総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
距離は走っていたが、状態も良く購入しました。オプションも色々あって最初の予算からは上がったしまったが、長く乗る為なら付けて正解でした。また機会があればよろしくお願いします。
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
クローバー////様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はカーチス秋田店でご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。コーティングのメンテナンス時期にもご連絡致します。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
こちらでの購入は4台目ですが、やはりやや前の中古車だけあり細かなトラブルが発生しますがこちらのお店はアフターフォローに対してかなり融通を利かせてくれるお店です。
(有)オートクラブビート
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ssktko様、お仕事などお忙しいところ貴重なお時間を割いていただき、クチコミご投稿ありがとうございます!
販売店総合評価5や『フォローが行き届いてる』タイトル・『こちらのお店はアフターフォローに対してかなり融通を利かせてくれるお店です』との嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回はお車に修理必要なトラブルが発生してしまいましたので、修理の選択肢とは別に在庫車をご紹介させていただきました。
少し急な買替検討状況でしたが、当社ご信頼いただきご提案させていただいた『アルト』気に入っていただけて良かったです!
ssktko様に当社でお車ご購入いただくのは4台目となりますね。
1台目ご購入いただいてから長い間大変お世話になっておりますし、年月の経つのが早くてビックリしてしまいますね。
4台目のお車ご購入はもちろん、車検・メンテナンス・当社での任意保険加入など本当に色々とありがとうございます。
プランのETC、ドラレコもお取り付けありがとうございました。
納車後再度お車お借りしてのお取り付けとなってしまいましたが、ドライブレコーダーはもしもの時には記録が残りますので安心ですし、ETCはスマートインターなど活用できて便利ですよね。
コロナの状況は現在も続いておりマスクなど感染対策をしながらの接客は大変だと思いますが頑張ってください。
些細な事でも構いませんので、何か疑問点などある場合・お困りの際はお気軽にご連絡ください。 この度はssktko様に、当社のアルトお選びご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで早かったので助かりました!
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素早く対応してくれて助かりました。
K.O Motors/ケーオーモータース
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
この度は数ある中から当店をお選び、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後のメンテナンスなどお困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。素敵なカーライフを送れますよう社員一同願っております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
石川さん最高!!
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
この度は弊社でのご契約有難うございます!
掘り出し物の一台なので大切に乗ってあげてください♪
ご不明点等がございましたらお気軽にお電話いただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
ジープアウトレット JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
高評価頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご来店頂き、満足していただけました事、心より感謝いたします。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望予算に合う期待通りの車を用意していただいてありがとうございました。
無理なお願いや要望を可能な範囲で沿っていただき感謝しかないです
近々もう一台車の購入を検討中ですが、こちらにお任せしたいです
とてもおすすめなので周りにも紹介したいと思います
ありがとうございました!
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はご紹介で来店頂き買取からご購入頂きありがとうございます。ヴォクシー ハイブリッド 7人乗り 両側パワースライドドア 9型ナビ フリップダウンモニター LEDルームライト LEDバックランプ 置くだけ充電をご成約頂き誠に有難う御座います。♪ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!。♪万が一の時はお尋ねください! 。♪そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡くださ。 。♪オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。。解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております! 。♪当社としても本当に気持ちよく対応出来ました お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がとてもよく気持ちよく購入できました
車両もとてもきれいにしていただいたので気持ちよく納車できました。
店舗の雰囲気もとてもいいのでおすすめです
ありがとうございました
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は来店頂き買取からご購入頂きありがとうございますプリウス 30系 後期型 Gツーリングセレクション レーダー探知機 ドラレコ サンルーフ シートカバー LEDヘッドライト BBS17インチホイールをご成約頂き誠に有難う御座います。♪ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!。♪万が一の時はお尋ねください! 。♪そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡くださ。 。♪オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。。解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております! 。♪当社としても本当に気持ちよく対応出来ました お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前の疑義にもメールで迅速な回答が頂けたので、購入前の不安や疑問を解消してから直接車を見に行けたので安心できました。
また、不要なオプションを無理やり勧めてくることはなく、保証等の費用についても詳細に教えて頂けたて助かりました。
契約から納車の間で担当者が変わりましたが、対応の質は変わらず安心できたのでどのスタッフに担当頂いても安心できるお店だと思います。
店の最寄り駅までの送迎があるのも、車未所有者には大変ありがたいサービスでした。
次に欲しい車を探したいときにはまたお願いしたいです。
LIVE AUTO
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ハマ23様
この度はご納車おめでとうございます。
お車の事で様々なお話をさせてお車も気に入って頂けたのはスタッフ一同大変光栄です。
今後お車の事でご不明な点等ございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで早かったです。
株式会社MB Auto Deal
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
s.t☆☆様
ハイエースのご購入ありがとうございます!!
是非次回のご購入の際もご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安かったから決めました。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
よぽぽん様、この度は当店でコルトをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は金額で決めて頂いた様ですが、評価でお褒め頂いた対応も含め、アフターフォローの良さでもリピーターになっていただける様、スタッフ一同努力して参りますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても満足いきました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ありがとうございます。この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
久しぶりのネット購入でしたが、分からない事も丁寧に教えて下さり、不安も無く気持ち良く取引できました。そして素早い対応で購入してからも迅速に連絡してくれました。人も暖かく、安心して取引ができました。車も綺麗な維持で、さすがプロです。
NOSAKA AUTO
(京都府・宇治市)
販売店の返信
この度は他府県より当店でのご購入誠にありがとうございました☆ 気に入っていただけて良かったです♪ また、大変励みになるクチコミをいただき本当にありがとうございます! お車のこと何かございましたらお気軽にご相談くださいね,
有難うございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、子供の初めての車を購入させて頂きました。目移りしてしまうような車ばかりで当初マークXを買う予定がクラウンに!親身に対応してくれてありがとうございました!メリット、デメリットをしっかり説明して頂き、納得して購入する事ができました。また何かあれば色々相談に乗ってください!今度は親子揃ってクラウンで遊びに行きます!
カスタムセダン専門店 アニバ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
スズりん様、この度は数ある販売店の中からご来店頂きクラウンアスリートを即決にてご購入頂きまして誠にありがとうございました!無事にご納車させて頂く事が出来ました事にとても嬉しく思っております。スズりん様には、ご契約時からご納車時まですべてにおいてスムーズなご対応を頂き、とても気持ちの良いお取引に感謝致しております。また、このような素晴らしいユーザーレビュー投稿や評価まで頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。 弊社は、ご納車前にはすべての車輌にダイヤモンドメイクボディーコーティングとクレベリン抗菌ルームクリーニング施工を徹底させて頂いております。ご納車前点検整備に関しましては、提携させて頂いておりますトヨタディーラー様にて、入念な点検整備をさせて頂いてからご納車させて頂いておりますのでご安心下さい。今後、何かお車の事でご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡を下さい。出来る限り、精一杯の対応やアドバイスをさせて頂ければと思っております。また、弊社推奨の12ヶ月走行距離無制限全国対応保証プランにもご加入させて頂いておりますので、万が一のトラブルの際には最寄りのディーラー様もしくは弊社認証工場にて保証対応が可能となっております。もちろん24時間対応の無料ロードサービスも付随致しておりますので、ご安心してマイカーライフをお楽しみ頂けるかと思います。また、お近くにお越しの際には、いつでもお気軽に遊びに来て下さい!ぜひ、ご友人のご紹介も頂けましたら大変嬉しく思います(笑)。それでは、こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入しもうすぐ1ヶ月になります。
その節はどうもありがとうございました。
購入に至るまで、相談や問い合わせ等突然の事にも、大変親切且つご丁寧にご対応頂きました。引き渡し時も大変綺麗に仕上げて頂き、最終的にとても安心納得のいく車を購入する事ができました。毎日楽しく乗らせて貰っています。今後も色々な時にお世話になれたらと思います。この度はどうもありがとうございました。
オートショップ アンクル
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度はオートショップアンクルを御利用頂き誠にありがとうございます!
クチコミもありがとうございます!楽しく乗って頂けると当社としても嬉しい限りです!
割と相談しやすい環境作りをしているつもりですので何でもご相談ください。
今後も安心納得出来る様な店舗作りが出来る様勉強したいと思います!
在庫に無いお車の注文販売や事故対応や室内洗浄クリーニング等も出来ますのでまた今後もお手伝いさせて下さい!
この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランサーエボリューションがほしかったのですが、良く似ていて満足しています。稲野辺さんには、色々教えていただき、安心であした。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
bts26様 この度はギャランフォルティスご成約、またこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます。
下取りには珍しいおクルマを取らして頂きましたが、ご愛着のあったおクルマだと拝見させて頂きすぐに分かりました。お仕事先がすぐ近所でございますし、お家もお近くですので、何かご不明な点、お気付きの点ございましたらお時間関係なくご一報頂けたらと思います。出来る限りご対応させて頂きます。
もしお時間が許すような時は、是非ご来店頂きお茶でも交えながらお話をお聞かせいただければ幸です。
これからはアフターサービス等で、お邪魔したりお電話を失礼する事もあると思いますが、何卒宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。ご返信遅くなり大変失礼いたしました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ランサーエボリューションがほしかったのですが、良く似ていて満足しています。稲野辺さんには、色々教えていただき、安心できました。
茨城三菱自動車販売 クリーンカー勝田
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
bts26様 この度はギャランフォルティスのご成約、またこの様な高評価を頂き誠にありがとうございます。
大事にお乗り続けたおクルマを下取させて頂きましたが、思ったような金額にならず申し訳ございませんでした。
今後はアフターメンテナンスや自動車保険等のご相談にできる限りお手伝いさせて頂ければと思います。お仕事先もお近くですので、もしお時間が空くような時がございましたらお立ち寄り頂き、お茶などを交えおクルマのお話などお聞かせいただければ幸いでございます。今後とも宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店長は、あいさつをよくしてくれた。もう少しクルマ談義を、時間をかけてしたかった。でも今は、そんな余計な話しは無用ですかね。私が古い人間です。
愛知トヨタ 法性寺マイカーセンター
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
イノウエヒ様
口コミを投稿していただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
運転歴40年、車購入9台目、初めて遠方の販売店での購入。いろいろ煩わしさを感じました。
[その1]
契約書等の書類が届いて見ると、どこに署名や捺印すればよいのか、説明の文書も入っていないので、こちらから問い合わせる有り様。おまけに契約書に記載ミスあり
[その2]
代金の振込先を知らせてこないので、納車される近くのガリバー店で知らされるのだろうと。「太っ腹な商売するなぁ」と感心していたが、納車店舗は承知しておらず、八代店へ電話してくれると、その日のうちに振り込んでほしい、でなければ納車は後日にと!!。そんなバカなぁ
[その3]
予定通り納車されたが、帰宅途中に「アイドリングストップができません」とバッテリーのイラストが表示。保証で後日交換してもらったが、納車後すぐに何てこったぁ
[その4]
問い合わせで聞いていたより外装の傷はそれ程でもなかったが、知らせてもらっていない内装の汚れが酷くて残念
ガリバー 熊本八代店
(熊本県・八代市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回自分にとっては大きな買い物をしました。憧れたレクサスのいいグレード。
人生で最高額の車を購入させてもらいました。
なにより驚いたのは連絡や対応のスピード感。連絡は電話やメールよりもラインの方が多かったですが、やり取りがやはりスムーズで、写真なんかもすぐに送れるし車検証も送ってくれて、助かったしとにかく本当に早い!
SNSを使っての取引はもう時代的にも当たり前なんでしょうが、車の購入でこんなに使うとは正直思いませんでした笑
でも実際便利ではあるけど、それはちゃんとした担当者さんだったから成り立ったんだなと民染みて感じてます。
担当して頂いた野田さん 本当に親切に、対応よく、ありがとうございました。
満足できる1台を手に入れることができました
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
レクサスマン様
ご投稿ありがとうございます。当社では基本的にご納車前の進捗状況などをリアルタイムでご伝言できますように、公式アカウントにてLINEをご利用させて頂きやり取りをさせて頂いております。私共としてもお客様にご安心頂く為の新たなアイテムとして質を高めている最中でございます。
また私へのお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。お車のご購入というのは人生において数少ない機会でございますので
その1回に携われた事非常に光栄に思えます。今後はレクサスマン様の専属アドバイザーとして2台、3台と乗り継いで頂けるよう、今後もメンテナンスなども是非私共にお任せくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。今後ともお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
担当 野田より
