総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の方に、とても親切に接して頂きました。
また、取り扱っていらっしゃる車種が
とても興味あるものばかりで、わくわくさせてもらいました。
購入にあたっても
こちらの細かい注文にも対応して頂き、
とても満足できました。
Village pine
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
今回はご購入ありがとうございました。遠方でのため今後細かいアフターは難しいですが、お電話、メールでのご相談ごとはいつでもお気軽にお問い合わせください。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
先月、ステップワゴンの中古車を購入しましたが、購入後にエアコンのスイッチランプ、ハザードのスイッチランプが玉切れしており、またテールゲートとバンパーの左右の隙間が異なっていることがわかり、尚且つ、Dドライブ時の振動が激しいことがわかり、もう最悪な状態です。
ディーラーだから信用して購入したのにガックリです。
購入場所が少し遠いこともあり、近くのディーラーで直してもらっていますが、私もそんなに暇ではありません。(今度、3回目の修理に行きます)
テールゲートの異常は、直してくれるんでしょうかね?
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
JUN207様
この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。
納車させて頂きましたステップワゴンの確認不足により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
点検の際に各作動部は必ず点検させて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
こういった事の無いよう改善させて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
16号本店、副店長に対応して戴きました。担当者にもよると思いますが、とても親切でこちらの"気持ち"を大切に思って頂けるかたでした。安い買物ではないのでこのような心ある対応は信頼につながりました。優柔不断な僕にアドバイス頂け本当に助かりました。
車両価格の安さも魅力でしたし、アフターも別途料金で無期限工賃無料の契約が出来ました。安心出来た理由の1つです。
結果、大満足です!ありがとう御座います。改めて御礼に伺わせて頂きます。
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして、担当者の私及び従業員一同心より感謝しております。お客様の"気持ち"を考えられる接客を全従業員が心掛けられる様なお店作りをして行ける様、より一層努力させて頂きます。ご納車前のご対応は勿論の事、今後のアフターを含めたお付き合いも大切な事と考えておりますので、何かお気付きの際・お困りの際はお気軽にご指摘・ご相談頂ければ幸いです。また、お近くにお越しの際は是非、お立ち寄り下さい。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
駅まで社員さんの車で送迎していただいたのですが、車内が乱雑でした。接客には第一印象は大事かと思います。後でそのことを尋ねると、プライベートと仕事は違いますから(笑)だそうですが、客の送迎は仕事の内に入らないのかと突っ込みそうになりました。しかし、その後の接客は良かったです。私のわがままな質問にも丁寧に答えくださいました。実際に敷地内を走ってくださったりと良いサービスを提供してくださいました。価格も安い上に、車の状態も写真通りでよかったです。今後、車に支障がなければ、自信をもってお勧めできるお店だと思います。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は遠方よりお越し頂き、有難うございました!自家用車も普段から綺麗にしておくべきですよね。スミマセン。展示車やお客様のお車はもちろん綺麗にさせて頂いております!納車後のアフターもしっかりとさせて頂きますので、ご安心ください。クチコミを頂き、ありがとうございました!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ワゴンRが想定外の高額見積もりだったので急遽買い替えを決定。今度はミニバンと考えていたところ、たまたま通りかかった近所の店で、お手ごろ価格できれいなステップワゴンを見つけました。ていねいに応対していただき即決、ワゴンRの下取りとECT載せ換えサービスがポイントでした。アフターはこれからですが、自宅に近いこともあり、日常のメンテ、修理、車検でお世話になると思います。
ACS カンパニー
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ありがとうございます。スタッフ一同頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ディーラー系以外の店で買ったのは初めてだったが、親切で店の人も好感がもててよかったです。購入前にいろんな店舗に行きましたが事務的な感じの人が多い中、この店で買ってよかったと思う。
オートステージ
(兵庫県・高砂市)
販売店の返信
あやたく様
口コミ投稿ありがとうございます。御車大切にされているのがわかりうれしく思います。
また御車気になるところがございましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後もできるだけご要望に添えるようがんばらしていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
台数が多くて見所が多いです。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
高評価誠にありがとうございます。
ご契約から、御納車までとてもスムーズに行き、お早い日数で
お渡しが出来ましたので、とても良かったと感じておりました。
フクダ様にご満足頂けたかどうか不安がありましたが、この様な
評価を頂きまして、大変嬉しいです。
一車種の台数を多く取り揃え、お客様のご希望に近い条件の
お車を一緒にお探しさせて頂くのが、当店スタッフの本業です。
まだまだ、至らぬ所もございますが、フクダ様の様にご満足頂けるお店を目指します。
この度は、誠にありがとうございます。
フクダ様の素敵なカーライフをスタッフ一同祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入には、巡り会わせとタイミングがあると思いますが、このお店の方々には、本当に良くして頂きました。良い車を売る以上にお客様の今後を考えての接客と購入後のアフター、些細な悩みまで対応と、儲け度外視の対応に客の立場ながら頭が下がりました。次回の購入も視野に入れながら知人にもオススメしてます。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ぬくまろpig様
以前、当店にてご購入をして頂き誠に有難う御座います。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お車購入後も大切に乗って頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様からのご指導ご支援を頂きより良いお店を目指したいと思います。
お車の事で何かありましたらお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
わけあって早急に車が必要になり、
こちらのお店に納得のいく車があったので契約したのですが、
問い合わせの電話対応に始まり、
納車に至るまでのスピードの早さと的確な対応に驚きました。
もちろん、購入した車も気に入っています。頼れる車屋さんです。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
トモケン様、この度は当店にてご契約頂きまして誠にありがとうございます。お客様の様々なご要望に極力お応えできるよう、臨機応変なご対応を心がけております。「車を買ったら、早く乗りたい」これはすべてのお客様の思いと考えておりますので、一日でも早くご納車できるようこれからも努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファード(他ワンボックス)の専門店で、情報の質が違います
お客さま視点で、機能の使用度と価格バランスのアドバイスは参考になりました
BRAVE INDUSTRY アルファード・ヴェルファイア専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、当店のお車を気に入っていただきご購入いただきまして誠にありがとうございます。当店トヨタアルファード・ノア・ヴォクシー専門店として、お客様により程度の良い高品質(高年式・低走行・修復歴なし)で、尚且つお手頃な価格で提供できるよう努力させていただいております。販売するだけではなく、納車してからお客様との関係を深めたいと考えております。納車後のアフターサービスも充実しておりますので迅速に対応させていただきます。今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。
☆アルファード・ノア・ヴォクシー専門店☆
サンヤード
〒572-0076
大阪府寝屋川市仁和寺本町5-217-13
TEL072-839-8833
年中無休
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスタッフの皆様が、しっかりとした説明と的確さと迅速な対応で安心できるお店です。何といってスタッフ及び店長さんの心配りが最高です。また、色々とお願いしたいと思います。
Victory(ビクトリー)
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
有難う御座います。これからも皆様に満足して頂けるようスタッフ一同、一生懸命頑張りますのでこれからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今回マーチを購入させて頂きましたが、非常に満足度の高い買い物ができました。
理由として、
1.対応がとても丁寧:私の細かい要望をきいてくれるだけでなく、そのユーザーの好みをすぐに把握し、「こんな車もあるよ」と提案をしてくれます。また埼玉-愛知という遠距離にもかかわらず、2度も足を運んでいただくなど本当に丁寧な対応でした。
2.車を見る目が確か:店主さんは元々ディーラーで勤めていたこともあり、車両の状態と値段のバランスが適切かどうか、修復暦を偽ってないかなど、しっかりと判断して信頼できる車のみを販売しています。
3.アフターサービスの充実:前の車の下取りや代車の手配だけでなく、パーツの取り付けや板金修理までおこなっており、困った時でもすぐ対応してもらえる安心感があります。
4.とってもフレンドリー:本当にお店の人?とうぐらい非常に気さくで、ざっくばらんにお話できます。車という繋がりがなくても、友人としてずっと仲良くしていきたい、そんな店主さんの人柄が一番の魅力です。
AUTO SHOP RAINBOW
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
今回お買い上げ頂き、誠に有難う御座いました。初めてのお問い合わせの時に、Pikaさんの希望されたお車は売約になってしまったのですが、何回かお電話のやり取りをしているうちに、当店在庫の車両を気に入ってご購入頂きました。たまたま僕が中京方面に用事が有った際、納車前に1回お会いしましたがその節はお世話になりました。総合的にかなり褒められ過ぎの感は有りますが...有難う御座います^^。又、何か有りましたらお気軽にどうぞ☆ オートショップレインボー
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々相談に乗ってもらってありがとうございました!
これからも宜しくお願いします!
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
初めてのお車探しで、当店をお選び頂きありがとうございました。
今後のドレスアップやメンテナンス等、当店で御協力させて頂ける事がございましたら、御遠慮なくお申し付け下さい。
キングヒロ様が楽しいカーライフをお送り頂けます様、心よりお祈り致しております。
いつでもお気軽に遊びにいらして下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいことなどじっくり相談に乗って頂き必要書類なども丁寧に説明してくれます。
今回は店頭在庫ではなくオーダーで希望の車を探してもらいましたが、
車の状態、納車前のクリーニングの徹底ぶり(特に外装を磨いてくれます)など安心して
お任せできました。次回も必ずこちらのお店でお願いしたいと思います。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
先日はお車のご購入、また今回クチコミのご登録ありがとうございました。
これからも今まで通りオイル交換、洗車、カスタムのご相談などお気軽に遊びに来て下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
書類関係など手間を取らせましたが丁寧に対応していただき、いろいろとありがとうございました。
またなにかあったらよろしくおねがいします。
有限会社 中古車太郎
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ばーばぱぱ様。
とてもいい評価をつけてくださり、スタッフ一同大変嬉しく思います(●⌒∇⌒●)
遠方のお客様にもより一層ご満足していただけるように努力して参ります。
この度はたくさんあるお店の中から当社を選んでいただき誠に有難うございました。
またお車の件で何かございましたら是非、お問い合わせお待ちしております(o^∇^o)ノ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
地方転勤で二台目を急遽手配することに。カーセンサで色々調べ、数店を事前チエックし訪問しました。その中で一番接遇の感じが良かった。自社工場での整備も可能で、短時間での納車が可能であり、車の内容も誠実に情報提供している様子に好感が持てました。安心してお奨め出来るお店です。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のムーヴを御成約頂き誠にありがとうございます!さらに、このような素晴らしい評価を頂き大変うれしく思います。また、短時間の納車が可能になったのは偏にお客様の迅速な対応あってからこそです。重ねて御礼申し上げます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?不具合や気になる点がございましたら遠慮なくお問い合わせください(^^)
これからも自社工場完備という強みを生かして、お客様が安心して中古車を買える販売店を目指していきたいと思います。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オデッセイを先月購入しました。ゴールデンウィーク中に友達もステップワゴンを探しているので紹介します!!ぜひおねがいします~!!
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
コメント・満点の評価ありがとうございました。ぜひ5日のご来店をお待ちしております!!お友達にも精一杯ステップワゴンのご説明をさせていただきます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車でしたし、中古だったので色々と心配でした。何軒かまわって、安心できるお店を見つけたら購入しようと思っていて、最初に行ったのがネオインパクトさんでした。
が!!!!店長さんのBMWに対する愛情、Z3の良い所・悪い所も隠さず言ってくれる所、何よりも店長さんと奥様の人柄に惹かれて即決してしまいました。
外車はやはり信頼感だと思います!店長さんもZ3オーナーなので、なんでも相談できるし、色々と勉強させて頂きました☆
車好きな人はすごく話が盛り上がると思いますよ~!また今度おじゃまさせて頂きますね♪
NeoImpact ネオインパクト BMW専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
すとこう様、この度は当店のZ3をご購入して頂き有難うございました!たいへん嬉しいお褒めのお言葉もありがとうございます。
Z3も気にいって頂いているようでたいへん嬉しく思います。オプションで装着したイカリングヘッドもカッコイイですよね!納車の時にはピカピカにしましたのでピカピカが維持できるように洗車も頑張ってくださいね。。あと新品に交換したリアスクリーンの取り扱いにも注意してくださいね。
お仕事もお忙しい方ですし、静岡県にお住まいですので、なかなかすぐには遊びに来れないと思いますが、ドライブがてらにでも遊びに来てくださいね。
見ててカッコよく、乗って楽しいZ3ですので大事にしてくださいね。「駆け抜ける喜び」です!
ドレスアップなどのご相談なども、メールやお電話でご連絡頂ければと思います。納車が完了したから終わりではありませんので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イスト、9.2万キロの本体価格29万円でした。東京都内、千葉県と13か所の中古車展示場を見て、選んだのが、結城市のプログレスさんでした。とにかく、誠実に対応して頂いていたことが第一番の印象です。これが、この店を皆さんにお薦めしたい理由です。他店は誠実ではないのかというとそうではありません。本体価格を安くしておいて、整備費用が割高になる例が多いので、納得するには、ちょっとわかりにくいだけです。買い取った汚れたままで販売する店が多々ある中で、プログレスさんは、内装のクリーニングはもちろん、線傷などの外装修復もきれいにして、新車同然の姿で展示しており、この本体価格と実物の状態との比較が素人でもし易いこと。それに加えて、整備費用が車検付きで11万円と自社工場での整備だけに驚く程易いこと。保障が更に付いていること。安心して乗って1千キロを越えています。有難うございました。
Progress
(茨城県・結城市)
販売店の返信
ホビキセン様
先日はご購入いただきありがとうございました。プログレスの岩上です。このようなお褒めのお言葉までいただき
大変感謝しております。
それでは、何かございましたらお気軽にお電話いただきますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
このお店との出会うきっかけは仕事の移動中にたまたま住宅地に迷い込んだときのことでした。お!こんなところに外車がいっぱいある~って思って立ち寄ってみると・・・かっこいい外車がゾロリ!しかもリーズナブル!ってことで買ったばかりだった国産車をそっこーで売却してベンツのA170を買っちゃいました。値段はリーズナブルなのに質は高い!!!接客もサービスも満足です!今は広島に引っ越してしまってなかなか立ち寄れなくなりましたが次もここで買いたいと思います!またよろしくお願いいたします★
MY-e-cars
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ベンツ大好き様
この様な高い評価を頂きましてありがとうございます。今は広島にいらっしゃるのですね。
ベンツのAクラスは室内も広く、メルセデス基準のクオリティで造られているので質感も高くとても良いクルマです。
気に入って頂けている様で、安心しております。
店舗が住宅街の中なので見つけ難く、初めて来店のお客様にはご迷惑をお掛けしている様です。
申し訳有りません。
こちらの方面に来た時には、是非お立ち寄り下さい。
又、遠方にも問題無く納車致しますので次回も宜しくお願い致します。
