総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ナンバーなしで試乗できなかったのが残念だったが、程度は良さそうだったのでOK。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
プレマシーのパパ様 この度は数ある販売店の中から当店を選んで誠に有難う御座いました。また、この様な高い評価を頂きまして有難う御座います。試乗は出来ませんでしたがきちんと整備を致しますので、長く乗れる車だと思います。最短での納車が出来る様努めますので、書類準備等宜しくお願い致します。納車後のメンテン等でお困り事等ありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
イレギュラーにも対応してくれて親切で
これからもよろしくお願いします。
アクティブコレクション 登録済未使用車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ご評価いただきありがとうございます。お客様のご希望にあわせてご用意させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく対応がすばらしくて、店長も夜遅くまで話をきいてくれて、おかげで欲しかった車を購入する事ができました。
あっぷる関西 西宮夙川店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
プーーーー様。
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠に有難うございました。
しっかりとお話しが出来たからこそ、お求めのお車をご提案出来たと感じております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何か条件の良い手頃な車はないかとネットで探していると、比較的にここのお店が近く、実際の車を見て思ったより内装や外装もキレイだったので決めるポイントになりました。また、納車では、消耗部品等もたくさん換えて頂いていたので今後も気持ちよく乗れると思います。
九州スズキ販売 アリーナ東福間
(福岡県・福津市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後、お車の調子はいかがでしょうか??何か気になる事がありましたら、お気軽にお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも迅速、丁寧に対応してくれます。
遠方にいても、しっかりとケアしてくれて、助かっています。
キャデラック・シボレー東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
M.M 様 この度はXT5クロスオーバーご購入誠にありがとうございました。使用方法など些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともスタッフ一同全力でサポートさせて頂きます。何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
タイミングよくこの車を紹介していただいてありがとうございました。
カーライフステーション 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。ご納得頂けるお車をご紹介でき、大変嬉しく思います。今後は定期点検でのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットに比べ、車重はやや重いが、ガソリンエンジンは元気が良く、乗っていて気持ちが良い。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。ご購入いただきましたヴェゼルを気に入って頂けて嬉しく思います。引き続き、お付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。良い車の状態で購入する事が出来ました。ありがとうございました。
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
yop様、この度はハイエースバンのお買い上げ誠にありがとうございます。以前のご来店から一ヶ月半ほど経っていたので再来店いただけたのは非常に嬉しかったです。徐々に手を加えながらyop様仕様に仕上げていってください。お手伝い出来ることあれば、専門店の知識で情報提供いたしますのでご相談ください。今度はお知り合いのご紹介もぜひ!今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の車を購入しました。
対応が素晴らしい!連絡取りやすいので安心です。
アクション1安城
(愛知県・安城市)
販売店の返信
joketime様!
2台目のお車、ご購入頂きありがとうございます!
大事に乗ってくださいね!
また困りごとや相談があればお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の来店にもかかわらず親切、丁寧
に対応して頂きました。
購入後のアフターも安心出来そうです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
桃太郎様を担当しております斉藤です。本日はラフェスタのお買い上げ誠に有難うございます。またこのようなクチコミの高い評価をいただきまして社員一同感謝しております。桃太郎様にお納めしてからが本当の評価が問われると思いますのでご期待に添える様全力でフォローしていきたいと考えております。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで非常にスムーズに行えました。また、とても親切に対応していただき、感謝しています。
カー・ツイスター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ヤダイケンさま
この度は、クラウンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お陰様で当店と致しましてもご契約から納車まで気持ちよくスムーズに行えまして感謝しております。
今後とも当店をどうぞよろしくお願い致します、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
正直本当に残念てす。
こんな車屋初めてです。
接客もそうですが車屋さんとしてのサービスが本当に信じられません。
・納車予定日の前日になって、まだ納車できないという電話
・その時に、来週中には納車できると言われたが、
週末まで電話を待ってもこないので、
こちらから電話をして、週末に取りに行くと言ったらまだかかると言われ予定を台無しにされる
・保険会社に申し込みたいからナンバーなど教えて欲しいと電話したら、まだ車検証が用意できないから、こちら(ふくなん自動車)から保険会社に車検証をFAXすると言われたので
お願いしたのに保険会社に届いてない
再度送るように電話したのに結果的に保険会社に届いてないと言われ
結局納車前に自動車保険申し込めず
・やっと納車したと思ったら、洗車も車内清掃もされておらず本当に汚い
内装なんて拭いてみたら真っ黒
エアコンの間も入口から奥の方まで砂埃がすごい
いくら中古車とはいえ、納車前に車内清掃しないのでしょうか
びっくりするぐらい汚くて、掃除を徹底的にしないと子供も乗せられません
ニオイも取りますと言ってたのに臭すぎる
まだまだ言いたいことはあります
1ヶ月点検はなぜないのでしょうか?
どこの車屋さんでも、1ヶ月点検または3000km点検がありました。
また、担当の男性社員の方、お客さんに渡す紙をめくるとき指をペロンと舐めるの辞めた方がいいと思います。
収入印紙なんて、そのまま直接舌でペロンと濡らして貼ったので触りたくなかったです。
私も接客業ですが、同じ接客業としていかがなものかと思います。
車検安くできますよ!と言われましたが、絶対にここでは頼みません
車屋さんとして最低限の接客はしたほうがいいと思います。
カーセンターふくなん
(福島県・福島市)
販売店の返信
yasr様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。又、従業員の接客対応や納車までのやりとりなどの至らなかった点も心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。この意見も参考にして担当者にはもちろん、今後の社員教育を徹底して参りたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
熱心したり、親切な其れに一生懸命説明書です、店の皆んなありがとうございます。
アクション1豊田
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
nguyencuong263様
先日はご来店、ご成約ありがとうございます。 お問合せから頂いたご縁を最高の形にできてよかったです!! 何か気になる事や不安なことがあれば何でもご相談くださいね!!
納車後もオイル交換など格安でお手伝いさせて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客に満足した。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は「クチコミ」への投稿ありがとうございます!!また、遠方からご来店頂きありがとうございました。お客様がこれから長い時間ともにするお車ですので、アフターサービスを重視して販売するように心がけております。お客様にとって『良きアドバイザー』となれるよう頑張らせて頂いていおります。今後ともお車に何かあればいつでも相談していただければお力になりたいと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応良いです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
リョウ様、この度は大変貴重なクチコミ、並びに点検整備にご来店頂き誠に有難うございます。担当の沼倉でございます。
いつも当社をご利用頂き感謝申し上げます。マーチにお乗り換え頂いてから約1年が経ちますね。これからもお気軽にご利用頂けるよう接客対応を良いと言って頂ける様に努力して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入してよかったです。
ユニバース 札幌
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
今回は数ある販売店の中から、UNIVERSE札幌店でCLAをご購入いただきありがとうございました!お車気に入っていただけて何よりです。アフターメンテナンスも精一杯ご対応させていただきますので、ぜひ、今後ともよろしくお願い致します。
今回はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車両がきれいだった!
スズキ自販関東 スズキアリーナ小山
(栃木県・小山市)
販売店の返信
OスティングレーO 様
この度は貴重なクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
今後もメンテナンス等でお待ちしておりますので、お気軽にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
程度の良い中古車を購入することができました。ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 豊川ユーカーランド
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
ひろし0606様、この度はフレアワゴンのご購入並びにクチコミでのこの様な高評価を頂き、誠に有難う御座います。
今までお乗り頂いていたターボエンジンと今回のマイルドハイブリットでは乗り味やブレーキの感覚が少し違うかもしれませんが、エンジンのゆとりをもって走れるお車ですので、ぜひご家族とのお出かけの時などにもご使用いただけたら幸いでございます。
これからアフターサービスに邁進してまいりますので、東海マツダ豊川店を今後ともよろしくお願いいたします。
東海マツダ 豊川ユーカーランド 担当: 榎谷 史人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に良い車で対応も良く
感謝しています。
ご担当者様、ありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はEクラスのご購入ありがとうございました。
ネコタロ様のご希望に添える事が出来てよかったです。
これからオイル交換やメンテナンス、車検など長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・車の質が良い
・接客、説明が丁寧
・多少ムリなことも受けてくれる
・駐車場が少し狭い
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
いつもホンダオートテラス城北をご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同努力をしてまいります。この度は口コミの投稿有難うございました。
