ埼玉 Uステージ上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
tigerol20様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
何かお困りのことやご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家族がここで車を購入して、とても良かったのでここで購入させていただきました。
コバックカーズ 四日市インター店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はキャスト四日市店にてご購入ありがとうございました。クチコミ投稿並びに口コミへの高評価、誠にありがとうございます。これからもたくさんのお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同頑張っていきたいと思います。次回もキャスト四日市店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は納車まで、長い間、色々とお世話になりました。
大変、満足しております。ありがとうございました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
タント.tanto様
この度はスマートのご成約大変有難うございました。整備で部品待ちの為納車までの期間を延ばしてしまい申し訳ございません。無事にご納車できて良かったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
川崎さんにたいへんお世話になりました。希望のクラスでさらに品質の良い車を見つけてくださいました。ありがとうございました。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございます!現車確認無しでのオーダー注文でございましたが、ご希望通りの車輛を御用意する事が出来て良かったです。今後も末永くお付き合いが出来れば幸いでございます。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際にこちらの要望を嫌な顔せずに一生懸命やってくれたので好印象です。外国籍なので言葉が伝わらない事もありましたが一生懸命対応してくれました、ありがとうございます。
モーターネット 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
アクセラT様、この度は弊社の【アクセラスポーツ】をご購入いただき誠にありがとうございます!アクセラT様が分かりやすいようにお車をご案内する事はできておりましたでしょうか?今後も何かご不明な点やお困りごとがあればお気軽にお声掛けいただけると幸いです!その際もできる限りアクセラT様のお力添えをさせて頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。改めましてありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんの対応が明るく丁寧で話しやすかったです。
販売店の返信
HYFX-S様 この度は、数ある中古車販売店の中からカインドアウトレット市原店でお車をご購入頂き誠に有難う御座います。このようなお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換、車検などサポートさせて頂きますので、何かお困りの際はお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していただくところから大変お世話になりました。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
Kenboo123様
このたびはデミオをお買いあげいただきありがとうございました。当初ご来店いただいた日から、入荷予定だったお車をご紹介させていただくまで、ずいぶんお待たせいたしましたが、お待ちいただき本当にありがとうございました。納車前の整備につきましては、しっかりやらせていただきましたので、ディーゼルのパワフルな走りを楽しんでください。
今後ともよろしくお願いします。
春日井ユーカーランド
担当 大鹿
