中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ボルボ車への知識豊富な担当者から迅速かつ丁寧な対応がありとても満足です。在庫も豊富にあり選択に困らなかったのがよかったです。

私は自動車購入が初めてで、何もわからない状態でお電話させていただき、営業さんとお逢いして話をさせて頂きましたが、丁寧に車購入について教えていただけました。購入を決めた後も親切に車庫証明の手続きや書類の準備なども教えてくださり大変助かりました！納車も思いがけず、私のことを思ってなのか自宅まで運んでくださりました。本当に安心できる対応でした。車の状態も大変良く、大手中古車店では見つからない車を購入できたことに価格も含めてちょっとラッキーだったと思います。安心できる営業さんでしたので次回も中古車や部品の相談もしたいな～と思います。今後ともよろしくお願いします。

マフラー音に惚れ込んで購入しました！スタッフさんも喋りやすく、車も、店も、人も大満足です！

他にない車種でしたので即決しました。

なんとなく車を探していましたが、あまりにも好条件のお車を紹介していただいたので、即決してしまいました。今は低金利キャンペーンをやっているみたいで、ローンを組みましたが安く購入できたと思います。 担当していただいたスタッフに感謝です。整備ピットももかなり大きくてきれいでしたので、今後のメンテナンスにも期待です！！

元々の予算を超えていた車両だったが低金利キャンペーンというのをやっていたおかげで月々の支払いも抑えることができ購入を決意することができました。 ずっと乗りたかった車に乗れて幸せです。 これからもよろしくお願いします。

車の買取金額を目いっぱい頑張ってもらったことと担当者の対応がよかったです。

N-BOXをこちらの店舗から購入しました。数ヶ月間車を探し、やっと見つかった念願のかわいい車だったのでとても気に入りました。 １年落ちの展示試乗車で傷・汚れありませんと伺っていましたが購入後、後部座席ヘッドレストと後部座席シートベルト・運転席、助手席シートベルト金具に汚れ・運転席下、助手席下マットに動物の毛のような白い短い毛を発見しました。 金具の汚れは水拭きで落ちましたがその他の汚れ程度は拭いて消えるようなものでなく、ヘッドレストは擦れたような跡があり、シートベルトは広い範囲でシミがついていました。車に詳しくない素人が見てもすぐにわかる汚れを店舗の方、営業の方が見落としていたとは思えません。見落としていたのであれば、普段からどのようなお仕事をされているのか、と疑問に思います。私は汚れがある旨を了承した上で購入したわけではないので、交換を希望したところ、ヘッドレストは汚れを申告後１ヶ月半後に発送していただきました。（発送の際には連絡しますと事前に営業さんよりメールを頂いておりましたが入荷予定日と伺っていた日を２週間過ぎてもなんの連絡もありませんでした。こちらから確認の連絡をしようと考えていた矢先、突然送られてきました。（行うと仰っていた発送の際の連絡なし・当然追跡番号等のお知らせもなし・その後の受領確認の連絡もありませんでした。） その後も、営業さんからの連絡は一切ないのでこちらから「ヘッドレストを受領したこと」「シートベルトの件」どうなってますか？と連絡をしたところ「シートベルトについては上司の決済が下りずに難航している」と言われました。その言葉を信じ、待っていましたがその後一向に連絡なし。１ヶ月後、再度こちらから「最初に連絡をいれてから３ヶ月が経つので、今どのような状況で難航しているのか店長さんから詳細を説明してほしい」と営業さんへメールをしたところ、１時間後に電話が来て「お客様の自宅近くのホンダ系列店で対応可能になりました」と連絡がありました。私はこの時点で　３ヶ月放置　されていたと感じました。 シートベルトを交換するにあたり、自宅近くの店舗へ合計３回行き、計２時間ほどの待機時間がかかりました。 何度も担当営業さんには電話やメールをしたり、実際に交換に行ったりと本来必要のない時間と手間がかかりました。 自宅近くの店舗の方々はとても誠実に対応してくださるので感謝していますが、 清閑町店の担当営業さんのいい加減で不誠実な対応には納得ができず、ホンダ総合窓口へ報告させていただき、店長さんから謝罪を受けました。店長さんのお話では、営業さんがおっしゃっていた「上司の決裁が下りずに難航している」というお話は店長さんには届いていなかったとご報告を受けました。 また、自宅が清閑町店さんから遠いため購入の際に「今後の点検等の対応については自宅近くの店舗に引き継ぎをしてほしい」というお話をしており、営業さんもそのような対処をしてくださるとのことでしたが結果的にはこちらの対応も 放置 されていました。その後 連絡、クリーニング等についてはすべて店長さんに引き継いでいただき ご対応していただきました。 車は気に入ってるので返金・返品を求めているわけではありませんがこのような不誠実な対応をされたので大変不満を感じる買い物となりました。 シートベルト交換に行く際にも仕事を早退したりと、無駄にした時間を返してほしいと思います。 店舗店長さんは正直にこれまでの経緯・現状をお話してくださったと思うのでそれだけは良かったです。 ネットで車を探して購入したのは３回目でしたがこれまでこのようなことがなかったので、お勉強になりました。 展示試乗車を購入したのも初めてでしたが、展示試乗車については販売前に特にクリーニングはしていないので営業さんのお掃除のみ と店長さんから伺いました。（こちらの店舗のみかはわかりませんがご参考までに。） そもそも、「ヘッドレストとシートベルトに汚れがある」と分かっていたら買いませんでした。が、乗ってしまえば車は気に入ってるので大切に乗ろうと思います。

修復ありの車は少し不安でしたが、 今の所とても軽快に動いてます！ カーセンサーの保証も届いてました 納車の日は駅までお迎えに来ていただいて 助かりました、ありがとうございました。 店長さん、ひとつ残念な所がありました 納車前に車内の清掃はやらないのですか？ それとも忘れたのかな？ 結構頑固な汚れが付いてました 外装は比較的キレイだったので 少し残念でした でも総合的には満足してます！ また何かあれば連絡します ありがとうございました。

ネットで見つけてリベルテさんのドレスアップの仕方やデザインの良さ惚れて、来店予約をして購入しました。本日無事車着き、話しやすくてめちゃくちゃ車もカッコよくしてもらって大満足です！ありがとうございました！

急遽、車が必要になったので、こちらに相談した。お値打ちな車がすぐに見つかり、納車も早くて助かった。面倒な保険もお任せ出来て助かった。ありがとう。

橋本さんの対応がよかったです！

立派な建物で雰囲気が良いお店でした。ゆったりくつろげました。

終始丁寧にご対応いただき、当方のワガママにも快く応えて頂きました。 またお世話になりたいお店でした！ 田中さん、ありがとうございました！

車が綺麗でした♪

色々な 意見を聞いてくださり こまめに説明をしてくれて すごくわかりやすかったです^ ^ このお店を 選んで正解でした！！

昨年の1１月に購入したのですが、駐車してる場所の所にオイルが落ちていたので、社長に連絡。すぐ車を確認したいので来店して欲しいとの事。店に行ったらすぐ車の下を確認してくれ、オイルエレメントの取付のゴムリングが固くなり漏れている。と言われました 正直クレームを言いに言ったのですが、車も１３年経過の12万kmさすがにゴム関係の部品は劣化し固くなりオイルも漏れ易くなってくる物と説明してくれ、修理工場で安く修理してもらえる様に交渉もしてくれました。

初めての車に中古車を買う不安もありましたが、 冨長さんが親切に色々と教えてくれました。 ありがとうございます。

丁寧で親身に良くして頂きました。 担当のかたもすごく良かったです。 次回車を購入する時は是非ここで買いたいです

奥さんともどもとても丁寧に接客していただきました。車の状態など良いも悪い丁寧に対応いただき、安心して購入出来ました。