中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

最高の買い物ができました。毎日の生活が変わります。

書類の説明等もわかりやすく、メールのレスポンスも早くてやりとりがスムーズにいきました。

会社からの移動通達より、1ヶ月しかない中で素早く対応していただき納車まで希望通りに間に合わせてくださいました。 感謝しております。

対応が早く丁寧で他の人にも紹介したいです。 次もこちらで購入したいと思いました。

オンラインで実車も見せていただけ、細かい傷迄映像で見せてくださったので 安心して購入することができました！探していた車なので楽しみです！

愛想がよかったです

親身な対応で、遠方からの購入でしたが安心して納車まで出来ました。 ありがとうございました。

以前もフィットに乗っており気に入っていた為、この度も営業さんに頼んで探していただきました。 ハイブリッドで私の提示条件の価格等では無理だろうと思っていましたが、すんなりと条件に叶ったフィットと出会うことが出来ました。 今回もありがとうございました。 末永く乗車していきたいと思います。

ご担当者の対応もよく、大変スムーズに納車いただけました！ ありがとうございました！

実車が見れて、ふれて触れて決めれて良かった。あまり展示車がなくここで 見れたので即決めました。購入もスムーズに対応してくださり安心して買うことができました。

親身になって相談してくれたし 値段も納得できたので購入。 いい買い物が出来ました

車検切れ40日前からの新車探し。ヴォクシーに絞っていろんな店を検索して見積り取ったり、ディーラー行ったりしましたが、スピッツさんとはLINE商談でしたが1番良かったです。納車まで進捗報告も頂いて代車も貸して頂きました。すごく安心できました。納車時にしっかり車の説明もして頂いたし、アフターフォローも安心できそうです。価格もディーラー社員価格より安かったです。見積り書に納得できない人、車の事ある程度知ってる人はディーラーで買うよりスピッツさんをおすすめします。車で1時間の距離ですが、ドライブがてらオイル交換等寄らせて頂きます。

説明が丁寧でわかりやすかった。

いいの買えてよかったです

ずっと車を探したのですが、なかなかいい車が見つからず 悩んでいたところここのお店を見つけました！！ 予算にあった車を案内してくれたり、いろんな相談にも乗ってくれました やっと満足できる車を見つけることができました。 納車楽しみにしていますー！！

店頭の対応がとても親切で良かった。 説明がわかりやすい。

【ネガティブな意見ですので、できるだけ丁寧に書きました。長いです。】 　関西マツダさんの在庫車の中からCX-30の試乗車上がりの車を何台かチェックしていたところ、複数台在庫を持っておられる豊中店に出向いてみることにしました。ちょうど価格変更があったこともあり、お買い得さを感じ、その場で購入を決定。前者（cx-5）を購入した関西マツダさんは他店舗だったのですが、こちらの利便性も考えて、豊中店ですべて引き継いでくれたため、その場で購入しました。 　お盆を挟んだため、いつもよりも納期がかかるとのことでしたが、初めに聞いていたよりも数日早く仕上げてくださいました。早く受け取れるのはとてもうれしかったのですが、納車時になって車を確認したところ、少し洗車傷が目立った状態でした。もう少しきれいになるかな…と思っていたので、その点はちょっと残念でした。 　納車の時刻が夕方で、その後にコーティング屋さんに持ち込む予定があったので、こちらの都合で引き渡し時の設定等はずいぶんと急がせてしまいました。また時間不足から、引き渡し時に場で車を隅々までチェックできなかったのはこちらに落ち度があると思いますが、その後持って行ったコーティング屋さんから、本来行うべきことがされていないということを数点打ち明けられました。 　＊屋根の上にコンパウンドのふき取り残し　（ちゃんと洗ってない！？） 　＊給油口を開けたら泥がたまっていた（直前にガソリンを入れたと言っているが、その時には気づかなかったらしい。いや、開けたらわかるくらいに泥たまってましたけど！） 　＊ボンネットが閉じられておらず、開いていた！ 特にボンネットの件は、コーティング業者に「高速乗らなくてよかったですね。風圧で開いていたら大事故だったかもですよ…」と言われるほどでした。 　翌日、担当者に伝えました。口頭で謝罪を受けました。結構なミスだったのでその後、店長から連絡あるかと思いましたがなかったため、あえてこちらから店長に連絡しました。 その辺も、フォロー体制どうなっているのかと、お店全体に不信感を抱きました。 　この時点で★３つの買い物。さて、レビューをどうしようかと思ったのですが、せっかくの買い物、自分の中でも「★５つの良い買い物にしたい」と思っていたので、レビューは無料で行われる1ケ月点検の対応を見て、その後にしようと思いました。で、先日、その1か月点検に行ってまいりました。 　・・・はい、何事もなかったかのようにふつーーーーーの対応で終わりました。あまりにもスルーされたので、こちらから、あえて担当者に「あのミスは、どういうことなの？」を聞く始末。 　担当者・・・こちらから言ったことに対して「すみません」だけ。なぜこんなミスが起こったのか説明することもなく、こちらの不安な気持ちが消えること、一切ありませんでした。 　店長・・・電話でいろいろと話して、「不快な気分になった客」であることを知っているはずなのに、一切挨拶もなし。そういえば、納車時も見ていない。（前車　別店舗の時は、納車時は店長さんや副店長さんからもご挨拶いただきましたが…　豊中店は、担当者と整備の方1名だけでした） 　大きな店舗で、お忙しいかと思います。そんな中で、こちらの希望にも応えてくださり納期を最短にしていただけたのは本当にありがたいのですが、売って終わりの一見の客としてではなく、末永く付き合っていく一人の顧客と思っていただいている・・・という安心感が欲しかったです。 　これなら、ずいぶんと遠いけれども、前車を購入した店舗とつながっているほうがいいなと思わざるを得ませんでした。

丁寧な説明、スムーズな手続き、ストレスなく本日無事納車となりました。

納車までとっても丁寧に対応してくださいました。

ネットで検索して、気にいりました。 お店の対応も良く、これからが楽しみです。