中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

愛想がない感じが好かない 購入店だからしゃあなし付き合ってるけど予約して行ったら在庫ないからできないとかお話になりませんわ 常備してない部品だから取り寄せですって予約の意味ある?

丁寧な対応していただきました！

遠方でしたので、現車確認しないで購入しました。年式、走行距離からして傷等はある程度覚悟していましたが、品質評価点が4.5点。認定中古車。大丈夫だろうと… ・シートの隙間から大量の髪の毛、ヘアピン、食べカス。シートフラットにしたらこれですよ。 ・運転席パワーウインドウがオートで閉まらない。挟まれ防止が効いて途中で下がる。 バッテリー交換後、停止位置の設定していないのか？元々なのか？不明。 車検整備の担当さんは確認していないので分からないとの事。来月、別店舗で保証で点検修理して貰います。 ・ラゲッジボードが無い。 リアシートフラットにしたらラゲッジ窪んでいるんですが？オプション品ではない、必ず付いていないといけない付属品です。認定中古車なのだから、買い取り時に無かったら付けてから売るべきでは？そもそも、なかったの気づいていました？ 仕方がないので自分で買いました。 確認しないで買うのが悪いんですけどね。 担当の方は、最後まで丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました。

店舗が沢山あるので乗りたい車が見つかり易いし中古車で状態の良い車が沢山ありました。予算と状態に合わせて車を探して下さって、自分に合った最高の車が見つかりました。車内に前オーナーの持ち物が残されていたりデータがそのままだったり、警告灯が出た時連絡したら返信がだいぶ遅いし謝罪もない。整備やアフターフォローははっきり言って不満しかなく、買うまでは対応良かっただけに残念です。

初めて車を買うため比較対照もなく、また知識もなく、評価不能。

お店側の言い分もあると思うので詳細は省きますが、購入後にあり得ない残念な出来事がありました。 その出来事のせいで本来なら全て1点にしたいところですが、購入するまではよくしていただいたのでこの点数です。 お店が改心して今後の購入者に私と同じような気持ちをさせないことを願っています。

よかった

車検がせまっていたので、担当さんの説明不足などは気になりましたがその日のうちに購入を決定しました。 引き渡しから1カ月後に曇り止めをかけると車から異臭。それまでは使ってないボタンでした。車での飲食、喫煙などもしていないのに。 電話して見てもらったのですが、結局異臭は消えてない状態です。何をどうしたのかの詳しい説明もなく残念に思いながら帰宅しました。ディーラーでも購入したことがあるので、こんなにも違うのかと驚きました。 車は気に入ってるだけに残念でなりません。

先日納車していただきました。 購入から納車まではとてもスムーズで信頼できる販売店だと思っておりましたが、納車後車内を確認すると、天上に拭けば落ちるようなガムが付いた感じの汚れがあり少し残念でした。 中古なので仕方ないと割り切っておりましたが、 その後数日でサイドミラーの電動格納が故障しており、作動しないことが判明。 まだ納車後1ヶ月経っていなかったですが、ミラーは電装系で消耗品なので保証できないと言われました。 残念です。

車内からアイコスの吸い殻と女性物のピアスが出てきました。納車前は清掃しないのでしょうか？

購入後すぐにメーカーナビの液晶が割れ、液漏れしている事を発見してしまいました。 カーセンサーに掲載されていた画像をよく確認すると割れている部分も撮影されていたため、購入前から割れていたのだと確認できます。 ちょうど常時黒く表示される部分での液漏れなので発見できず、現車を確認した際に私が見落としました。 現車を確認した上で現状の中古車を購入したので当然自己責任であると認識しておりますが、販売店と顧客の間で情報量、知識量に差があるにもかかわらず、車両の瑕疵について詳しくご説明いただけないまま、販売いただいた事を残念に感じております。 結果的に私の車両状態の認識と、実際の車両状態に差が発生した状態で売買の契約を行う事となってしまったため、この販売店からの購入は私にとって大失敗でした。 液晶を交換する場合、数十万円単位の高額な費用がかかるようで、継承できると説明を受けたメーカーによる保証についても、瑕疵がある車両状態で、全ての部分が継承できるか不明であり、大きな不安を感じています。 販売店が液晶の割れを認識されていなかった可能性もありますが、もしそうであった場合、オークションから仕入れた車を検品される際のこの販売店の技量に不安を感じます。 遠方に在住する方々は、現車を確認されずに購入される場合もあると思いますので、この販売店の車両状態の説明に対するスタンスや、検品の技量については特にご注意され、一切隙を見せることなく取引される事をお勧めします。 私は失敗しました。

購入にあたって書類の記入など少し説明が足りない感じがした。 納車当日になって保険の切り替えの話をされたので時間がかかった

カフェ併設ですがお茶とか出ません

車購入して、八ヶ月経ちましたが、保証切れた後は足回り前後左右（ブレーキ）は全て交換、今年の3月に入りアクセル踏み時や走行時の振動ありで修理予定。 納車前に点検は出してるみたいですが、ガタきすぎです。

車の購入前、色々問い合わせてほしい写真や情報も送っていただき、それに対してはとてもお世話になりました。 納車前のサービスはとても良く、今まで悪い評判が目立っていましたが改善されたのかな？と期待していました。 納車当日になりお店に行ったのですが、駐車場につくも誰も来ない。雨も降っていたのでちょっと待てば来るかな？と思ってましたがマジで来ない。 カフェと併設されているようですが、初見の人にはどっちに行けばいいのかわからない。 めちゃくちゃ事務所？展示車置き場？っぽい方に入っても誰も来ない。奥の方に行ってようやく出てきました。 スタッドレス持ち込みでのタイヤ交換をお願いしていましたが、タイヤを工場内に運んでほしいと言われました。 駐車場から30mくらいあるかな？GTNETの人はタイヤ一本運んでめっちゃやってやったぜ！みたいな顔してました。結局自分たちで3本運びました。 もう一度いいますがその日は雨です。せめて台車持ってきたり屋根のあるところに車移動させてくれてもいいのでは？ ちなみに納車時お願いしていたのはタイヤ交換です。 担当の知識不足で一般的に組み換えだと言われるものが交換だと思っていたようで、こちらを純正ホイールに組まばいいんですか？と言われました。 16インチに18インチは組めません。 運び終わったら運び終わったで思い出したかのように話をされましたが、できれば屋根のなく雨の当たる場所ではなく、工場内または事務所内で話をさせてください。 その後書類書いてちょっとした話をしたんですがトーク力が切望的に低い。 僕もサーキット走りたいんですが～って聞かれたのでどういう物が欲しくてどこで走れるか簡単に教えたら興味なさそうにへ～と一言。 こっちの話に合わせようという努力は感じましたが、別に興味ないなら無理に話合わせなくていいです。というか興味なく返事するな。聞いた以上それっぽい回答しろ。無理なら聞いてくるな。 購入前は車の写真を送ってもらったり納車日時を合わせて貰ったりで融通が効くいい店と担当だと思っていましたが、いざ行ってみるととても人におすすめできるような感じではありませんでした。

カーセンサーで探してたところこちらの車屋に探してたものがあり購入させていただきました。 見積もりを出してもらった時納車費用のカットをお願いしたんですが最小限の価格で出しているのでカットはできませんとのことでした。陸送で納車をし、いざ車を見たところ前オーナーのゴミがあちこちから出てきたりジュースのこぼし跡など清掃は行われていませんでした。 これならば納車費用はなんだったのかが気になります。 自分がわからないことは親切に教えていただきましたが何処か対応がだるそうな感じでした。 この度はありがとうございました。

ETCを付けてもらったが、証明書がなかった 店員さんの数が足りない

買取でお世話になり　その後　息子のくるまを購入しました。　もろもろ言いたいことはたくさんあります。 9月の納車でした。その後　お車のちょうしはどうですか？などは一度も無い

・仕事が増えることを頼んだり聞いたりすると嫌な顔をする ・あまり客とは思われていない感じ ・オイル交換サービスの説明がなかった、もう来てほしくないの？ ・ナンバーの注文を間違えた ・車のキズもこちらから言わないと対処しない

初期登録２年程の中古車でしたので購入時にリモコンキーの電池交換有無を確認しました。｢換えてあります｣と自信たっぷりに言われたので安心していた所、数日で電池が残り少ないとの表示が！まさかと思い、様子を見ていたところ１週間後には使えなくなってしまいました。いくら中古車とはいえ、無責任な対応で憤りを感じるも金額的には少額だったので泣き寝入りです。他の重要な整備も適当なのではと不安感いっぱいです。また、接客も誠意のある感じはなく、｢売ってしまえば終わり｣と表面的に思えました。