総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分で車を相当なところまでいじれる人でなければ中古車の状態を短時間で見極めるのは難しい。
私のようにちょっと車が好きという程度の人間では、洗車と室内清掃で綺麗になっていればどれも良い状態の車に見えてしまう。
そうなるとやはりお店と人を見て信頼できると確信して買うのが一番安心。
大型店を避け小規模のお店で買うのは、
①人件費や広告費が少なく車体や整備以外のコストが低いはず
②仕入担当と販売担当が同じ人、若しくは情報が共有されていて車の状態が分かりやすいはず
③小規模店が売り上げを伸ばす最良の手段は良い車を適正価格で販売してリピート、紹介、口コミに繋げること、のはず
という、自分が零細自営業者であるが故の考えです(他業種ですが)。
今回購入したU-Garageさんは自宅からも近く、欲しい車と理想のお店が合致したとても幸運な巡り合わせでした。
訪問してまず驚いたのが綺麗な車たち。
朝一で伺ったにもかかわらず店内はもちろん外に展示してある十数台の車すべてがピカピカ。
お目当ての車は店内にありましたが11年落ちとは思えない輝きで触るのを躊躇うほどでした。
外装、室内はもちろんエンジンルームの隅々まで綺麗にされています。
車の状態を説明してくれたオーナーの上田さんは、、、、正直すぎます。
車の素性、現在の状態、部品の交換履歴、細かな傷の位置、車種固有のトラブルまで親切丁寧に、そして補修済みでまったく分からない傷の場所まで教えてもらい間違いないと確信しました。
価格は適正価格帯の一番下あたり、お得感たっぷりで交渉の必要すら感じませんでした。
迷うことなく30分ほどで即決です。
契約から納車までも大変スムーズで逆に私のほうが手続きでお待たせしてしまうくらいでした。
納車の際には『このパーツちょっと気になってたので交換しておきました』とどこまでも正直で誠実なオーナー。
そして少しの雑談でもしっかり者だとわかる人当たりの良い奥様。
当たりのお店で当たりの車を購入できたと思っています。
納車から2ヶ月、約3000キロ走りましたがトラブルは一切なし。
1台として同じ状態のない中古車だからこそ、車よりもお店や人を見て買うべきだと改めて感じています。
U-Garage 株式会社ユーガレージ
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
ラザレ様 この度は即決でのご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。そして、満点クチコミと数々のお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます! 本当にこの上ないくらいのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。。。(汗。 ラザレ様の考える「のはず」は全てご名答で、創業時からそこに重きを置いて営業しております。そして、初心を忘れないよう、常に同じことではありますが、丁寧な対応と丁寧な取り扱いには気を配っています。そこをとてもご理解いただけましたことに感謝いたしております。きっとラザレ様の事業も同じように遂行されていて、厚い信頼を得られておられると思えます。中古車は買ってからも色々とお付き合いがありますので、お近くでもありますし、また何かあればお気軽にご相談下さい。末永きお付き合いのほど引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
9月の中旬に初来店し、その日に即決しました。
店長はじめ営業の方も丁寧かつ正直に説明してくださり信用が持てました。
迅速に手続きをしていただきあっという間に納車となり非常に満足です。
金額はともかくアフターフォロー体制がしっかりとしていると安心して購入できます。
Motoren Saitama BMW Premium Selection 浦和美園
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。こちらとしましても色々ご協力を頂きまして、感謝しております。また、近くを通りの際はお気軽にお立ち寄りください。引き続きバックアップをさせて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レンタカーを借りており大至急車が必要だったのですが、契約後タイミング悪く代車が全て貸し出し中との事で困ってしまいました。でも、予定納期よりも1週間以上早く収めてもらってとても助かりました。ありがとうございます。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
グリーンMAN様
この度のご成約誠にありがとうございます。代車の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。車両整備や必要書類等が早くご準備できましたので、通常営業よりも早くお納め出来て良かったです。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入です。決して安くはない車種ですが、憧れの1度は乗ってみたいと思っていた車を手にすることができて、嬉しいです。営業担当の方も「買ってくれ」モード全開ではなく、ゆっくり考える時間を与えて下さったところがよかったです。
MINI NEXT 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
annkooooooo様、この度は数ある認定中古車の中から弊社のMINIをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 納得の頂ける1台をご提案できることができ喜んで頂けて私も嬉しく思います。 また素敵なクチコミお褒めのコメントもありがとうございます。 これからのMINIライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。ご納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗っていたミニバンが大型で燃費も悪いことからハイブリッドに乗り換える事にしました。室内も十分広く満足しています。
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
NON@T様
この度は弊社にてのご成約誠にありがとうございました。燃費の悪さと取り回しの問題でお買い換えをご検討されてのご来店でしたが、いい物件に巡り合えて良かったですね(^^)今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く、安心して車の相談などすることができました。ありがとうございました。
げんき自動車 青森本店
(青森県・青森市)
販売店の返信
まうぱちさま。この度はムーヴキャンバスをご契約いただき、誠にありがとうございます。これから素敵なカーライフを過ごしていただけるように、精一杯サポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目も良い車に出会えて良かったです^_^
米原さんありがとうございます。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を探してもらう所から始まり、最後までとても親身に
ていねいに対応してもらいました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもヴェルファイアとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い!親切!早い!
文句のつけようがないです。
ありがとうございました。
軽中古車専門店 軽の森アウトレット
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
じゃらんグルフ様
この度は車の森もず店をご利用いただき、誠に有難う御座いました。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
今後も車の森をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目です。
やはり安心できるお店で購入するのが一番です。
以前故障修理の時もスムーズに対応してもらえて頼もしいお店です。
これからもよろしくお願いします。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご来店経緯が以前乗られてた車の調子悪く修理来店でした。
たまたま当店の在庫車に一目惚れされ乗り換えで、ご契約頂きました。
以前加入されてた保証を更にバージョンアップされワンランク上の保証にご加入頂きました。
これからも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カローラツーリング購入
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
norihiko3179 様、この度は、5年前にご納車をさせて頂きましたToyota・アクアからのお乗り換えに、また当社をご選択いただきまして誠にありがとうございました。今回は、カローラツーリングとなり車体も車内も大きくなり走行性能も良くなっていると思います。買い替え時には、下取りを査定にてnorihiko3179様のご希望価格の下取りに成功をしスムーズなご契約お手続きが出来ましたね。今後も、norihiko3179 様の良きカーショップとしてお役に立ちたいと思います。また、数年後に本日ご納車をさせて頂きましたカローラツーリングの査定も気が早いですが期待してしまいます。末永く当社ダイキンをお引き立てくださいませ。何かございましたら小川までご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんにお世話になり、いい車に出会えました。
ADVANTAGE
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,ご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもN-WGNとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧であった。
日産福岡販売 カーパレス筑紫
(福岡県・太宰府市)
販売店の返信
ヤマジジー様
この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。並びにこのような高評価の口コミのご投稿を頂き、心より感謝申し上げます。e-POWERの静かで加速感のある走りで、快適なドライブをお楽しみください。お取り扱い等、ご不明な点は何なりとお問い合わせください。お近くに来られた際は是非、当店にお立ち寄りください。今後もどうぞ末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
息子の車探しで手ごろな車がコバタさんに有りお店に行き
色々とお話させて頂きました。
お店の方の対応も良く、納車の時も息子も大満足でした。
ありがとうございました。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
県外にいらっしゃるお子様に車プレゼントと言う事でフィットご購入頂きました。
全国対応の保証にご加入頂いてますので、万が一の故障に対応してますので
安心してお乗り頂けると思います。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な訪問にも親切な対応して頂き
納車まで安心して待ってられました。
CAR‘S TOWN ~カーズタウン~ R12号 カーズタウン本店
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ひーくん09様、この度はヴェルファイアをご購入をありがとうございました!
高年式且つ状態のいい車だったので、長く乗って頂けるかと思います。
当店はカスタムや、装備品などの取付も行っております!
これからも、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がよかったです。
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
やまだたろう。様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後のメンテナンス等、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
金田さんの接客と今までお世話になっている
安心から購入を決めました。
フレックス ハイエースさいたま桶川店/フレックス株式会社
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。
ご納車おめでとうございます。
担当へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、今回も当店を選んで頂き大変嬉しく思います。
FLEXオリジナルのパーツをふんだんに取り付け
使い勝手抜群かつ、オシャレな1台ですね。
是非、ご家族皆様で良い思い出を沢山作って下さいね。
今後のアフターフォローもお任せください。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話ができないタイミングでもラインで質問にこたえてくれてすごくよかったです。
購入を決めてから、納車まで迅速で事故廃車の後だったのですごく助かりました。
良い取引ができました。ありがとうございました。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ゆりかもめ♪様
この度は弊社ラクティスご購入いただき誠にありがとうございます。
このような高評価とコメント大変嬉しく思います。
ゆりかもめ♪様はこの度事故により廃車となったお車の代替車両としてお車をお探しになられておりました。
ただ、お仕事で4WDのお車をご希望という中でなかなか車両の選択肢が少ない中、弊社のラクティスを選んでいただきました。
たまたまゆりかもめ♪様のお仕事とも弊社営業が接点があり、とても楽しくご商談させていただき誠にありがとうございます。
お父様もとても気さくな方で、是非今後とも色々なご相談をいただければと思います。
また、いつでもお待ちしておりますので気軽に遊びに来てください!!
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めてのBMWとなりました。担当の市川さんには私の仕事の関係で無理を聞いてもらい休みの日に車を用意して下さいました。新車で考えていたのですが非常に魅力的なお車に出会うことができました。それも市川さんのおかげです。2年後には乗り換える予定です。その際も宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ダイヒデ様
この度は初めてのBMWをご購入頂き誠に有難う御座いました。
2年後X7とおっしゃっておられましたので是非ご連絡お待ちしております。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。
担当:市川
