総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何軒か回って検討しましたが、車を気に入ったこともあり、さらにホンダカーズ小郡さんの担当の方がとても親切で丁寧に説明してくださり、フレンドリーだったので購入を決めました!
ホンダカーズ小郡 小郡店
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
このたびは、ご契約をいただきありがとうございました。ご納車の整備の時に点検を実施して、バッテリー、ワイパー、油脂類など消耗部品を交換しておりますので、安心してお乗りいただけると思います。また次の車検のときも、交換部品が次々に発生することはないと思います。なにかお気づきのことなどございましたら、お知らせくださいますよう、よろしくお願い致します。これからも末永くお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。(担当:KANEGAE)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
聞いたことを何でも親切に対応してくださいました。
買い手や車のことを、丁寧に考えてくださるので、信用できました。
購入した車にも大満足です。
ネクストステージ湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
ハセサク様 この度は、ご購入いただきありがとうございました。
私たちはお客様にお車を提供するにあたって、信頼関係を目指して仕事をさせて頂いております。
ハセサク様に”信用できました”というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お似合いのお車が見つかって良かったです。
何か分からないことがございましたら、またいつでもご相談頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最近お店の名前が変わって、店内もリニューアルされており居心地良かったです。
ラビット刈谷宝町店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
だいちk様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
これからもお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
またいつでもお気軽にお越しくださいませ!スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応でよろしかったです。
フレックス ハイエース西東京店/フレックス株式会社
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
とし様
この度は当店でのご成約誠にありがとうございました。
お仕事兼プライベートの車を探してご来店して頂き
一度お帰りになったのですが、その日に即決して頂きました♪
点検のご案内などもさせて頂きますので、今後も宜しくお願い致します!
吉野 裕輝
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当の方が親身になって、特選中古車を紹介してくれます。
とても気に入った車両が見つかりました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
いいお車ラングラーが見つかって本当に良かったです。
これからも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【担当者】
中古車販売店というと「強引な営業」というイメージが少なからずありますが、私の担当の方は押し売りするようなことは全く無く、こちらの現状や要望をしっかりヒアリングしてくれ、「買わない」という選択肢も含めた諸々の提案を丁寧にしてくださいました。
【店の雰囲気】
店の雰囲気は明るいです。
スタッフの皆さんは店の中でも、外での車の清掃中も、笑顔で挨拶をしてくださいました(基本的なことであるとは言え、それが出来ていない店は少なくないと思います)。
割と新しい店舗ということもあり店のなかはとてもキレイで、子どもが遊ぶスペースや絵本などもあるので、子ども達を連れて行っても飽きずにいられたようです。
【アフターフォロー】
納車後、セカンドシート真ん中の座席のシートベルトがシートカバーの中に埋まっていることが発覚。
シートカバーをいったん剥がしてシートベルトを取り出し、再度シートカバーを取り付けなければならない(でないとシートベルトが使えない)状態でした。
すぐに担当者に連絡をし、翌週に車を持って行くことに。
すると提携工場への整備依頼及び代車の手配をすぐにしてくださいました。
もちろんこちらの負担は無し(販売店の負担)。
【総括】
私が購入した車と車種や型式、仕様や走行距離等がほとんど同じものが、他県の店ではこちらより約20万円安く売られていました。
正直どちらで購入するか迷いました。
ですが、
・なにかあったときに持って行ったり相談できる場所にあること
・担当の方の対応が良かったこと
から、こちらの店で購入することを決めました。
結果として、この店で購入して良かったと思います。
満足のいく買い物ができました。
色々とご面倒をおかけしましたが、この度はありがとうございました。
株式会社エーシーネクスト 利府店
(宮城県・宮城郡)
販売店の返信
3人のチビ達のパパ様
この度はお車のご購入お任せいただき有難う御座います!
お車選びで損はしてほしくない、後悔してほしくない、その想いでお車選びを提案させて頂いております!
今回ご購入のヴェルファイアが最高の1台になればとてもうれしいです!
お車のことで何かあればお気兼ねなくご相談ください!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も綺麗でした。
有り難う御座います。
ガレージファイブ
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました☆
何か気になることがあればいつでもご相談くださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カローラクロスに一目惚れし
宮口自動車様にたどり着きました。
対応も迅速ですし、電話での問い合わせも丁寧で助かりました。
まだ車はきていませんが、
宮口自動車様の対応はピカ1です!!
納車をとても楽しみにしています♪
宮口自動車株式会社
(大阪府・大阪市西成区)
販売店の返信
この度は、多くのお店から弊社をお選びいただき、誠に有難うございます。
弊社も大変気持よくお取引をさせていただき、喜んでおります。
また、何かございましたら、ご遠慮なくお申し出くださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くでいい車が見つかり良かったです。またエスパルストークしましょう。
(株)永倉商会 静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はトヨタ・シエンタをご購入いただき誠にありがとうございます。お近くなのでいつでも遊びに来てください(^^)/
またエスパルストークで盛り上がりましょう!! 初回オイル交換も忘れずに来てくださいね(^^)/これからもよろしくお願いします。 担当
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミと同じで親切丁寧な対応でした。気持ちよく購入出来ました。ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
AUTO SHOP 絆
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。またお車の事で相談事ありましたらお気軽にご連絡ください!今回はこのような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車への満足度はもちろんですが、営業担当の方の対応も素晴らしいと感じました。信頼できるお店だと思います!
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
azmax3090 様
この度はステップワゴンご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
入間店カイザワ様に大変お世話になりました。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は、アウディーA7のご成約誠にありがとうございました!アフターサービスなど今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の点検やタイヤ交換時に疑問点に対して丁寧にお答えして頂き、大変わかりやすかったです。
ホンダカーズ埼玉 大宮中央店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。しっかりとアフターサービスさせて頂きます、 今後も期待できる良質な中古車を提供していきます、お近くにいらした際には是非お立ち寄り下さい スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
過去同じ車種に乗りましたが、今回違うグレードで装備も程度も非常に満足いくものでした。
BMW Premium Selection 福岡東
(福岡県・福岡市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくやが良かった。
LIBERALA リベラーラ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はタントの購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて自動車を購入する機会だったのですが、何から何まで教えて頂き、とてもスムーズに購入することが出来ました。とても綺麗に整備された車なので大切に乗っていきたいと思います。
株式会社GreeN/グリーン横浜店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
まツ様、この度は当社のX3をご成約いただき、あらためて有難うございました。まツ様の初めてのお車が当社ということで、本当に光栄です。これから始まるカーライフを精一杯心を込めてお届けさせて頂きます!まツ様、ご納車まで楽しみにお待ちください。今後も永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入前に乗っていた車が古く修理費用が高くなるとの修理屋さんの意見があり、長く乗れるように走行距離の少ない中古車を探してこちらのお店のノートに決めました。
わからないことにはしっかりと答えてくれる販売員さんでした。
良い車が購入出来たと思います。
ありがとうございました。
埼玉日産自動車 U-cars春日部
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただきまして誠にありがとうございます。 今後とも長いお付き合いをさせていただければと思いますのでよろしくお願い致します。 埼玉日産自動車 u-cars春日部スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の営業マンが質問に対して的確に答えていただき問題をクリアしていけまいした。
温度感がちょうどよかったです。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
まーちゃん様この度はメルセデス・ベンツ多摩にてB180をご購入いただき感謝いたします。また、担当の青木へお褒めの言葉をいただき感謝いたします。今後の点検や車検などのメンテナンスもレスポンス良く対応をさせていただきますので、これからのカーライフもお任せくださいませ。この度は誠にありがとうございました。メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター長:齋藤一将
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!!
色々分からないこととかも
あらきさんが丁寧に説明して頂き
とてもいい納車になりました!
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の調子が悪かった時の対応が早かったし、納車も早かったので助かりました。
北海道三菱自動車販売(株) 小樽店
(北海道・小樽市)
販売店の返信
ヤッシーママ様 この度は口コミの投稿と高い評価を頂戴し誠にありがとうございます。対応に関してお褒めの言葉を頂戴し、担当スタッフのみならず私たち一同とてもうれしく思います。今後もしっかりとご期待に沿えるサービスを提供致しますので、今後も宜しくお願い致します。
