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大変良かったです！

とても良く満足

ロードスターRFを探していたところ、すごく状態の良いものがありましたので問い合わせしたところ、お休みの日にもかかわらず、迅速にご対応いただけました。 他の方の口コミにもありますが、坂本様はとても丁寧にご対応される方でしたので、安心して契約することができました。 同車種に乗られていたこともあって説明もとても詳しく、劣化の早いパーツや特徴等も色々教えていただけました。 この場をお借りして、改めてお礼申し上げます。 大切に乗らせていただきます！

とてもていねい、親切にご対応頂き満足です。ありがとうございました。

rac tokyoの松岡さんのおかげで、高額な中古車も安心して買うことが出来ました。知人に「rac tokyoさんは素晴らしいお店だよ」と紹介いただいたのがご縁のはじまりでした。 これまでは人生初の中古車を購入するにあたり、「どこのお店が安心できるのか」がわからず、いいなーと思う車が売りに出されても見逃すことが多い日々が続いていました。ましてやアルピナB3のツーリングなど、タマ数が非常に少ないものをクルマの程度もわからずに本当に安心して買って長く乗れるのか、決断しかねていました。 ところがrac tokyoさんのコンセプトとして「年式や距離だけでなく、トータルで品質の良い中古車をセレクトしているお店」という点と、「ハズレの口コミが１つも無い」という点で信頼できそうだと感じました。 さらに松岡さんご本人にお会いして、「自分で満足、納得する車だけ売りたい」というのも商売人としての気概を感じ、信頼度が高まりました。 商談予約の時、「すでに何件か問い合わせが入っていて、先約が流れるまで横から割り込んで商談はできないんです」と仰っていただいたのも、八方美人的に手のひらを返さない営業姿勢の表れと感じて好印象でした。 コロナ禍でマスク越しのコミュニケーションは取りずらかったですが、大きな声でハッキリしたお話の仕方と、私の意図を汲んだ前向きなご提案のおかげで不安感はまったく無く、「このお店で買いたい」という気持ちになりました。実車の試乗もＯＫでしっかり乗れたのも満足度を高める要因だったと思います。 買いますと言った後も、細かな問い合わせや書類関係も即レスポンスして頂けて、納車まで安心して過ごすことが出来ました。 納車前整備もリクエストした項目はすべてディーラーで実施頂き、予定外にはみ出た金額もサービスして頂いて大変感謝しております。納車時もガソリン満タンで、お気遣いを感じました。希望しないサービスや付属品の押し売りなどもなく、気持ちの良い買い物ができました。 若いスタッフさんも元気よく挨拶しており、ES／CS両方の満足を実現なさっていると感じました。 松岡さん率いるこのお店なら、下取をしていただいた前車も良いユーザーさんの手に渡るのではと、親心として感じております。 また次の買い替え時にはご相談させてください！

話しやすいのでおススメです。 よかったョ～！

最短で良いものをご選定頂けた。良い悪いを主観的に話してくれた。

車の買い替えがすぐに必要だったので、予算に合ったものを無事購入することができました。営業さんとても優しくて頼りになりました。

すぐに良いクルマがみつかりました。 いいところです。

V70の乗り心地走りやすさが最高なのでV60に決めました。

親切な対応をして頂きました。 対応や商品に関しては良かったです。 ただ、悪いところは良いところ以上に目立ってしまうので、この評価とさせていただきました。 問題① 納車後にコンビニによった際、鍵が見当たらないことに気付きました。 結果、車外のワイパーあたりの溝にありました。 車から落ちなくて本当に良かったと思います。 普段の鍵の管理方法に疑問を抱きました。 問題② 車の右側下部に大きな傷がありました。※タイヤ交換の際に気づいたので、軽く見てもわかりません 第三者機関の鑑定書にも記載がなかったので、なんとも言えません。 気になったこと 事前に声をかけてくれたら…と思ったポイントです。 ①運転席には社外品のマットが使用されていました。 　マットを固定するステーが収納ボックスに入っていたので、言ってくれれば納車後すぐにつけました。 この程度の作業なら、やってくれてもよかったのに…、と思いましたが、何か意図があったと思います。 そういう意味で、声をかけてくれればと思いました。 マット、動いて危ないので。 ②トランクにエンジンカバーがあったのですが、なぜ？ ボンネット開けても付いていますし、どういう経緯であったのかわかりません。

半年くらい前にネットでグラチェロを見ました。お店に行くとたった今、契約になったと話をされました。今回もネットで見付けすぐに電話、まだグラチェロが有るというので、すぐに決めました。

今乗っている車をぶつけてしまったので、同じ様な車に買い替えました。スタッフの方にも、大変親切にしていただきました。ありがとうございました。

外車を探しているという話を友人にすると、ずっとお世話になっている方がいるというので、紹介してもらいました。初めて外車に乗る事になるので、不安でしたが、買ったところで整備ができる、自宅から近い、対応が良いのですぐに決めました。

こちら側の手続きのミスがあったにも係わらず、とても丁寧に誠意に溢れた対応をしていただきました。 鈴木社長の人柄の良さも相まって、気持ちの良いお取り引きさせてもらいました。購入後の整備もしっかりとして頂いて、本当に信用できるお店だと思います。 大手のように大量に車が陳列されている訳ではありませんが、気になる車があった方にはとてもオススメのお店です。

販売店の方が良かったです！

車を購入する時は、必ずお世話になっています。 毎回ご丁寧にご対応して頂き、大変感謝しています。 とても頼れる車屋さんです。 今回購入した車もとても満足しています。

モーター走行の走りが楽しく、家内も買い物や子供の習い事に喜んで使ってます。 担当の新井様、ありがとうございます。

3年前からお世話になり、担当の方をはじめ、お店の雰囲気、置いてある車がキレイ。点検の時は時期が来ると連絡をくれるなど、今までの対応が非常に良かったので、まとめ買いをしました。今後もお願いします。

今回で7台目の購入です！接客、外車の知識はいつもながらパーフェクト！今後もお願いします。