総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
法人として購入するにあたり幾つか確認したい点があったのですが、こちらから何度も確認しないといけない場面があり、手がかかりました。
段取りをあらかじめしっかり押さえ、不安がないよう販売店から接客的に連絡を取るようにしてもらえると良かったと思います。
ジープ府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
かねかね様
この度はジープ府中でのお車のご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご購入の際にご不安を感じさせてしまいまして大変申し分けございませんでした。
至らない点も多々あったかと存じますが、かねかね様とのご縁を大切に、今後とも精進してまりますので
引き続き宜しくお願い申し上げます。これからのお付き合いのほど重ねてお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズに車もお安く購入させていただきました
(株)サンワイズ 札幌本店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
この度は、当社のムーヴをご購入頂き誠にありがとうございます。
十数年ぶりの車の購入という事で、不安な部分が沢山あったかと思いますが
全力でサポートさせて頂きました。
車は、購入して終わりではなく今後も些細な事がありましたら、サンワイズまで気軽に相談頂けると幸いです。
宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー経由で問い合わせた車を購入寸前までいったのですが、
事情により別の車を探して頂いて、購入に至りました。
購入検討にあたり、いろいろと骨を折って頂き、最近あまりない熱い(しつこい?)
猛プッシュも頂き、身の丈に合っていない買い物?とも思いましたが、
この方ならと信じて購入しました。
数年前に買って数カ月で手放すことになった他の輸入車の認定中古車と
同じ道は辿らないようにと願っています。
そちらは釣った魚にはエサをやらないの典型で数年後の乗り換えはおろか
数カ月後の点検すら頭にないような対応で。
その時もこちらに長いお付き合いをと書きましたが、今度こそそういうめぐり逢いであったと
信じています。
メルセデス・ベンツ港南台サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は弊社車両をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご納車までにいろいろとございましたがまずは無事にご納車ができ、なによりでございます。
ご納車いたしましたこれからが本当のお付き合いですね。
メンテナンスはもちろん、お車に関するお困りごと、操作方法など些細なことでも結構でございますぜひご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
凄く心地よい接客をされています。車の事も色々教えて下さり大変助かりました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
京都府 ボルボ様。この度は多数ある販売店の中から弊社を選んで頂き、ご契約ありがとうございました。また、このようなたいへんありがたいお言葉も頂きありがとうございます。弊社では長期対応可能なアフター保証もご用意致しております。今後もお車のアフター全般しっかりとサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせから購入までフルリモートでご対応いただきました。応対も丁寧で、クルマの仕上がりも完璧でした。
KEIZO
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
takanorih様 この度は弊社からポルシェマカンをご購入いただき、誠に有難うございました。 ご遠方からのご購入ということもあり、一度もお会いすることができませんでしたが、納車後のお車にご満足いただけて良かったです! 今後もご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますよう、お願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
キレイな状態の車でした。
下取りも頑張って頂ました。
くるまクリニック 大在店
(大分県・大分市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
相場よりかなり安かったので、事故歴がないか確認するとネットオークションで仕入れたのでわからないと言われました。ですが、受け渡しの日に店舗へ行くと事故歴の無いことを記載した第三者機関の証明書を用意したくださってました。サイドブレーキのレバーの締付けやナビのTVの受信に若干問題がありましたが、そこは中古車なので。全体的には大変親切で、いい買い物ができたと思いました。
モーターネット 名古屋本店
(愛知県・清須市)
販売店の返信
この度は当店のフィットをご購入頂き誠にありがとうございます。
ご納車後のメンテナンス等、なんでもご相談ください。 今後ともにどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店舗に行けない遠隔地からのオーダーに対応していただき、新車販売が終了し中古車も少なくなってきた車を入手することができました。
LIBERALA リベラーラ札幌白石
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ゴンちゃんの父さん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 ご担当させて頂きました平山です。このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心より感謝しております。 お電話でお話しさせて頂き、なかなかイメージする事も難しかったと思いますが当店のサービスにご理解、ご満足頂けて非常に嬉しく思います。今回ご契約頂きました2シリーズグランツアラーと共に豊かな人生をお送り頂けることを願っております。ぜひ長くお乗りいただければ幸いです。 今後とも、末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方でしたので現車確認無しでの購入でしたが、納車までしっかりとサポートしていただけました。個人の販売店さんならではの距離感で、電話で色々と質問をしても快く教えてくださり安心して購入できました。
お話ししているだけで伝わってくるアットホームな雰囲気が一番の魅力だと思います。当方元々自動車業界で販売店を回っていましたが、こういったお店は売上よりもお客さん第一で不正をしない所が多いです。ワールドリンクスさんもそんなお店だと私は感じました。
是非一度お店を訪ねて、直接お話ししてみたいと思いました。いつか家族でお伺いできる日を楽しみにしています。
ワールドリンクス
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
Ash様、この度は数あるお車の中から当店の三菱パジェロミニをご契約ならびに素敵なレビューを頂きまして誠に有難うございます。お客様におかれましては遠方にお住まいの事から現車確認が無いままのご契約でしたので、少しでも安心して頂ける様至らぬ点もあったかと思いますが私なりに精一杯務めさせて頂きました。内心ご満足頂けただろうかと不安な日々もございましたがAsh様からの嬉しいサプライズのご連絡を頂けて安堵と感動致しました。ご家族様でご来店頂ける日を心よりお待ちしております。Ash様の益々のご発展をお祈りしております。この度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
2年前にもカーセンサーでアトラストラックを探して買いました。
今回もカーセンサーでN-BOXを見つけて購入しました。納車されるまで心配でしたが8か月経ちましたが気になる点もありません。新東名も安心して走っています。
今回は値引きにも対応してくれました。大変良かったです。
(株)ホンダカーズ三重 U-Selectこもの
(三重県・三重郡)
販売店の返信
松様
この度はお車「NBOX」のご購入、誠にありがとうございました。
お車も順調にご利用頂いている様で、安心しました。
またこの様な高い評価まで頂き、大変うれしく思います。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入の為、電話でのやり取りでしたが親切に対応してもらいました。納車は直接店舗へ引き取りに行きましたが、女性社長様のお人柄も良くて、購入した車の話はそこそこに、社長様と私の家族の事で話がはずみました^^;
車との出会いもですが、この人から買えて良かったと思える良い買い物になりました(^^)
(株)光栄
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
遠方からわざわざ下見もしないて、信頼して購入して頂き誠にありがとうございました。またご縁がありましたらお待ちしてます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
渋滞のため訪問約束の時間を過ぎてしまい日が暮れてしまいましたが、親切に対応していただきました。車の外観はよくない事を承知で購入したので後は故障が少なく乗れたら良いと思っています。ありがとうございました。
ライドオン
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kenjibiker様この度はご契約を賜り誠にありがとうございました。また、このような高いクチコミ評価を頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けます事が何よりも私共の励みとなります。これからもお客様のご期待に添えられるよう丁寧な対応を心がけて参りますので、今度ともどうぞ宜しくお願い致します。お車につきましてはしっかりと整備対策を取らせて頂きましたので十分にご活用頂ける事と思いますが、万一不具合やお困り事などがございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
なかなか自分の希望条件とマッチする車がありませんでしたが、こちらのお店には希望以上の車が掲載されていました。同時に、金額についても相場より安かったと認識しております。
その為、在庫があることを確認し、すぐに注文オーダーをかけました。
また純正パーツを取り寄せてもらい、後付けでの依頼も気持ちよく引き受けてもらえました。
今後、中古車をまた購入する機会があれば、こちらの店舗も候補にしたいと思います。
湘南マツダ 平塚店
(神奈川県・平塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客というと来店してからという意味合いが強いかもしれませんが、数ある車販売店の中で唯一丁寧なメール返信をいただき、成約させて頂きました。もちろん、ディーラーの看板があり信頼感もメリットの一つですが、、最終的には営業の方の一人ひとりに対する想いはメールにも出るのだと実感した次第です。
本当に良い買い物ができたと思っております
マツダアンフィニ横浜西 三ツ沢店
(神奈川県・横浜市西区)
販売店の返信
YUsan様 大変お世話になっております。この度はCX-8をご成約頂きまして誠にありがとうございました。私たちの対応にも多大なるご評価を頂戴し、誠に感謝しております。中古車は1台1台スペックや状態が異なり、その状態を写真のみでなく、文章でも丁寧にわかりやすくお伝えできればと思っております。その私たちの思いが伝わり非常に嬉しく思います。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入を急かさないし、車の状態等も誇張せずありのままを淡々と伝えるスタイルの接客で信頼出来ました。
また、申請書類の記入方法なども丁寧に付き合ってくださり感謝しております。
車も相場よりかなり安かったものの、絶好調で良い買い物が出来ました。
また機会があればこちらで購入したいと思います。
セルフカーズHV 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車販売店でよくある「直ぐに契約しないと売れてしまう」や「コーティングの押し売り」は全く無く次もこのお店で買おうかと思えるお店です。
また、機会があれば宜しくお願いします。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
マロン様 この度はルークスのご成約誠にありがとうございます。 今後もWESTで買いたいと思っていただけるように努めてまいります。お納車後、快適にお乗りいただけるようにしっかりと準備をしていますので楽しみにお待ちいただけたらと思います。引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車とは違い、中古車は販売店や車体との巡り合わせによるところが大きいと思いますが、たまたまタイミングよくこの車体に出会うことができました。
実写確認に行かせていただいたところ、担当の方が気さくで話しやすく、車体の確認時にも色々と説明いただけました。
こちらで購入できてよかったです。
871RC西宮三田店 インプレッサ専門店
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
リアンビー様
この度は、871RC西宮三田店GTスポーツカー専門店にて、インプレッサのご購入誠に有難うございます。
タイミングも良く、気に入って頂いたお車が見つかり、スタッフ一同嬉しく思います。
担当へのお褒めのお言葉も頂きまして、大変感謝すると共に、大変励みにもなります。
納車後も、末永くお付き合い頂ければと思いますので、お気軽にご連絡ご相談下さい。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
敷居が高いと思っていたのですが担当の方が自分に近い年齢で若く、保証や整備のことを色々聞きやすかった。
車検、バッテリー交換、オイル交換等の整備はディーラー以外でやるが認定中古車保証は効くと約束して下さりありがたかった。
前オーナーが付けた洗車傷、アルミモールの白錆を研磨したり小傷をタッチアップで隠してくれたりとこちらのリクエストに気持ちよく応じて頂きありがとうございました。
納車後半年で12000kmと結構走って、オイル交換も四回目を迎えるが大きな不具合は無い。
1年点検のタイミングで予防整備の意味を兼ねて、近いうちにディーラーさんにお世話になり行こうかと…
Jaguarに出会えてから毎日楽しいですありがとうございました。
ジャガー・ランドローバー三島
(静岡県・駿東郡)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
他県からからの購入だったが金額も満足のいくものだった。
アフターフォローなどに関してはまだ不明だが親切な対応をして頂きました。
他県だけれども今後とも付き合って行きたいと思いました。
(株)トヨナガ 六郷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました。
遠方にはなってしまいますが、ご不便をお掛けする事のないよう、ご対応させていただきます。
今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回事故対応からご縁があり車を購入することになりました。
はじめて電話でお話しをしてから対応が親切で感じが良かったことが購入するきっかけになりました。
自分が欲しかった車種ではありませんでしたが、車のメンテナンスも綺麗に行われていて、娘からの後押しもあり購入を決めました。
お値段も少しお安くしていただき納車時も丁寧に対応してくださり感謝です。ありがとうございました!
タナカ自動車
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
DEAN様この度は弊社にてお車をご購入して頂き誠にありがとうございました。
又大変嬉しい口コミありがとうございます。
嬉しいお言葉とてもモチベーションが上がります。ありがとうございます!!
また今後ともお車のサポートさせて頂けたらと思いますので引き続き、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
