中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

陸運局が歩いて行けるお店なのに諸費用が高い その割にはフィルター関係、別料金でエアコンが臭く、フィルターが誇りだらけ、エンジン側もフィルターは真っ黒、せめて掃除してほしい 値引きは基本無く相場より高い オートマチックオイル、エンジンオイルも交換はしないようです。 タイヤはヒビが入っていて8年前のもの 納車後。足回り異音、お店で確認してもらったが、すぐには直せないとの事で待つも一向に連絡無し、同じ車を何台も仕入れている割には知識が無く対応が遅いので保障の1カ月が過ぎるのでこちらから連絡しても中々動かず、終いには中古部品で直すつもりとの事でしたが、その内、真っ直ぐ走る事が出来なくなり、早急に自分で修理した所、ショックのガス抜けの車高が下がり更にアライメントもかなり狂っていたため真っ直ぐ走らなかったようで、当たり前なのでしょうが新品に自分で換えられたら負担出来ないとの事で泣き寝入り、相場より高い価格で購入したのに更に12万円以上の修理代がかかってしまい、その後当然にタイヤ交換、エアコン効かずガスチャージ、ヘッドライトバルブ片方切れる、安物買いならまだしも相場より高め、諸費用普通だったので他で安く購入して自分で直したほうがまだよかったです、会社の体質なのでしょうがもっと早めに対応してほしかった、担当の方は応対は悪くは無いですが、結局対応が遅く高速道路で死にたくないので自分で直したら余計に予算が膨らんでしまい、後悔です。

とにかく口達者。エアコンが壊れていませんか？と聞くと「センサーがどうのこうの・・・・・・」納車後、やっぱりエアコンが効かなくて２０万自腹。車検出すとユーザー車検。どうなってんの

った！ それから修理しますと、約1ヶ月何の連絡もなく、商品納入時に確認をおこたりいい加減な事をする会社。 ボンネットはだめやし、中側は削れて塗装剥がれもあり、ボルトもなめたままついている、板金屋のせいかもしれないが、それはユーザーには関係なく、全てができての納車であり落ち度はそれもふくめたうえで販売店にある 　そのせいで1ヶ月車検日数も無駄になり責任問題である。 さらに、最近ニュースでもあったが、納入方法もユーザーに確認して自走許可もとらずに自己判断、会社判断をされていて、こちらからの確認で明白になった、これもユーザーに確認をとっていなかった。 あと、カーセンサーで購入したにもかかわらずカーセンサー保証の説明もしなかった あとで、購入者側が販売ページを見てできるん違うんと聞いてよくやく保証の説明をし、保証にはいったが、これも説明義務違反でいいかげんである。 最近、中古自動車販売で色々な事がありますが、エンドユーザーに断りも説明もしないで車検受けて納品１日たたずに、1ヶ月手元に購入した車がない。 どないなってるんや！！

保証に入らなくても3ヶ月、3000kmまで無理保証があるが使えませんでした。事前に保証範囲の説明は無し。実際に不具合が見つかってから有償になると説明がありました。どこまで保証するか契約の段階でちゃんと説明すべき。 車内クリーニングがひどい。ジュースホルダー内は汚く、ガラス内側は水拭きした跡がくっきり残っていました。今まで5台ほど中古車を購入していますが、こんなに汚かったのは初めてです。 売りっぱなしの業者だと思いました。担当者からは一切連絡なし。あと、報連相ができていない。連絡後に折り返しもない。

正直、星1もつけたくない 〈酷い対応集〉 ・基本的に電話しても担当に繋いでもらえない ・事務の方は「担当に折り返し電話させますね」と言うが全く折り返しがない ・必要書類を郵送したのに全く連絡が無くこちらから「大丈夫ですか？」と確認する始末 ・更に納車日が決まったら連絡して欲しいとお願いしたのにも関わらず全く連絡がなくこちらから確認する始末 ・「土曜日に納車できます」とのことで伺うと納車できる状態でないことが発覚（そもそもナンバーすらついてなかった） ・2時間かけて行ったのに門前払いとなっているのに担当は平謝りで店長からは一切謝罪無し ・逆に納車しに来るよう依頼し、19:30に納車となったが約束の時間になっても連絡なし ・2時間以上遅れてようやく着いたと着信。こちらも堪忍袋の尾が切れ納車させず帰らせる 本社に経緯を問い合わせて なんだかんだあって 系列会社?のBCN高崎店にて対応してもらった 皆さん気をつけてください。

カーセンサーの情報視て2/17来店し、当初掲げられた価格は車検別の諸経費込みで販売総価格54万程度だったと思いますが、契約の商談に入ると別店舗で店長をやっていたという〇藤という方が対応し、見積開始。 頼んでいない2年保証やガラスコーティングを付けた見積で85万の提示に先ずは驚く。 1台所有しているA45の足車なので保証は最低限、コーティングは要らないと言って再度 見積も75万!! 表示価格は一体何なんですか？ 車検が切れているからその分は払うにしても高すぎると言うと、1年保証でコーティングは 無しでやっと65万まで下がりました。 にしても、巷の軽自動車の車検は4万程度、本来なら60万程度で収まったものと思いますが、年式は5年落ち走行距離は9万Kmと走ってましたが、外装や内装は綺麗だったので決まる事に。 続いて納車日について3/16との提示があり了承。 住民票は当日渡し、2/22までに入金して欲しいというので2/20には振り込みを済ませました。 暫く電話や営業担当者からのLINE連絡は来ず、納車予定1週間前にこちらから電話すると足回りのブーツにヒビが見つかり交換しないと車検通らないかも知れない。 また、キーレスセンサーの不具合が出ているのでディーラーに出し修理しないといけない。 車検はその後になるので、納車日を変更して欲しいと。 そもそも、車を買い取る時にその辺の不具合は査定に入れて買い取りしていたのでは？ 納車予定1週間前になってそのような事言うのは馬鹿げていると思いました。 一連の事から後程納車日について連絡するとあり1週間後連絡がありました。 車検が3/27に決まり、車検証の本書が4/1に届くので自分が一番早く取りに行ける 4/6に決定。 その後、車販売店より営業担当の〇藤が辞める事になり新しい担当者になると、 後日、新しい担当者へ不具合の修理についても話していたのですが、4/6納車当日車を 引取り、ランチ食べた後、キーフリー故障の表示が!! ダイハツのHPを見るとリモコンの電池切れとの情報有り、電池を変えるも度々出る。 その件を新しい担当者へ連絡すると整備担当者から連絡させますと。 翌日、整備担当者より連絡を受けるも、話の流れから最初に〇藤が言っていいたキーフリー故障の対応はしていなかった雰囲気で、私の住まい近くのダイハツへ連絡し、対応して頂けそうですが、納車までいったい何をやっていたのか不満がありました

購入した車に関しては値段なりでした。 お店の雰囲気や接客に関しては親切な対応で満足です。

納車までの対応はよし その後車にトラブルがあった際にはうーんと思うところもあったが、対応はしてくれました。 購入車にトラブルがなければいいかな

購入から納車後までストレスしかありませんでした。印鑑証明の必要枚数を間違えられ3回取りに行かされ、それにより納車が遅れたにも関わらず、こちらから連絡しないとその後の予定もわからない。アポを取っても、予定を忘れられ、納車後の確認書類に不備があり片道1時間往復させられて書類を書かされました。散々振り回された挙句、納車前にあったであろう、車のキズも対応してもらえない。 大変不快なお店でした。二度と関わりたくありません。

昨年の12月に購入して、タイヤが減ったので交換しようとした所、ロックナットが付いて無いことに気づきました。車内を探したが無くて問合せた所、知らん存ぜぬとの対応。説明も無かったと少しキツく言ったところ店舗を探してくれたがやはり見つから無かった。特殊タイプだったので非常に困った。購入前に確認を怠った自分も悪いが、販売店としてどうかと思いました。

点検時期の度ごとにハガキが来るので忘れずにオイル交換等　出来て安心。 来店時もスタッフ全員　感じいいですよ

カーセンサーで車両が気になり現車を見に店舗に行った所、対応がすごく良く車両に関して聞いた所はしっかりと答えてくださりました。 車両も安く気に入ったので購入する事が決まった後、急な支払い方法変更にも対応していただいて本当に助かりました。 納車までの流れもしっかりと説明を受け、電話にて現状報告をしていただけたので安心して納車まで待つことが出来ました。 タイベル交換等整備、車検取得、県外登録等色々と大変な中 契約から１ヶ月程で納車していただきました。 ・納車後車両に関して気になった所・ ハンドルがやたらと持っていかれると思ったら4本ともタイヤの片減りが酷く、そのうちの1本はワイヤーが出かけていた。(現車確認の時点で気づいたら良かった) ワイパーゴムがボロボロ シートの汚れが目立った(洗ったらキレイになった) プーリーからの異音 20年落ちの古い車という事もありこのような点は仕方がないなと思いましたがタイヤは怖かった。。 タイヤ交換してアライメントをとろうと思います。 ですが、お店の方々が皆明るく丁寧で優しい・連絡をまめにくれるから安心・他店よりも車両が安価！ 安く良い車が買えたので自分の中ではこのお店で買って良かったと思いました。 評価が遅くなりましたが、本当に有難うございました。

衝動買いで購入お店対応は良く丁寧です。 車を整備出来る方は良いと思います。 エッセ2011年式95000 からの乗り換えです。 ステラカスタムリミテッド　2011年式　112000 足回りブレーキ　ブーツ　ベルト泣き　サーモスタット　プラグ　イグニションコイル　交換　良子

購入して遠方からキャリアカーから下ろした途端ガス欠。道端で止まり駐車場やスタンドにすら移動出来なかった。こんなことってあります？そしてその2日後冷却水のレベルが低くなってます！との警告表示。どんな整備士が整備してるのか全く信用ならない、ガッカリ。

タイミングよく欲しい車が見つかりスタッフの対応も良く購入する事ができました。また、納車時迄の買取もスムーズに対応してもらえて乗り換えが出来て良かったです。 納車希望日よりは遅くなりましたが、しっかり点検改善をしていただきありがとうございます。ただ外装がかなり汚れていたので水洗いだけでもしてあれば好評価でした♪

納車時は雨できがつかなかったがメンテナンスの一部が未実施でした。 会社全体の顧客サービスは低いです。 試乗一切不可

接客よかったです。購入できるよう努力してくれました。おかげで何とか購入出来ました。

仕事メインに使う軽バンとして、購入しました。 購入検討時の営業対応は良いだけに、その後は冷たい対応でした。 保証については別となる点は聞いてましたが、 車検整備は外注に出すそうで、費用取る割にタイヤのスリップラインが出ても、特に交換や整備もされず、書類のみでの手続きとなります。 基本現状販売となります。 乗ってみないと不具合は中々見い出せません。 購入後に少しでも安心して乗るには、追加の保証は支払うべきと思います。

カーセンサーを観て購入したのですが、私は県外なので現車を見ずに購入しました。それが間違いだったのか、納車された時すでにエンジン不調で地元の修理屋に見てもらった所、ミッション不良と燃料ポンプ不良で、修理代見積もりで30万円ほどだそうです。購入して即不動車となってしまい、呆れて途方に暮れています。 電話だけのやり取りで購入した私が悪いのだと思いますが、せめて車の状態と調子のデメリットなどの説明をして欲しかったです。

担当の方対応は良かったです。 ただ少し水垢が気になりました。 ありがとうございました。