総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に対応していただきました!
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、ファイントラスト小牧店をご利用いただき、誠にありがとうございます! もしお車でお困りのことが出てきた際には、しっかりサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで値段重視でmkc様を見つけ購入しました、
車を確認せずに購入しましたが特に問題ありませんでした、逆に古い車にしては程度が良かったくらいです、内装もしっかりクリーニングしてました。
この度は良い取引ができありがとうございました
株式会社MKC
(埼玉県・さいたま市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
明るい人が沢山いて良いところです
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ前橋中央
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。これから続くカーライフのお手伝い出来ればと思いますので何かございましたらすぐに連絡を頂けたらと思いますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お電話して突然お伺いしましたが、とても丁寧に説明、ご対応していただきました。納車も早く助かりました。
BEVE(ベベ)港店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
この度はご来店ならびにご成約いただき、誠にありがとうございました。
お電話での急なご訪問にもかかわらず、お時間を頂戴し、また温かいお言葉までいただき大変嬉しく存じます。
納車につきましてもご満足いただけたようで、私どもとしてもお力になれたことを光栄に思っております。
今後とも安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車両は年数も経っている車でしたが、クルマの状態に関して良い所はもちろん悪い所も詳しく説明して頂きましたので納得して購入しました。
ご対応頂いた桝田さんを始め、他のスタッフさんも丁寧な方ばかりで安心して入店出来ました。
カーセブン 23号鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
jun様、この度は当店にてお車アクセラスポーツをご購入いただきありがとうございます。
このような高評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
とても希少性の高いお車になりますので、大切に永く乗っていただけますと幸いです。
またお車のことでなにかございましたら、カーセブン23号鈴鹿店をご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当スタッフさんはじめ、お店の雰囲気・対応がとても良かったです!
色々質問しても直ぐに回答してくれて、知識や説明力がとても高いスタッフさんでした。
説明の際に赤ちゃんが泣いてもあやしたり明るい言葉で優しく対応してくれてとても感謝しております。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
ヤス様
この度はウエインズトヨタWEINSU-Car横須賀佐原インターより「トヨタシエンタ」の購入から納車までご協力いただきありがとうございました。そしてこの様な評価をいただき誠にありがとうございます。
新しいシエンタでの生活にはだいぶ慣れましたでしょうか?これから暖かくなる季節、家族皆様で出かける機会も増えるかと思います。何か分からない事や気になる事等がありましたらお気軽にお問い合わせください。
これからもスタッフともども全力でサポートさせて頂きますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車とは思えないほど状態が良く、とても満足しています。価格も良心的で、スタッフの対応も丁寧でした。安心して購入できたのでおすすめです!
株式会社K‐LUX
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
このたびは当社を選んでいただき有難う御座います。安心していただきこちらも嬉しく思います。車両も気にいっていただき本当に良かったです。今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て車を見に行きました。
社長さんの対応も良く即決しました
プライムゲート
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
DDD様
この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
お車も気に入って頂き何よりでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
店員さんの対応が迅速で分かりやすい案内。安心して任せられます。
ネッツトヨタ千葉 君津店
(千葉県・君津市)
販売店の返信
この度は、ご契約いただきありがとうございました。
里美様との末永いお付き合いが出来ますことを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
展示車両がとても多かったです
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はオンラインでご契約をいただいたためご納車時に初めてご来店いただきましたが、展示車両は数多く取り揃えております!もしお探しの方が周りにいらっしゃいましたら、ぜひ一緒にまたご来店くださいね♪
k様のお車も今後ともしっかりサポートさせていただきますのでご安心ください!
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
子どもと一緒にきたけど、たくさんの車を見れて楽しかった
販売店の返信
この度はご来店いただきありがとうございます。お子さまとご一緒に、さまざまな車をご覧いただき楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく思っております。今後もご家族で楽しんでいただけるお店づくりに努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧でこまめに連絡が取れ、安心して購入できました。
ALTA AUTO
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。安心してご購入できたとの事で、大変嬉しく思います。
ご納車後のアフターサービスまでしっかりと対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車のトラブルも丁寧に対応してくださりとても安心しました。ありがとうございました。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また、数ある販売店の中から当店をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
接客やお店の雰囲気、車輛にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お車のことで何かお困りごとございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も安く、スムーズに購入させて頂きました。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
このたびはU-BASEプレミアム平塚にてクラウンスポーツ Zをお買い上げいただきまして誠に有難うございました。
また☆5つ評価をくださり重ねてお礼申し上げます。
当店ではいちばん人気の新クラウンシリーズ。走って良し姿見て良しの1台です。
たくさんお出掛けいただき乗った感想をまたお聞かせいただけたら嬉しいです。
これからもサポート頑張ります。引き続きよろしくお願い申し上げます。
担当 E
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な訪問にも関わらず、全ての要求にスムーズに対応して下さり、お任せ出来ると思わせてくれました。ほぼ即決で購入を決めることが出来ました。
ありがとうございました!
軽貨物専門店 Garage Venus ガレージヴィーナス
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
ハイレモン様、この度は弊社の車両をお選び頂き誠にありがとうございます。
今後もお車のことで何かございましたら、是非弊社にお任せくださいませ。
全力でサポートさせて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
陸送費より自分で横浜から京都に赴いた方が安いなと思って
遠隔でやり取りしてましたが、何の滞りもなく納車できました^^
もし、少し遠いな、、、と思った方でもまずは電話してみてはいかがでしょうか^^
京都ダイハツ販売(株) 五条カドノ店
(京都府・京都市右京区)
販売店の返信
この度は弊社展示車両のタントファンクロスをご購入いただき誠にありがとうございます。
遠方にもかかわらずご納車ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
お会いできてうれしかったです。
お会いする機会は少ないかもしれませんが、何かありましたらいつでもご連絡いただければと思います。
今後とも末永くお付き合いいよろしくお願いいたしますただきますよう、
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ヶ月前に何気に立ち寄った時に、丁寧に説明していただきました。その時はただ見てみよう位の感じでした。その後実際に購入しようとした時には、お店と担当者の方は一択で希望の車も内外装共に状態が良くてとても満足いく買い物でした。将来買い替える時もまたお願いしたいと思っています。
イデアル泉店 プジョー仙台泉/アルファロメオ仙台/フィアット・アバルト仙台泉 (株)イデアル
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
中古車の購入をしました。
内外装ともに綺麗にしてくださりありがとうございます。
オンライン購入のため、購入前は親切に車の状態などを伝えてくださいました。
その点はお礼申し上げます。
ただ、
・違う方の車の情報を誤って送ってくる
(個人情報を含む)
・迎えに来てくださった際の車が汚すぎる
(タバコの吸い殻、弁当のゴミが床に散乱)
・納車後2週間でほぼ毎日バッテリーが上がる
(点検はしました。で責はないとのこと)
など残念な点も多かったです。
私の個人情報も誰かに送られているのではないかという不安や、
営業車が汚すぎて保管環境も疑ってしまいますし、
何よりも納車後は我関せずな対応に冷たさを感じました。
もちろんバッテリーは消耗品であることも認識していますが、
1ヶ月も経過せずにバッテリーが使い物にならないというのは疑問を持ちます。
別に交換しろなどとは思いませんが、であれば責任者から一言もらえたりするだけで受け取り方は大きく変わるかと。
文句を言いたいのではなく、良い点が多いのでもったいないという印象です。
Action1(アクションワン)豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
オオサカ様 クチコミ投稿ありがとうございます。
この度はご不憫な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいておりました送迎車につきましては全車禁煙車両となっておりますので
タバコの吸い殻や弁当のゴミなどは無いことを確認しております。
納車後のバッテリー上がりにつきましてはお車ご注文前にお打ち合わせさせていただきました通り、
バッテリー年数が古めであることもあり交換を推奨させていただきました。
しかしながらご自身でメンテナンスなどは行うとお話いただきましたので弊社では交換を行いませんでした。
またご納車前にはバッテリーチェッカーにて健全性の確認、
新規車検取得車両でしたので車検検査場のチェックも無事通過しております。
当初のお話ではご自身にて別途メンテナンスをかけられるとのお話でしたので
弊社としてはお約束通り車検時の法令点検を行いご納車をさせていただきました。
その後の私共の対応が至らずオオサカ様にご不安な思いをお掛けした事実は真摯に受け止め
改善、対応品質向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よい対応でした。
ハイブリッド&コンパクトカー専門店 岩国Kmarket
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ご成約、ありがとうございました!
ご納車まで、楽しみにお待ちくださいませ(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
求めていた車種と装備と価格で絶対に逃したくないと思い、遠方からでしたが購入を申し込みました。素早い対応と丁寧な説明やお気遣いのおかげで安心して購入できました。いくつも県をまたいだ遠方からの購入でしたが地元の日産のお店でも変わらぬ保証やアフターを受けることが出来るとのことで、ディーラー系販売店さんの強みのひとつなのかなと思いました。
日産大阪販売(株) UCARS鶴見
(大阪府・守口市)
販売店の返信
クリッパーのり様 この度は、クチコミのご投稿有難うございます。また、この様な高い評価を頂き、スタッフ一同、お礼を申し上げます。遠方からのご購入で、引き取りの為にご足労を頂き有難うございました。無事にご帰宅され、安堵いたしました。書類の準備につきましてもスムーズにやり取りができるようご協力を頂き有難うございました。 今後は、お近くの日産サービス工場で、メンテナンスを受けて頂けますので、ご安心下さい。また何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。もし、お近くに来られる事がございましたら、是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同、 お待ちしております。(担当 長井)
