総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタさんで軽自動車を購入しました。
普通車だけでなく、たくさん軽自動車もあったのがよかったです。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご契約頂きありがとうございます。
大変高い評価を頂いたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
今後も店舗全体でアフターフォローしますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社用車用で10年落ちの軽バン購入しました。
車の状態の説明(良い悪い両方)、サービス、納期回答の正確さ、どれをとっても好印象です。
弊社所在地からは少し遠いですが、次購入する時の候補には間違いなく入ります。
アークオート
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度は、数ある店舗の中からアークオートでお車をご購入頂き誠に有難う御座います。 また、このような高評価・お言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してお車にお乗り頂けるようサービス向上に努めて参ります。オイル交換、メンテナンスなどサポートさせて頂きますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売している車の数が多くてグー
ニコニコステーション堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
かぴ418様
この度はお車をご購入いただきありがとうございます。
今後は給油やメンテナンス等で末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタで購入するとハイブリッド保証が長くてびっくりしました。
買ってからも安心して乗れます。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は口コミを頂きましてありがとうございました。
保証も手厚くなっておりますので、長く乗っていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い
Motoren Saitama BMW Premium Selection 川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。また買い替えの際には是非お声がけ下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも対応して頂き、予定の納車よりも早めに納車してもらいとても助かりました。
プチモ 軽自動車専門店 唐津店
(佐賀県・唐津市)
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
走行2万キロ台のc3を車検整備付で購入しました。自社で整備工場を持たない店なので低走行で内外装の比較的綺麗なクルマを仕入れて、本来必要な年式相応の整備や部品交換をしないで販売する店です。そのため見た目は綺麗でも納車後多数の不具合が出てきます。私が購入したクルマは、直進時にステアリングを中央より右に傾けないと真っ直ぐ走りません。オイル交換時にエレメントも交換しないといけないところ(ドアに前オーナーのオイル交換時、次回はエレメント交換が必要と分かるようにシールが貼ってあります)がエレメント交換せず、エンジンはガサガサ、ゴロゴロ感があり(これは添加材を自分で買って給油時に2回連続で入れることで少し改善しましたが、余計なお金と手間がかかり、他にも多数ある不具合箇所と合わせストレスになりました)、ワイパーのゴムが劣化したまま納車されたため雨の拭き取りが悪く、これも自分で新品に付け替えました。また、ナビと一緒に付いていたはずのバッグカメラが取り外されており、これも販売時や納車時に説明がありませんでした。また、ナビのテレビのBキャスカードが無く(これは担当者に言って後日郵送されました。これが唯一納車後のクレームで対応してくれたことです)、試乗時にエアコンの異音が気になり、担当者が契約時にコンプレッサーの交換を約束したものの、相変わらず異音はしているので交換しているか疑わしい限りです(担当者にコンプレッサーを本当に交換したのか問い正し、交換した部品の写真を送る様に求めましたが、長期間放置され未だ回答がありません)。もちろんエアコンのフィルターなど交換していないでしょうからエアコンを回すと悪臭が気になります。この店は納車時にガラスコーティングするのが売りですが、これも施工が雑で、スタントで洗車した時に「このコーティングどこの業者で施工しましたか?」「あちこちムラがありますけど」と聞かれました。まあ、こんな感じなので、この店にクレーム付けても時間の無駄と思い、多少お金がかかっても信頼できるところでしっかり整備してもらうつもりです。実はもう1台新車から10万キロ以上乗り続けている同じモデルのシトロエンを今も持っているのですが、そのクルマの方がこの店で買った2万キロ台のシトロエンよりずっと快適に走ります。今回この店で買ったクルマも、しっかり整備すればまだまだ走れるクルマですから、この店とは縁を切って、しっかりメンテナンスしながら大切に乗っていきたいと思います。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は、シトロエンC3の投稿頂き誠にありがとうございます。
お車のトラブルにて、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ご納車前の整備等に関しまして、いろいろとご指摘を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたステアリングやエアコンの気になる箇所に関しましては、
しっかりとご対応させて頂きたく思っており、さかなやの孫様と何度もご連絡をさせて
頂いておりますが連絡が取れず、弊社といたしましてもどのようにご対応させて頂ければ宜しいか困惑しております。
さかなやの孫様にご納得を頂けますようにしっかりとご対応させて頂きますので、
一度ご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも良いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
各メーカーの車がそろっていて欲しい車が見つかりやすいお店です。他社に比べ未使用車の年式が新しい車が多いと思います。値引きもしっかりしてくれて接客も満足しています。
プチモ 軽自動車専門店 唐津店
(佐賀県・唐津市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
わかりやすい説明で60代の私も納得。
不明な点も聞きやすい雰囲気を作ってくれました。感謝!!
プチモ 軽自動車専門店 唐津店
(佐賀県・唐津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
白い車がいい!と言う娘の希望も叶い、満足の出来る車を購入することができました。
対応もすごく良かったです。
後でお願いしたカーフィルムがもっと濃かったら良かったけど、満足です。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。 分からない事や気になる点等、ありましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します! 福岡トヨペットカーメイト飯塚 廣津
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハキハキとしていて、迷わず買い物する事が出来ました。今後共宜しくお願い致します
愛知トヨタ キャラット小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車となるまでが早かったイメージ。
プチモ 軽自動車専門店 唐津店
(佐賀県・唐津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使う用に購入いたしました。納期も急いでいましたので、早急に対応していただきまして助かりました。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ラクダはいけ様。この度は、当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。お仕事用ですと、車がない期間が長くなりますと、影響が大きくなると思いまして、できる限り早めの納車のご対応をさせていただきました。今後とも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が見つかりました。
対応もよく満足しています。
ガリバー 蔵前橋通り新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
こじこじ様この度は当店でのご購入ありがとうございました!インプレッサスポーツは装備も豊富で走りもとても楽しい1台だと思います!また車検などでお世話になると思います!そのときはよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行って、色々ご無理を言ったのに答えてくださりありがとうございます!
入金までお待たせしてごめんなさい!
ほんとありがとうございました。
営業の宮崎さんにほんとお世話になりました。
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
kiriyuumama様、この度はケイスタにてご成約頂き、誠にありがとうございます!又、まだまだ未熟な担当でご不便をおかけする事も多々あったかと思いますが、このような有難いご評価を頂き心から感謝の気持ちでいっぱいです。今後の整備についても、お役に立てるよう尽力を尽くして参りますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します♪それでは改めまして、この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページを閲覧して、来店させていただきました。想像していたよりも沢山の車があって、迷いましたが最終的には、タフトに決めました。今後とも車検等でよろしくお願いします。
パッカーズ 39.8 大宮店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
ひでやんy様。この度は、当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。ネット上では載せられない在庫車や、お車のイメージ等はどうしても伝えきれない所がございます。実際にご来店頂きますと、驚かれるお客様も多いです。今後ともも期待以上のラインナップを揃えられるように、頑張っていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低価格でよかった。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 飯塚店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
この度はクチコミありがとうございます。お客様のご期待に沿えるよう店舗一丸となって頑張ります!今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。 福岡トヨペット(株)カーメイト飯塚 担当:佐々木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長をはじめ、いろいろ良くして頂いてます。最高!!
無理な事も笑顔で対応してもらって・・・感謝です!!
このお店スタッフの方々に出会えた事にも感謝でし!
これからもずっとよろしくお願いします!
軽自動車専門店 サンクス
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます!! ご投稿のお言葉とても嬉しいものばかりで、スタッフ、担当ともに大変喜んでおります。 これから、いっぱい走ってお車と共に楽しい思い出を作っていってくださいね! また、快適にお車を乗っていただく為には、メンテナンスが欠かせないものになってきます。 お車で不安な事分からない事などございましたら、担当又はスタッフまでお気軽にご連絡ください。全力でサポートさせていただきますので!!今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
加賀さんに丁寧に対応頂きました。
ネクステージ 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
この度はネクステージ名取店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 点検やオイル交換などのアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車させていただきました。クルマの状態も素晴らしかったですが、営業の江原さんが素晴らしかったです。
全くの”一見さん”状態での商談でしたが、最初の商談から本日の納車まで、終始、大変気持ちよく対応していただきました。
他のスタッフの方も皆さん良い方ばかりで、一気に「フォルクスワーゲン川越」の大ファンになりました。これから末長くお付き合いさせていただきたいと思っています。
販売店の返信
mk7.5 様
この度は、当社「VW川越認定中古車センター」よりご成約頂きまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
mk7.5様のお車への「大好き」さがものすごく感じ、私自身も共感し大変楽しいご商談をさせて頂きました。
ありがとうございます!
昨日、ご納車をさせて頂きましたがご不明点、不具合等ございましたらお気軽に「江原」までご連絡くださいませ。
今後とも、末永く宜しくお願い致します!
