総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
初めて車を購入したので、わからないことが沢山で不安だったのですが、スタッフの丁寧な説明やアフターケアもバッチリで、安心して毎日乗ってます♪
トヨタカローラ鹿児島 郡元マイカーセンター
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか。
今回このような高い評価をいただきまして大変感謝いたしております。
これからのカーライフのなかで色々な出来事と出会われるかと思いますが、技術、経験、知識をもとに全力でサポートさせていただきますので、どんなささいなことでもお気軽にお問い合わせください。
県内全ての当社サービス工場にてアフターケアいたします。
これからも、末永くお付き合いが出来ますようよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
と、思える程、安くて程度の良い車を購入出来ました。
態々、隣の県まで行って実車を見た甲斐がありました。
探せばあるもんですね!
出来るだけ長く、愛車として付き合っていきたいと思います。
フェニックス 石川金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店、ご契約ありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、さらなるサービスの向上が出来るよう努力いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
念願のレガシィを見かけ、訪問した際対応もよくすぐに購入を決めました。
これからも長くいいお付き合いしていきたいと思います。
AUTO TRADER T4!
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ロビーニョ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
レガシィを気に入っていただきこちらも大変うれしく思います。
整備等しっかり行い万全の形で納車出来る様進めて参りますので今しばらく
楽しみにお待ちいただきますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
年式の割りに距離をかなり乗っているのでとりあえず見るだけのつもりで来店しましたが、販売店主が自らずっと世話をしてきた車であり、エンジン周りは問題なしとの太鼓判をもらったので即決しました。
店は比較的こじんまりとしており、ちょっとわかりにくい場所でしたが、店を飾る代わりに値段で勝負と言う感じで率直に話を聞いてもらい、アルミホイール付きの中古タイヤもつけてもらってお買い得だったと思っています。
ただ、アフターサービスが別料金とのことで、込みにしてもらおうと交渉しましたがだめでした。
(株)カーズBooBu
(福島県・本宮市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
大垣スバル自動車の中村さんは、親切ですよ。
スバルの車が欲しい方は、相談されるときっといい車が見つかりますよ。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
野村様
お世話になります。大垣スバル自動車の中村です。先日はありがとうございます。納車さしていただいてから数日たちますがお車の調子はどうですか?また接客態度での高評価ありがとうございます。今後はお店の雰囲気なども改善していきたいと思います。またお時間があればお気軽にご来店下さいね。この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
安心して、中古車買えました。展示車種も多いです。
日産カレスト 座間店
(神奈川県・座間市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
なかなかいですよ。
アルバ自動車販売 インターショップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
カーセンサーnetで探して実車確認にお邪魔しました。小規模な整備工場風ですが、珍しい車がお得な価格でありました。
マツウラオート
(東京都・杉並区)
販売店の返信
この度のご成約、誠に有難う御座います。只今、納車に向けて準備しております!納車まで、今しばらくお待ち下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客がよかった(^O^)
日産愛知販売 Car-Select 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
職業柄、訪問したお店を自分の取引先や子会社と見比べてしまうのですが、来訪時の対応、店内の環境(特にトイレ)、接客姿勢(カウンター女性の客の子供への優しい対応もよいです)など、(失礼ながら)中古車業者としては、かなりきちんとしたお店だと思います。
これまで、何軒も中古車店を訪問しましたが、この業界の相場なのでしょうが、他店でのチャライ兄ちゃん達の適当な説明にうんざりしていたので、好感度が高かったです。
商品や値段に納得する前に、まずお店に納得して「ここで買いたい」という気持ちになりました。
値段の部分でなかなか折り合えなかったのですが、最後は結果を出してくれました。
強いて厳しいことを言うと、納車前の清掃が雑でしたかね。(セールスマンさんごめんね)
アクセル東名横浜ショールーム 輸入車専門店
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
この度はご投稿を頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂けて感謝いたします。
ご指摘を頂きました箇所を今後に生かしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
岐阜の岐南町にあるお店です。近くまではよく仕事で出かけますがお取引は初めてです。
店員さんは元ディーラーに見えた方で安心して取引ができました。又機会があれば利用します。
auto labo la Questa!
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きましてありがとうございます。今後一層の努力をしていきますので、末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
開放的で明るい感じが好印象の店とスタッフでした。
整備工場も併設した頼りになる店だと思います。
また次回もここで買いたいです。
京都トヨペット(株) U-mix
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は、スカイラインのご契約有難うございました。
お車の整備もしっかりとさせて頂きますので、書類のご準備を宜しくお願いします。
クチコミ投稿有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
27万円の低年式ムーヴですが、バッテリーやワイパー、ブレーキパッド、オイルなど消耗品の対応をしっかり約束してくれました。
試乗で気になった音や振動も修理して、さらに1年保証で、満足です。
おもに通勤用途だけですが、とりあえず3年は乗りたいですし、安心できるディーラーで購入を決めました。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
昨日は、お忙しい中ご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。
又、販売店評価も入れていただき合わせまして御礼申し上げます。
ご来店いただきました時は来場者も多く十分な応対が出来ずすみませんでした。
その分、ご納車までにはお車の整備をしっかりと行います。
これからも、良いお付き合いが出来ますよう思うしだいです。
ご納車までしばらくお時間がかかりますが楽しみにお待ちください。
この度は、誠にありがとうございました。
兵庫トヨタ自動車(株)マイカーランド姫路 店長・担当者 より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
車検が切れそうな車だったので+1万で次の車検を付けてくれたり、安くて古い車なのに調子の悪そうなオーディオを無料で交換してくれたり、キズ修理や内装の掃除もしておいてくれる等、丁寧な接客でした。
ベストガレージ
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご来店、ご成約いただき誠にありがとうございました。今後お車の事で分からない事がありましたら遠慮なくご連絡いただければと思います。近くにお越しの際は是非お店の方にも遊びにきてください。全車諸費用込み・総額表示プライスの当社を今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
新車を買うのに何故か中古車屋側で買わされ、気分はあまり良くなかったですね
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
車の質が良い。それとアフターサービスがしっかりしていて、車購入後から定期的な無料点検やオイル交換無料、バッテリー無料や、いろんな設備に関してのサービスが受けれて、その他にもロードサービスもあり、車の事なら何でもしてくれて、相談にも乗ってくれたりと、売れば終わりの他の店みたいな事は決してせず、どんな客の要望も聞いてくれるので、ここで一度車を購入すると、他の店での今後の車の購入は考えられません。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
JUDY様
先日はお忙しいなか貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。又 、お車にお気づきの点などございましたら遠慮なくご相談下さい!ご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
アテンザワゴンを買いましたが、とても満足です。
ただ、ディーラーで買ったのであまり値引きはしてもらえませんでした。あと、買わせようとしてる感じが見えたのが残念でしたが、真摯な接客だったので、総合的にはなかなか良かったと思います。
東海マツダ販売(株) 日永ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
またクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の運用を見直し、満足して頂けるように尽力いたします。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
社長さんの接客態度がとても良かったです。
車の数も豊富で、値段もさまざまな車が販売されていて、品数、値段、希望条件の豊富な中から選ぶ事ができました。
ただ、ノークレームの引渡しが条件にしろ、購入してすぐに、キィーキィーと音がなってしまい、ダイハツに持ってったところ、ファンベルト、パワーステアリングベルト、クーラーベルトにひび割れがあって、交換することになりました。
引渡しの前に言ってくれたら、購入店に整備を依頼して、交換して満足な状態に整備してもらってから受け取りたかったです。
購入店様が、ベルトのひび割れに気づいてないでの販売だったのなら、整備の方はしっかりした方なのか??と不安になりました。
カーレボリューション
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
nasさま。口コミの投稿ありがとう御座います。また、高評価もいただきありがとう御座います。整備の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。現状販売とは言え、私ども販売店はお客様に全てをお伝えする義務が御座います。今後は、全ての在庫車に目を光らせ自身を持ってお車をご案内出来るよう心がけて参ります。ご指摘いただきありがとうありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取り、販売、納車ともにスムーズで最後まで気持ちよく契約することが出来ました。1点だけあげるとすれば、納車前点検でわかった排気センサーの警告灯の件。ご担当営業様から「ディーラーから、走行に支障はないので気にしないで下さいとの事です」と。ご連絡の通り走行には大きな支障はなかったのですが、今月の車検ではやはり部品交換(O2センサー等)となりました。それ以外は全く気になることはありません。是非また機会があればご利用させて頂きたいです。
ワイズプロジェクト
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。整備状況、整備案内に不手際がありまして失礼いたしました。お客様の目線になって対応できるよう今後もワイズプロジェクト一同勉強して参ります。応援ありがとうございます。またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
ディーラーだから安心かな?
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
とむやん様
この度は「クチコミ」に投稿頂き誠にありがとうございます。その後お車の調子は如何ですか?当店はフルオープン(長期連休除く)ですので、何かお気づきの点があればお気軽にお立ち寄り下さい。今後もディーラーならではの安心できる車の
販売・接客・アフターサービスを目指してまいりますので宜しくお願い致します。
