総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
わかりやすい説明ありがとうございました
車の中の整備が甘く、汚れがあったので少し残念でした
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
しにち0720様 この度はカーセンサークチコミにて投稿頂きまことにありがとうござます。お車の車内清掃が甘く汚れていた箇所があるとのことで大変申し訳ございません。私のチェックが甘かったのだと思います。しかしこのような貴重なご意見を頂けて、ありがたく思います。このことを社員全員で周知徹底することで再度同じようなことが起きないように致したいと考えております。そしてまた当店で購入した際のお客様満足を得る事が出来るよう邁進させて頂きます。この度は貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。 東海マツダ販売㈱名岐ユーカーランド営業 古塚 敦士
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
1年ちょい車検残でその間に車を
考えようと思っていた矢先に不調に。
修理代も高かったので前倒しに購入へ。
バタバタ調べて、問い合わせて
車を見に行く予約を。
福岡市内から飯塚までは1時間と
遠いけど見に行くまでの山下さんの
対応が凄く良くて、
行ったら即決で購入決め。
値段も手頃なのに綺麗でわざわざ
行く甲斐もありました。
気になる点なども丁寧に回答して
安心できます。
問い合わせから1週間以内で
車を購入決めたのは人生初でした。
個人店で購入したのも初めて。
それまではディーラーの中古車ばかり。
でもお店も車も後悔なしです。
よき車とよき山下さんに出会えたのは
ツイてるなと。
アコードワゴン3ナンバーから
フィットシャトルの5ナンバーへ。
色々コンパクトになりました。
当分購入はないですが、
また機会があれば山下さんから
車を買いたいなと思った位です。
ありがとうございました!
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
いつもクチコミの投稿は「遠慮なくお願いします!」とお願いしていますが、たくさん褒めていただきとっても嬉しいです。こんなに喜んでいただけるお客様にご購入いただけ、私自身いい出会い、いいご縁だったと思います。購入前にラインで色々やりとりをさせていただいたのは初めてでした。笑)遠方でわざわざお越しになるので来店前に解決できるところはしておきたかったです。私もディーラーに勤めていた経験があり気持ちはとてもわかります。看板がない分、個人店での購入には不安もあると思いますが、個人店からの購入は「人」の部分が大きいです。私を信用して購入いただいているので、それに応える接客や、整備を心がけています。購入後もしっかりサポートさせていただきたいと思っています。そして、いつかまた当店に2回目のクチコミ投稿してくださる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客様が集まってくるお店でした。商談中も続々人が来ては一緒に商談されました笑行くたびにご成約が多数あるお店でしたが、今回買ってみて意味がわかりました。押し売りすることなく、気に入ったらで良いのでいろいろ見てきてご検討くださいと言われたのが印象的です。結果買わせていただきましたが大満足です!最後にオーナー様とわかり大変失礼しました。すごい誰にでも親身に真剣に向き合ってくれる話やすい若いオーナーのお店です!来春は娘の車も宜しくお願いします!
株式会社Car Standard
(岩手県・奥州市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。 こんなに小さな弊社ながらご購入ありがとうございました♪
バタバタの商談で大変失礼しました。ありがたいお言葉本当にありがとうございます。お客様あっての弊社ですので、今後もお気軽にお声がけください!お客様同士が仲良くなれるお店を目指しております。お時間いただいてしまい大変申し訳ございませんでしたが大満足と本当に嬉しい限りです。娘様のお車もしっかり案内させていただきます!今後もいろいろイベントや皆様で盛り上がれる会社でいれるよう努めてまいります。自身も若いオーナーといわれ続けれるよう頑張ります笑この度は誠にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2週間前に、現車を確認、契約、本日納車、乗りたかったパートナーをゲット。
初めて行った店なのに、長い付き合いのあった店のような雰囲気を感じさせてくれた社長さんは、車好きの青年のままだった。
ディーラー以外から車を購入するのは初めてだったこともあるのか、新鮮で不思議な買い物が出来て非常に満足しています。
アースジャパン査定センター
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
十勝丸様 この度は当社からご購入いただき誠にありがとうございます。
乗りたかったパートナーといういうことでジムニーも愛され喜んでいると思います。
”この車を好きな人に乗ってもらう”ということを信条に一人でも多くの人の笑顔を見たいと思い日々商売しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがディーラーさんって感じでサービス満点だったと思います。ディーラーで車を買うと高いイメージがありましたが名前の知れ渡った大手車屋よりも値引きもサービスも良かったと思います。また機会があればよろしくお願いします。
(株)関西マツダ 堺北店
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は当店よりおクルマをご購入いただき誠にありがとうございます!
書類等のお手続きについても、だーまつ様のお力添えがあったため非常にスムーズに進めることができました。
今後も何かございましたら、ご期待に沿えるように精一杯がんばりたいと思います!
お忙しい中、クチコミの投稿をいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で早めの納車になりました。
最後まで丁寧な対応して頂きました。
自社ローン カーライフ福岡店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店の車輌をお選び頂き誠に有難うございました。車輌の不具合等ご不明な点などございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が1人増えるので、ミニバンをネットで探していてちょっと見てみたい車があり来店予約をして軽い気持ちで行きましたが、実物をみてその場で即決でした!笑
即決理由は車ももちろんよかったのもありますが、担当して下さった方の接客対応がとても良かったのも理由にあります!!
大きな買い物でしたが、気持ちよく購入出来ました!
納車まで待ち遠しかったですが、本日無事に納車を済ませ、これからとても楽しみです!
担当の方とは今後とも長いお付き合いになるかと思いますが、よろしくお願い致します!!
気持ちの良い買い物ありがとうございました!!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select南郷
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
himarimama様 この度はエスクァイアをご購入いただき誠に有難うございます!またこのような高評価を頂きありがとうございます。お子様達との良い思い出をエスクァイアで沢山作って頂ければ私も嬉しいです!長く大切にお車に乗っていただく為にアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます!今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外かつ数日前に別の中古車店で契約してしまっていたのですが、営業さん、店長共に感じがよく、思い切りのいいサービスで現車を見て当日決断しました。消耗品や不足していた備品もしっかり準備、整備してくださり、納車から数週間経ちましたが今も調子よく、落ち着いたので投稿しました。毎週ドライブを子供も楽しんでいます。古い年式の車でも安心して購入できるのはディーラーならではの整備とサービスのおかげだと思いました。近ければ新車もこのお店で買いたいと思えるようなよいお店だと思いました。
関東マツダ 水元店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
くるみまろんしちみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。遠方よりのご来店誠に有難う御座いました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、恐縮で御座います。
調子よくお乗り頂いておりますとの事、安心致しました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
関東マツダ 水元店 清水甲子光
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
雰囲気だけではなく、専門性も高く、技術的にも安心できます。
また、社長様を含め従業員の方々も親切で朗らか。工場内もトイレもキレイ!。今後は家族も含め永いおつきあいをさせていただこうと思っています。
北山自動車金属
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
格別な評価を頂きありがとうございます。
これからも永いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは素敵な一台を手にすることができ、井上さんには本当にお世話になりました。井上さんのご尽力がなければこのようなご縁もなかったと思っております。こまめな連絡はもちろん、何事も親身に相談いただき感謝しております。人生ではじめて実写確認をせずに車を購入できたのも、こちらの店の信用性、信頼性の高さゆえと思っております。
大事に大事に乗っていきたいと思っております。本当にお世話になりました。そして今後とも宜しくお願い致します!
有限会社ガレージライフ
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
この度はご遠方よりありがとうございます。
今回YARASHI様とご縁があり本当に嬉しく思います。
これから素敵なカーライフをご堪能くださいませ♪
こちらこそよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の藤井さんにはいろいろ細かい事をお願をしたにも関わらず、嫌な顔せず全てこちらの希望通りに新車のようにに仕上げていただいて大変感謝しおります。他のスタッフの方も親切でとても感じがよっかたです。 探していた車はモデリスタエアロ付3.5エグゼクティブラウンジの内装ベージュ色で、全国的にも掲載台数が少ない希少車両でしたが、このお店のものが一番走行距離が少なく内外装の状態も綺麗だったので、試乗させていただいたその日に契約をしました。 納車の時には、仕上げて頂いた車を見てびっくりするぐらいにピカピカに綺麗にしていただいて、しっかり整備もされていて、毎回すごく安心して乗ってます。 展示してある在庫についても綺麗でとても程度の良い物ばかりですので、見て頂く事で安心して頂けると思います。 希望をしっかり伝える事で、最高の一台に巡り合えると思います。迷ったらここで購入して間違いないでしょうと自信を持って言える最高に良いお店です!!
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ヴェルファイア大好き!!様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。ご納車させて頂いたお車で奥様と結婚記念日にご旅行行かれたお話などもお聞き出来て嬉しかったです。お近くに来られる機会が御座いましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スイスポの購入で岡本さんには購入金額含めとても良くしていただきました。
販売店選びで失敗したくない人、ここを選んでおけば間違いありません!
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
kyutain様
この度はスイフトスポーツをお買い上げ頂き誠にありがとうございました^^
担当をさせて頂きました岡本です!
このコロナ&半導体不足の中、思いのほか納期が早くて私もビックリでした!(笑
これからチューンナップやメンテナンス等でしっかりフォローさせて頂きますので、
お気軽にご連絡下さい♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車を購入するための準備をほとんどせずに来店してしまったので、その場でスムーズに契約する事ができず、家まで来て頂いた上、大切な事をお伝え出来ていなかったため翌日にも家まできて頂く事になってしまいました。
にも関わらず嫌な顔せず、丁寧なご説明と案内をして頂きました。
何の不安もなく安心して車を購入する事ができました。
家族全員が感謝しています。
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
nitttty様、この度は数ある販売店から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。お買い上げいただいた、お車は、走行距離が多めになっておりますが、その分納車前の点検時にしっかり見させていただき、消耗している部品や、次の点検までもたない部品は交換させていただきますので、ご安心下さいませ。納車後は、1年間の中古車保証、車検付きスズキ安心メンテナンスパックも、ご加入いただきましたので、納車後も安心してお乗りいただけます。それでは、納車まで少しばかりお時間をいただきまして、段取りよく、ご納車いたしますので、宜しくお願い致します。株式会社スズキ自販関西 堺営業所 担当 藪井 英治
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
何年もお世話になってますが、アフターサービスもしっかりしてるので購入したあとも安心なのが一番のポイントですね。
ぜひ足を運んでみてください。
北海道三菱自動車販売(株) 北野店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
のりたま。様
この度はご回答ありがとうございます。引き続き販売だけではなく、アフターサービスも喜ばれるように努めてまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気が明るく、分からない事や疑問に思った事などにすぐに対応して頂きました。大きな買い物ですが安心してお任せすることができました。
ホンダカーズ福岡 U-Select板付
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を見に行った時も納車の時も
とても丁寧に対応、説明してくださいました。
店内も綺麗で雰囲気が良かったです。
ホンダカーズ福岡 柳川中央店
(福岡県・柳川市)
販売店の返信
ご購入、誠にありがとうございます。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットの掲示で車を見つけて特に予約せずに突然訪問させてもらいましたが、とても気持ちの良い対応をしてもらえました。
車の状態の説明も詳しくしてもらえましたし、他に気になってた車を持ってきてもらいその場で比較することもできました。
納車前の整備もしっかりしてますし、納車後のアフターサービスにも気を配ってもらえていますので非常に信頼できるお店だと思います。
今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
はやぶさ2127様
この度はお車のご購入、ありがとうございました。早速このような高い評価の口コミをご投稿いただきありがとうございます!とても嬉しく思います。少し距離はありますが無料洗車も実施しておりますのでこちらの方面へお出かけの際は是非お立ち寄りくださいね。ご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
妻のキューブが故障し急いでパッソを探していたところ、数ある店が掲載してる中古車の写真の中でピーンとくる一枚がありました。お店じゃなく大きな河川敷での数枚の写真。シチュエーションが車を映えせて、素敵なトップ画面でした。
価格も納得いくもので、何より社長自らが気配り、フットワーク、スピード、決断力、そして優しさと誠実さあります。
ユーザーが気になるのは支払い総額。
名義変更とか、追加でプラスになり支払い総額が分かりにくい販売店も多いです。
こちらの店ではハッキリと総支払い額を提示してくれるので安心です。
また、どんなにボロボロでも、他店で下取り価格が0円でも相談してみて下さい。
トラック、バスなどの商用車なども。
廃車手続きをキッチリしてくれて、その上に返金してくれることがあるので要相談ですよ。私も廃車→下取り返金してもらいました。
『草原の道』って言う会社名がピッタリくる爽やかな社長さん、会社です。
気になる車があれば気軽にTELして社長と話しをしてみる価値がありますよ。
草原の道
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
心温まるコメントありがとうございます。とてもよい取引させていただきました。誠にありがとうございました。また、ご機会がありましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
SUVの中古車を探していた所、今回購入させて頂いたヴェゼルと出会いました。
認定中古車ということで、内外装共に状態も良いですし、色々な車を拝見させて頂きましたが、どれも細部まで手入れされているような印象です。
予算はオーバーしていましたが、担当の方は親身になって相談に乗って頂き、保証などアフターフォローも充実している点から即決しました。
お店の雰囲気も状態の良い中古車が非常に多く、迷ってしまうくらいです。わからないことがあれば、スタッフにお聞きすれば、分かりやすく教えて頂けます。
点検や車検などこれからもお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度は、数ある中古車の中から、私共のお車「ヴェゼル」をお選びいただきまして誠にありがとうございます。お車快適にお乗りいただけます様オールスタッフでのサポートさせていただきますのでこれからもよろしくお願いいたします。
お車のこと、何なりとご相談くださいませ。有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネット検索でショップの存在を知り、飛び込みでお邪魔しましたが、まず最初に応対してくれた女性スタッフの接客が優しく丁寧で良かったです。たまたま置いていなかったチンクエを、当日のうちに迅速に移動していただきました。(即決)
車の状態も良く、満足しています。唯一不満な点を挙げるとすれば、スペアキーがないことと、タイヤがスタッドレスが履かれて夏タイヤがなかったことです。
アフターケアも安心してお任せ出来そうですので、また機会があれば、是非利用させていただいたいと思います。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度は当店からフィアット500をご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご来店の際は駐車スペース上ご希望のお車が店頭にない状態で大変失礼いたしました。お手続きの方も迅速にご対応いただきご納車までスムーズに進める事ができました。さいとう。様はお近くにお住まいでいらっしゃいますので、何かございましたらいつでもご遠慮なくお申し付けください。今後もアフターフォローの方精一杯ご対応いたすますので、引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
