総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
納車整備にポリマー施工が含まれているはずが、運転席以外の開口部は砂だらけでした。他に運転席の部品欠落、一カ月後に足回りのナット緩みで異音発生、車検取り直しで納車のはずがスパナチェックもしてない。電気系トラブルが、CCCが原因である事がわかっても解決策も出さず、日本にいつ来るか分からないような部品交換しか勧めない。
純正部品交換以外の修理を相談するとクレーマー扱いされるようで、年末のオイル交換の時は店長に無視され、予約してMTオイルも指定して伺ったが話が通って無く、説明を求めると若い担当が不機嫌そうに引っ込み、まともに話が出来たのは工場長だけでした。
帰宅後、翌日にボンネットを開けたらオイル漏れ発見、その事は先日は説明なし。
結局年明けに、ポルシェBMでサーキット遊びをしてる専門ショップの方が応用力や発想が豊富で、社外部品を使い、車検対応のスポーツ走行用に改造してもらいました。
BMWで遊びたい人は専門ショップでベース車両を含めて改造した方が安上がりです。
つたえファクトリー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご指摘下さりありがとうございます。
Ｈ２９年のご納車から一昨年末Ｒ２．１２月のオイル交換時までの弊社の対応が、ｒｙｏｕｍａ２０１様のご期待に沿うことが出来ずに大変不快な思いをさせてしまっており、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め今後のサービスに生かして行ける様に努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
きになる車を見て見学だけのつもりが、状態を見て気に入ってしまい、スタッフの方も丁寧に説明してくださったので
購入を決めました。
良い衝動買いができたと思います。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
うたこ様、この度は当店にお越し頂きまして誠にありがとうございました。当店の車両品質やサービスは自信を持ってこれからのお客様のカーライフを充実して頂ける内容になっております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
突然来たのにすごく丁寧に対応してくださいました。
わからないことも1から教えてくださり、助かりました。
価格についても細かく教えてくださいました。
メリット、デメリットなども教えてくださったので納得して購入することが出来たと思います。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ハル様、この度は当店のタントをご検討頂きまして誠にありがとうございました。
倉敷水島店は真心・人情をモットーに誠心誠意、お客様のカーライフを充実していただけるようにお車のメリットデメリットなどをお伝えさせて頂きます。お車のことで何かありましたらご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
トータル的にとてもいいと思います。
茨城日産自動車 Ｕ－Ｃａｒｓ土浦中貫店
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
タクミパパ様、この度はノートご購入有難う御座いました！
また、高評価も頂き有難う御座います。
お言葉通り、ノートは低燃費、小回り性能、維持費などトータル的にご満足頂けると思います。
ご納車目には点検整備もしっかりとしています。
何かご不明な点が有りましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
いい条件の車があって良かった。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
イウ様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
契約から納車まで早かったです。それと新人さんの頑張りが初々しいかったです。これからの点検、車検宜しく！
ホンダカーズ泉州 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
furuyoshi様 お世話になっております。この度は素敵なクチコミをご投稿頂きありがとうございます。今後もしっかりとアフターフォローさせて頂きますので、よろしくお願い致します。またのご来店をお待ちしております！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
細かい希望に快く対応してもらえました
ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ｙｏ－様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際は遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
長い時間、お話に付き合っていただきありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アヤコ様 この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です！ 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
良い車輌に出会えました。
スタッフの方の対応も良かったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
十座様 この度はご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価を頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りです。これからも皆様にお買い得な車輌をお届できるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、次のお乗換の際にもお声掛け頂ければと思います！その際はどうぞよろしくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の購入は初めてでしたが、維持費や保険のこともわかりやすく説明頂きましてありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ヒロユキ様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明が丁寧でわかりやすい。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
NHAMA様 この度はお車のご購入ありがとうございました。 先ずはご納車まで迅速に対応させて頂きます。 ご納車後もカーライフを店舗一同全力でサポートさせて頂きますので、末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ていねいな説明ありがとう！
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Ｓ．Ｈ様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
思った通り（車両価格の１割）の値引きまではなかったのが、唯一残念ですが、その他については満足いく商談だったかと思います。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ビス様 この度は弊社在庫車のご成約有難うございます。また弊社へのご評価、重ねて御礼申し上げます。弊社と致しましても最高のお褒めの お言葉を頂いたと嬉しい限りでございます！弊社はお車の販売だけでなく、板金、車検代行なども行っております！小さな事でもご相談頂ければ幸いです！今後とも宜しくお願い致します!! ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
営業さんが親切で対応がよかったです
知人にも紹介したいと思います！
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：3
担当さんの対応がよく、店内は、子供連れでもゆったり商談できる雰囲気だった。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
オグ様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの１台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて来店しましたが、内装も綺麗で
喫煙所もあり助かりました。
島田さんが接客してくれましたが
若いのにしっかりしていて
安心して契約を進められました！
１等のルンバ当てたかったですー！
ありがとうございましたー！
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
3等様、この度はご契約ありがとうございました。
最高の１台をご紹介出来ましたので、ご納車を楽しみにお待ちいただければと思います！
ご納車後のカーライフも店舗一同全力でサポートしてまいりますので、末永くお付き合いいただければと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
右も左も分からない状態で来店させていただいたのですが、親身になって相談してくださったおかげで非常に満足のいく購入ができました。
高価な買い物であるので緊張していましたが、安心しました。
（株）トヨナガ 小八木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き、誠にありがとうございました。
責任を持って、お客様のカーライフをサポートさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車まですごく早く対応していただき助かりました。
年末の忙しい中ありがとうございました。
販売店の返信
フルタノア3636様、この度はご納車おめでとうございます！車検や点検等、今後のお車のメンテナンスも弊社でしっかりサポートさせて頂きます！宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応がとてもよかったです。
販売店の返信
H・・・様、クチコミのご投稿誠にありがとうございます！お褒めのお言葉頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います！お車の事でお困り事がございましたらいつでもご連絡くださいませ！末永いお付き合いの程宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までスムーズに対応してもらいました！
今後も車検等でお世話になります！
販売店の返信
チョウVOXY様、この度は弊社のお車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。お褒めお言葉を頂き、大変感謝しております。今後も日々精進してまいりますので、KProduceniceを宜しくお願い致します！
