総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福祉装置以外で使用目的に合っていました。
説明等もとても丁寧でした。
大変お世話になりました。アフタフォローもよろしくお願いします。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご投稿誠に有難うございました。
高評価迄いただき大変うれしく思っております。
メンテナンスの情報などは随時ホームページにて更新しまてます!
是非ご覧になって、些細なことでも何かあればご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
本当は1度お店に伺う予定でしましたが、コロナ渦ということもあり、最初から最後までメールや電話でのやり取りでしたが、全く不安を感じることもなく、とても安心して任せる事が出来ました!!
郵送されてきた書類の記入も、どこを記入したら良いか分かりやすくしてあり、自宅近くのディラーでのアフターサービスも手配して頂き、本当に何から何まで、大変お世話になりましたm(__)m
お店に伺えなかったのが残念に思えるくらいです。
車を購入するのは大きな買い物になりますが、こんなに納得して安心して買い物出来たのは初めてだと思います!!
乗り心地も良く、家族みんなが乗りたがる車になっています。
取引始めから、納車まで大変お世話になりましたm(__)m
ありがとうございました!!
スズキアリーナ金沢
(神奈川県・横浜市金沢区)
販売店の返信
☆J子☆様この度はこのような素晴らしい評価を頂き、誠にありがとうございます。車の購入は大変大きい買い物になりますので、私も出来るだけお客様に不安が無いよう努めておりますのでこのようなクチコミを頂き感激しております。このまま精進し邁進していきます。早速ソリオでのカーライフを満喫していただいてるご様子で、ソリオは運転中の見晴らしも良く女性でも運転しやすいお車になりますので、いろいろな思い出を作って頂けますと私も大変嬉しいです。遠方になりますが何かご不明な点等ございましたら些細な事でも構いませんので遠慮なくお問い合わせください、できる限りサポートいたします。今回はお会いできませんでしたが、当社のお近くに来た際には是非お立ち寄りください。☆J子☆様もコロナ渦で大変かと思いますが、お身体にお気をつけてお過ごしください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて中古車を購入しました。
対応も早く、押し付けが強くない感じでとても良かったです!
大切にしようと思います!!
フェイバリットカー 久留米店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度は、弊社のミラココアのご購入と共に、クチコミの評価をくださり誠にありがとうございます。こちらの車両は前オーナー様が女性でしたので機関等の痛みが少ない禁煙車の車両でしたので安心してカーライフをお楽しみください!!高い評価ありがとうございました。今後のモチベーションアップに繋がります(^_-)-☆ いい車なので是非大切にされて楽しい思い出を沢山作って下さい(^^♪今回、中古車購入が初めてのミヤザト様は当店の中古車でがっかりさせない様、全力でフォロー致しますので何でもご相談して下さい。本当にご購入ありがとうございました。法定点検もしっかり受けてきちんと整備、オイル交換等も済ませております。あと弊社では鈑金・車検・整備・オイル交換、電装系(ドラレコ・LED等)を安価にて提供しておりますのでいつでもご相談下さい(^^♪これは故障かな?とどっちかな?という時もお気軽にご連絡ください。こちらの車両は3ヵ月(走行無制限)の保証ですので保証期間内であれば際限なく保証のご利用が可能です。納車後のアフターになりますがまずは納車から1ヵ月、3ヵ月後の無料点検を予約制にて実施しておりますので、是非ご利用下さい(^_-)-☆それでは今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えをずっと考えており、迷ったことがたくさんありましたが、良い車と出会えてとても満足です。
とても良くして頂いた分、大切に乗り続けようと思います。
ありがとうございました!
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
まこっちゃん 様
この度はアルファードハイブリッドのご購入ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お悩み、迷われた上での今回のお車でしたが、今後のカーライフをより良きものにして頂く為、しっかりとアフターフォローして参ります。
これからも、末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
カーメイト麦野 牛込
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
トヨタの販売店で信用出来た。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ヨシ201 様
この度はプリウスのご購入ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。
ご期待に応えられるようにしっかりとアフターフォローして参ります。
今後も末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
カーメイト麦野 牛込
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
春に関東から東北に引っ越して直ぐにでも通勤用の車購入する必要がありましたが、職場のコロナ対策が厳しく、県外に車を見に行くこともできない事から必然的に(高額な買い物でありながら)ネットでの通信販売という未知の体験をする事になってしまいました。
こちらの時間が無かったことも有り、見積もりの問い合わせ後は、気になりそうな傷や汚れ等の写真か動画を送って欲しいから始まり、納車までにドライブレコーダー付けたいとか、基本装備の確認、輸送費、保証について1週間毎日のようにメールで質問をしましたが、こちらの問い合わせに迅速に対応していただき、且つプラスαの提案もしていただきました。
その為、実車はみませんでしたが不安なく納得して購入することが出来ました。
しかも、いざ納車されたときには、中古のスタッドレスタイヤがつくと思っていたの新品のタイヤ(ホイール付き)で、冬用のワイパーも当たり前の様に車に積んでありました。
そして何よりも、初めて見る実車は事前に準備していただいた高画質の写真よりもはるかにきれいでした。(正直違う車が届いたのかと思いました)
こんなすばらしいサポート体制と良いサービスを提供して貰えるなら、クローバーカーズさんで自動車ネット購入も十分ありだなと思いました。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
DENDEN_MT様 この度は弊社のホンダ エリシオンを御購入頂きまして、本当にありがとうございました!!
またこの様な、素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております♪
この度は遠方からのお問い合わせでございましたので、実車を見る事が出来ない以上、ご不安な点も多々あったかと思います。
今はインターネットで、お客様と繋がる時代となりましたので、メールでの写真や動画確認やテレビ電話等で実車を見ながらお話をさせて頂けるようになりました!
不安なく納得して購入できたと言っていただけた事が、大変嬉しく思います!
保証に付きましてもカーセンサー保証2年を選んで頂き、ありがとうございました。
万一故障が起きてしまっても、お近くの工場で修理対応できますので安心してお乗りくださいませ♪
遠方の方にもアフターフォローはしっかりとさせて頂きますので、もし気になる事がありましたら遠慮なく弊社にご連絡くださいませ♪
スタッドレスタイヤに付きましては、今回は特別に頑張らせて頂きました!!
中古車ではタイヤも現状販売のお店も多いと思いますが、弊社では夏冬共に状態の良いものを選定してお付けしておりますので、安心してご使用くださいませ♪
また冬ワイパーもセットで新品をお付けさせて頂いております♪
実車がお客様の元へ到着後、お電話させて頂きましたが、大変状態が綺麗だとお褒め頂き本当に嬉しかったです♪
今後もインターネットやテレビ電話を使って、遠方のお客様にもより良いサービスを提供できるよう改善していきたいと思っております。
この度は本当にありがとうございました、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
動きも早く丁寧でした。古正様ありがとうございました!
お店の雰囲気や車輌状態は良かったですが、駅から遠いです。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧かつ迅速に対応して頂き、とても良かったです。
商品車は、車内も外も綺麗に保たれていて良かったです。
明るく対応して頂いた為、質問等しやすかったです!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当してくださった古正さんはとても話しやすく、親身に契約を進めてくれたのでとても感謝しています。ありがとうございました!
車の品質や価格はとても良く、お店の雰囲気は良い。
ひかれる車ばかりそろってました!
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山あるタントの中で手付かずの車を選んだ為、納車に時間がかかりましたが、此方が思っていた以上のサービス仕様で待った甲斐がありました。
大満足です!
TAKADA AUTO タカダオート
(京都府・長岡京市)
販売店の返信
こんにちはありがとうございました。またオイル交換などお立ち寄り下さい、またスタッドレスタイヤも安くなっているのでまたお声かけください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
説明の際、古正様より誠実で判りやすい説明で助かりました。
多数他店と比較しましたが、コスパが極めて高いと思います!
お店の雰囲気はアットホームな感じがしました、安く販売する為の経費削減で良いと思います。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の古正さんは気さくで、質問に対しても的確に答えてくれました。
アポなしで忙しい時に来店してしまいましたが、迅速に対応して頂きました。
車の状態は内装や車体もとても良く、価格もリーズナブルでした。
従業員の方の対応も良く、外車のラインナップが色々あって良かったです。
ただ、来客用の駐車場が確保されていればもっと良かったです。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
車検は残っていたのですぐ納車されるのだろうと待っていたが1ヶ月以上待たされた。その分ちゃんと整備されてると思っていたがハンドルのセンターズレ、アクセルペダルの引っかかり、フロント車高調バネ遊びまくってるなどなど...
呆れて文句も言う気も無くなりました。
知り合いもここで車を買い問題だらけで挙句の果てには整備工場のせいにしかしない...
ただ子供の頃から欲しかった車、しかも理想だった外装ノーマル個体を手に入れられたことは嬉しかったです。
これからも大切に乗っていきます
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 キャンピングカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ふらんどーる様 この度は弊社よりシルビアのご購入を頂き誠にありがとうございます。また、納車後にご不便、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回ご指摘頂いた件を真摯に受け止め、今後は納車前の整備と確認などの改善やサービス向上により一層取り組んでまいります。この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入で何もわからない初心者だったため、何店舗かで見積もりを取って決めるつもりでした。車がとても気に入ったのと、初回の電話応対からも好感が持てたこと、実店舗を訪れた際、とても親切で丁寧な接客だったことで即決めました。アフターサービスの充実度は、初めて購入のためよくわからないのですが、購入後も何度かメンテナンスを受けることができるので安心できます。今後も、車のメンテナンスや買い替えなどで色々相談させていただきたいなと思います。
大阪ダイハツ販売(株) 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
この度は、ご購入に際しまして、嬉しいお言葉ありがとうございました。
これを機に、今後とも末永くご愛顧いただければ幸いです。
メンテナンス含め、これからも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:4
格安でBMWを購入できました。
お店は、かなりわかりにく所にあるので、連絡してから行く事をお勧めします。
やんばるくいな
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
カーセンサー(ninnin.com広島市安佐北区鈴張)でご購入いただきありがとうございました。
即決していただいたので、下取額もアップしました。
スムーズなお取引ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日車が届きました!遠方から現車確認なしで購入しましたが思った通りの仕上がりです。大切に乗ります!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
高評価をいただきありがとうございます。遠方から安心してご購入いただけるようにカープロデュースでは様々な取り組みを行なっております。1.動画撮影、個別で希望箇所の撮影 2.わかりやすい料金システム。不透明な諸費用はいただきません 3.書類のスムーズなやりとり わかりやすくサポートいたします 4.納車後の返品可 5.オンライン商談対応
大きな取り組みとして5つが上げられます。安心して輸入車に乗っていただけるように満足度、サービス向上を目指してスタッフ一同努力してまいります。
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切、丁寧なご対応でハイエース専門店ならではの安心感がありました。まるで新車のように磨き上げられて届いたクルマは、お店の心意気そのものです。またハイエースを探す際には真っ先にお伺いします。
CAR SHOP I’M ハイエース専門店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ご意見ご感想ありがとうございます!!
輸送等お時間かかってしまいすみませんでした!当店お近くまで来た際は是非お寄りください!!
またのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入の意思を示し次第、即希望の自動車の情報を収集して連絡していただき、購入の手順の連絡、現在の手続きの状況を、メールで細やかに連絡いただきました。安心して任せることができるお店であると感じています。
カーセブン新百合ヶ丘店
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
この度は当店でタンクをご購入いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただき大変嬉しく思います。コーティングを追加していただきましたので、仕上がりがグッと綺麗になりました。今後もメンテナンスや車検のご案内等をさせていただきます。お車のことでご不便等がございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともお力になれるよう精進して参りますので、末永いお付き合いの程、是非よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方も接しやすく車の性能もとても良かった!いい買い物ができました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
はかまた様 この度はルークスをご購入いただきましてありがとうございました。総合評価も5つ星をいただきまして大変光栄に嬉しく思います。納車の際には、不手際がありお待たせしまして申し訳ございませんでした。今後もご満足を継続していただけるようなお付き合いができればと思いますので、何卒お願い申し上げます。この度はご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て欲しい車があったので見に行きました。はじめて輸入車を買うこともあったのでたくさん説明してもらいました。今回半年点検をしていただきました。長く乗っていきたいのでこれからもよろしくお願いします
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
高評価をいただきありがとうございます。弊社では長く乗っていただくためにトラブルになりやすい箇所はしっかりとご説明をさせていただいております。初めての輸入車を最大限に楽しんでいただき、お得に維持ができるようにさサポートさせていただきます。購入から保険、メンテナンスまで充実したサービスをご提供できるようにスタッフ一同より一層努力を重ねてゆきます。これからもよろしくお願いいたします。
