総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入時は良かったのですが、その後の対応に文句しかないです。
修理を依頼しても部品の発注ができない。なので来店しても何も直っていませんでした。。。しかも2回連続で部品発注を間違える。
上記について担当一人で説明に来たが、こちらから要望しない限り店長や工場長が謝罪にも来ない。客をなんだと思っているのでしょうか。この店舗では言われたことも出来ず、元々実施する作業自体も出来ず、何ができるのでしょうか。
他にも色々な被害を受けているので怒りは今でも冷めてないです。後悔しかないです。
車の品質の星は、不信感しかないので1です。
SUV LAND 名古屋
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ミソッカス様
この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご契約後のご対応でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このようなご不便がないよう、社内での情報共有を行い、再発防止を務めます。
この度は、大変申し訳御座いませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気遣いが良かったです。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
子供連れで毎回うるさかったり落ち着きがなく迷惑をかけましたが、担当の方が嫌な顔一つせず接してくださり、とても安心して車選びができました。
丁寧に車の説明をしていただき、納得のできる一台を購入することができ、とても満足しています。
(株)甲信マツダ 美術館前店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◇ヤマダ2021様◇この度は甲信マツダ 美術館前店でお車をご購入していただき誠にありがとうございます。担当させていただきました田邉と申します。数あるディーラーの中から弊社をお選びいただき感謝申し上げます。お忙しい中このようなクチコミをいただきましたこと、とても嬉しく思います。◇納車まで大変お時間がかかり申し訳ございませんでした。その後お困りなことはございませんでしょうか。ございましたらいつでも気兼ねなくご連絡くださいませ。ご家族様との楽しいカーライフを少しでもサポート出来ますよう美術館店スタッフ全員で対応していきたいと思っております。◇お選びいただきましたCX-8でたくさんの楽しい思い出が出来ますよう願っております。今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。☆元気なお子様大歓迎です☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の斉藤さんの対応が非常に良かったです。車の状態も良くお手頃価格でした。
販売店の返信
takahasiG様 この度は、カインドアウトレット市原店でお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換や車検などのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の斉藤さんの対応が良かったです。車の状態も良く雰囲気も良かったです。
販売店の返信
ノリFX様 この度は、カインドアウトレット市原店でお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換や車検などのお車のことで何か御座いましたらお気軽に担当までご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の車検が近く、車検に出すか買い替えるかで迷っていたのですが、通常のローンが通りにくく、前から気になっていた自社ローンで調べていてDashさんにたどり着きました。電話で問い合わせしたところ、とても、親切丁寧に説明していただき、買い替える決心をしました。実際、見に行ってから、納車まで、本当に丁寧で、店長の仲野さんをはじめ、他のスタッフの方もとても親切にしていただきました。納車も車検が切れる前に急いで欲しいとワガママを伝えた所、快く引き受けてくださり、間に合わせていただきました!本当にありがとうございました!今後もよろしくお願いします!
Dash 自社ローンdeマイカー 三重鈴鹿店
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
めぐみ 様 この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。早速このような高評価のクチコミをいただき、スタッフ一同心より感謝御礼申し上げます。ご不安を取り除くことが出来たか?お喜びいただけたか?と心配しておりましたが、大変安心いたしました。ご希望のご納車日に間に合い本当に良かったです。当店のようなまだあまり馴染みのない自社ローンという店・販売形態故、おそらく多くの皆さまが不安を抱えてのご来店をされているかと思います。Dashでは、不安残したままのご契約とならないよう丁寧な接客を心掛け、車のクオリティまた、実際お客様の目にはあまり触れることはありませんが、ご納車前の整備などにも力を注いでおります。国家整備士を多数有する自社認証工場・レッカーサービス・レンタカーもございますので、何かお困りの事などございましたら、是非Dashをご用命下さい。もちろん日常のメンテナンスまた、カスタムなどもお車のことならトータルにサポートさせていただきますので、お気軽にご相談・ご来店お待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車がたくさんあって安心できるおススメのお店です!
ちょっと遠いですがまたお世話になりたいと思います!
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン湘南
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
パッソ2様
中古車タウン湘南の店長をしております福井です。
この度は口コミ投稿をいただきまた、このような高い評価をいただき誠にありがとうございます!
遠方からのご来場でしたが滞りなくお納車までできてホッとしております。
遠くても安心を感じていただけるよう精一杯フォローさせていただきます!
今後もトヨタモビリティ神奈川をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の質が良くて、接客が大変素晴らしいです!
株式会社小郡車輌 上岩田店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
jmd.j様この度はアトレーワゴンのご契約誠にありがとうございます!!
4度目のご来店で決めて頂きありがとうございます(#^.^#)
任意保険もご加入段取りしておりますので、ご納車まで楽しみにお待ちください♪
今後ともよろしくお願いいたします(#^.^#)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商品説明が丁寧で分かりやすかったです。
当方の希望もほぼ聞いていただけたので納得です
関西の方面にもお店があればよかったですが
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度当店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
関西方面にお店が無く申し訳ありません!関西方面にもお店が出店出来る様に努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を買いました。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
遠方だけど何かあったら相談しますね!
株式会社小郡車輌 上岩田店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
さとやんやん様この度はエブリィワゴンご契約誠にありがとうございます!
遠方ですが、電話やメールでご連絡頂ければ即対応します!(^^)!
これからもよろしくお願いします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検のタイミングで2代目乗り換え。有難う。
フレックスオート ランクル浜松店/フレックスオート株式会社
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い中古車を購入しましたが、親切丁寧に対応していたただき良かったです。
車内も綺麗になっていて気持ち良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
さっちん92様
神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産ルークスをご注文頂き、またクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。本日ご納車でご来店頂き、ご自宅までは距離があったかと思いますが、無事にお帰り頂けましたでしょうか?今後どうか大切にお使い頂き、お役立て頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
いろんな要望に快く応えていただきました。
ガレージ ハーフウェイ
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
トマト8585様
この度は当店で日産キックスをご購入頂きましてありがとうございました。希望に合ったお車をご納車できて本当に良かったです。気に入って乗って頂けたら幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目の 購入です前回同様 とても綺麗な車で納車も自分の無理を 聞いてくれてとても早い納車でした 本当にありがとうございました
Dash 自社ローンdeマイカー 名古屋本店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
1850様、この度は二台目のご購入誠にありがとうございました。 また、このような高評価なクチコミをいただきまして、従業員一同心より感謝申し上げます。二台目ご購入のご相談をしていただき、1850様のお気持ちにお応え致したい一心でお話し進めさせていただきました。弊社オススメの一台を選んでいただけました事、弊社のご提案をご理解いただき、無事契約、納車まで運びました事、大変嬉しく思っております。また納車後にこの様なお言葉をいただき、スタッフ一同この上ない喜びを感じております。車両の状態にはDashクオリティーにこだわりを持ち励んでおりますので、一台目もさることながら、今回もご満足いただけたご様子に安心しております。前回同様に、アフターもしっかりとご対応致しますので、気になる事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後も、1850様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、3台目、4台目と未来永劫ご関係が続いて行きます様、末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
少々遠方でしたが、ネットで気になって見に行きました!!
とても外装内装綺麗でした!!
整備や故障などに不安はありましたが、丁寧に交換部品の相談に乗っていただき、説明も分かりやすく大満足です!!
ハグリオートさんで買ってよかったです!!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はご来店、お買い上げありがとうございます!
内外装は在庫車全車、自信を持ってきれいに仕上げております!
整備も、安心して乗って頂けるよう、皆さんのカーライフスタイルに寄り添ったご提案をしております!
今後ともサポートしていきますので、よろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もとてもよくてよかったです
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
今回は当店でのご購入ありがとうございました。
お客様に寄り添い最適なサービスのご提案を今後も行えるよう努めて参ります。ご不安点やご不明点などございましたら店舗へお気軽にお問い合わせください。今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い中古車を購入しましたが、担当の方にとても親切、丁寧に対応していたただき良かったです。車内も綺麗になっていて気持ち良かったです。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
さっちん92様 神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産ルークスをご注文頂き、またクチコミにご投稿を頂き誠にありがとうございます。今回のご注文の際は実際のお車をご覧頂かずにお任せを頂いたものの、どんな車なのか?というご不安なお気持ちがあったかと思います。お車を本日初めてご覧頂いた時、お気に入り頂き、またご安心を頂けまして嬉しく思います。今後のご入庫はお近くの日産サービス工場でご案内させて頂くかとは思いますが、ご不明な点がございましたらどうかお申し付け頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんにガラスコーティングを勧められて施工してもらったところ
新車同様の輝きになり驚きました。施工料も安くて満足でした。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分の車を購入しました。前々から光岡自動車のビュートのなでしこが気になっており販売店を訪れました。緊張している私を物腰の柔らかい接客でほぐして頂き車の購入を決めました。丁寧な説明、安心感のある人柄、この販売店で車を購入して良かったと思います。
オートビークル土屋 多治見店(光岡自動車販売特約店)
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
ルイス1106様 この度は数あるお店の中から当店の“ビュートなでしこ”をご購入下さいまして、誠にありがとうございました。また、スタッフへの心温まるお褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 ご自身初のお車というのは本当に特別な存在であると思います。その特別なお車に当店の“ビュートなでしこ”をお選びいただきました事、大変光栄に感じております。免許を取得されて間もないとの事ですので、運転や整備などお車に関して、不安なことも多いかと思います。ルイス1106様とビュートとの生活、思い出作りをスタッフ一同でサポートさせていただきますので、ご心配事や疑問な事など、どんな些細な事でも結構でございます。ご相談ください!
これからたくさん“ビュートなでしこ”とお出かけされて、かけがえのない思い出をたくさん作っていただけたら嬉しいです。多治見店にもまた遊びに来てくださいね♪いつでもご来店をお待ちいたしております。
