総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
12万km走行の割に外装も綺麗で、「エンジンの状態良く快調」との事だったので少し年数経っていた(2008年製)ものの購入を決意しました。購入して2ヶ月、走行距離も1000km程度だったある高速での出来事です。長い傾斜の山道を走っていた時、いきなりエンジンからカラカラという乾いた音とともに大きな車体の揺れ、「おかしいな」と思いつつそのままアクセルを踏み込むと、更に車体がガタガタしだして、スピード低下。なんとか脇に緊急停車できましたが、危うく後ろから追突されるところでした。
命からがら車屋に到着して、車を修理してもらう事に。後日来た連絡に、愕然。「保証期間外で中古車のため高額な修理費になる」との事。半額は負担しますと言われましたが、こちらは買ってすぐに命の危険に晒されたんですが…ディーラーも分からないトラブルと言われましたが、プラグを見たら真っ黒焦げ。これ、本当に分かりませんか?こちらで購入される方は十分注意してください!
オートサロンRoots
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方でしたので実車を見ずに決めましたが、担当の方がとても親切でした!
問題をひとつひとつ丁寧にクリアして下さり、またこまめにメールと電話で連絡をしてくれて、納車を迎えることが出来ました。
1ヶ月点検は自宅近くのディーラーにお世話になりましたが、しっかり連絡が行き届いてると感じられる対応でした。
ありがとうございました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
みやXさま、この度は弊社EKクロスをご購入頂き誠にありがとうございます。遠距離でお届けまでにお骨折り頂き車両をお届けできましたが、部品の取り付けが甘いところがありご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
そちらも踏まえ非常に高いご評価を頂き誠にありがとうございます。
以降の整備等はお住まいの地域の三菱ディーラーにご入庫いただくこととなりますが、みやXさまの良き相棒になってくれるよう気持ちをイッパイ込めてお届けしたEKクロスです。お困り事やご質問などがございましたらお気軽にご連絡をお願いいたします。またのご機会を頂けるならば今回以上のご対応ができるよう精進して参りますのでよろしくおねがいします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりにメンテナンスで行きました。
輸入車を維持する上でここ気をつけてください!
と言った車屋さんならではのコミュニケーションを取ることができます。
ディーラーではあまり教えてもらえない事も教えてくれるのでやりやすいです。
工場オープン時にはまた覗きますね!
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
imu様 この度このような高評価をいただきありがとうございます。メンテナンスではモチュールオイルや常にエレメント等のストック、エンジンのフラッシング剤など取り揃えて急なスケジュールにも対応できるようにしております。県内でも各メーカーの消耗品をストックしているお店は少ないと思いますので専門店ならではのサービスであると思います。これからも専門店としてお客様のパートナーとなれる店づくりを求めて行きます。
スタッフ一同努力してまいりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、納車日で今回、希望している車をネットで見つけて静岡から三重まで足を運ばせて頂きました。
来店するまでのメールや電話でのやり取りも、たいへん親切にご対応頂きました。
また購入から納車に至るまでの間も大変丁寧な説明もあり、全く不安なく良いお取引誠にありがとうございました。
機会がありましたら是非またよろしくお願い致します。
(株)ホンダカーズ三重 U-Selectこもの
(三重県・三重郡)
販売店の返信
量産型ポン太くん様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました!!
無事お車もお受け取り頂けた様で安心しました。
またこの様な高い評価とお褒めのお言葉まで頂き、大変うれしく思います。
こちらこそ、機会がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてこのお店で購入しましたが、車の状態も良くて満足してます。
また、接客も非常に良くアフターもしっかりしているので信頼出来るお店です。
TOTAL CAR SHOP Growth
(北海道・函館市)
販売店の返信
HIDE1224様
この度は当社よりお車をご購入いただきありがとうございました。
今回はご予算内でより状態の良い車両をご提案させていただきました結果ご満足いただけ大変嬉しいです。
今後も、点検・タイヤ交換・車検等にて引き続きお世話になりますがよろしくお願いいたします。
お客様にとってよりよい会社運営ができるようスタッフ一同頑張らせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
買い替えのためずっと乗りたかったMPVを探していて最後に巡り合ったのがカーセンターさんでした。値段が安かったので期待せずに見に行ったら値段以上に内外装とも綺麗で社長の山下さんも親切丁寧な対応だったのでその日に契約しました。
それから納車まではこまめに連絡がきて安心して任せることができました。
納車日に車をとりにいくと凄く綺麗に仕上がってたので、ここで購入してよかったなぁと本当に思いました。
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
こんなに嬉しいクチコミを投稿くださりありがとうございます。とっても楽しみにされていたのがラインでも伝わっていました。ご注文いただいた車内のルームランプLEDやフットランプもかなり雰囲気良く、インスタでも好評でしたよ!プレマシーを買う際に本当はMPVに乗りた買ったけど諦めてた。やっぱりMPVに乗りたい。その想いを「カーセンター福岡」で叶えることができ私も本当に嬉しいです。(^^)佐賀県でちょっぴり遠いですが、またお車お探しの際は声かけてください!今後ともよろしくお願いします!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:1
中古車なので現状渡しなのは理解できますが、実車の見学時に細かいキズ等の説明がありませんでした。シート上の焼けたような跡、助手席窓ガラスの細かいキズなど購入後2週間くらい過ぎて気付きました。査定のプロではないので細かい所は見落としてしまいます。そういう所は購入前に説明してもらいたかったです。ホーンも標準から換えているみたいで、迷惑になるので売り場ではなかなか鳴らして確認できないですし。担当が売る車の状態を把握しきれていなかったように感じます。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
がんだら69様 この度は私共U-select西新井をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、クチコミも頂き重ねて御礼申し上げます。 ご指摘のシートの焼けたような跡とキズについて説明がなかったこと 、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘内容を店内で共有し、今後このようなうなことが無いよう努めてまいります。今後も何卒お付き合い頂きたく お願い致します。ホーンや お車の状態を確認させて頂きたいので改めて担当よりご連絡させて頂きます。ご指摘をいただき、ありがとうございました。 U-select西新井店長 山下 和伸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、買取りをお願いしたことがあり、今回は縁あってハイエースを購入しました。
知識のあるスタッフの方々に丁寧にご対応いただきました。おすすめします。
株式会社TSC 買取直販大久保駅前店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は弊社のハイエースをご購入頂き誠にありがとう御座いました。以前からのお取引に加えて今回も良いご提案が出来大変光栄です。レビューにても高評価を頂き重ねてお礼を申し上げます。今後もカスタム、メンテナンス等お気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございます。担当金坂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
冷やかしのつもりで見に行ったのだが、
いい車に出会ってしまった。
MINI NEXT 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
リゅう_MINI様
お世話になっております。担当営業の阿倉 真輝人(あくら まきと)で御座います。
この度は弊社認定中古車ご購入いただき誠に有難う御座いました。また、リゅう_MINI様の気に入っていただけるお車に出会うお手伝いをさせていただきましたこと、とても光栄に思います!
運転・システム・アフターメンテナンス等、ご不明な点等御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ!
リゅう_MINI様のこれからのMINIライフを全力でサポートさせていただきますので、
どうぞ末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素早く丁寧、色々とメンテナンス面でも
教えて頂きました。
車も綺麗にして渡してもらいとても満足しました。
ありがとうございました。
永夢 EIMU
(愛知県・海部郡)
販売店の返信
当社のクラブマンを選んで頂き有難う御座いました。また次回も相談頂ければより良いお車を探させて頂きます。
今後も、長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も大変良く、親切丁寧に対応して頂き大満足、さすが日産正規ディーラー
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
comugi様、この度は遠いところご来店いただき、デイズルークスのご購入ありがとうございました。今後、気になる点やご不明な点がありましたら、何なりとご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応もすごく良く、凄く満足です。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
rattku様、この度は弊社の中古車タントを購入頂きありがとうございました。現車確認の際、車内・車外一通り確認頂き見積もりを持ち帰って頂きました。他での検討もありながらも、弊社での購入を決めて頂けた事大変嬉しく思います。非常に状態も良くお渡しの際に、お父様の「お~綺麗だな」の一言が笑顔で聞けた事がとても嬉しかったです。何かお困りの際にはお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
25年、255,000㎞の車を買い取ってもらいました。値が付かないと思っていましたが丁寧な対応と押しつけがましさがないのがよかったです。
BUDDICA(バディカ) ルート32号支社
(香川県・高松市)
販売店の返信
有難うございます!
出来る限りお客様に寄り添った高価買取行っております!
また機会が御座いましたらも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明してもらい購入することが出来ました。
担当の方もとても親切でした。ありがとうございました。
リバーサイド エルザ16号町田ショールーム
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度はNBOXのご購入誠にありがとうございます。
低走行でとても程度が良く、お買い得な車両をご提案出来て
とても嬉しく思います。
距離も乗るとの事でしたので、無料オイル交換サービスを
是非ご活用頂ければと思います。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車迄お世話になりました。
事務所内も整頓されていて、スタッフの方の応対も親切です。特に牛田さんには、初心者のつまらない質問にも真摯に対応して下さり大変満足しております。色々とありがとうございました。
こちらの販売店を選んで正解だったと思っています。
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
くろろんろん様,この度は数あるお店の中より弊店をお選び頂き誠に有り難うございました。又、高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。励みになります。無事にご納車をさせて頂き嬉しく思います。自動車保険もお任せ頂き有り難うございます。これから、くろろんろん様の充実したカーライフをお過ごし頂けます様努めさせて頂きます。日常使われていて、お困り事、疑問に思う事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。くろろんろん様のご近所、ご友人、ご親戚などでお車のお話が出ました際は、是非、私までご紹介を頂けます様宜しくお願い申し上げます。 神奈川日産自動車株式会社 百合ヶ丘マイカーセンター 044-955-2311 牛田 基正
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方が最初から最後まで親切に教えていただいたおかげで安心して購入できました。本当にありがとうございます。 これから大事に乗っていきたいと思います。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 北九州
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
kkkiiieee様この度はクチコミにご投稿頂き誠にありがとうございます。また、このような高いご評価を頂き誠にありがとうございました。今後も、kkkiiieee様の快適なカーライフを精一杯サポートさせて頂きます。何かお気づきの点がございましたら直ぐにご相談下さい。少し遠方からではございますが今後ともよろしくお願いいたします。お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。副店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目買っちゃいました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
くに22様 いつもありがとうございます!2台目はコンパクトな軽自動車でお子様も運転できるようになりますね。これからも、点検車検などお声をおかけしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
前の方も投稿しておりますが、私も遠方にかかわらず搬送車で納車していただきました。女性のスタッフの方と電話で話をしましたが、とても心地よく商談を進めていただきました。
購入した車両は現状販売の条件にも関わらずサービスもしていただきました。また、納車時に男性スタッフがバッテリーが弱っているようだからとしてバッテリーの保証もしていただきました。
希望の車種があれば、ここで購入すれば大丈夫だと思います。格安の車でも売り手としての責任感の強さを感じました。
ハッスルオート 川下店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
nago nago様 この度はご購入ありがとうございました。
高評価のクチコミまでいただきスタッフ一同感激しております。
納車当日の朝バッテリーが少し弱いような感じでしたが日曜日の早朝ということもあり部品メーカーがお休みのため、
あのような対応となってしまいご迷惑をお掛けしました、お車も気に入っていただき大変うれしいです。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
対応素早い
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ケンサン21様
この度はシエンタのご購入誠にありがとうございます。
対応の件ありがとうございます。
今後も引き続き継続してまいります。
悩んで決めていただいた一台でしたね。
大事にお乗りください。
また、点検・オイル交換等ご案内させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
素早い対応
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ケンサン21様 この度はシエンタのご購入誠にありがとうございます。 対応の件ありがとうございます。 今後も引き続き継続してまいります。 悩んで決めていただいた一台でしたね。 大事にお乗りください。 また、点検・オイル交換等ご案内させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
