総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉では昔から有名な高級輸入車のお店です 若い頃は敷居が高そうで近寄れなかったですが、40代にして初めて行きましたが、噂ほど敷居は高くなかったです 笑
初AMGでカスタムしていたので、アフターが非常に心配でしたが、些細なことでも対応してくれるので、非常に満足しています これまでは保証ってあまり意味なくないか?塩対応を経験してきましたが、過去イチの対応の良さで非常に満足しています 社員の方も身だしなみもしっかりした人が多く、ハイカラーのシャツに、カラーボタン、茶色の先尖った革靴のような、お約束のとっぽいオラオラな営業マンがバリ物です!っていうのがいないもの安心できました
bond cars URAWA-HIGASHI
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近隣にある他店の中古車を目当てに来県しました。他店は人気車が豊富な店舗でしたが、全車が無清掃の展示状態、目当ての車は修繕困難な荒れた状態の粗悪中古車で、商談にいたりませんでした。家内共々、意気消沈しましたが、帰り際に7年前に車をお世話いただいた5-STARさんが近隣にあるのを思い出し、陽も傾いた時刻でしたが、アポ無しでお邪魔しました。当時の顧客データを照会いただき、早速希望の条件をお伝えしました。ご対応いただいたY様はお人柄がよく、知識も豊富な方でした。多くの展示車よりお勧めの車をご案内いただき、状態も素晴らしく商談の運びとなりました。商談も買い手側の気持ちに出来る限り寄り添っていただき、納得のできる価格で成約となりました。年度末の繁忙期の乗り換えとなりましたが、わずか2週間で納車予定を組んでいただきました、ありがとうございます。納車が楽しみです、今後とも宜しくお願いいたします。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オノリン様、この度は再び当店にご相談いただき、エルグランドをご即決いただきありがとうございました。また、嬉しい評価をありがとうございます。今後も多くのお客様にご満足いただける店舗となれるよう精一杯精進して参ります。ご納車が待ち遠しいかと思いますが、早急に準備を進めて参りますので、引き続きよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ファミリーカーを10年乗りつぶし後、買い替えの車を見回ってもテンション上がらず、見た目の好みを優先してみようとVOLVOに電話してみたところ、すぐに対応してくださいました。電話番号検索したページのクチコミに良くないものもありましたが、終始良い対応の方しかいませんでした。
運転能力的にサイズはXC40までのつもりでしたが、入ったばかりの認定中古車にXC60があり、私にとってはハイスペックすぎたのですが、夫婦合致でテンション上がったので即決しました。
以前乗られてた方も同じ担当者で、お人柄や綺麗に保たれていた理由等もわかり、安心できたのも即決の理由かもしれません。
VOLVOの安全性能の高さ等、恥ずかしいくらい何も知らないまま、ふらっと行ってしまいましたが、丁寧に対応してくださって、ありがとうございました。中古車購入は初めてですが、ここまで手厚くしてくださるとは思ってもいませんでした。
コロナ禍ですが、この車と共に家族でたくさんの思い出を作っていけそうで、これからが楽しみです☆
ウイルプラス帝欧オリオン ボルボ・カー福岡
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
y-ui-y-ui様。この度は数ある自動車会社からボルボ車をお選びいただきまして誠にありがとうございます。担当の平山でございます。今後、しっかりと快適なボルボカーライフを全力でサポートさせていただきます。ご操作等、まだご不明な点があるかと思いますので、ご遠慮なくご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
神奈川県から中国地方への遠方取引でしたので来店はなく、こちらの不規則な勤務時間帯の中でしたが電話とメールで質問・依頼などなどを担当Wさんに親切対応して頂きました。現車は良好で年末納車も間に合い、自動車保険の乗換、旧保険解約不備のご対応も大変感謝しております。隅々まで、本当にありがとうございました!!レビュー遅れ、ご容赦下さい(笑)。。
日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヒラマサマン様 この度は数ある販売店の中から、弊店にてNV100クリッパーリオをご購入頂きまして誠に有り難う御座います。現車の事前確認や、直接対面でのご対応が出来ない距離で、ご購入に際しましてはご不安もあった事かとは存じます。勿論傷や凹み等の状態を最初からお話をさせて頂いてはおりましたが、届いた車両をご覧になって頂いてこの様に仰って頂けて私も本当に良かったです。また任意保険も弊店にてご加入頂きまして誠に有り難う御座います。遠方の為今後の整備等には私が携われない事は残念ですが、少なくとも年に一度は任意保険のご確認でご連絡させて頂きますので、その際にはまた近況などもお話させて下さい。勿論私でお力になれる事が御座いましたらこれからも遠慮なくご連絡下さい。この度は誠に有難う御座いました、是非NV100クリッパーリオを大切にご使用ください。 神奈川日産自動車 港北ニュータウンマイカーセンター 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この日を楽しみにしてました!かなり綺麗にしていただき、大変満足です!これから大切にします
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
しんしんじょう様
この度はご納車おめでとうございます!
また、この様な大変良い評価を頂き誠に有難う御座います!
ご納車の仕上がりについて、ご満足頂けて何よりで御座います!
カスタムや点検整備も併設工場で承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ!
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車をベースにキャンピングカー仕様の部分(家具、ベット等)は新品で作製してくれるお店です。お店の印象は過度なセールスはなく、ユーザーの希望に可能な限り応えてくれるという印象てす。ディーラーや有名販売店のような積極的なセールストークがあるわけではないですが、こちらの希望とするものを伝えるとそのための具体的なプランを真摯に提案してくれます。完成まではある程度期間が必要なので余裕をもってご相談した方がが良いと思います。ちなみに私は初めての来店から約5か月で納車となりました。私は愛知県ですが、他県、遠方のお客様も多数いらっしゃって終始LINEでの連絡、納車という対応も可能のようです。興味のある方はホームページ確認後、ベース車両、使用方法、予算をイメージされてお店にご相談されることをオススメします。
エムズアート
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
まるまるまるちゃんさん
この度は当社のTYPE-3を家具やベッド生地などセミオーダーでご依頼いただきました。今後もまるまるまるちゃんさんの提案のように製作途中でもお客様が楽しんでいただけるようにさらに努めていきたいと思います。お子さんの成長とともにご家族で楽しい時間を過ごしてください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知り合いの紹介で、車輌はもちろんパーツの手配もしていただき良くして頂きました!
大変満足しています!
ありがとうございました!
MK works JU適正販売店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
山龍様
この度は弊社をご利用いただきまして有難うございました。またこのような高評価をいただきとても光栄です。
今後もタイヤ組み換えやドレスアップのお手伝いさせていただければと思いますのでどうぞよろしくお願い致します。
最高の一台に仕上がるようSNS等で応援させていただきます!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アポイント無しの来店にも関わらず、丁寧に接客して頂きました。目当ての車も、予想以上にキレイですぐに購入を決めました。また、他の車の乗り換えの際もお願いしたいです。
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は、ご来店・ご成約誠にありがとうございます。納車前ではありますが、心を込めて整備・クリーニングさせていただきます。今後もお車の事なら、何でもお気軽にご相談下さい。納車してからが、お客様との本当のお付き合いの始まりです。アフターサービスもがんばります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
従業員教育が行き届いていて、店の雰囲気が良く、コロナ対策もばっちりで、接客態度に不快感を感じることが一度もありませんでした。
クルマの悪いところも初めから正直に包み隠さず伝えてくれて、誠実さに感動しました。
居心地が良いからなのか、いつも混み合っている印象ですが、嫌な思いをせずにクルマを買いたい人にはお勧めの店舗です。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
シラスなっとう様 この度は再度のご購入、大変ありがとうございました。口コミも入れていただき、感謝申し上げます。納車までに部品が間に合わなくて、申し訳ございませんでした。先々のメンテナンスは他県のホンダになりますが、何か気になる点がございましたら、何なりとご連絡いただければと思います。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の吉田様にお世話になりました。遠方のため実車を拝見する機会が限られている中、メール等で迅速にご対応いただき、安心して商談を進めることができました。購入して1ヶ月、家族と愛犬を乗せ、新しい思い出の1ページを刻み始めました。これからも末永く大切に乗っていきたいです。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ヒラフ様
この度は数ある販売店の中から当店Vクラスをご購入頂き誠にありがとうございました。
ご遠方であっても変わらずご対応させて頂ければと存じます。
今後ヒラフ様のカーライフを生涯サポートさせて頂ければ幸甚に存じますので、宜しくお願い申し上げます。
担当:吉田 将来
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の調子が悪くなり車を買い替えることを決断しました。憧れのbwwがこちらの店舗さんにあり値段も相場より安く買うことができました。ここのお店さんはスタッフさんの対応も非常に良かったです。
SUV・ミニバン専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
くろっぶす様
この度はご来店、口コミ誠に有難うございます!!
私たちスタッフもくろっぶす様のお役に立つことが出来て光栄です♪
次回の点検で、くろっぶす様にお会いできるのを楽しみにしております。
また何か御座いましたらいつでもご連絡ください。
今後のカーライフをお楽しみください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット上で現車見ずに購入しました。
不安しかなかったですが不安も解消してくれて陸送での納車で現車見たら思った以上の綺麗さでビックリしました!とても綺麗に仕上げて頂き大大満足です!
ありがとうございました!
SUV・ミニバン専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
かずかずみん様
お世話になっております。この度はご納車おめでとうございます!
遠方から弊社を選んで頂き本当にありがとうございました。
現車確認が厳しいからこそ、細かいところまでお客様の不安に寄り添うことを心がけて対応させて頂きました!
今後も何かあればご連絡下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年前に940クラッシックエステートに乗っていました。その後アメ車、ドイツ車、日本車…色々と乗ってきて最終的にやっぱりボルボに戻りました。最初は半信半疑に連絡入れて取り敢えず来てくださいとの事で、行ってみると、接客対応が素晴らしく、私たちの目線まで下げてくださり、商談そして本日納車させて頂きました、この先も変わらずよろしくお願い致します。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるディーラーの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変恐縮です。940クラシックエステートからV90クロスカントリーへ戻ってきていただけたこと、とても嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。これからのボルボライフをお楽しみいただけるよう精一杯サポートさせて頂きますのでアフターメンテナンスも含め全てお任せいただけたら幸いです。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での在庫確認や来店予約に始まり、来店しての対面接客での対応はどれも満足できるものでした。今回購入した車は憧れの車だったのでとても良い買い物ができたと感じております。対応して頂いた吉原様、この度はありがとうございました。
埼玉スバル カースポット岩槻
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
楽しい相棒になってくれたらと思っています。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
繁忙期だったのでお店も忙しく、
こちらも子連れで慌ただしい中、
丁寧な対応をして貰えました。
車の状態もとても良く満足です!
保証サポートに関してはこれからなので、定期点検などでの丁寧な対応を期待します。
また何かあれば宜しくお願いいたします!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
こうちん3様 この度は数ある販売店からUNIVERSE千葉柏をお選び頂き誠にありがとうございました。今後ともおクルマに関しましてご不明な点や気になる点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意対応させていただきます。 これからも末永いお付き合いを何卒、宜しくお願いいたします。 UNIVERSE千葉柏 志賀野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
保証もしっかりあって安心して車が買えました。ありがとうございました。
自社ローン マイカー横綱くん
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は、当店でのご購入ありがとうございました!保証の方もご理解いただけて加入いただきました。安心して快適なカーライフをお探しくださいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お忙しい中でも、私が疑問に思うことを全て親切に答えてくださり、ありがとうございました。
ホンダカーズ埼玉 春日部南店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
FU4649様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し併せてお礼申し上げます。他店との比較の上お選びいただけたことが大変ありがたく思っております。お好みのお車で素敵なカーライフをお送りください。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで気になる中古車を見つけてアポなしで訪問したにもかかわらずとても丁寧に対応して頂きました。
他にも目星を付けていた車がありましたがディーラー中古車だけあって車の状態もよかったですし、営業の方もとても誠実な方で安心して商談する事が出来ましたので即決で購入させて頂きました。
これからもよろしくお願いします。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ジャンパー様 この度は新しいお車のご成約と口コミへの高い評価を誠にありがとう御座います。大変お勧めの1台ですので末永くご愛用出来ます。末永いお付き合いを心よりお願い致します。(株)湘南マツダ 湘南台 濱田 勝彦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ライズハイブリッドを購入させていただきました。
価格も安く、非常に丁寧な対応でとても満足です。
店長さんは、お客の思いをくみ取るのが、きっとお上手なんだと思います。
これまで、ディーラーや、大手中古車販売店で何台も購入してきましたが、一番気持ちよく購入できたと思います。
千葉県からの購入で、少し遠かったのですが、次回購入する際もお声がけさせていただきます。
ありがとうございました。
株式会社日本新車センター
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
むぎたろ様、クチコミのご投稿ありがとうございます。遠方よりご来店なしでご契約いただきましたので、ご契約からご納車までの間、ご不安が無いようマメにご連絡することを心がけました。少し遠方になりますが今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。この度はライズをご購入頂き誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今までは国産ばかり乗っていましたが、今回初のAudiにしてみました。接客も非常によかったですし、車もお店で見て一目惚れでした。
本日納車でしたが、車の品質も非常に素晴らしいですね。担当セールスさん、とてもお世話になりました。引き続きよろしくお願いいたします。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
アウディベア様
この度は当店の口コミにご投稿いただきありがとうございます。
SQ5大変気に入っていただけたようでうれしく思います
担当セールスの対応についても ご満足いただけたとの事で
うれしく思います。
今後ともしっかりとご対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。
