総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
厳選された車が、ありました。
福祉車両コンシェルジュ ミズタニ 京都南インター店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
こばさん様この度は、大変高いクチコミ評価をいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同大変喜んでおります。
何かお気付きの点、不具合等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも長いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
いろいろとお世話になり有難うございました。
アルプス 阿武野店
(大阪府・高槻市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
トヨタカローラ埼玉Uステージ上尾店で日産車を購入しました。閉店間際に立ち寄って、案内していただいた人の接客には非常に満足しました。前日に他の中古車店にも行きましたが、安い車の購入のためか、販売姿勢に売る気持が感じられないような接客を受けたので、よけい普通の接客に満足してしまったような気がしますが、普通の接客ができないお店もあるのも事実です。
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
装備、価格、販売員の○○さん対応、全てに満足しています。
ネットで買うなんて不安もありましたが、実際見てみると写真と同じ、早速契約です。
大手の販売店なので中古車でも、新車並みの保障が受けられのも(有料ですが)が良いですね。
アフターサービスと車の品質評価は乗り込んだ結果で評価ですね。(現在★5)セレナ
日産神奈川販売 Carスクエア平塚田村
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
しん801様
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
ご納車からおクルマお使い頂いた感じはいかがでしたでしょうか?
この先も5★を継続頂けるよう努力してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入で、緊張していましたが、店内・スタッフの方がとても明るく、また一緒に連れて行った子供に対するプレゼントなど、サービスもとても充実していて、楽しくリラックスして商談することができました。
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました☆
弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやご来場プレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです!
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車の事は何も分からない私に、丁寧に親切に教えていただきました。
高橋自動車
(富山県・富山市)
販売店の返信
あさまるさんクチコミありがとうございます。担当させていただきました金山です。
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
状態もよく、接客も親切でした。今後もいろいろとお世話になります。
買取りJOS’ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
おかだ様
この度は弊社からのお買い上げ誠にありがとうございました。
今後も車のメンテナンス・車検等お困りのことがございましたならお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お店の皆さん、あたりがソフトで感じが良く、お店に何度か伺うのがいやな作業にならず(人見知りには面倒なんですよね、他人と関わるのって・・・)よかったです。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
maririnn 様、クチコミ投稿ありがとうございます。当店をご利用いただきます全てのお客様にご満足いただけるようご対応を心掛けております。まだまだ至らない点もあるかと思いますが、お気軽にご利用いただけたら幸いです。気になる点やお気づきの点等ありましたらご指摘下さい。今後とも気兼ねなくご利用いただけたら幸いです。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入中古車のサービス(オイル・点検無料など)が充実してる為、購入後の整備・点検の予約が取りにくい弊害がある。
トヨタカローラ新茨城 北茨城店
(茨城県・高萩市)
販売店の返信
円造様 この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。弊社では長く大切にお車をお乗り頂きたいので、アフターサービスにも誠意をもってご対応させていただいております。予約に関しましても、頂いたご意見を真摯に受け止めながら、従業員一同より良いサービスを提供できるよう心掛けて参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。今後のお車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入の時には色々と調べてくれて助かりました。
リバーサイド フルタイム店
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は息子様の代わりにオイル交換に来て頂きまして、有難う御座いました。 今後ともお近くなので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
2011年7月、H15ニッサンキューブを購入
車検切れ間近のラシーンから乗り換えました
車探しのため、他の中古車店に問い合わせたり、数件見て回りましたが、
grow5社長の人柄と接客がとても好印象でした
車輌購入までの手続きをはじめ、公的な書類の手続き進行状況の連絡も
適宜してくださったので、安心感がありました
私の住まいは小樽で、grow5は江別なので若干ながら距離的はありますが、
今後のフォローアップなどもお願いしたいと考えております
Grow5
(北海道・江別市)
販売店の返信
このたびは弊社よりお車をご購入いただき、またこのような高評価をいただき誠にありがとうございました!お仕事でお忙しい中、迅速に書類等を用意したいただきスムーズにお取引させていただきましたことを感謝申し上げます。
お住まいと若干の距離はございますが何かあれば高速道路ですぐに駆けつけますのでご安心ください!!アフターサービスにつきましても努力させていただき、次回購入時も弊社を選んでいただけますよう社員一同頑張ります。お付き合いはこれからです!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
22号線沿いのCASTさんにお世話になったのですが、下見の時点で対応もよく、希望に近い車もすぐに探してもらえて、契約した車も状態が凄くよくて満足いく買い物ができました。また機会があればお世話になりたいかな!!
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
このたびは気持ちの良いお買い物をしていただき有難う御座いました。
ご希望に沿った車輌がご提案でき、営業マン冥利に尽きます☆
有難う御座いました。
アフターサービスもしかりですが、機会御座いましたらぜひご用命ください♪
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
調子良く乗ってます。
オートプロント
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
お世話になります。
お久しぶりです。
アフターサービスの充実を目指しております!!
オイル交換等もやってますので是非またご来店下さい!!
何か御座いましたらスグに御電話下さい!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
対応イイです!乗って1週間過ぎたのに車の調子が悪く見てもらいました。すぐに部品を取り寄せてもらい無償修理。いつも丁寧に対応してくれるので良かったです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
今まで十台以上う車を買い自己満足でやってる店は初めてです!
高い買い物なのに雑すぎます!
気に入った車ですがげんが悪すぎて早く乗り換えたい気分です!
西岡自動車(株)
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
かたやま様 この度はマークXジオのご購入誠に有難う御座います。納車後、お車の不具合の対応にご不満を感じさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。お電話でお話させて頂きましたように、アフターサービスできっちり対応させて頂くのは弊社の絶対方針です。決していい加減な対応をしている気持ちは一切御座いません。今後とも、かたやま様のご意見を受け止め、お客様のご意見にお応えいたすべく、より良い販売店にするためにたゆまぬ努力を重ねてまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:3
1車種につきかなりの台数が展示されているので、欲しい車種が決まっていて在庫があれば選べる選択肢が多くいいと思います。何より値段が安いので、値段重視の方にはいいお店だと思います。担当の営業の方もいい感じでした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
vissel様、先日は当社のワゴンR スティングレーをご契約頂き有難う御座いました!遠方にお住まいのお客様ということもありアフターケアに関しましては不都合も多いと思いますができる限りの対応を致しますのでお気軽にお申し付けください(^^)今後もキャストも宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
展示車は、台数も多い(50台ぐらいはあるでしょうか?)し、色々な車種やグレードが見れていいのですが、一部ですが掃除(洗車?)が行き届いてない車があり、ちょっと残念。
私が購入した車は、めちゃくちゃキレイだったけど。
せっかく観に来ても、汚れてたらガッカリしてしまうと思うので、大変だと思いますが、一台一台大切に管理をお願い致します。
それ以外は、スタッフさんも気軽に相談にのってくれるし、お勧めの店舗だと思いますよ。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿誠にありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
ご指摘の件は、スタッフ一同今後更にお客様の満足度アップの為に取り組んでいきます。
お近くにお越しの時には、是非ご来店頂きまた貴重なご意見をお伝え下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
節電の関係で出勤日がずれてしまい納車が休日に行えなかったために
定時後に急いで行ったとしてもお店の終了時間近くになってしまう旨を伝
えたところちょっと位なら過ぎていても大丈夫ですよと言っていただけて
助かりました。
関東マツダ 昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
お買い上げ誠にありがとうございました。
調子いかがでしょうか?
残暑きびしい中ですが、冷たいアイスコーヒーをご準備しております!
遊びに来てくださいね!
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スタッフのみなさんが気持ちよく対応してくれ、また商談スペースもちょっとした喫茶店のようで気持ちよく過ごせました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きましてありがとうございました。私共は、お客様への対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので何か御不明な点等が御座いましたらお気軽にお問合せ下さいませ。今後も当社を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特にMAZDAの車には興味がありませんでした。が、しかし、ふらっと寄ったディラーで声を掛けてきた新人と思しきセールスマンがそれは熱心に対応してくれた。
アンケートに応え、家に帰ったが、そこから彼の熱心なセールスワークが始まりました。
電話、自宅訪問とそれはそれは三日に一度のペースでありました。
他社のディラーの人には売る気があまり感じられず、また小生も営業職をしていることからこの営業根性にはいつしか感動すら覚えることになっていました。
アフターもしっかりしてくれそうとの印象もあり商談にサインしました。
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ヒロキチ様
いつもお世話になっております。早いもので、もう2年半になりますね!店舗が変わってからも点検等お任せ頂き、本当にありがとうございます。今後もヒロキチ様にご満足して頂けるよう、精一杯お手伝いさせて頂きますので、宜しくお願い致します。近くにお寄りの際は、いつでも遊びに来て下さい。
