総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入時に60回払いを希望しましたが、営業から120回を勧められました。2、3年で手放すつもりだったので、10年にすると手数料はどうなるのか?と尋ねたところ、下取り時の金利を払えばいいから損はしないと説明を受けたので、言われるがままに120回で契約しました。その後、ローンがアドオン方式であることに気づき、途中解約しても高い手数料がかかることがわかり契約内容を変更しました。ちなみにアドオン方式の説明はありませんでした。担当営業はチーフの肩書がついていたので安心していましたが、まさか大手がこんなことをやっているとは思いませんでした。その後、担当営業を変えてもらい、後任の方はちゃんと対応してくれましたが、もう二度とこの会社で車を買うことはないと思います。ちなみに納車時に責任者が挨拶に来ましたが、今後もよろしくお願いしますとだけ言われ、謝罪は一切ありませんでした。
ネクステージ 八幡西店
(福岡県・北九州市八幡西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回ジュリエッタの購入で初めて取引させていただきました。カーセンサーで希望する色、モデルの在庫があることから在庫確認から始まり、契約、納車まで電話とメールだけでのやり取りで、現車を一度も確認せずに行いましたが、大変満足いく取引をすることができました。多数のアルファロメオ車の販売、整備実績があるから自信を持っておすすめできるという担当していただいた高橋さんの言葉は偽りのないものでした。走行距離は過走行気味の車体ではありましたが、納車されたジュリエッタは外装の状態が大変よく、また内装も綺麗に仕上げていただき、内外装から機関まで、細かなところまでよく整備がされていて、走行距離を感じさせない素晴らしい車でした。納車まで色々とお気遣いをいただき、これまで車の取引で様々な販売店とも付き合いがありましたが、1番満足のいく取引ができたと思います。1ヶ月ほど経ちましたが、車の調子は大変良好で、毎日楽しく乗らせていただいてます。居住地からは遠いので、軽整備からお願いするのは困難ですが、一年点検や車検、重整備、乗り換えの際にはまた是非ともお願いしたいと思います。アルファロメオ、フィアット車には自信があるとのことですので、お探しの方には是非ともお勧めできる販売店だと思います。本当にありがとうございました。
株式会社スラッガー
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご成約頂き大変有難う御座いました。お車のご購入は人生の中でも何とも言い難い高揚感と大きなイベントになると思いますので私もそのイベントに関わらせて頂き無事にご納車させて頂けたことをとても嬉しく思います。
遠方のお客様は実車が見れないので高額なお車のご購入は何かとご不安があると思います、正確なお車のコンディションをお伝えする事を心かけて、ご納車させて頂いた時にご想像していたお車とイメージの乖離が無いように心かけておりますがお褒めのお言葉を頂けましたことをお礼申し上げます。 以後も何か御座いましたらどんな細かい事でも構いませんのでご遠慮なくお電話かメールを頂ければと思います。近くにお越しの際は是非遊びにお立ち寄りください、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらも急ぎだったもので、無理を言って急かしてしまいましたが、迅速なご対応をしていただき、明日納車していただけるとのご連絡で、感謝しかありません。4WDの乗用車を購入予定なので、次回は納期等余裕を持ってまたサーティー長野様で購入したいと思います。本当に有り難うございます。
クチコミを見たところ、良くない内容の物も見受けられましたが、そういう事が無い事を願います。
サーティー THIRTY長野・佐久インター 4WD専門店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ひまそらベル様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂いておりますご意見をもとに、従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で分かりやすい案内でした
長期の保証もあり、今後も安心して乗れると思います。車購入検討されてる方にはおすすめできるお店と思います。
ケイカフェ しんぐう店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ケイカフェしんぐう店をご利用いただきまた、高評価をいただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう頑張ってまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔は日産プリンス新潟昭和大橋店でしか購入しなかったですが、親子二世代で切り替えしました。店長が五泉市の野郎でそれからもう
買う気が失せたので、今は
サティオ鵜ノ子店で落ち着きました。もう良心的で落ち着きました。
これからもよろしくお願いします。
日産サティオ新潟 鵜ノ子インター店
(新潟県・新潟市江南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良いLSを探していた所、こちらのお店にたどり着きました。来店すると、在庫にある車はどれも綺麗で目移りしてしまうほどでした。お店のオーナー曰く、量より質で勝負していますとの事でしたが、その通りで即決で購入させて頂きました。これからも、車検等でお世話になると思いますので宜しくお願いします!
Shine Trade (シャイントレード)
(東京都・羽村市)
販売店の返信
タケル様、この度は当店で購入頂きありがとう御座いました。このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。ご来店され、契約まで全てにおいてスームーズで感動致しました。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買い替えで、色々なディーラーを回って迷ってたのですが、ここに置いてあるnv200に一目惚れして購入に至りました。実際には、年式の新しいのを探して頂いて、色も自分好みにペイントして頂いたのを購入しました。エンブレムのシルバーは残す等、ペイントの塗り分けに関しても細部まで要望を聞いて頂けました。とても気にいっています。ありがとうございました!
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます♪数ある販売店よりお選びいただきありがとうございます。塗装の塗分け等、満足いただける一台になってよかったです。メンテナンスや点検も行っておりますので是非遊びにきていただければと思います♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日Duxy名古屋西店での3台目納車ありがとうございました。
いつも親切、丁寧、迅速に対応頂きありがとうございます。
Duxy(デュクシー)名古屋西店 (株)三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
〇様
この度は3台目の納車おめでとうございました。
いつも遠いところからご利用ありがとうございます。
今後とも〇様のカーライフを全力でバックアップしていきますのでよろしくお願いいたします。
ステキなカーライフを送ってください。
Duxy宇佐美
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
木内様
本日の納車ありがとうございました。
期待以上のコンディションのXC60に嬉しく思いました。
さらにタイヤを新品にしてくださり、そのお心遣いに感謝いたします。
今後ともおつきあいくださいませ。
ボルボ・カー目黒
(東京都・目黒区)
販売店の返信
LILYさま
この度はXC60のご購入ありがとうございました。
また高評価な口コミ重ねてお礼申し上げます!
XC60を気に入っていただけ大変嬉しく思います!
多機能装着済みでございますのでご不明点等ございましたらサポートさせていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方が親切で楽しい時間を過ごせました。
購入してから整備、車検なので安心して長く乗れますよ、近くの方であれば走行補償もあるので安心です!
しのぶや 黒磯店
(栃木県・那須塩原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
27年前の車両、故障やアフターサービスが心配でしたが、納車後の不具合もちゃんと対応して頂きました。保証なしとなっておりましたが、そんな事ありません。整備士さんの腕もGoodです。
最近話題の大規模販売店やプレハブ事務所の工場なしのお店とは一線を画す、血の通ったお客様の目線に立った商売をされています。次回もお願いしたいです。
難を言えば、社長の伊勢弁。地元の私なので分かりますが他地方の方は・・・?かもしれません。それはご愛嬌と言う事で。あと、ネオクラ車の購入時は整備後納車なので、部品手配の関係で時間がかかる事があります。私の場合、2か月を要しました。この辺は社長と打ち合わせが必要かと思います。
安心して購入できるお店ですよ。
ウチダオート
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
FUMIFUMI様、貴重なお時間の中で口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
従業員一同とてもうれしく拝読させていただきました。
当店では長く大切にお車に乗っていただき、たくさんカーライフの思い出をお創り頂きたいと思い、誠意をもってご対応させていただいております。
FUMIFUMI様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。
お待ち申しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店も見に行きましたが、どこのお店よりも親身になって対応してくださいました。
良い車に出会えて良かったです。
ありがとうございました!!
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE西湘
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
この度は、86をご購入頂きましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
またお近くでお車などお探しの方などいらっしゃいましたらご紹介下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がすごく良いです!また、かいたいと思います!
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。 お車のことで何かございましたら何時でもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が早くてたすかりました。
予算内で購入できて良かったです。
格安軽自動車TMR
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 そしてとても嬉しいお言葉をいただき恐縮です。今後も親切丁寧な接客とコスパ良い車両を提供できるよう、努力を続けてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで入った車探しの段階から、とても詳しく丁寧にわかりやすく教えてくださり、車のことには詳しくない私でも理解できるように説明していただきました。
購入に至ってからも、色々と迅速に対応してくださり本当に感謝しています。アフターサービスも充実していて、何かあった時に頼れる!頼りたい!そう思える販売店で購入できてよかったです。
株式会社わ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ゆきだるま。様
こんにちは。
お世話になっております。
先日は数ある自動車販売店の中から、当社を選び、ご購入頂き、誠にありがとうございました。
ゆきだるま。様といえば…
もう私の中では決断力の早さと、ご家族の皆様との仲の良さ!
コレに尽きます。
まだ結婚した経験のない私が偉そうに言える立場にはございませんが、将来娘が生まれたら、こういう父娘の関係でありたい。
そう思える理想的なお2人でした。
後日、ご一緒にお越し下さったご弟様も、初めての場所に少し緊張しているように見えはしましたが、初めて自分で車を購入するお姉様の為にと、真剣に耳を傾ける優しいお姿を拝見し…
大変心を打たれました。
本当に素敵なご家族ですね。
次は是非、お母様もご一緒にお立ち寄り頂ければ嬉しいです。
一度お礼とご挨拶させて下さいね。
楽しみにお待ちしております。
最後になりますが、帰省されたばかりで、環境の変化に慣れないことも多く、ストレスを感じる事もしばしばおありだとは思いますが、くれぐれもご無理だけはされないように。
お近くを通った際は、当社でよければいつでも‘Welcome’なので、是非息抜きにお立ち寄り下さいね。
ゆきだるま。様の地元での更なるご活躍とご健勝を、心よりお祈り申し上げます。
出会いに感謝!
株式会社わ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
突然の来店にもかかわらず、快く笑顔で対応していただき、購入を決めてからも的確かつ迅速な対応で、安心して納車を迎えることができました。
ありがとうございました。
ミライアル 福岡久留米店 車の業務スーパー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
お世話になります!
改めてお車お買い求め頂き、誠にありがとうございました!
非常に迅速なご対応を頂きましたおかげで、無事ご納車することができました!
今後も何かございましたら、ぜひお立ち寄り下さい!
末永く宜しくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローン等いろいろ諦めずに頑張ってくれて助かりました。
ありがとうございます。
フレックス ハイエースさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
T・O様
この度は当店のハイエースをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、コメント・高評価頂きありがとうございます。
電話やメール・LINEでのやり取りもスムーズに行って頂き、
無事にご納車することが出来ました。
アフターフォローやカスタム等お気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
越後
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えで見に行きました!! 沢山迷う中丁寧に対応して頂き安心して 車の購入が出来ました!! 大満足です!! ありがとうございました
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入ならびにご評価いただきまして有難う御座います。
担当させて頂きました小林で御座います。
ご購入頂きましたヴェルファイアは有名メーカー『アドミレイション』のフルエアロをまとったカッコ良い1台で御座います!
当社自慢のガラスコーティングでピカピカで御座います!
今後とも末永くご愛用頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
CSオートディーラー 小林 101737
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入で分からないことも多かったのですが、
一つ一つ丁寧な説明で教えて頂き良かったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りのお車をご提案できました事、スタッフ一同 大変喜ばしく思っております。これからも、沢山のお客様にご信頼を頂けるよう精一杯努力をして参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好みの車が見つかった!
フレックス ハイエース宇都宮店/フレックス株式会社
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度は当店でハイエースをご納車させていただきましてありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
