総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーでの購入予定でしたがいざ、注文の時に仕様変更の連絡を受け、担当の日紫喜さんに相談したところ短期間で探して貰え、オプションの説明も丁寧にしてもらえて大満足です。
妻もスゴく喜んでくれて最高のプレゼントが出来ました。
今後も車両購入の際は相談させて頂きますので宜しくお願いします。
Y’S AUTO COMPANY
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
松金 様 この度は、レネゲードのご購入有難う御座いました。また、クチコミ投稿まで本当に有難う御座います。「奥様がスゴく喜んでくれた」と聞いて、安心出来ました。販売して終わりでは無いので、アフターケア含めて、永いお付き合いが出来たら良いなと思っております。今後も何かお車のことでお困りの際は、ご相談下さい。次のお車も満足頂ける車を一生懸命探しますので!! 営業 日紫喜
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅まで迎えに来てくれたのが有り難かったです。
保証は個人的な理由で入れませんでしたが、入ったらお得だと思います。
自社ローン専門店 MiX 1号店
(神奈川県・南足柄市)
販売店の返信
さとう/様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。大変高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝申し上げます。MiX保証は、多くのお客様に高い評価を頂戴し大変感謝しております。条件はありますが、板金まで保証できるMiX保証は他に類を見ない画期的な保証サービスになっています。この度は、さとう/様のご都合で、保証にご加入頂けませんでしたが、ご家族のお車やご友人のお車などご加入可能ですので、是非ご紹介頂ければ幸いです。さとう/様、今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで見つけ、現車確認に行きました。価格と現状が妥当なので即購入しました。しかし、お金を払いに行った時に事務所にお客様がいるからと外で支払いをしました。私達もお客様なのではと凄く残念な気持ちになりました。終わり良ければでなく本当に残念でした。車は妥当でした。
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
こう110様 当店にてアトレーワゴンをご契約いただきまして誠にありがとうございました。現在、コロナ過で店舗にお客様がいらっしゃる際、入店をお断りさせていただいており、私のご説明が不十分でございました。誠に申し訳ございませんでした。
今後はご指摘頂いたこと、お客様のサービス向上に努めてまいります。
何かお車の事でお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車前の整備などしっかりしてもらえて満足しています
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
マサハマ様 この度は私どものティアナをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 いつも大変お世話になり、ご親族のお車やお仕事用のお車もお任せいただきまして感謝しております。。またこのような高い評価を頂戴しまして嬉しい限りです。また困り事ございましたら相談ください。今後も引き続きスタッフ一同でカーライフをサポート致しますので よろしくお願いします。 日産大阪販売株式会社UCARS八尾 担当:島本 恒之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でキャンプに行くのが趣味でネットで調べていると気になる車両があり、お電話しました。
凄く対応が良くスムーズに納車までして頂きました。
キャンプ仕様になっているので、
今では家族に欠かせない一台になりました!
ありがとうございます!
ハイアンドロー様、おすすめです!
Hi&Low
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
N.ママ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。 キャンプがご趣味ということで日常使いプラスキャンプ仕様の1台をご提案することができ良かったです。
使い勝手がわるかったとかもう少しこうしたいというご希望がございましたら何なりとお申し付け下さい。スタッフ一同全力でサポート致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
数ヶ月前から何箇所か中古車屋さんをまわっていて、たまたまふらっと入ったオートギャラリーさん。担当して頂いたMさんは同い年ということもあり、とても話しやすく、そして親身に相談に乗って頂きました。購入するにあたって心配だった面もわかりやすく説明して頂き安心して決める事ができたと思います。また子供達にも積極的に話しかけて下さり、お菓子やジュースまで頂き、子連れでも行きやすいお店だと思いました。他の店員さんもいつも感じよく挨拶してくださり、帰り際も丁寧にお見送りをしてくれます。国の認めた認証工場があるというのも安心要素でした。納車したばかりですが、家族みんな大満足です。ありがとうございました。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ポチャっこ様。この度はご購入頂きありがとうございました。来店当日にお乗り換えのきっかけや次のお車に求めるもの等をお伺いしこの度のお車をご提案させて頂きました。たまたま私と同じ年というところもあり終始楽しく商談が出来ました。そして可愛い娘ちゃんお二人も気に入って頂いた様で納車を楽しみにされていたと聞き嬉しい限りです。きっとこれからの生活や旅行等に活躍してくれると思います。ここからが本当のお付き合いになります。車検や整備等お車でお困りの際はお気軽に連絡ください。最後になりますが最高評価有難うございます。とても励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回半年ほど車を探していました。
4件のお店に車を見に行って、最終的にこちらのお店で購入を決めました。
中古車屋さんはそれぞれに特徴があり、その中で「一番信頼できるお店」だと感じました。
以下4点がその理由です。
・今回は低予算で車を探していました。
相場に対して安い車両は実際に見てみると、やはり「安かろう悪かろう」という印象を持つことが多かったです。
その中でこちらの車両は「価格と車両の状態が絶妙なバランス」で”お買い得感”がありました。
・カーセンサーの総額表示に偽りの無い「明朗会計」で安心できました。
今回伺った4件のうち半数は「総額表示」と「実際の見積金額」に大きな差があり、ガッカリしました。
これに対しこちらのお店はそういった不安は一切ありませんでした。
・担当してくださった松枝さんの人柄・車とライフスタイルに対する考え方・中古市場に対しての知識、すべてにおいて安心感がありました。
・他に伺ったお店では成約者に対して「口コミ書くように依頼している場面」を何度か目にしました。
店員さんに言われて口コミを書いているので「当たり障りのないことを書いているのだろうな」と想像してしまします。
口コミの数が多いお店もある程度コントロールされているんだなと感じました。
カーバンクライトさんでは「口コミ」なんて一言も言われませんでした。
なのでこちらのお店のの口コミは信頼できます。これが逆に私に長文の口コミを書かせている原動力です。
最後に
車は頻繁には買わないので次の機会がいつになるかわかりませんが、次回もお世話になりたいと思うお店でした。
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
T-G様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を初めて購入するため、YOUCAR越谷店さんに来店させていただきましたが、質問などにも丁寧親切に答えてもらい、納得した上での購入でした。看板犬のワンちゃんにも癒されました。
@YOU CAR 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
昨日はご納車にお越しいただきありがとうございました!中古車の購入が初めてということで不安の残らないような対応が出来て良かったです。またご来店いただいたときにしっかりとお話しさせていただき即決でのご契約までいただきありがとうございました!お住まいもお近くですのでお車のことでお困りごとがあれば何でもご相談ください!末長いお付き合いが出来れば幸いです♪いつでもラニに会いに来てください♪この度はご契約~ご納車、ユーザーレビュー投稿までどうもありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が生まれるため、車を探してましたが、なかなかこれというものがなかったのですが、知人からこの店舗を紹介してもらいました。
希望に沿ったクルマを準備してもらいました。
スタッフの方々もとても親切で、店舗の雰囲気も良く、質問や相談にも対応して貰らってとても感謝してます。
また、ここでお世話になりたいなと思える所でした。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
へいへい 様
この度はノアのご購入並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
今後もしっかりとアフターフォローして参ります。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
福岡トヨペット株式会社 カーメイト麦野 牛込秀治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
セレナの買い替えと同時に成約させていただきました。接客対応など素早く対応していただきありがとうございました。
@YOU CAR 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
るる様。この度はご契約~ご納車までありがとうございました!下取り車に関しましても最後までしっかり対応させていただきます。名義変更完了後車検証をご連絡させていただきます。そして、お褒めのお言葉までいただきありがとうございました。ご契約時は夕方で暗い時間帯でしたが遠いところからお越しいただき、また即決でのご契約ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車なのに、丁寧な説明有難うございました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
さーし 様
この度はN-ONEのご購入並びにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
今後もしっかりとアフターフォローして参ります。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
福岡トヨペット株式会社 カーメイト麦野 牛込秀治
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
クチコミでも評判が良く、車の紹介ページでも写真や詳細が充実していたため実際に見に行かせて頂きました。
車の状態は後ろに少し擦り傷がある程度で、中も外もとてもきれいな状態でした。
今回はミライースを購入させて頂きましたが、他に見せて頂いた車も同じようにきれいな状態でした。
事故に遭い、急に買い替えが必要になったので見に行った当日に契約させて頂きましたが、直ぐに対応して頂きました。
ありがとうございました。
HOT STAGE
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
クチコミ返信ありがとうございます。
スタッフ一同、大変うれしく思っております。
これを励みに頑張ります!
何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣県から購入でした。店舗にて実車の確認後は電話やメールで説明していただき手続きを進めました。担当者の方がとても親切で細かな質問でも何度も丁寧に教えていただきました。良い車を安く購入出来たことにも大満足です!
Honda Cars 茨城 水戸内原店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はVEZELをご購入いただきまして誠にありがとうございました。メールでのやりとり細かくご対応頂きまして有難うございました。また納車の際、事前に配送先の詳細等を、ご丁寧に教えて頂きありがとうございました。お車に満足いただけて非常に嬉しく思います。素敵なカーライフをお送りください。ホンダカーズ茨城水戸内原 店長 村上 担当 堀口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入を検討していた所、家からも近く、現車確認も連絡したら当日確認できた為、即決できました。オーナーさんの対応も良く、整備も丁寧にして頂けた事、タイヤも冬の安全も考慮し、スタットレスらホイルまで入れて頂き、お値段で安く購入できて、大満足です。
SKY AUTO
(茨城県・坂東市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
口コミも頂きまして誠にありがとうございます。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入したので何もわからなかったですが、
担当の藤田さんが一から分かりやすく説明してくれたので
安心して満足な車を購入できました。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
担当の藤田でございます。この度は口コミをいただき
また始めてのお車にMINIをお決めいただき誠に有難うございます。
また書類等の件でかなりバタバタさせてしまい申し訳ございませんでした。
無事にご納車できて安心しております。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い致します。
MINI小倉アシスタントマネージャー:藤田 優樹
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
事故後の素早い対応に助かりました。
(株)オートセブン・アルボ
(山形県・山形市)
販売店の返信
☆けん☆けん☆様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
今後とも素敵なカーライフになりますよう全面サポートさせていただきますので引き続きご利用よろしくお願いいたします
株式会社オートセブン・アルボ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の急な故障で、急いで探していたんですが、迅速に対応していただき助かりました。丁寧な説明に非常に好感を持ちました。また、機会があれば、利用したいと思います。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
こむぎの父様、この度は当店にてキューブをご成約いただき誠にありがとうございました。このような高評価をいただきましたこと非常に嬉しく思います、ご来店時、現在のお車が故障しそうとのことでしたので少しでも早くご納車できるよう対応させていただきました。ご納車が早くできましたのもこむぎの父様が必要書類取得や車庫証明申請等をご協力いただきましたおかげでございます。また、何かお困りの際には、お気軽にお問合せ下さい。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
県外からの購入で実際に現物を見たのはこちらに到着してからですが、状態も良く大変満足しております。電話の対応も個人店ならではの親切な対応で写真付のメールを送って頂いたりと安心して購入出来ました。
オートテラス GROWING
(大分県・大分市)
販売店の返信
口コミ投稿して頂いて大変ありがとうございます!初めて口コミ投稿してもらいました
これからも親切丁寧に対応していけるよう努力してまいります。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良くしていただきました。早い対応で素晴らしかったです!
車もすごくキレイにしていただきました。
ありがとうございました。
(株)オートセブン・アルボ
(山形県・山形市)
販売店の返信
15いちご15様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
今後とも素敵なカーライフになるよう全面サポートいたしますので引き続きご利用よろしくお願いいたします
株式会社オートセブン・アルボ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちの良い接客でよかったです。
(株)オートセブン・アルボ
(山形県・山形市)
販売店の返信
グラベルEX様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
今後とも素敵なカーライフになりますようサポートいたしますので引き続きご利用お願い致します
株式会社オートセブン・アルボ
