中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ありがとうございました

近くの駅まで迎えに来てもろて助かりマスク また自走引取りの為、自ら故郷に帰らなければならぬ。 その為、気を使ってもろてガソリン片道分入れてあった。助かりマスクメロンソーダ。 かしし現状渡しとは家あんまり内装掃除してなかったからマイナス点 外装は百点

希望の車を低価格にて購入でき、また整備もきちんとして頂いた事に感謝しております。 ３点だけ気になった点がございましたのでコメントさせて頂きます。 １点目は、諸費用欄の自動車税についてです。 契約が２月でしたので、３月分の自動車税を事前にお支払いしていました。実際は登録が３月になったので県税への支払いが不要になりましたが、契約が２月だったとの理由で返金頂けませんでした。契約書の項目が「税金」となっている以上、支払いが不要になったものが販売店に残るという事に疑問を持ちました。 ２点目は、カーセンサーに「バッテリーを新品に交換」と記載されていましたが、再生バッテリーで記録簿にはバッテリー充電との記載があり、新品と遜色ないとの説明でしたが、新品には交換されていませんでした。 ３点目は、納車前日に「エアコンは上部からの風が出ません」と説明を受けました。契約時は車のバッテリーが上がっていてエアコンの確認までできませんでしたが、納車後の保証には含まれない項目かと思いますので、契約前に説明頂くか、整備中に気付かれたのであれば修理をしておいて頂きたかったです。 安く購入できたので納車後の故障等は覚悟しておりましたが、不具合箇所を知った上で契約するのと、契約から納車までの間に知らされてそのままで納車されるのとでは少し違う気がします。

悪くはないと思います

車が多すぎて 管理されてないような感がある

色々わかりやすく丁寧に接客していただきました。

色々わかりやすく丁寧に接客していただきました。

購入後営業担当者に問い合わせる要件があり、少し時間がかかると思いますが確認しますと回答あったが、一月経った今もなんの回答も無し、また購入後1ヶ月点検がありますと案内されたが納車後1ヶ月強過ぎたがなんの連絡もない。また買った車には説明のない傷があった。売った後は放置されます。

購入迄は、良かったのですが アフターがあまりにもダメです。 違う車種のワイパー、車体のシミなどがあり 購入後、1週間に連絡しましたが オートバックス等で対応してください との事、もう残念で仕方がありません。 車検等も、頼まないつもりです。 売って終わりとの感じがします。

車自体はとても気に入り買って良かったと思ってます。納車の時は雨降りで県外からの納車なので汚れていて分かりませんでしたが、帰って色々確認した所，足元マットは土がこびり付いて茶色くなっていて車内もホコリ，小さなゴミなど掃除機一つ掛けてない｡車外は次の日洗車しましたが手で撫ぜたら，鉄粉なのか水垢なのか分かりませんがザラザラで艶も無く，車を買って車内，車外のメンテナンスを自分でやらないといけないのは，初めてでした。

対応が悪すぎます。 車のことが余程詳しい方じゃないと､ここでの購入はおすすめしない。 最初車買う時に、営業担当から車の状況説明は一切なかった、それから一連のトラブルについて、「こちらの責任じゃないです」ととりあえず責任逃避の態度でした。 ラインの連絡入れても返信が遅くて、電話入れても「状況確認して折り返します」って言ってそれから連絡がこない。→またこちらから連絡入れないと連絡つかない。 車買って保証期間に(車買って1ヶ月以内､走行距離に2000キロ以内)車の4躯の切り替えボタンが効かなくて、電話したところ､第一声に「保証対象外です！」と言われて、 ちょっと待って、車見てもいないのに？しかも4躯の切り替えが効かないのは、基本「保証対象」の動力伝達機構でしょう？ そこから二転三転店長が対応してくださって、一旦代車出してもらって、うちらが買ったバンを工場に戻して状態を確認することになった。 その時ちょうど札幌がめっちゃ吹雪いてた日、 「(軽バン)を持ち込みでお願いします。」 4躯の切り替えが効かないので、2躯状態で軽バンで30分雪道を走って持っていけと？ 厳しいですと返信してそして約1週間経ってやっとFFの代車を出してくれました。 それからまるまる二日経って、何も店から連絡もらってない。 これから遠出する予定があるから､その前に車もらえないかなーと思って、こちらから連絡してました。 「確認して折り返します」と店がいつもの対応で､それからも連絡が来なかった。 状況の多い雪道運転だから、なるべく代車で遠出したくないのに.... と､結局自費で保険かけて代車しばら使うことになった。 車の修理状況を聞いて、やはりトランスファーが壊れたらしい。→なんで保証対象外が未だに説明もらってない。 車直ってからも連絡がない､こちらから連絡してやっと車をもらった。 車もらってしばらく､エンジンが壊れた。 なんなんですか？まじで 全てのやりとり､録音､まだはスクショしております。

安いにはそれなりの理由がありました。 以前こちらで車を購入しまして購入時対応された副店長の人柄はよかったです。 事故車とのことだったのでハンドル取られたりしないか？と質問して 「弊社のドライバーが乗車テストもしておりまして特に問題ございません」との回答を受けたので安心して購入に踏み切りましたが、実際購入して乗ってみるとハンドルが右に取られて毎日不便な思いをして運転しております。 また購入時にぐらついていたグリルが気になると話したら「納車までに固定しておきますね」と答えていたが直されずそのまま納車されました。 納車したらそれっきりで、その後電話でお調子どうですか～的なアフターケアは一切ありません。 うろ覚えですが納車後の返品は受けられませんみたいな誓約書も書かされたような気がします。なので泣き寝入りになりました。 御社のドライバーの判断基準がどのようなものかは不明ですが、売ってしまえばそれでいいのでしょうか。 私は二度とこの店舗およびこの系列店では購入したくないなと思いました。

前回クチコミは実際に車が納車される前に回答しましたが、実際に受け取っての感想です。 購入検討で行った際には、雨漏りがするので暗い車庫に入っていましたので、傷凹みは見えなかったので検討車両の傷凹み等の説明資料は無いかと社員の方に確認しましたが、資料が無いとの回答。実際当方も購入したいと思っていましたので、お店を信頼して契約しました。実際車を引き取る際になって、リアバンパーに傷凹み、運転席ピラーに塗装剥離などがありました。その場は金額的にもしょうがないかと帰ってきましたが、日が経つにつれてなぜ契約前に説明が無かったのかと腹がたってきました。当然中古車販売であれば、傷凹みなどは説明して、それで顧客が納得して契約する物だと思います。

納車日の帰り道ヒーターが効かなくなりました。もしかしたら最初から壊れていたのかも知れません。 スマートキーも壊れてて電池を変えたら大丈夫との事でしたがダメでした。併せて修理代何十万ですが、エンジンでもミッションでもないので保証が効きません。相場より安いからと購入をお考えの方　過走行、年式の古い車、輸入車は念入りにチェックされ慎重に検討される事をお勧めします。

車の台数が多すぎて把握出来てないような気がするする 。

ナビの、点検が、できてなった。

ジムニーの中古車をBrad別店舗で購入し始めての車検をこちらでお願いしました。 車検の対応が残念だったので投稿しました。 以前からエンジンルームの異音(明らかにキーンという音)が気になっておりその旨伝えていました。 車検終了後に、異音の件確認すると、原因がわからない、検査する方達に一任しており、こちらではわからない。など満足する答えは一切なく、 誠実さに欠ける対応だと感じました。 マニュアル通りの対応しかできないのだと思いました。高額な費用がかかるにも関わらず、僕らには関係ありませんというような態度で誠意が感じられず本当に残念です。

納車した車の車検証を見ると別の人のものと間違えられていた。車検のシールも貼られていなかった。予約していたのに待たされる。新車なのにシートがよれていて跡がとれない。ナビや機能の説明は一切なかった。

車両の内部はあまりしっかりと見ていませんでしたが、エンジンルームも清掃したような跡がありますし、マットなど内装も綺麗になっていました。しかしワイパーのゴムがかなり切れていて、その日に雨が降りましたが全く機能しなかったり、運転席の窓付近の天井の黒ずみやシートの汚れは思ったより綺麗になってなかったです。またボディと窓の間が少し黒ずんでおり、歯ブラシなどで清掃したら綺麗になりましたが、それで綺麗になる部分であれば納車時から綺麗であってほしかったと思いました。とはいえ内部機関は今のところ良好です。

話好きなセールスマンは、時間ばかり経過させ、実際に車両の確認をする時間がどんどん割かれて行ってしまします。地方からの購入でしたので、念入りに車両の確認をする事が出来ませんでした。 ＮＥＴで事前に車両の決定をして店頭に出向いたのですが、実際の車両確認の時間が３０分程度しか取れなかった。 　車両の確認をさらっとだけして、店を信頼して購入を決めてしまったのがトラブルの元でした。 納車後に初めて、大きな傷がスカート部分にあるのに気付きました。 確認の際に、何か支障は有りますか？と聞いたつもりだったのですが、何も無かったので 信じて購入を決めたのですが・・・。 　修理をして頂いておりますが、搬送車両が来るわけでもなく、自分で休日に持参する事になり、完了後も自分で休日に引取に行くことに成っております。 (2年間の販売店の高い保険にも加入しています。内容には故障の際にはレッカー車にての 搬送も記されているのに、対応は有りません。) そもそも、車を納車する前に美装するわけで、その際に、判るはずの大きな傷で錆びているのだから、直してから納車するくらいの気持ちは無いのでしょうか？と、呆れました。 　又、修理の日程を3週間後から行いますとの事で指定され、持参して10日過ぎても連絡が何も無いので、修理の完了日の確認の為、問い合わせを修理中の別店舗に電話したところ、購入した店舗から電話の着信履歴が有り、返信したところ、『電話をした者はいません。』 の一点張り。かけた人がいないのに着信履歴が残りません。 かけた人を探して電話下さい。と、話しましたが、1週間になりますが返信なしです。 とても、信頼出来る店舗とは言い難く、リピーターにはとてもなれない店舗だと思います。 とても残念です。