総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応で大変満足しています。
車の状態も予想以上に良く、綺麗な状態で納車して頂きました。
とても信頼できる販売店様だと感じました。
garage92 ガレージクニ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は遠方よりご成約頂きましてありがとうございます。ご満足いただけたことをスタッフ一同大変喜んでおります。また何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
【ランドクルーザー300購入レポ!カーフレームの柔軟対応に感謝】
先日、ついに念願の**ランドクルーザー300(GRS・ガンメタ・7人乗り・ガソリン)**を購入しました!
見つけたのはネット。
自分でいろいろ検索していて、「これだ!」と思った車両が カーフレームさんに掲載されていました。
「ネット掲載=連絡しても動きが遅い」なんてイメージを持っていたんですが、
実際には、問い合わせ後すぐに丁寧な返信をいただき、その日のうちにやり取りが進展。
こちらの質問にもすぐに答えてくれ、好印象でした。
特にありがたかったのが、「ローンの柔軟対応」。
私は金利の低い銀行系ローンを自分で手配する予定だったため、「メールでの仮審査画面や審査通過通知を確認して進めてもらえるか?」と相談したところ、
「もちろん大丈夫です!」と快くOK。
必要以上の書類提出や面倒な対応を求められることもなく、とてもスムーズに話が進みました。
販売店によっては「提携ローンじゃないと…」みたいな対応をされることもある中、
自分の選択を尊重してくれる姿勢は本当にありがたかったです。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
mikubose様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! このような高い評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また、ご納車までの当店の対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂けた事が何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます! 今後、ご相談事がございましたら、いつでもご対応いたしますので、お気軽にお申し付けください! 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 重ね重ねとはなりますが、数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
グランドオープンの際に N-VAN を購入しました。
社外品のドアバイザーを丁寧に取り付けていただき、ETC 車載器の取り外しなど、細かなお願いにも快く対応していただきました。
おかげで気持ちの良いお取引ができました。
このたびは本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
カーセブン 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
もりのくまた様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
県外購入で大きな不安もありましたが、迅速な対応をして頂き、即座に契約を交わすことが出来て無事に購入することが出来ました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
エコピット
(岡山県・岡山市東区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気は良く、営業の方や店長もリズムよいトークで気軽に楽しく車選びをする事ができました。
遠方から購入でしたのでアフターサービスを依頼することは難しいですが、近くの店であれば間違いなく利用していたと思います。
Volkswagen大阪東
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご遠方よりお車をご購入頂き誠にありがとう御座います。ご遠方とはなりますが、お車に関してお困りごとなどございましたら、出来る限りご対応をさせて頂く所存でございます。今後ともフォルクスワーゲン大阪東店を何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車道を走ったりの試乗は出来ませんでしたが、走行した際の見え方や対策グッズを教えてもらい購入に至りました。どんな質問にも迷いのない的確な回答をして下さり、わかりやすかったです。また機会があればこちらで購入したいです。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
LINCO様
この度は高評価を頂き、誠にありがとう御座います。
多数の中古車センターがある中で、当社の車両をお選び頂き、また高評価まで頂き嬉しく思います。
車検・修理なども行っていますのでもし機会がありましたらお声をかけて頂ければ幸いです。
今後も皆様の良い中古車選びのお助けが出来ればと思っております。
この度は、誠にありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
担当者がフレンドリーで良かったです。値段も頑張ってくれました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 横須賀佐原インター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
青春の巨匠様
このたびはトヨタ シエンタをご購入いただき、さらに温かい口コミまでありがとうございます!
「担当営業が良い感じ」とのお言葉、とても嬉しいです。価格面でもご満足いただけたようで安心しました。
フロンターレファンとのこと、私もサッカーの話題は大好きですので、次回ご来店の際はぜひ試合の感想などもお聞かせください!
今後も快適なカーライフをサポートできるよう努めますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初回の電話応対から、来店時の対応、納車までの連絡など、どの対応も素晴らしく、気持ちよく購入することができました!試乗車も満足いくまで体験させてくださり感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
富士自動車 Volkswagen福岡マリーナ
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
kuboken 様 この度はマリーナ店へお問い合わせのお電話、その後御来店いただき、また ID.4 をご購入いただきまして誠にありがとうございました!! 大変良い評価をいただきスタッフ一同嬉しく思います!
kuboken様とお車の使用状況などについてお話しさせていただき、当初はEVへのシフトチェンジは少し不安だったかと思います。 実際にお車を操作していただいたりご自宅に駐車してイメージを膨らませていただいたりとご検討いただけましたね。
今回、お車の使用の中で長距離走行も体験してもらい、より所有したあとのイメージが湧いていただいたのであれば私も嬉しく思います!!
操作方法は比較的シンプルな分、今までのお車から変更点もありますのでご不明な点などありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
なお認定中古車延長保証にもしっかりとご加入いただいてますので長距離の運転も安心してご家族皆様で楽しいカーライフをお過ごしいただければ嬉しいです。 EVをお乗りいただくうえで良いところ・気になるところも出てくるかもしれないので是非ご参考にお声をいただければ幸いです。 次回、車検前の半年点検が無償でお受けいただけますのでご入庫の際またお会いできるのを楽しみにしております! 本日は頑張ってください!!!今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。 Volkswagen福岡マリーナ 担当:井上 健
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたが、終始丁寧なご対応のおかげで安心して購入することができました。ありがとうございました。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
ぽん様 アリアをご購入いただきこちらこそありがとうございました。 納車までまだ日がございますがご不明な点などございましたら何なりとお声掛けください。しっかりと法定点検を行いお渡しさせていただきます。本日は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業担当の A large shining star mountainさんには、大変お世話になりました。 納車までの手続きで進捗状況を電話連絡を随時頂き、また、試乗が出来ず、確認出来なかった点もエンジニア側と連携して対応して頂きました。納車時には、顧客視点でのガソリンのケア、外装/内装共にピカピカに磨き仕上げられ、バッテリーも新品に交換等丁寧な納車整備がされて、大変気持ちよく納車して頂きました。
前車は、埼玉の中古車大量販売店で購入しましたが、こちらとは、真逆の対応だったので、さすがディラー店のサービスクォリティーは、違う!と感じさせられました。
スズキ自販南東京 スズキアリーナ羽村
(東京都・羽村市)
販売店の返信
この度は当店のN-BOXスラッシュをご購入いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミも誠にありがとうございます!
お車ピカピカに仕上げることができたので、内外装やガソリンのケアも喜んでいただいて良かったです!
お車可愛がってたくさん乗ってあげてください!
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後もより一層徹底していければと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高年式試乗車のCX-30を購入しました。
色々と丁寧にご説明いただきありがとうございました。
マツダ小田原 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
WH様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
お納車まで少しお時間をいただきますが、愉しみにお待ちいただければ幸いです。
ご不明な点などございましたら何なりとご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
お得に買えてスタッフの方々も親切でした。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
トール様 クチコミありがとうございます。ご納車させていただきましたデイズルークスはお気に入りいただけましたでしょうか?お車の販売だけではなくご納車後のアフターサービスもご案内させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。キドコロ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットサーフィンしていたところXC40が気になりCARADに見に行きました。
サイズ感的にも価格的にも満足したので購入を決めました!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます!
ネットでご覧いただいた上で弊社CARADまで足を運んでくださり、さらにサイズ感や価格にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のカーライフに安心と快適さをご提供できますよう、今後とも点検やご相談などお車のことで何かございましたらどんなことでもお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明が丁寧でした
Car★Lish/カーリッシュ 諸費用込み総額表示店
(愛知県・西尾市)
販売店の返信
この度は当社でお車のご購入ありがとうございます。 また何がありましたらどんな事でもかまいませんので お問い合わせください。 今後とも当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても良い車を購入出来ました。
まだ購入したばかりのため、若しかしたら何か不具合が出るかもしれませんが。
やはり正規ディラーで購入して良かったと。車と併せて安心感も購入出来たと思います。
また正規ディラーのため担当者、お店の雰囲気等とても良いです。私の担当者はとても誠実に真摯に対応してくれました。ありがとうございました。
以下、余談ですが…
このお店の前にBMW取扱の非正規店にも行きましたが、全く雰囲気が違いました。
このクチコミ購入するにあたり、非正規店のクチコミを見たのですが、評価が低く、返信コメントも不誠実な内容でした。改めてそのお店で購入しなくて良かったなと。
改めて今回のお店を選んで良かったと思います。
Shonan BMW BMW Premium Selection 大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
お世話になっております。先日は誠に有難うございました。
良いご縁を頂け、本当に感謝です。
また、このような高評価を頂きまして本当に有難うございます。
引き続き、サポートをさせて頂けましたら幸いです。
お困りごとなどございましたら些細なことでもご連絡下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当してくださった方がとても良くてその日に購入をしました。接客も丁寧で楽しくお話しながらスムーズに進めていただきました!!!ありがとうございました!!!!
ネクステージ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
カモねぎ様
この度はタフトのご契約ありがとうございます!
即日での決断、うれしいお言葉ありがとうございます。
引き続きサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自宅での充電設備のアドバイスやアフターケア等の説明などをしっかりと説明して頂き、安心して契約、購入できました。
半年点検、一年点検などの際はよろしくお願いします。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は嬉しいクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご自宅での充電設備について、安心してご契約・ご購入いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後の半年点検・一年点検の際も、変わらぬ丁寧なご説明とサポートでお力になれるよう努めてまいります。
何か気になる点がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自宅での充電設備のアドバイスやアフターケア等の説明などをしっかりと説明して頂き、安心して契約、購入できました。
半年点検、一年点検などの際はよろしくお願いします。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご自宅での充電設備について安心してご契約・ご購入いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。今後の半年点検・一年点検につきましても、引き続き丁寧で分かりやすいご案内とサポートを心がけてまいります。
何かご不明点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Nさんにご担当していただきました!
接客もご丁寧にしていただきありがとうございました!支払い方法や下取りのことなど、たくさん相談にのっていただきました!快く契約できました!新人の方も丁寧にしてくださり、新人教育もしっかりされているんだなぁと感心いたしました!
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
たろー様
この度はご契約いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当のNをはじめ、スタッフの接客やご説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お支払い方法や下取りについても、ご不明点をしっかり解消した上でご契約いただけたとのことで、安心してお任せいただけたことを光栄に思います。
また、新人スタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、励みになるお言葉に心より感謝申し上げます。
今後とも、ご期待以上のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお店を訪問しました。とても明るい店舗で、担当の営業さんが最初から最後まで笑顔で対応してくれました。とても良い車が買えたと思います。納車が楽しみです。ありがとうございました。
ガリバー 一宮店
(愛知県・一宮市)
